Schulz Hotel Berliner Mauer

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Unsere Zimmergrößen sind auf unserer Website angegeben, sodass man sich bereits vor der Buchung einen guten Eindruck von der Größe machen kann. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Gadea | Schulz Hotels

Hallo Santino Christ, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so offen und ehrlich über deine Erfahrung zu berichten. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass dein Aufenthalt von Beginn an und über mehrere Tage hinweg von so vielen Mängeln geprägt war. Besonders die von dir beschriebenen Sauberkeitsprobleme, wie das verschmutzte Handtuch und der Fleck auf der Matratze, entsprechen absolut nicht unserem Standard und sind auf keinen Fall akzeptabel. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und unangenehm das für dich gewesen sein muss. Deine Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie umgehend intern weitergeben, damit solche Vorfälle zukünftig vermieden werden. Es ist unser Anspruch, allen Gästen ein angenehmes und sauberes Umfeld zu bieten – umso bedauerlicher ist es, dass wir diesem Anspruch während deines Aufenthalts nicht gerecht werden konnten. Wir danken dir nochmals für dein Feedback und wünschen dir für zukünftige Reisen deutlich bessere Erfahrungen. Beste Grüße Schulz Hotels

Hallo Noah Hakeem, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben. Es tut uns sehr leid, dass du deinen Aufenthalt bei uns in Bezug auf die Sauberkeit – insbesondere bei den Handtüchern und Matratzen – als enttäuschend empfunden hast. Das entspricht selbstverständlich keineswegs unseren eigenen Ansprüchen und wir verstehen deinen Ärger darüber gut. Deine Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie intern an unser Housekeeping-Team weitergeben, damit solche Vorfälle zukünftig vermieden werden. Wir hoffen, dass du uns dennoch die Möglichkeit gibst, dich bei einem nächsten Aufenthalt von unserem Service zu überzeugen. Beste Grüße Schulz Hotels

Liebe Sibylle Wallat-Schwarz, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein so ausführliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass dir die zentrale Lage, das moderne Ambiente und unser reichhaltiges Frühstück positiv aufgefallen sind. Auch schön zu hören, dass der Online Check-In und das schnelle Auschecken für dich komfortabel waren. Wir verstehen, dass dir die Zimmergröße und der Stauraum nicht ganz ausgereicht haben. Dein Hinweis ist uns wichtig und wir nehmen ihn gern mit, um unsere Ausstattung weiter zu optimieren. Wir hoffen, dich auch bei deiner nächsten Reise nach Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Schulz Hotels

Lieber Lothar Berwein, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Schulz Hotels

Lieber Robert Landa, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Schulz Hotels

Hey Noah, Wir verstehen natürlich, dass es ärgerlich ist, wenn du dich angesprochen fühlst, obwohl du selbst nichts gemacht hast. Wie bei der Ansprache erklärt wurde, gilt bei uns ab 22:00 Uhr Nachtruhe. Die Lehrer bekommen unsere Hausregeln außerdem schon vor der Anreise. Unsere Security und der Nachtdienst achten darauf, dass diese Regeln eingehalten werden, damit alle Gäste eine ruhige Nacht haben können. Wenn es trotz mehrerer Hinweise weiterhin zu Problemen kommt, kann es in letzter Konsequenz auch dazu kommen, dass die Gruppe vorzeitig abreisen muss. Das gilt grundsätzlich für alle Gäste und nicht nur für Schülergruppen. Wenn du oder eure Lehrer dazu noch Fragen habt, könnt ihr jederzeit zu unserer Rezeption kommen. Wir sind 24 Stunden da und erklären euch gerne noch einmal, wie die Regeln bei uns sind. Beste Grüße Agostina | Schulz Hotels

Dear Christopher, Thank you very much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our spacious and clean rooms, friendly team, and amazing location. We hope to welcome you back to Schulz Hotels soon! Best regards, Fabito| Schulz Hotels

Hallo Chrisch, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass Sie den Preis als etwas hoch empfunden haben. Unsere Preise können je nach Veranstaltungen, Saison und Nachfrage variieren. Die Zimmerreinigung kann ganz einfach über die Hotel-App oder an der Rezeption angefragt werden. Dieses Konzept hilft uns dabei, Ressourcen zu sparen und gleichzeitig unseren Gästen die Wahl zu lassen, wann eine Reinigung gewünscht ist. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Fabito | Schulz Hotels

Dear Christopher, Thank you very much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our spacious and clean rooms, friendly team, and amazing location. We hope to welcome you back to Schulz Hotels soon! Best regards, Fabito | Schulz Hotels

Hallo Poulin Philippe, vielen Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt zufrieden warst. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Herman|Schulz Hotels

Hallo Jawad, schade, dass du deinen Aufenthalt bei uns so negativ erlebt hast. Zu dem von dir erwähnten Vorfall in eurem Zimmer haben wir allerdings keine Meldung erhalten. In solchen Fällen können sich sowohl die Schüler als auch die begleitenden Lehrer jederzeit direkt an unsere 24-Stunden-Rezeption wenden, damit wir sofort reagieren und etwas unternehmen können. Auch zu deiner Rückmeldung zum Frühstück möchten wir sagen, dass unser Brot täglich frisch angeboten wird. Schade, dass es diesmal nicht deinen Geschmack getroffen hat. Wir hoffen, dass du bei deinem nächsten Berlin-Besuch eine Unterkunft findest, die besser zu deinen Erwartungen passt. Viele Grüße Agostina | Schulz Hotels

Hallo Ramon, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage in der Nähe von Kreuzberg und der Berliner Mauer gefallen hat und Sie mit dem Zimmer insgesamt zufrieden waren. Dass Sie die Betten als sehr hart empfunden haben, verstehen wir – der persönliche Schlafkomfort ist natürlich sehr individuell. Auch den Hinweis zu den lauteren Schulgruppen nehmen wir gerne auf. Gerade bei Gruppen kann es in einem lebendigen Hotel wie unserem gelegentlich etwas lauter werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊 Beste Grüße Gonzalo | Schulz Hotels

Hallo enrica zanzi, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir hoffen, du hattest einen angenehmen Aufenthalt bei uns und konntest die Zeit genießen. Vielleicht dürfen wir dich ja bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen. Viele Grüße Schulz Hotels

Hallo Micha Becker, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit deinem Aufenthalt bei uns warst. Wir hoffen, dich bald wieder im Schulz Hotel begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Schulz Hotels

Liebe Sonja Leisinger, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden warst und deinen Aufenthalt bei uns genießen konntest. Wir hoffen, dich bald wieder bei Schulz Hotels willkommen zu heißen! Beste Grüße Schulz Hotels

Hallo Torsten Dkmn, vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du unser Hotel als modern und cool empfunden hast und dich bei uns so wohlgefühlt hast. Schön, dass dir der Empfang direkt so positiv in Erinnerung geblieben ist und du dich ab der ersten Minute willkommen gefühlt hast. Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Schulz Hotels

Hallo Kathrin Hahne, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung und das großartige Lob zur Qualität unseres Hauses! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden warst und wir deinen Aufenthalt positiv gestalten konnten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Schulz Hotels

Liebe Lina, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich auf deine Erfahrungen bei uns einzugehen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass ihr euch bei eurer Ankunft nicht willkommen gefühlt habt. Freundlichkeit und ein wertschätzender Umgang sind uns eigentlich sehr wichtig – umso bedauerlicher ist es, dass ihr einen anderen Eindruck bekommen habt. Wir nehmen deine Rückmeldung zu unserem Team und zur Kommunikation mit Gruppen sehr ernst. Auch die geschilderten Abläufe beim Frühstück sowie die damit verbundenen Engpässe bei der Auswahl und der Organisation entsprechen nicht unseren Ansprüchen. Es ist verständlich, dass ihr euch insbesondere bei einem so großen Andrang mehr Struktur und eine bessere Planung gewünscht hättet. Dass Personal und Angebot euren Erwartungen nicht nachkommen konnten, tut uns wirklich leid. Die Situation am Abreisetag und die Schwierigkeiten beim Check-out, mit den Gepäckräumen und den Wartebereichen hören sich alles andere als angenehm an. Wir können nachvollziehen, dass diese Erfahrung euren Gesamteindruck nachhaltig beeinflusst hat, gerade wenn es um einen reibungslosen Ablauf mit vielen Gästen geht. Ebenso ist es nicht akzeptabel, sich nicht ernst genommen oder respektlos behandelt zu fühlen – das tut uns aufrichtig leid. Schön, dass dir die Einrichtung der Zimmer gefallen hat und du das hervorhebst. Dennoch ist es natürlich nicht in Ordnung, dass es an Stauraum gefehlt hat und ihr beim Abziehen der Wäsche Flecken entdeckt habt. Das entspricht weder unseren Vorstellungen noch unseren Standards. Wir danken dir nochmals, dass du so offen deine Erfahrungen geteilt hast – nur so können wir daran arbeiten, unseren Service nachhaltig zu verbessern. Es ist schade, dass der Gesamteindruck durch die genannten organisatorischen Mängel getrübt wurde. Herzliche Grüße Schulz Hotels

Hallo Vivi Vehlgut, es tut uns wirklich leid zu hören, dass dein Aufenthalt bei uns so viele Enttäuschungen mit sich gebracht hat. Die von dir geschilderten Erfahrungen entsprechen keineswegs dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten, und wir entschuldigen uns ausdrücklich für die Unannehmlichkeiten – besonders hinsichtlich des Services, der Sauberkeit deines Zimmers und der Abläufe beim Frühstück sowie an den Aufzügen. Deine Rückmeldungen zeigen uns deutlich, dass wir in Sachen Organisation und Freundlichkeit im Team nachbessern müssen. Es ist uns besonders wichtig, dass sich alle Gäste willkommen fühlen und ihre Anliegen ernst genommen werden – schade, dass das bei dir nicht der Fall war. Auch die Probleme mit langen Wartezeiten, fehlenden Plätzen beim Frühstück und der mangelhaften Nachfüllung nehmen wir ernst, um hier gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für so ein ausführliches und ehrliches Feedback genommen hast. Wir können sehr gut verstehen, wie enttäuschend deine Erfahrungen waren und wünschen dir, dass dein nächster Hotelaufenthalt – egal wo – deutlich positiver verläuft. Viele Grüße Schulz Hotels

Hallo Amelie Machner, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich über deinen Aufenthalt zu berichten und auf viele Details einzugehen. Es freut uns zu hören, dass du die Räumlichkeiten und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben kannst. Deine Einschätzung dazu bedeutet uns viel. Umso bedauerlicher ist es, dass du mit der Sauberkeit im Zimmer und vor allem mit der Organisation während deines Aufenthalts nicht zufrieden warst. Die beschriebenen Mängel im Bad sowie Herausforderungen beim Frühstück, wie fehlendes oder verschmutztes Geschirr und die nicht eingehaltenen Zeitfenster, sind selbstverständlich nicht unser Anspruch. Auch die Situation rund um den Check-in und Check-out sowie das Verhalten des Personals entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst, denn nur so können wir die Abläufe und den Service für unsere Gäste dauerhaft verbessern. Es tut uns leid, dass dadurch dein Aufenthalt getrübt wurde. Wir danken dir für dein Verständnis und hoffen, dass du trotzdem einige angenehme Momente in Berlin hattest. Herzliche Grüße Schulz Hotels

Liebe Luisa, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich von deinem Aufenthalt zu berichten und deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass euer Start in Berlin durch die lange Wartezeit beim Check-in getrübt wurde. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn das Zimmer nicht wie erwartet bereitsteht und so der erste Eindruck leidet. Deine Beschreibungen zum Frühstück empfinden wir als sehr wichtiges Feedback. Es ist keinesfalls unser Anspruch, dass euch an so vielen Stellen Utensilien oder Speisen fehlen und das Frühstückserlebnis dadurch so gestört wird. Der Hinweis auf das trockene Gebäck und das Gemüse hilft uns sehr, auch an der Qualität zu arbeiten.  Dass du dich im Umgang mit deinen Anliegen nicht ernst genommen gefühlt hast und der Empfang bei uns für dich distanziert und unpersönlich wirkte, tut uns besonders leid. Freundlichkeit und Verlässlichkeit im Service gehören zu unseren wichtigsten Werten – wir nehmen dies sehr ernst und werden das im Team besprechen. Auch das Thema Stauraum und der Zustand der Bettwaren werden wir prüfen und nehmen deine Hinweise selbstverständlich zum Anlass, hier noch sorgfältiger zu werden. Sauberkeit und Komfort sollen für alle Gäste spürbar sein. Wir danken dir wirklich sehr für dein ehrliches und detailliertes Feedback, nur so können wir uns verbessern. Wir hoffen, dass du trotz der genannten Punkte ein paar schöne Momente in Berlin genießen konntest. Herzliche Grüße Schulz Hotels

Hallo MN Van Dieten, herzlichen Dank, dass du dir Zeit für solch eine ausführliche Bewertung genommen hast. Es freut uns sehr zu lesen, dass dir die Aufteilung und Sauberkeit des Zimmers, die bequemen Handtücher sowie unser Frühstücksbuffet so zugesagt haben. Auch die Lage unseres Hotels und das freundliche Team scheinen dich überzeugt zu haben – das hören wir natürlich gern! Deine Anmerkungen zur Ausstattung möchten wir nicht unerwähnt lassen: Es tut uns leid, dass eines der Betten für dich nicht komfortabel war und du einige Dinge im Bad vermisst hast. Auch der fehlende Kaffee- und Teezubereiter auf dem Zimmer bleibt nicht unbeachtet. Deine Hinweise sind für uns wertvoll, um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern. Wir hoffen sehr, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Schulz Hotels

Lieber Catia Santaniello, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lage direkt am ehemaligen Mauerabschnitt und die Nähe zur U-Bahn so gut gefallen haben. Schön, dass Sie auch die durchdachte Struktur unseres Hotels sowie die Ausstattung der Zimmer als praktisch und ausreichend empfunden haben, auch wenn diese kompakter ausfallen. Ihr Lob bezüglich unseres Empfangspersonals freut uns ganz besonders – wir geben das Kompliment sehr gerne intern weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Schulz Hotels

Hallo Thanos Genitseftsis, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Lage und die gepflegten Zimmer besonders positiv aufgefallen sind. Solches Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert das gesamte Team. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Schulz Hotels

Hallo Sabine, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir unser Hotel so gut gefallen hat und du uns als familienfreundlich empfunden hast. Schön, dass ihr euren Aufenthalt bei uns genießen konntet. Wir freuen uns schon darauf, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Schulz Hotels

Hallo Yannis Dionyssiotis, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback dazulassen. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren und schätzen Ihre Rückmeldung sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Schulz Hotels

Hallo Zsolt Divinyi, vielen Dank für dein ehrliches Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Hotel insgesamt gefallen hat und du gerne wiederkommen würdest – das macht uns stolz. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der Matratzenkomfort für dich nicht optimal war und du dadurch Rückenschmerzen hattest. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist, und nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst. Wir hoffen trotzdem, dass dein Aufenthalt angenehm war und schöne Erinnerungen hinterlassen hat. Es wäre schön, dich bei deinem nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Schulz Hotels

Hallo R 5, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt rundum zufrieden warst. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Schulz Hotels

Hallo Chaos Klaus, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden warst. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns im Schulz Hotels begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Schulz Hotels

Dear Victor, Thank you for your great feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our location and service. We’ll be sure to share your kind words with Fabio! Best regards, Schulz Hotels

Hallo Gerald Nguyen, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie das historische Ambiente unseres Hotels so eindrucksvoll fanden und die besondere Atmosphäre direkt an der Mauer genießen konnten. Schön zu hören, dass unsere Lage für Sie als Tourist ideal war und Sie das Übernachten bei uns als besonderes Erlebnis empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie Berlin und seine Geschichte weiter entdecken können! Beste Grüße Samantha | Schulz Hotels

Hallo Terry Henderson, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob an unser Frühstück sowie unser freundliches Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Dass Sie unser Haus weiterempfehlen, bedeutet uns viel, dafür ein besonderes Dankeschön. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Samantha Schulz Hotels

Lieber Achmed Ghazoulin, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so offen von deinem Aufenthalt zu berichten. Es tut uns wirklich leid, dass du solche Erfahrungen mit der Sauberkeit deines Bettes gemacht hast. Die von dir beschriebenen Flecken, Haare und Verschmutzungen unter dem Bettbezug sowie der Kaugummi am Bettrand dürfen selbstverständlich nicht vorkommen und entsprechen in keiner Weise unserem Standard. Wir werden diesen Hinweis mit unserem Housekeeping-Team besprechen und die Abläufe entsprechend prüfen. Auch deine Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir ernst. Unser Team ist normalerweise für seine freundliche und hilfsbereite Art bekannt. Du hättest uns gerne bereits während deines Aufenthalts darauf ansprechen können, damit wir die Möglichkeit gehabt hätten, direkt zu reagieren und die Situation zu klären. Unabhängig davon werden wir auch diesen Punkt intern prüfen. Wir bedauern sehr, dass dein Aufenthalt dadurch einen so negativen Eindruck hinterlassen hat, und hoffen, dass wir dich bei einem zukünftigen Besuch von unserem eigentlichen Standard überzeugen können. Viele Grüße Samantha | Schulz Hotels

Hallo Gurpreet singh Sandhu, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden warst. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Schulz Hotels

Liebe Francesca Iannucci, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie insgesamt zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Schulz Hotels

Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass wir dich positiv überraschen konnten und du unser Hotel als geeignet für Familien empfunden hast. Mit unseren Familienzimmern, der Gästeküche, der Bibliothek mit Spielen und Büchern sowie dem Indoor-Spielbereich möchten wir Familien den Aufenthalt in Berlin so angenehm wie möglich machen. Wir freuen uns, wenn wir euch wieder bei uns begrüßen dürfen! Viele Grüße Dein Schulz Hotel Team

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass dir unsere funktionalen Zimmer, unser mega freundliches Team und unsere Bar mit Snacks gut gefallen haben. Schön, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch im Schulz Hotel Berlin!

Hallo Stefan, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Kritik selbstverständlich ernst und sind immer offen für konstruktives Feedback. Gleichzeitig wünschen wir uns, dass Bewertungen und Rückmeldungen respektvoll formuliert werden – auch wenn es Anlass zur Unzufriedenheit gibt. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Hotel finden, das Ihren Erwartungen besser entspricht. Ihr Schulz Hotels Team