Burckhardt Das Rad & Pedelec-Haus

Wir sind leider zweimal sehr unfreundlich empfangen worden. Beim ersten Mal waren wir auf der Suche nach einem E-Bike und durften erst nicht in das Geschäft (wg. Corona), nach einer Wartezeit gab man...

Gute Fachberatung und faire Preise, dazu zuvorkommendes Personal. Das erlebt man bei großen Ketten heutzutage nicht unbedingt. Wir haben in den letzten zwei Tagen alle "Großen Läden" abgeklappert, um...

Aktuell werden nur Fahrräder repariert, die dort gekauft wurden. Absolut unverständlich, dass man den tollen Service aber dreist auf der Webseite bewirbt. Schade, dass so ein Geschäft auch noch von de...

Danke den urlauberfreundlichen Mitarbeitern die mein e-bike kurzfristig reparierten. Freundlich, kompetent und zuverlässig.

Sehr professioneller Laden! Kenne keine besseren Fahrrad Experten in Hannover... Nur zu empfehlen...

In 2 Fahrradläden habe ich nach einer Halterung meines 20 Jahre alten Fahrrades vergeblich gefragt, hier wurde mir geholfen, kompetent und mit Geduld.... dafür 4 Sterne und ich schau jetzt immer rein...

Superberatung trotz Corona. Sehr kompetente Mitarbeiter. Wir haben gleich mal drei tolle E-Bike gekauft.

Gute Beratung !

Ich habe ein KTM Elektro-Faltrad gekauft. Super Service trotz offensichtlichem Mega Stress wegen Corona. Der Laden ist voller Kunden und dennoch ist das Personal freundlich und zuvorkommend, obgleich...

Freundliche und kompetente Beratung, ich bin überaus zufrieden :)

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Mein Panasonic Trekking Rad wurde abgeholt und mir repariert zurück gebracht. Mit der Reparatur bin ich sehr zu frieden. Ich kann die Werkstatt und die erhal...

Schlechte Organisation und lange Wartezeiten... Bestellung eines Ersatzteils hat leider auch nicht funktioniert... Vielleicht kann der Laden besser funktionieren, wenn er weniger Kunden hat... ich kom...

Absoluter Saftladen - nie, nie wieder!!! Wollten für ein bei Burckhardt gekauften Rad für eine gebrochene Speiche am Hinterrad mehr als anderthalb Wochen. Unfreundliche, arrogante Mitarbeiter!!!

Tolle Beratung, sowohl, was die Räder als auch das Zubehör sowie Helme angeht. Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit und sind super freundlich. Jederzeit wieder!

Klasse Fahrradhändler , inklusive der Werkstatt. .... Ich habe mir vor ein paar Tagen dort ein neues e Bike gekauft bin sehr zu frieden mit der Beratung und alles was dazu gehört immer wieder gern Dan...

Wie immer gute Beratung. Mitarbeiter in der Werkstatt hilfsbereit und geduldig !

Sehr guter Service! - War auf der Suche nach einem Ersatzbremshebel, den es nirgendwo mehr gibt. Burckhardt hat mir in seiner Werkstatt kurzfristig und unkompliziert geholfen, nun kann ich kostengünst...

Klasse Beratung und super Service. Ich habe mich hier für einen Kauf eines neuen Fahrrads entschieden. Kompetenter Fachberater, der auf Wünsche einging. Weiter so

Leider war es nicht möglich, innerhalb von einer Woche Pedalen, Bremsbeläge, Kette und Handgriffe zu erneuern. Für einen geübten Zweiradmechaniker, sollte das leicht verdientes Geld sein. Ich sollte e...

Schnelle Hilfe nach Panne. Freundlich und kompetent.

Bautenzug der Schaltung gerissen, fahren war nicht möglich. die einzige Hilfe, die ich hier bekommen habe war: sie brauchen einen Termin, allerdings frühestens in einem Monat, aktuell können wir da ni...

Bei einer Reparatur wurden leider ohne weitere Absprache günstige Materialien verwendet, diese aber aus meiner Sicht zu teuer abgerechnet. Sehr schade, daher leider auch nur ein Stern.

Hab mein erstes e-bike da gekauft super service

Sehr freundliche, ausführliche Beratung. Selbst zum Feierabend nimmt sich der Mitarbeiter noch Zeit, top!

Tolle und freundliche Beratung danke Herr Wasmus

Bin echt sauer wollte ein Fahrradschloss kaufen.Der Mitarbeiter hat ein Spruch gelassen der geht garnicht. Ob ich meine Mutter mit den Fahrradschloss anbinden wolle .

Super Service

arrogant und unfreundlich.

Arrogant und unfreundlich.

Sehr sehr netter und hilfsbereiter Laden, Personal mit Humor und Fachwissen. 1A

Bad support and too expensive - They also want to sell things to you wich you didn’t need

Ich empfinde es als Frechheit, wenn ich mehr als 14 Tage auf einen Termin für eine Reparatur im Zuge der gesetzlichen Gewährleistung warten muß. Hier ist der Eigentümer/das Management gefragt. Es müs...

Reparatur wurde schnell durchgeführt. Ich habe einen sehr positiven Eindruck von dem Laden. Wirkt sehr professionell. Top !

Wir haben Anfang 2017 ein in die Jahre gekommenes Fahrrad zur Überholung hierher gebracht. Gekostet hat das ganze stolze 150€. Es mussten neben einigen anderen Kleinigkeiten die Reifen getauscht werde...

Very very very bad!!! This people are criminals! They gave me a price of 30€ for repairing when I asked and then I left the bike there. They send me a message with the price of €96 euros 2 days after!...

Freundlich und kompetent, von der Erstberatung bis zum jährlichen Check. Kleinere Reparaturen wurden bei mir immer sofort erledigt. Sogar der Rollator meiner Mutter wurde hier wieder fit gemacht - un...

Super Laden da ist der Kunde wirklich König !!!

Hab mich heute mit meinem fahruntüchtigen Fahrrad bei der Werkstatt absetzen lassen. Hatte bisher nie einen Termin gebraucht. Sie wollten mir einen Termin für die kommende Woche machen, womit ich auch...