VELOGOLD Cargobikes offers a wide selection of cargo bikes and cargobikes in Hanover. The focus is on consulting, sales, accessories, service, and sharing. The variety of brands, an in-house workshop, and expert advice make VELOGOLD a go-to destination for cargo bikes in Hanover.
The range includes the sale and rental of cargo bikes as well as the HANNAH sharing platform. The online shop delivers spare parts and accessories throughout Germany. On site, workshop services and advice are also available. The models presented include the Explorer 2 and the Muli, which can be used both as a cargo bike and as a versatile bicycle. VELOGOLD also caters to families and long tours with small passengers.
140 reviews
Sentiment
What experiences with VELOGOLD cargobikes are like, separate from the star rating.
From 64 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for VELOGOLD cargobikes.
Last review
October 10, 2026
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Since November 6, 2014
VELOGOLD cargobikes
Wunstorfer Str. 39a, 30453 Hannover-Linden-Limmer, Deutschland
0511 16597130VELOGOLD cargobikes reviews and experiences (140)
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Wir sind Velogold-Kunden seit 2015 und das immer wieder gerne. Von der Erstberatung über die Probefahrt vor Ort bis zur Ersatzteilbestellung, alles wirklich freundlich, kompetent und schnell in der Ab...
Wir bestellten bei Velogold den Fahrradlastenanhänger Carla Cargo. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service von Velogold. Die Mitarbeiter antworteten umgehend auf e-Mail-Anfragen, waren freundlich un...
Vom ersten Kontakt über die Bestellung bis zur Abholung alles perfekt! Wir sind sehr zufrieden und wurden bestens beraten!
Ich hatte mit Lars ein super Beratungsgespräch. Er hatte sich Zeit genommen um mit mir eine Lösung zu finden, wie man an meinem Muli eine Maxi-Cosi Halterung anbauen kann. Sein Fachwissen half da sehr...
Habe ich mich nach fast 3 Jahren wegen eines Problems mit einem bei Velogold gekauften Rad an sie gewandt. Sie haben sich sofort darum gekümmert. Toller Service über den Kauf hinaus. Findet man selten...
Wir haben ein Regendach für unser Bakfiets online bestellt und haben super Hilfe bekommen für die eingenhändige Montage! War easy mit Hilfe! Merci & Danke!
Top Service, super Beratung, immer ansprechbar und hilfsbereit!
Sehr serviceorientiert. Meine Rückgabe wurde noch nach Ablauf der Rückgabefrist angenommen. Die telefonische Beratung war freundlich und ausführlich. Würde jederzeit wieder bei VELOGOLD bestellen.
Netter und sympathischer Kontakt, unkompliziert.
Ich bin seit Jahren regelmäßiger Kunde bei Velogold. Der Service ist großartig. Die Beratungen sind sehr fundiert und sehr auf die individuellen Ansprüche und Anliegen des Kunden orientiert. Es wird d...
Best Service ever. Toller Laden mit tollen Produkten. Und ich wurde absolut kompetent und zuvorkommend bedient. Und: selten so einen tollen Azubi erlebt.
Ich kann Velogold nur empfehlen. Super Beratung, sehr freundlich, fachkundig und entgegenkommend. Vielen Dank!
Vielen Dank, Margit!
Used their online store, super quick service and very friendly behind the scenes when I had a question, actually years after my purchase.
Thanks a lot, Malte!
Schneller Versand und freundliche Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen.
Inzwischen 2 Bullitts bei Velogold gekauft. Kompetente, ehrliche Beratung, perfekt montierte Lastenräder und freundliche Leute. Absolut empfehlenswerter Laden.
Danke!
Danke!
Wir haben schon das vierte Lastenrad bei VELOGOLD bestellt und sind immer wieder vom Angebot, der Professionalität und Service begeistert. Jederzeit gerne wieder.
Lieber Frank, herzlichen Dank für die Blumen, da freuen sich hier alle drüber! LG Lars
Ganz herzlichen Dank, Katja - dieser "Zustand" soll auch so bleiben, deine Bewertung motiviert uns!
Erfahrener Laden mit sehr guter Beratung. Haben dazu eine breite Palette an Rädern / Hängern zum Probefahrt da. TOP - Adresse für alles rund ums Lastenrad.
Vielen Dank Ulrike, deine Zeilen freuen uns sehr! LG Lars
Toll, danke Stefan! LG Lars
Probefahren ist immer zu empfehlen. Danke Ihr mir das ermöglicht habt!
Hey Max, danke für die Sternchen und für die Leser: Wir haben meist mehr als ein Dutzend verschiedene Lastenräder zur Ansicht und zum Test zur Verfügung - sämtliches Zubehör darf auch begutachtet werden. Bis bald wieder, LG Lars
Was soll ich schreiben. So ein tolles Team. Freundlich und super kundenorientiert. Hier hat man stets das gute Gefühl, dass einem nichts aufgeschwatzt wird. Wir freuen uns auf's Bullitt.
Hallo Stefan, vielen lieben Dank für deine Bewertung - wir freuen uns, dass du uns so beschreibst, wie... ja, wie es bei uns immer sein soll, danke! LG Lars
Hier wird man bestens beraten.
Gerne geschehen, danke für die Blumen! LG Lars & Team
Wenn man sich mit den Öffnungszeiten arrangiert hat und ein gemeinsames Zeitfenster geöffnet hat (wobei es eine angenehme und sehr freundliche Flexibilität gibt), erhält man ein geniale Beratung und v...
Hallo ihr zwei, ganz lieben Dank für eure Zeilen und... Verständnis! Wir sind gerne auch außerhalb der Öffnungszeiten da, wenn ich in H. bin, von mir aus auch Sonntags... aber so haben wir ja alles koordiniert bekommen, darum geht´s uns ja ;-) Viele Grüße in die List! Lars
Sehr gute Beratung am Telefon sowie im Laden. Ein sehr ehrlich Argumentation von Lars in den Gesprächen die alle vor und Nachteile zu den einzelnen Produkten offen legte und einen selber perfekt entsc...
"Wie konnten wir so lange ohne..." - ja, so geht´s vielen, tatsächlich! Aber schön, dass ihr den Weg zu uns gefunden habt und wir euch so gut beraten durften - danke zurück! LG Lars und Team
Merci, toll, danke!
Wir haben hier unser Lastenrad über Jobrad gekauft. Die Beratung vor Ort mit Probefahrt war sehr gut, und auch die Abwicklung insgesamt super. Auch bei Rückfragen (werkseitig verbaute Kette ist nach k...
Ich bin leider mit dem gesamten Service nicht zufrieden. Ich habe ein Rahmen bestellt und via Überweisung gezahlt. Wie auf der Homepage beschrieben, gab es keine Mail, ob das Geld eingegangen ist. Nac...
Lieber Felix, danke für dein Feedback! Wir haben eine hohe Nachfrage nach unseren Produkten und... auch nach unserer guten Beratung und unseren Service. Und dann gibt es Fälle, die nicht so laufen, wie wir das gerne hätten und wie unsere Kunden das zu erwarten haben - bei dir war das leider so und ich habe mich auch dafür entschuldigt. Konkret lag das bei dir im Juli daran, dass ein Kollege durch einen Fahrradunfall ausfiel, ein anderer war im verdienten Urlaub und schon staut sich die Arbeit, dass sie nicht mehr so ausgeführt werden kann, wie es sein soll. Tja, und dann hagelt es gleich schlechte Bewertungen, was für einen kleinen, inhabergeführten Laden natürlich doof ist. Der "gesamte" Service ist zum Glück nicht schlecht bei uns, das wäre ja auch eine Haltung zum Thema Service und die ist verdammt gut. Nur passieren auch mal Patzer, du hattest leider so einen. Ich hoffe, du hattest bisher viel Freude mit deinem Rahmen und wenn du noch mal Fragen haben solltest, darfst du gerne feststellen, dass wir auch "gut" können ;-) LG Lars
Ein schöner, kleiner Laden mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Man bekommt eine fachmännische, umfangreiche Beratung und kann problemlos Probefahrten machen. Ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben u...
Super Service und echt innovativ. Alleine wäre ich nie auf die Idee gekommen, das es so eine neue geniale Erfindung gibt: ein trennbarer Fahrradschlauch - damit ist das Reparieren von platten Rädern v...
Gute Auswahl
Ein wirklich Top Team. Sehr zuverlässig!
Freundlich, kompetent und sehr schnell!
Sehr gute Beratung, netter Kontakt und umfangreiche Unterstützung im Schadensfall.
Sehr nette und kompetente telefonische Beratung.
Coole Typen, coole Bikes, cooler Laden!