Bikepool

Bikepool

Magasins de vélos

Site webBraunschweig-Nordstadt0531 70210981

Bikepool propose des vélos, des composants et un service dans le quartier nord de Braunschweig. En tant que partenaire compétent dans le domaine des deux-roues, le magasin de vélos s’occupe des travaux d’entretien et accepte les vélos sans rendez-vous.

Pour le service, le deux-roues peut être apporté à tout moment pendant les jours d’ouverture. Si un vélo est déposé suffisamment tôt et qu’un simple entretien est nécessaire, les travaux sont généralement effectués dans un délai d’un jour ouvré. Bikepool est ouvert sans interruption les jours d’ouverture. Les travaux d’entretien sur les deux-roues électrifiés ainsi que sur les vélos pour personnes handicapées et les vélos de transport ne sont effectués qu’après concertation.

4.3

119 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec Bikepool, indépendamment des étoiles.

Positif
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Neutre
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Sur 43 avis analysés

Actualité

À quelle fréquence de nouveaux avis arrivent pour Bikepool.

Dernier avis

22 septembre 2026

Par semaine
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Bikepool

Siegfriedstraße 110, 38106 Braunschweig-Nordstadt, Deutschland

0531 70210981

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Avis et expériences de Bikepool (119)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

M
Markus GamperleGoogle
22 sept. 2026
Réponse de l'entreprise
il y a 4 semaines

Vielen dank für die vielen Sterne. Mega wäre noch einwenig Text. ;-)

P
Patrick LipskiGoogle
24 août 2026

Funktioniert alles immer super, faire Preise. Immer wieder gerne!

Réponse de l'entreprise
il y a 4 semaines

Vielen dank für die vielen Sterne. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns rundum zufrieden warst und dass wir mit dir einen neuen Kunden gewonnen haben!

T
Thor WelfiGoogle
27 juil. 2026

Was für ein toller Laden und der krass coole Inhaber erstmal. Super Service, günstiger Preis, da ist das zusätzliche Trinkgeld wirklich verdient.

Réponse de l'entreprise
il y a 4 semaines

Wir freuen uns sehr, dass du mit uns rundum zufrieden warst und dass wir mit dir einen neuen Kunden gewonnen haben!

V
Volker WiegmannGoogle
25 juin 2026

Schnell, Zuverlässig und Kompetent und super freundlich. Vergesst alle anderen Bike Shops und geht zu Lars!

A
Airport38IXGoogle
23 juin 2026

Ein E-Bike Erinnerungsstück wurde von Lars und seinem Team für mich äußerst zufriedenstellend und zu einem sehr fairen Preis instand gesetzt. Ich bin begeistert! Wer nicht zufrieden ist mit den Arbeit...

B
Bela SzaboGoogle
23 juin 2026

Großartig! Mir hat eine schnelle pragmatische Reparatur gerade den Tag gerettet. Wenn man unkomplizerte Hilfe will ist man dort richtig. Wir kommen gerne wieder!

P
PassiGoogle
4 juin 2026
H
Heiko WGoogle
3 juin 2026

Sehr unkompliziert und hilft immer , auch ohne Termine. Persönlich hatte ich noch nie anlass zu Klage , alles bestens und die Preise sind mehr als fair.

M
Marina LubeckajaGoogle
3 juin 2026
T
Tanja KaulGoogle
27 mai 2026

Also, ich muss jetzt mal ne Lanze brechen für den Inhaber, Lars und seinen Laden. War gerade heute wieder da und hab die Kette von meinem Fahrrad spannen lassen. Hatte auch schon ein gebrauchtes Rad f...

D
Dariusz LicGoogle
12 mai 2026

Hallo, ich war gestern zum ersten Mal dort. Der Service war sehr nett, der Inhaber hat mir gute Produktempfehlungen gegeben und die Wartezeit war kurz. Ich habe zwar 1,5 Stunden gewartet, bin aber zuf...

C
Connor GeigerGoogle
11 mai 2026

Angerufen wegen eines Reifenwechsels bei einem E-Scooter. Mir wurde feichsend gesagt man mache sowas nicht genau aus dem Grund weil es so schwer sei. Und man wünsche mir noch "viel Spaß". Da hat man a...

N
Niklas K.Google
15 avr. 2026

Super Service!

Réponse de l'entreprise
29 avr. 2026

Danke für die fünf Sterne und bis zum nächsten Mal!

M
Michael HöflerGoogle
10 avr. 2026

DER Fahrradladen des Vertrauens. Habe mein Fahrrad schon bei diversen Werkstätten in Braunschweig gehabt und war nie wirklich zufrieden. Entweder man bekommt erst einen Termin in 6-8 Wochen. Oder das...

Réponse de l'entreprise
29 avr. 2026

Vielen Dank für deine detailierte Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit uns rundum zufrieden warst und dass wir mit dir einen neuen Kunden gewonnen haben! Bis zum nächsten Mal!

M
majdouline haniGoogle
30 mars 2026

Best bike service 👌👌👌

Réponse de l'entreprise
29 avr. 2026

Thank you very much!

N
NicoGoogle
17 mars 2026

Mein schaltwerk wurde schnell eingestellt und günstig war es auch. Ich konnte direkt weiter fahren ohne lange zu warten

Réponse de l'entreprise
29 avr. 2026

Schön, dass du unseren Service zu schätzen weißt! Danke für die Sterne und bis zum nächsten Mal!

A
Anne-kathrin TerniteGoogle
16 mars 2026

Ich bin total zufrieden. War jetzt schon das 2.Mal da und es wird meine Werkstatt bleiben. Super schnell und unkompliziert. Ohne Termin einfach abgeben und ich hatte mein Fahrrad 3 h später wieder. La...

Réponse de l'entreprise
29 avr. 2026

Wir freuen uns über die tolle Bewertung und darüber, dass wir dich als Stammkundin gewinnen konnten!

N
Nüller 2Google
19 févr. 2026

Top Service und gute Preise und super netter Chef Geheimtipp in bs 👍 immer wieder gerne

Réponse de l'entreprise
29 avr. 2026

Danke für die fünf Sterne und die Treue!

J
John WickGoogle
19 févr. 2026

Netter Chef und super Service fünf Sterne 🌟

Réponse de l'entreprise
29 avr. 2026

Danke für die volle Punktzahl! Wir freuen uns auf den nächsten Besuch!

T
Tom EngelhardtGoogle
19 févr. 2026

Ich bringe seit einiger Zeit meine Laufräder zum zentrieren da hin. Bin absolut zufrieden mit der Arbeit. Top Qualität, keine langen Wartezeiten, korrekter Preis und freundliches Personal. Jederzeit w...

Réponse de l'entreprise
29 avr. 2026

Vielen Dank für deine Bewertung, wir freuen uns dass du mit unserem Service zufrieden bist und uns treu bleibst!

D
Derk TreiGoogle
21 janv. 2026

Immer hilfreich, kompetent, günstig und zügig!

Réponse de l'entreprise
28 févr. 2026

Wir freuen uns, dass du bei uns zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal!

C
Chrysler the BadgerGoogle
21 janv. 2026

Guter Service, gute Preise, spontan, schnell und sympathisch. Ich bin zufrieden und werde mein Rad jederzeit gerne wieder hier durchchecken und reparieren lassen. Man sieht sich! 👣

Réponse de l'entreprise
28 févr. 2026

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und bis zum nächsten Mal!

D
Dennis Olsen (Löwenzähne)Google
19 janv. 2026

Faire Preise und immer ein lockerer Spruch, der einem "um die Ohren fliegt"😉. Ich war mit jeder kompetenten Problemlösung zufrieden und bin weiterhin gerne "Kunde"👍.

Réponse de l'entreprise
28 févr. 2026

Vielen Dank für die 5 Sterne und dass du unseren Humor zu schätzen weißt :)

O
Oliver WeschkeGoogle
17 déc. 2025

Ich hatte eine Panne nach der Arbeit auf dem Weg nach Hause. Im Siegfriedviertel sind zwei Schrauben meiner Sattelstütze abgerissen und der Sattel ist abgefallen. Ich habe mein Fahrrad zu Bikepool ges...

Réponse de l'entreprise
29 janv. 2026

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dir so schnell helfen konnten! Gerne bis zum nächsten Mal!

K
kai BehlauGoogle
5 nov. 2025

Zum ersten Mal auf Empfehlung dort gewesen und sehr begeistert. Kompetentes Team, super freundlich, schnell und top Service- alles zu meiner Zufriedenheit. Kann ich wärmstens empfehlen. Ich komme auf...

Réponse de l'entreprise
29 nov. 2025

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns schon auf das nächste Mal!

C
C HGoogle
3 nov. 2025

Ich bin nicht zufrieden. Bin auch gespannt, was hier für eine Antwort kommt. Habe Rad zur Reparatur gebracht. Bremsen, Kette kürzen (weil diese ständig abspringt) habe 10€ mehr bezahlen müssen, als ve...

Réponse de l'entreprise
29 nov. 2025

Herzlichen Glückwunsch zu dieser großartigen Bewertung. Wir freuen uns immer wieder darüber, wenn wir nach mehreren Wochen Bewertungen von einem anonymen Profil bekommen, sodass uns jegliche Chance genommen wird, hierauf adäquat zu reagieren. Stell dir vor, wir haben eine große Kundschaft und können uns natürlich auch nicht alles merken. Da kommt schon die erste Frage auf: Was bewegt einen Menschen dazu, nach so langer Zeit diese Bewertung abzugeben? Für uns klingt das einfach nach Frust. Der Ablauf an den wir uns erinnern können, sah wie folgt aus: Du hast dein Fahrrad bei uns zum Service abgegeben. Es hatte sich herausgestellt, dass nicht alle vereinbarten Arbeiten nötig waren, während sich aber andere Probleme zeigten, die wir dann behoben haben, da wir uns preislich noch in einem angemessenen Rahmen bewegten. Bei 10 Euro Mehraufwand, gingen wir davon aus dass das noch verhältnismäßig ist. Woran wir uns auch noch erinnern können ist, dass eines der Probleme darauf zurück zu führen war, dass an deinem Fahrrad in der Vergangenheit etwas nicht sachgemäß instand gesetzt wurde. Deine Darstellung ist mindestens an der Stelle falsch, dass wir dir angeblich das Entlüften der Bremse berechnet hätten, obwohl wir das nicht getan haben. Und die „angeblichen“ „teuren“ Extraarbeiten waren weder angeblich, noch teuer, sondern notwendig. Das ist schlichtweg üble Nachrede! Wir haben beide mit dir nacheinander gesprochen und dir die Angelegenheit ausführlich erklärt. Beide, da du es von einem entweder nicht verstanden hast oder nicht verstehen wolltest. Auch haben wir dich mehrmals (!) gefragt, ob wir nun alle so weit zufrieden auseinander gehen können und uns auch für die Situation entschuldigt. Du warst so weit einverstanden. Wir konnten dir nichts erstatten, weil alles korrekt abgerechnet war. Für Folgeschäden von anderen, die vorher an deinem Rad zugange waren, können wir nichts. Das war sicher einer der anderen kompetenten Läden von denen du sprichst. Was bestimmt auch der Grund war, weshalb du bei uns warst.

N
Nils HartmannGoogle
25 sept. 2025
L
Lydia ScholzGoogle
25 sept. 2025
Réponse de l'entreprise
29 nov. 2025

Liebe Lydia! Du hast dich nicht an unsere Vereinbarung gehalten, was dann so aussah dass du dein Fahrrad erst nach einer Woche bei uns ausgelöst hast. Du sagtest du warst krank, das tut uns natürlich sehr leid. Was wir aber nicht verstehen ist die Tatsache, dass es deinem Lebensgefährten möglich war uns aufgrund dieser Situation ebenfalls eine schlechte Bewertung rein zu drücken, dieser aber nicht in der Lage war, uns zu informieren dass dein Rad erst später abgeholt werden kann? Das ist sehr traurig für einen erwachsenen Menschen. Bei einer Information wäre das alles kein Problem gewesen.

A
Andre GrimmGoogle
9 sept. 2025
Réponse de l'entreprise
29 nov. 2025

Herzlichen Dank für die 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal!

M
Michael JockschGoogle
20 août 2025

Perfekter Laden, schnelle Hilfe

Réponse de l'entreprise
29 nov. 2025

Danke für die tolle Bewertung, wir freuen uns schon auf das nächste Mal!

P
PhilippGoogle
4 août 2025
L
LauraGoogle
16 juil. 2025

Super netter und schneller Service. Eine andere Werkstatt hatte sich mein Rad schonmal angeschaut und keine Lösung gefunden. Hier zahle ich 10€ und alles läuft wieder wie geschmiert. Nice!

Réponse de l'entreprise
29 nov. 2025

Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns dass zu zufrieden warst!

A
Antje SteinertGoogle
15 juil. 2025

Hallöchen 🙋 Ich war schon öfter hier und wurde immer sehr freundlich und kompetent bedient...und, ich bin sicher nicht die einfachste Kundin. Heute habe ich mein gebraucht gekauftes Fahrrad mit einig...

Réponse de l'entreprise
29 nov. 2025

Danke für die tolle Bewertung, wir freuen uns immer wieder über deinen Besuch!

J
Jan Ole DittbernerGoogle
19 juin 2025

Einfach kompetent und sympathisch! Egal ob Reparaturen oder Add-ons. Immer zuverlässig, funktional und preisorientiert. Komme sicher wieder!

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Danke für deine Bewertung! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

A
Alex MGoogle
18 juin 2025

Kompetent, freundlich bei absolut fairen Preisen (Stundenlöhne hängen aus). Nach nunmehr 9 Besuchen mit unterschiedlichen Rädern bin ich immer noch begeistert. Zudem besorgt der Inhaber auch Teile, di...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns immer wieder über deinen Besuch!

Y
Yanni WuGoogle
16 juin 2025

Nachdem ich so viele Bewertungen gelesen habe, beruhige ich mich jetzt bisschen. Ich wurde heute als Kundin auch laut angesprochen und rausgeschmissen. schrecklich. Egal was, man kann doch normal rede...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Sehr geehrte Kundin! Leider haben Sie vergessen den Sachverhalt zu schildern, somit ist Ihre Bewertung inakzeptabel. Der Transparenz halber holen wir das gerne für Sie nach: Sie haben das Fahrrad Ihres Kindes kurz nach 16 :15 Uhr für einen Service bei uns abgegeben. 20 Minuten vor dem vereinbarten Abholtermin um 17.45 Uhr, wollten Sie den verbindlichen Auftrag ändern. Zu diesem Zeitpunkt haben wir das Fahrrad nach erledigtem Service gerade aus der Werkstatt geschoben. Sie schilderten Sie wären unterwegs Ihrem Mann begegnet, der Ihnen dann mitteilte dass der VEREINBARTE Preis zu hoch wäre und Ihr Mann das doch selbst hätte erledigen können. Ein Teil des Services wäre seiner Meinung nach gar nicht nötig gewesen. Wenn Sie der Meinung sind, Vereinbarungen nicht einzuhalten und uns zu sagen, wie ein Fahrradservice aussieht, bitten wir Sie unsere Mitbewerber aufzusuchen, die warten wahrscheinlich nur auf Kundinnen wie Sie. Was wir schrecklich finden: Die Sicherheit Ihres Kindes ist Ihnen offensichtlich völlig egal. Es ging um 15 Euro… Leider war es auch nicht das erste Mal, dass Sie in unserem Laden einen negativen Eindruck hinterlassen haben.

T
Tim FridayGoogle
18 mai 2025

Schnelle und gute Reparatur; Mein Rad wurde mir direkt für den nächsten Tag wieder fahrbereit gemacht. Kleinere Reparaturen und Handgriffe werden auch umsonst im Handumdrehen erledigt. Zur Info: nur...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Bis zum nächsten Mal!

P
Peter EdelGoogle
15 mai 2025

Bei unserem Klapprad hat sich ein Hebel gelöst. Weil wir unsicher waren, ob man so noch fahren kann, sind wir in den Fahrradladen in Braunschweig gegangen. Der Verkäufer hat einfach den Hebel wieder u...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Edel, Wir haben an Ihrem Fahrrad einen Sofortservice erledigt, obwohl wir unsere Arbeiten in der Regel in einer Reihenfolge durchführen. Unsere Arbeit kostet Geld, sicherlich arbeiten auch Sie nicht umsonst. Uns für einen schnellen Service wegen 10 Euro als geldgierig zu bezeichnen, ist extrem unverhältnismäßig. Wir haben Ihre Bewertung gemeldet.

S
St. JaGoogle
1 mai 2025

War aufgrund von knacken im Antrieb dort, innerhalb weniger Stunden bekam ich eine ausführliche Diagnose, zum fairen Preis.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Danke für die 5 Sterne! Bis zum nächsten Mal!

F
FabianGoogle
30 avr. 2025

Schnelle Annahme, guter und ehrlicher Kostenvoranschlag (hydr. Bremse instandsetzen = 45 €) Abends wieder Abholbereit Kosten 25 € Kostengünstiger, was nicht notwendig war wurd nich berechnet, gute Ko...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Gerne wieder!

J
Julien BaumannGoogle
8 avr. 2025
Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Vielen Dank für die 5 Sterne!!

S
Sven WahnsinnGoogle
7 avr. 2025

Habe hier eine Reparaturanleitung und Werkzeug erhalten und damit in nullkommanix repariert. Grüsse vom Speedwaymenschen mot dem Fixie.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal!

S
Sven SchulzeGoogle
7 avr. 2025

Super freundlicher Erstkontakt! 👍 Bei meinem Cowboy C2 hatte sich die Befestigungsschraube des linken Kurbelarms unbemerkt gelöst und ging verloren. Das fiel mir leider erst auf, als die Kurbel anfin...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

J
Juergen KerkGoogle
3 avr. 2025

War mit den Service sehr zufrieden und auch der Preis war super.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Herzlichen Dank! Gerne wieder!

B
Braunschweiger NutzerGoogle
27 mars 2025

Ich war kurz vor Ladenschluss, der Inhaber dieser Laden , unheimlich nett und Liebe voller Freude gemacht. Ohne was erwartet hätte..Ich bin unheimlich froh über diese Verhalten. Ich kann jeden e...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem Service glücklich machen konnten. Bis zum nächsten Mal!

C
Christian SymmankGoogle
24 mars 2025

Was ich an diesem Laden sehr schätze, ist die gezielte Diagnose nach der Problembeschreibung. Mir wurde direkt nachvollziehbar gezeigt, was die wahrscheinliche Ursache ist (bei mir knackte das Hinterr...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2025

Vielen Dank für deine tolle Bewertung und deine jahrelange Treue!

T
Thomas RudnickGoogle
18 mars 2025

Ich muss ehrlich sagen, ich habe noch nie so einen Freundlichen, hilfsbereiten und Kompetenten Laden wie diesen hier gehabt. Nicht nur das ich mein Fahrrad direkt dort lassen konnte ohne einen Termin...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2024

Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!!

K
KatharinaGoogle
14 oct. 2024
Réponse de l'entreprise
29 oct. 2024

Vielen Dank für die vielen Sterne!!!

S
Schlick RutscherGoogle
18 sept. 2024

War vor einer Weile bei euch auf Empfehlung eines Freundes. Konnte mein Rad ohne lange Terminvergabe einfach so vorbeibringen und 2 Stunden später wieder abholen. Preis war sogar noch günstiger als am...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2024

Danke für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist!

P
patty wolfswelpeGoogle
31 août 2024

Ich verstehe die Schlechten Bewertungen nicht Ich. Finde den Laden toll und ihr wollt alle Schnell und Billig aber wenns den nicht passt meckern umfassbar schämt euch.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2024

Wir freuen uns sehr darüber, dass du bei uns zufrieden warst. Bis zum nächsten Mal!

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