Chez Mercedes-Benz Beresa à Münster, les véhicules d’occasion Mercedes-Benz certifiés Junge Sterne, un centre exclusif de performance AMG et un parcours tout-terrain sont au cœur de l’offre. Celle-ci est complétée par MB-Rent et un service premium.

Le groupe BERESA est actif depuis plus de 100 ans en tant que partenaire de mobilité et compte parmi les plus grands groupes de distribution automobile dont le siège est situé à Münster. Sa zone de marché s’étend à Münster, Osnabrück, Bielefeld et Hanovre. Outre Mercedes-Benz et smart, le portefeuille de produits comprend également des véhicules Hyundai, Genesis et Ford. Des solutions individuelles de financement et de leasing ainsi que des offres de location attrayantes offrent de la flexibilité. Le groupe propose des solutions de mobilité globales tout en tenant compte des souhaits individuels de ses clientes et clients.

4.4

1.020 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec Beresa GmbH & Co. KG, indépendamment des étoiles.

Positif
86%
Neutre
4%
Négatif
7%
Mixte
3%

Sur 610 avis analysés

Actualité

À quelle fréquence de nouveaux avis arrivent pour Beresa GmbH & Co. KG.

Dernier avis

8 novembre 2026

Par semaine
1,2
Par mois
5,3
Par an
63,7

Depuis le 7 novembre 2010

Beresa GmbH & Co. KG

Egbert-Snoek-Straße 2, 48155 Münster, Deutschland

0251 71830

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Avis et expériences de Beresa GmbH & Co. KG (1020)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

M
Maurizio De LorenziGoogle
avant-hier
S
SamanehGoogle
avant-hier

Ich bin seit mehreren Jahren Mercedes-Benz-Kunde und musste leider feststellen, dass Qualität und Service spürbar nachlassen. Bei meinem Besuch bei Beresa Münster wurde ich von der Dame am Empfang unh...

T
Torsten EweGoogle
il y a 4 jours

Toller Beitrag

C
Christopher PuesGoogle
il y a 5 jours
P
Peppi ZauselGoogle
il y a 6 jours

Vielleicht ist ja Beresa der beste Kundenberater wenn es sich um neue Autos handelt, die gekauft werden sollen (wollen). Braucht man aber ihre Hilfe für Kleinigkeiten, sind sie alles andere als , auf...

M
Martin BrinkelGoogle
il y a 6 jours

Unfreundliche Serviceberaterin am Empfang. Kunde wir mit Folgeproblem aus fehlerhafter Wartungsarbeit sitzengelassen, weil man sich um andere Dinge kümmern will

M
Matthias MühlGoogle
la semaine dernière
D
Dennis DedajGoogle
il y a 3 semaines

Service wird hier leider kleingeschrieben! Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei BERESA – sowohl mit meinem gesamten Firmenfuhrpark als auch mit meinen privaten Fahrzeugen. Leider muss ich feststelle...

Réponse de l'entreprise
la semaine dernière

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können. Viele Grüße, das BERESA-Team.

M
Metin AslanGoogle
il y a 4 semaines

Ich habe mir meinen Traumwagen bei BERESA in Münster gekauft und durfte dabei sowohl am Telefon als auch vor Ort einen hervorragenden Service durch Herrn Ricardo Weßel erleben. Besonders hervorzuhebe...

C
Crazy HerkesGoogle
9 oct. 2026

İlgi ve alaka yok.Hizmet almak için saatlerce bekletiliyorsunuz,sadece arma için değmez.

Réponse de l'entreprise
il y a 3 semaines

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren. Schreiben Sie uns dazu gerne an social.media@beresa.de. Viele Grüße, das BERESA-Team.

E
E. Y.Google
7 oct. 2026

Sehr schöne Atmosphäre und freundliche Mitarbeiter.

M
Malik IkhraiweshGoogle
26 sept. 2026
C
C. T.Google
22 sept. 2026

Sehr netter Kontakt. Schnell und problemlos einen Probefahrt Termin erhalten.

F
Frank RiedelGoogle
15 sept. 2026
S
Sagar GuretaGoogle
10 sept. 2026
C
Christian SchwitalGoogle
31 août 2026

Sehr freundlicher Empfang, gepflegter Standort. Super nette Leute, egal ob Verkauf oder Service. Mit Beresa Ahaus das beste Autohaus, das ich kenne. Mit Abstand!

P
PiaGoogle
23 août 2026
S
Simon SchwarzGoogle
19 août 2026
L
Licinio SousaGoogle
14 août 2026
M
Michael NoackGoogle
6 août 2026

Ich hatte Interesse an einem Cabrio für meine Frau. Scheinbar wurde ich nur nach meinem momentanen Äußeren bewertet. Meine Frau wird jetzt sicher ein Konkurrenz-Fahrzeug bekommen... Sehr schade. Sowas...

Réponse de l'entreprise
8 sept. 2026

Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Besuch diesen Eindruck gewonnen haben. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren. Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter social.media@beresa.de. Viele Grüße das BERESA-Team

S
Sandra WolffGoogle
4 août 2026
S
Sergio SalgueiroGoogle
28 juil. 2026
J
Jurij GassGoogle
21 juil. 2026
J
Johann GiesweinGoogle
16 juil. 2026

Ich bin mit dem Service von Mercedes Rent Münster sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf war freundlich, schnell und unkompliziert. Besonders bedanken möchte ich mich bei Frau Assum und Herrn Krämer aus d...

S
Stefan LinßenGoogle
16 juil. 2026

Meine Erfahrungen mit Beresa waren leider sehr enttäuschend. Während des Verkaufsprozesses wird man äußerst freundlich und aufmerksam betreut. Nach der Fahrzeugübergabe scheint die Kundenorientierung...

D
Daniel SchröderGoogle
15 juil. 2026

Dank der hervorragenden Beratung von Marco El-Hallak bei Beresa Münster habe ich mein Traumauto gefunden. Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe war alles professionell, freundlich und absolut k...

N
NicolasGoogle
13 juil. 2026

Super nette Mitarbeiter: ich war auf der Durchreise (noch 300km vor mir) mit ausgefallener Klimaanlage. Bei 40 Grad nicht schön aber als junger Mensch bekommt man das sonst mit Fahrtwind irgendwie hin...

F
friedhelm westkampGoogle
3 juil. 2026

Konnte gestern meinen e200, wegen Kratzer an der vorderen Schürze, abholen. Den Wagen hatte ich erst am Dienstagnachmittag gebracht. Der gesamte Service war sehr angenehm und freundlich. Kleines Manko...

G
Gabriela RüdigerGoogle
23 juin 2026

Hier würde ich eine wertschätzende, persönliche Bewertung schreiben, weil genau solche Menschen den Unterschied ausmachen: ⭐⭐⭐⭐⭐ Ein besonderes Lob a die beiden Damen, Gabriele Schoeps und Ingrid Er...

M
MajaGoogle
18 juin 2026

Mein Termin wurde aufgrund von Krankheit verschoben. Ich bekam einen neuen Termin. Soweit alles ok. Als ich zu dem neu genannten Termin kam, welcher wohl nicht eingetragen wurde, musste ich sehr lange...

Réponse de l'entreprise
8 juil. 2026

Hallo Maja, vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit für das konstruktive Gespräch mit uns genommen haben. Zunächst möchten wir uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Umso mehr freuen wir uns, dass wir die Situation inzwischen gemeinsam klären konnten und nun alles für Sie vorbereitet ist. Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung – nur so können wir unsere Abläufe weiter verbessern. Viele Grüße Ihr BERESA Team

K
Kerstin SmigielskiGoogle
7 juin 2026

Habe mich für ein Auto interessiert. Aber keiner hielt es für nötig uns zu helfen. Nein, mein Mann und ich wurden von oben nach unten angesehen und dann wurde einfach telefoniert. Haben 20 min verlore...

Réponse de l'entreprise
8 juil. 2026

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich unter social.media@beresa.de bei uns melden. Gerne möchten wir uns Ihrem Anliegen annehmen und mehr darüber erfahren. Viele Grüße, das BERESA-Team.

2
27KGoogle
7 juin 2026
A
Anja BookGoogle
1 juin 2026

Kein guter Kundenservice. Hatte mein Auto zur Reparatur und musste ständig Anrufen um zu erfahren was mit meinem Auto ist und wann ich es wieder abholen kann. Nach 4 Wochen bekam ich die Rechnung per...

Réponse de l'entreprise
8 juin 2026

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu den geschilderten Unannehmlichkeiten kam. Wir prüfen den Vorgang und melden uns dazu nochmals bei Ihnen. Viele Grüße, das BERESA-Team.

م
محمد كفوريGoogle
30 mai 2026

جيد جدا

S
ShadowofJusticeGoogle
26 mai 2026

Der Autokauf bei Mercedes-Benz Beresa war insgesamt eine sehr positive Erfahrung. Besonders hervorheben möchte ich meinen Verkäufer Ricardo Weßel, der jederzeit erreichbar und selbst während seines Ur...

I
Iurij PavlovGoogle
20 mai 2026
J
J TGoogle
14 mai 2026

Ich kenne Beresa in Emsdetten schon länger, da ich früher bereits Mercedes gefahren bin und mit der Werkstatt sowie der Qualität der Arbeit dort immer sehr zufrieden war. Das Autohaus ist seriös, das...

I
Imran M.Google
13 mai 2026

Top

O
olipsGoogle
7 mai 2026

Ich musste wegen aufleuchten der Motorkontrollleuchte am 06.05.2026 gg. 15.15 spontan und unfreiwillig die Filiale in Münster aufsuchen. Sehr freundlicher Empfang, professionelle und entspannte Annahm...

G
Günter VoßGoogle
26 avr. 2026

Auf jeden Fall!Tolle Beratung durch Herrn Büscker! Er war der beste und freundlicher aber auch hilfsbereit er Autoverkäufer der letzten Jahre! 👍👍👍

T
Thomas WitteGoogle
20 avr. 2026
K
Karsten OrdelheideGoogle
13 avr. 2026

Sehr guter Service, gute Erreichbarkeit auch bei Pannen und Problemen

Ι
ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΟΛΥΧΡΟΝΗΣGoogle
11 avr. 2026
G
G SGoogle
10 avr. 2026

Alles super

R
R AGoogle
7 avr. 2026

Alles super!

T
ToniGoogle
3 avr. 2026
S
Salih YasarGoogle
20 mars 2026

Der Herr Geringer hat mich echt gut beraten habe ein super Angebot bekommen für mein Urlaub und war auch sehr sympathisch ich kann nur empfehlen wer was sucht Herr Geringer ist für sie da. Danke für...

R
Rita MühlenbergGoogle
19 mars 2026

Musste mal wieder eine Stunde beim Reifenwechsel warten.

Réponse de l'entreprise
8 avr. 2026

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir das Anliegen in einem persönlichen Telefonat klären konnten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Viele Grüße, das BERESA-Team.

G
Gorden LiebigGoogle
14 mars 2026

Mir wurde in der Durchreise notmässig geholfen. Es haben sich viele Mitarbeiter um uns gekümmert sowie unsere v Klasse. Danke auch für den Kaffee

J
J ZGoogle
13 mars 2026

Ich bin am Freitagnachmittag spontan wegen einer Motorkontrollleuchte und einer Fehlermeldung vorbeigefahren. Das Team war sofort sehr freundlich und hat sich schnell um mein Anliegen gekümmert. Die A...

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