SPORTHAUS KOHLEN presents the latest sportswear, current trends and innovations for winter sports, jogging, fitness and inline skating across 800 square metres. The specialist sports store in Saarbrücken offers sports equipment and clothing as well as a service that provides assistance.
From test products and a 24-hour stringing service to thermoformable inner boots for inline skates or ski boots, the sports store supports its customers. In the sports workshop, specialists carry out almost all repairs and installations themselves. The free bonus programme offers families and regular customers benefits, attractive services and guarantees. Customers can save money with every purchase; the programme also provides information about promotions for regular customers. Opening hours are Monday to Friday from 10:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
521 reviews
Sentiment
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From 253 analyzed reviews
Freshness
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Last review
November 6, 2026
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Since March 20, 2015
SPORTHAUS KOHLEN
Sulzbachstraße 1, 66111 Saarbrücken, Deutschland
0681 936720SPORTHAUS KOHLEN reviews and experiences (521)
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Einmal und nie wieder! Ich suchte eine leichte Daunenjacke und wurde auch erstmal bedient, weder unfreundlich noch wirklich freundlich. Die Dame die mich bedient hat zeigte mir einige Exemplare; sowe...
Wollt Laufschuhe kaufen, doch der junge Berater hatte absolut kein Fachwissen.Unterstützung durch die anderen Mitarbeiter, ebenfalls Fehlanzeige die standen nur herum.Wer ernsthafte Beratung erwarte...
Hallo Natalia, vielen Dank für dein wichtiges Feedback. Wir freuen uns immer junge Menschen für den Sportbereich gewinnen zu können und sie auszubilden. Der junge Berater ist noch in der Lernphase. Gerne laden wir Dich zum Personal Shopping ein. Wenn du möchtest, melde dich gerne bei uns unter info@sporthaus-kohlen.de und wir machen einen Termin mit Team Kohlen oder unserem Sportwissenschaftler Michael. Grüße
Danke für die Bewertung. Grüße
Ich habe mir Wanderschuhe gekauft,die Beratung war sehr gut!Mir wurden die Füße vermessen und auf meine Bedürfnisse wurde sehr eingegangen!! Ich freue mich schon auf die erste Wanderung 👍
Das freut uns. Viel Spaß mit den Schuhen. Grüße
Wir waren hier um Wanderschuhe zu kaufen. Wir wurden sehr freundlich bedient. Der Verkäufer hat sich die Zeit genommen uns kompetent und fachkundig ohne Stress zu beraten. Wir waren sehr zufrieden.
Vielen Dank für die 5 Sterne. Grüße
Sehr kompetente und freundliche Beratung und dazu auch eine große Auswahl an Boulderschuhen / Kletterschuhen. Der Laden wurde mir mehrfach zum Kaufen von Boulderschuhen empfohlen und ich werde ihn def...
Wir freuen uns sehr über Weiterempfehlungen. Danke und Grüße
Ich habe mir dort meinen ersten Tennisschläger gekauft und wurde super Beraten. Der Mitarbeiter hat für mich den perfekten Schläger ausgesucht mit dem es sich anfühlt als würde er zu meinem Arm gehöre...
Klasse, freut uns sehr. Grüße
Heute war ich zum wiederholten Mal hier, es wird gerade umgebaut. Wieder gefunden, was ich brauche. Angenehme Atmosphäre und gute Beratung.
Danke für die Bewertung. Grüße
Kompetentes Geschäft mit kompetenten Mitarbeitern...! Man wird gut beraten...
Vielen Dank für 5 Sterne. Grüße
Wir waren heute das erste mal im Geschäft um Laufschuhe zu kaufen. Als absolute Laufanfänger wurden wir sehr freundlich und zuvorkommend beraten. Es wurde sich über eine Stunde Zeit genommen, um den p...
Sehr gerne, freuen uns auf den nächsten Besuch. Grüße
Vielen Dank für die Bewertung. Grüße
Toller Service und 1A Beratung!
Danke für die 5 Sterne. Grüße
Wer qualitativ hochwertiges Sportequipement möchte ist generell hier richtig, keine Frage! Heute wollte ich mir ein neues Paar einer hochwertigen Schweizer Marke kaufen. Komme in den 2. Stock, 4 Mita...
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in unserem Geschäft nicht wahrgenommen und ignoriert gefühlt haben. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Kundenorientierung. Gerade bei unserem hochwertigen Sortiment ist uns persönliche Beratung besonders wichtig. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden intern mit dem Team über den Vorfall sprechen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben würden, Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Grüße
Ich habe mir hier Laufschuhe gekauft und die nette Verkäuferin war sehr kompetent, hat sich Zeit genommen und hat mich super beraten. Vielen Dank!!
Danke für die 5 Sterne. Viele Spaß beim Laufen. Grüße
Gute Auswahl und sehr sehr tolle Beratung für Laufschuhe. Vielen Dank!
Danke die Bewertung und Grüße
Danke! Grüße
Sehr kompetente Beratung, die Verkäufer nehmen sich sehr viel Zeit. Gerne wieder
Danke, wir freuen uns auf das nächste Mal. Grüße
Mein Freund und ich haben beide neue Skischuhe gekauft - die Beratung und Anpassung durch Andreas war kompetent und freundlich und das Ergebnis fabelhaft! Ich fahre seit 25 Jahren Ski und Dank Andreas...
Vielen Dank für das Lob. Wir freuen uns sehr, dass die Schuhe so gut passen. Grüße auch von Andreas
Danke für 5 Sterne. Grüße
Toll
Danke für die schöne Bewertung. Grüße
Vielen Dank und Grüße
Danke für 5 Sterne. Grüße
Ich habe mir neue Boulderschuhe gekauft. Es kam direkt ein Mitarbeiter auf mich zu und hat gefragt nach was ich suche. Zudem wurde ich Top beraten und es wurde sich Zeit gelassen. Der Mitarbeiter war...
Danke für das Lob und die 5 Sterne Bewertung. Grüße
Super Beratung für meinen Skischuh. Auf alle Fragen eingegangen und fachlich hervorragend beantwortet. Eine tolle individuelle Lösung für mich gefunden. Nochmals danke an das Team
Sehr gerne. Viele Spaß im Schnee. Grüße
Danke und Grüße
Ich habe mir hier neue Skischuhe gekauft. Wurde super beraten und all meine Fragen wurden sehr kompetent beantwortet. Sehr nettes Fachpersonal und mega Service. Schuhe wurden individuell angepasst und...
Danke für die ausführliche Bewertung und die 5 Sterne. Grüße
Super tolle Beratung. Man nimmt sich Zeit für den Kunden. Vielen Dank, dass es dies heute doch noch gibt. Ich komme wieder
Vielen Dank, wir freuen uns sehr darüber. Grüße
Einer der Verkäufer beim Wandern Schuhe Area war nur so unhöflich und ungeduldig. Der gibt mir so ne stark rassistisch und LGBTQ feindlich Vibe. Denn er hat zwei total verschiedene Laune zu den Custom...
Wir kaufen sehr gerne bei Sporthaus Kohlen. Für unsere Tochter haben wir hier einen Backpacker-Rucksack für ihre Tour durch Kanada gekauft, ebenso Wander- und Laufschuhe. Meine Frau und ich haben un...
Abzocke beim Umtausch! Ich habe vor Weihnachten als Geschenk ein Paar Schuhe mit einem Rabatt gekauft. Mir wurde versichert, dass ich diese nach Weihnachten zu den gleichen Konditionen umtauschen kann...
Guten Tag Frau Völker, es tut uns Leid, dass es zu solch einer Situation beim Umtausch gekommen ist. Dennoch möchten wir hier anmerken, dass wir Ihnen kulanterweise eine Umtauschfrist von 4 Wochen statt 2 Wochen zugesichert haben und auch den gezahlten Kaufpreis des rabattierten Artikels in Bar auszahlen, wenn das Geschenk nicht gefallen sollte. Diese Vereinbarung hat aber nicht beinhaltet, dass Sie beim Kauf eines neuen Artikels wieder einen Aktionsrabatt erhalten. Rabattaktionen haben, wie handelsüblich, eine zeitlich Begrenzung. Auch im online Handel ist es üblich, dass die Rabattcodes nach Aktionsende nicht nochmal eingelöst werden. Grüße
Hallo wie versprochen waren wir bei Kohlen. Wir wurden freundlich begrüßt und wurden von einem Mitarbeiter bei den Wanderschuhen auch sehr freundlich begrüßt und beraten. Den Namen dieses Herren wei...
Hallo Michael, wir wundern uns gerade über die Bewertung. Warst du schon bei uns? Oder hast du uns bereits vor deinem Besuch bewertet?Grüße Update 02.01.25 Danke, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns ist Haus gefallen hat und auch die Ehrlichkeit unserer Beratung. Grüße
Danke für 5 Sterne. Grüße
Also wenn man Gute Bedienung, service, Beratung und Kundenzufriedenheit will, ist das hier der richtigen platz.
Vielen Dank für die Bewertung. Grüße
Danke und Grüße
Skischuh Fitting gemacht kann es jedem nur empfehlen, top Beratung bestes Equipment und fachliche Kompetenz vom feinsten. Immer wieder
Vielen Dank für die tollen Worte. Das freut uns sehr. Grüße
Danke für die Bewertung. Grüße
The most impressive thing about this place is the very helpful and thoughtful staff. You don't necessarily get the best discounts or the best prices but you definitely get the best service. Got my On...
Thank you. Greetings
War zum ersten Mal seit langer Zeit im Laden und hatte nur eine simple Frage. Die Dame an der Kasse war so unfreundlich und gab ne batzige Antwort, das ich nur sagen kann... es war keinen Versuch wert...
Ich war vor meiner Reise (portugiesischer Jakobsweg) bei Sporthaus Kohlen, weil ich Probleme mit meinen Wanderschuhen hatte. Ich wurde sehr gut beraten und habe mich dann dazu entschlossen, neue Schuh...
Hallo Carmen, danke für diese ausführliche Rezension. Wir freuen uns sehr, dass die Ausrüstung die Reise zum Jakobsweg zu einen tollen Erlebnis gemacht hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Grüße
Ich war vor meiner Jakobsweg-Reise bei Sport Kohlen. Ich wurde super beraten und kann sagen, dass der Jakobsweg ohne Blasen und ohne Schmerzen an den Füßen und in den Knien verlief. Auch die Wanderstö...
Vielen Dank
Super Beratung und ein freundliches Team
Danke für die 5 Sterne. Grüße
Sehr gute Beratung, große Auswahl, freundliche, kompetente Mitarbeiter und sehr guter Service !!!
Danke für das Lob, das freut uns sehr. Grüße
Es war gut ausgestattet und man hat gefunden nach was man sucht. Bin mir nur etwas komisch vorgekommen in dem Laden da ich den Eindruck hatte , dass die Mitarbeiter meinten ich würde was unter der Han...
Hallo, danke für das Feedback. Es ist uns eigentlich eine Anliegen unsere Kunden zu beraten, daher sollte so etwas nicht vorkommen. Wir nehmen das auf uns geben es weiter. Grüße
Danke für 5 Sterne. Grüße
Super Auswahl, super Personal
Vielen Dank, das freut uns. Grüße
Danke für die Bewertung. Grüße
Top Service und Beratung
Danke für die 5 Sterne. Grüße
Ein sehr gutes Geschäft mit top Beratung. Hier wird noch richtig beraten und nicht der Profit steht an 1 stelle sondern der Kunde und seine Bedürfnisse. Ich wurde beim Kauf von Wanderschuhe und Rucksa...
Danke, danke, danke! Wir freuen uns über so viele schöne Worte und freuen uns noch mehr, dass die Spanientour ein voller Erfolg war. Viele Grüße
Mal wieder eine großartige Beratung! Ich habe bisher einiges an Kleidung und Ausrüstung bei Sport Kohlen gekauft, heute zum ersten Mal auch Wanderschuhe. War gar nicht so einfach mit meinen problemati...
Herzlichen Dank für diese tolle Rezension. Das Team freut sich sehr darüber. Grüße
Danke für die gute Bewertung! Grüße