Auto Zentrum Nürnberg-Feser à Nuremberg est spécialisé dans les véhicules des marques Audi, SEAT, CUPRA, Škoda, VW, véhicules utilitaires VW et Lamborghini. Le site situé dans la Heisterstraße abrite le CUPRA Specialist Nürnberg.
Le groupe Feser-Graf est un prestataire automobile de services complets pour la région métropolitaine de Nuremberg et la Saxe-Anhalt. Les services proposés comprennent la vente de véhicules neufs et d’occasion, le service, les pièces et accessoires ainsi que la location de voitures.
Auto Zentrum Nürnberg-Feser
Heisterstraße 6-10, 90441 Nürnberg, Deutschland
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Voici les expériences avec Auto Zentrum Nürnberg-Feser, indépendamment des étoiles.
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Dernier avis
13 novembre 2026
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Avis et expériences de Auto Zentrum Nürnberg-Feser (2177)
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Ich habe ein Cupra Privatleasing abgeschlossen, das über das Autohaus Feser abgewickelt wurde. Insgesamt war die Kommunikation dieses Autohauses leider nicht zufriedenstellend. Bei der Leasing Abholu...
Hallo Amol Ali, es ist sehr schade, dass Sie von Ihrem Besuch bei uns enttäuscht sind. Wenn Sie uns mitteilen (marketing.fgg@feser-graf.de), was Sie im Einzelnen gestört hat, werden wir uns schnellstmöglich mit dem Thema befassen und eine Lösung finden. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Sehr enttäuschende Erfahrung bei Feser Graf Autozentrum / Cupra. Der Kundenservice war leider wenig hilfsbereit. Man hat das Gefühl, dass Kundenanliegen nicht ernst genommen werden und man eher abgefe...
Hallo Tafsir Safayet Hossai, vielen Dank für Ihre offene Schilderung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns machen mussten – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und geben sie intern weiter, damit wir den Vorfall aufarbeiten und daraus lernen können. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
In den letzten drei Jahren war ich mit meinem SEAT Leon Kunde bei Feser. Für mich war die Kundenerfahrung mangelhaft. Servicetermine müssen lange im Vorausgebucht werden. Kurzfristig ist nichts zu ma...
Hallo Fabian Layh, vielen Dank für Ihre offene Schilderung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns machen mussten – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und geben sie intern weiter, damit wir den Vorfall aufarbeiten und daraus lernen können. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team
War bis jetzt zufrieden! Jedoch fühle Ich mich über den Tisch gezogen von der Werkstatt. Verstecke Preisaufschläge. Überlegt euch wo ihr hingehen tut.
Hallo Branko Grahovar, zunächst einmal Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Autohaus zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unseren Kunden sich wünschen und können darauf reagieren. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Servicetermin vereinbart, 3x nachgefragt, ob ich meinen Folgetermin schaffe, 3x versichert bekommen, dass es klappen wird. Am Tag der Abholung angerufen worden: „Reicht es wenn der Wagen 2-3 Stunden...
Hallo Andreas Lorenz, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Ich bin mit dem Dienstwagen regelmäßig in dieser Werkstatt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, jedoch habe ich zum wiederholten Male das Gefühl, die eine Hand weiß nicht was die andere macht. Ich b...
Hallo Herr Fl Re, es ist sehr schade, dass Sie von Ihrem Besuch bei uns enttäuscht sind. Wenn Sie uns mitteilen (marketing.fgg@feser-graf.de), was Sie im Einzelnen gestört hat, werden wir uns schnellstmöglich mit dem Thema befassen und eine Lösung finden. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Leider Probleme mit Ansprechpartner, Probleme nach neuwagen- Kauf werden nicht ausreichend gelöst, Service Leider sehr unzureichend...
Hallo M. K., vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Am Empfang teilweise unfreundliches Personal, deren Privatunterhaltung deutlich zu hören war. Es wurden einige Aussagen/ Äußerungen getätigt die mit Kundenzufriedenheit und einem guten Service nichts...
Hallo Ozan Akkum, zunächst einmal Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Autohaus zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unseren Kunden sich wünschen und können darauf reagieren. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Aufgrund eines AdBlue-Problems brachte ich mein Fahrzeug zur Überprüfung. Ursprünglich wurde mir ein Preis von 150 Euro für die Überprüfung genannt. Nach der Untersuchung wurde mir jedoch telefonisch...
Hallo Yang Z, zunächst einmal Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Autohaus zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unseren Kunden sich wünschen und können darauf reagieren. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Auf der Suche nach einem "kurzfristig verfügbaren" Fahrzeug für unseren Betreuungsdienst wurde ich bisher noch nie so enttäuscht, wie in diesem Autohaus. Aus einem ursprünglich zugesagten Übernahmeter...
Hallo Norman Langer, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Die Reparatur dauerte leider sehr lange (1 Monat) und bei der Rückgabe gab es mehrere Verwirrungen, die mich viel Zeit gekosten haben … Next time better …!!!
Guten Tag RSCMED, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Guten Tag Natalya Torochta, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Super nette Mitarbeiter vor Ort, allerdings ist die telefonische Erreichbarkeit eine Vollkatastrophe. Man kommt immer nur an der Zentrale raus (externes Callcenter) und man muss um einen Rückruf bitte...
Hallo M. L., wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sollte es ein bestimmtes Thema geben mit dem Sie nicht zufrieden waren, bitten wir Sie uns dieses in einer Mail an marketing.fgg@feser-graf.de zu senden. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Bereits letzte Woche wurde dieser Umstand an die Beschwerdeabteilung weitergegeben. Bei der Hotline hieß es, ich werde zurückgerufen, um sich dem von mir angesprochenen Problem anzunehmen und Lösungen...
Hallo Christian Frank, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Super unfreundliche Serviceannahme. Schon bei der Terminvereinbarung vor Ort wurde ich von einer super unfreundlichen Dame am Service „bedient“. Vereinbart war ein Termin zum Service und Ölwechsel für...
Hallo Julia Claudia, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Lange Warterei, Fehler wurde 2mal nicht gefunden, hohe Preise, aber kostenloser Kaffee
Hallo Uwe Weise, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Gebrauchten VW Passat gekauft. Kauf lief noch gut und zufriedenstellend. Nach genau einem Tag gab es ein Problem mit Abgasanlage. 3,5 Wochen Wartezeit bis Werkstatttermin. Dann endlich hin und abgegeb...
Hallo John Karlos, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Leider hich zu Empfehlen! Die Bestellabwicklung von Leasingauto lief gut, 3 Wochen Lieferzeit wurde versprochen. Bereits 7 Wochen vorbei, das Auto wurde nicht gelifert. Zwieschendurch wollte ich ein a...
Hallo Andreas Beraz, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Schlechte Erreichbarkeit des Verkäufers, auf mehrmalige Anrufe wird nicht reagiert. Wird mit unbekannter Nummer angerufen, geht er umgehend dran. Service der Werkstatt ist gut.
Guten Tag Johannes, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Hatte vor zwei Wochen Ölservice jetzt leuchtet Inspektion nach dem ich angefragt hatte warum es nicht gleich mitgemacht wurde hieß es das es noch nicht soweit war! Alles ich sagte das Fahrzeug war sch...
Guten Tag Herr Erkol, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Sehr kostenorientiertes Autohaus. Scheinbar legt man hier keinen Wert auf Kunden mit Firmen-Leasing Fahrzeugen. Bei der Fahrzeugannahme wird man darüber in Kenntnis gesetzt, dass man selber ja nicht d...
Sehr geehrter Herr Kramer zunächst einmal Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Autohaus zu bewerten. Es ist sehr schade, dass Sie einen schlechten Eindruck von uns bekommen haben. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden immer bestmöglich zu betreuen. Dennoch freuen wir uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Kunden sich wünschen und können darauf reagieren. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Meine Schwiegertochter hat ihr Auto schon das zweite mal dort, jedesmal die Aussage der Fehler ist behoben sie können ihr Fahrzeug holen und dann dass wir haben jetzt eine Probefahrt gemacht tut uns l...
Guten Tag Frau Kratzer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie und Ihre Schwiegertochter mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie uns doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Hallo Herr Katerinopoulos, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sollte es ein bestimmtes Thema geben mit dem Sie nicht zufrieden waren, bitten wir Sie uns dieses in einer Mail an marketing.fgg@feser-graf.de zu senden. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Am 10.5.22 hab ich mein Auto abend vorbei gebracht für den folgetag zur Inspektion. Bei Schlüsselabgabe hatte man mir gesagt der Serviceberater rufe mich früh an. Am 11.5 vormittag hatte ich kein Emp...
Guten Tag, es ist sehr schade, dass Sie einen schlechten Eindruck von uns bekommen haben. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden immer bestmöglich zu betreuen. Gerne kümmere ich mich daher persönlich um Ihr Anliegen und würde mich freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben. Sie erreichen mich unter der Mail: marketing.fgg@feser-graf.de. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team
Leider muß ich sagen bin von der Service und Beratung enttäuscht mann muß echt aufpassen wenn man dort was kauft.
Die Mitarbeiter sind nett und bemüht, leider ist die Werkstatt bereits ab 16.30 Uhr geschlossen.
Guten Tag, Danke für das Lob an unsere Mitarbeiter, allerdings können wir die schlechte Bewertung auf Grund unserer Öffnungszeiten nicht ganz nachvollziehen. Wir würden uns über einen Austausch per E-Mail an kontakt@feser-graf.de sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Feser-Graf Team
Verkauf und Fahrzeug-Service sehr kompetent. Die Erreichbarkeit und Terminvergabe ist Unmöglich. Man wartet minutenlang in einer Hotline, es wird einfach wieder aufgelegt, die Ansprechpartner(innen) k...
Guten Tag Herr Hackl, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir werden uns Ihr Feddback annehmen. Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Guten Tag Frau Ronda, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Hallo Frau Friedlsprenger, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sollte es ein bestimmtes Thema geben mit dem Sie nicht zufrieden waren, bitten wir Sie uns dieses in einer Mail an kontakt@feser-graf.de zu senden. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Die Erfahrung war leider insgesamt schlecht. Wir wurden zunächst ignoriert, bevor sich ein Verkäufer auf Nachfrage erbarmte, die Übergabe für seinen am Telefon vor sich hin verkaufenden Kollegen zu ma...
Guten Tag Frau Göbel, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen, bitte schreiben Sie uns diese gerne an: marketing.fgg@feser-graf.de. Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Zum Kauf eines Fahrzeugs zu empfehlen. Service lässt zu Wünschen übrig.
Hochnäsiges Personal, trotz Termin kein Service Mitarbeiter, einfach viel zu großer Laden.
Guten Tag Fuchs Fuchs, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen, bitte schreiben Sie uns diese gerne an: marketing.fgg@feser-graf.de. Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Kein Ort an dem ich mich gut aufgehoben fühlte. Riesiger Komplex auf zwei Ebenen. Das Personal trat mir distanziert gegenüber. Das Angebot bei einem Kaffee bis zur Klärung meines Problems zu warten er...
Hallo TZ, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Da wir mit Ihrem Kürzel leider keine Rückschlüsse auf einen unserer Kunden schließen können würden wir uns sehr freuen wenn Sie uns per Mail Ihren Namen und Ihr Kennzeichen durchgeben, so können wir prüfen wer für Sie verantwortlich war. Sie erreichen uns unter marketing.fgg@feser-graf.de Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team
interresse an einem auto gehabt sollte auf den Verkäufer 10 min vater ver sagte dann ich brauche einen Termin werde jetzt wo anders kaufen
Bisher noch kein Kontakt gehabt bei dem die Arbeiten komplett erledigt wurden. Mal Öl auf Reserve bezahlt und nicht erhalten. Wagen bei der Inspektion nicht gewaschen und gesaugt. Dann Termin zur Abho...
Ich habe zwei Erfahrungen mit dem Autohaus Feser gemacht: Das erste Mal ging es um einen Schaden am Dach meines Fahrzeugs. Dazu fuhr ich direkt zum Feser nach Nürnberg, ohne vorherige Terminvereinbaru...
Hallo Herr Voit, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sollte es ein bestimmtes Thema geben mit dem Sie nicht zufrieden waren, bitten wir Sie uns dieses in einer Mail an marketing.fgg@feser-graf.de zu senden. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team
Vorweg, wir haben unser Auto dort gefunden und gekauft. Allerdings wurden wir bei der ersten Besichtigung der Autos am Hof nicht wirklich als ernsthafte Käufer wahrgenommen. Beim zweiten Besuch machte...
Hallo Renatus W. Fischer, zunächst einmal Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Autohaus zu bewerten. Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses beim Autokauf. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, sodass wir uns stetig verbessern können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Fachliche Beratung und Ausführung von Service. - und Reparaturarbeiten ist seit vielen Jahren top (5 Sterne). Habe leider wiederholt viel zu lange Wartezeiten an der VW Information - letztes Mal 90 M...
Hallo Martin Huberti, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses unsere Kunden so lange warten zu lassen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Ich habe leider den Direkten Vergleich , Feser Audi Schwabacher str. Und hier. Bei Beiden lassen wir regelmäßig den Kundendienst durchführen und ich muss sagen dass der Service in der Schwabacherstr....
Hallo S. H. , zunächst einmal Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Autohäuser zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback unserer Häuser – nur so erfahren wir, was unseren Kunden sich wünschen und können darauf reagieren. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Etwas chaotisch dort
Hallo Dieter Hölzel, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sollte es ein bestimmtes Thema geben mit dem Sie nicht zufrieden waren, bitten wir Sie uns dieses in einer Mail an marketing.fgg@feser-graf.de zu senden. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Wie von Feser gewünscht schreibe ich diese Bewertung ... in der Hoffnung, dass es von Feser gelesen wird. Vor ein paar Wochen habe ich den Wagen zum Reifenwechsel und zur Innenreinigung angemeldet. He...
Guten Tag R. Sommer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen, bitte schreiben Sie uns diese gerne an: marketing.fgg@feser-graf.de. Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Hallo Herr Horn, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sollte es ein bestimmtes Thema geben mit dem Sie nicht zufrieden waren, bitten wir Sie uns dieses in einer Mail an marketing.fgg@feser-graf.de zu senden. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Guten Tag Heiko Bietz, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Termine werden nicht eingehalten, Kommunikation schlecht, Empfang (teilweise) mega unfreundlich! Leider haben wir von der Firma aus einen Vertrag... Sonst würde ich den Saftladen niemals unterstützen
Hallo Herr Gruber, es ist sehr schade, dass Sie einen schlechten Eindruck von uns bekommen haben. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden immer bestmöglich zu betreuen. Gerne würden wir erfahren, von welchem Mitarbeiter Sie nicht zufriedenstellend beraten/empfangen wurden. Sie erreichen uns unter der Mail-Adresse marketing.fgg@feser-graf.de. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team
Hallo Marquesz M, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg @feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Erfahrung bezieht sich ausschließlich auf den Service bei der Reparaturannahme bei zwei unterschiedlichen Serviceberatern bzw. Fahrzeugen binnen der letzten 3 Jahre.
Hallo, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sollte es ein bestimmtes Thema geben mit dem Sie nicht zufrieden waren, bitten wir Sie uns dieses in einer Mail an azn@feser-graf.de zu senden. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf-Team.