GHOTEL hotel & living Würzburg

GHOTEL hotel & living Würzburg

Hôtels

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GHOTEL hotel & living Würzburg appartient à la catégorie des hôtels et se trouve dans la vieille ville de Würzburg. L’hôtel fait partie du portefeuille de The Chocolate on the Pillow Group, qui exploite des concepts hôteliers de qualité dans des emplacements bien situés dans la région DACH.

Le groupe hôtelier propose, avec 30 hôtels stratégiquement bien situés en Allemagne et en Suisse, des possibilités d’hébergement de premier ordre pour les voyages d’affaires. Les hôtels portent les marques de grands opérateurs hôteliers internationaux tels qu’Accor, Marriott et Intercontinental. L’accent est mis sur le confort, l’efficacité et un service moderne pour les voyageurs d’affaires exigeants et modernes. Pour les déplacements professionnels, le groupe propose de bonnes conditions de fidélité. Le portefeuille comprend des hôtels urbains ainsi que des établissements axés sur le design, dont un nouvel hôtel urbain sur l’île Fischerinsel à Berlin et un hôtel Marriott à Potsdam. COTP informe également sur les évolutions actuelles et les opportunités de carrière au sein du groupe hôtelier.

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2.566 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec GHOTEL hotel & living Würzburg, indépendamment des étoiles.

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Neutre
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Mixte
9%

Sur 1.503 avis analysés

Actualité

À quelle fréquence de nouveaux avis arrivent pour GHOTEL hotel & living Würzburg.

Dernier avis

31 août 2025

Par semaine
3,9
Par mois
17,1
Par an
206

Depuis le 12 mai 2014

GHOTEL hotel & living Würzburg

Schweinfurter Str. 3, 97080 Würzburg-Altstadt, Deutschland

0931 359620

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Avis et expériences de GHOTEL hotel & living Würzburg (2566)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

L
Luc De CnodderGoogle
24 août 2023

Mooie ruime kamer op de 15 tiende verdieping , dan heb je geen tv nodig met zo een uitzicht ,mooi mooi , lekker uitgebreid ontbijt , en op 5min van het oude centrum , auto onder het hotel geparkeerd ,...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Dear Mr de Cnodder, Thank you very much for your positive review of your stay at the GHOTEL hotel & living Würzburg. We are very pleased that you were able to enjoy the view over Würzburg so much and that you liked our rooms. It is also nice to read that we were able to convince you with our rich breakfast buffet and the central location of our hotel. We hope to welcome you again soon as a guest in our hotel and are already looking forward to it. With kind regards , Your team from GHOTEL hotel & living Würzburg

M
Michael AchterGoogle
23 août 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Herr Achter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

T
Tatjana WalterGoogle
22 août 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrte Frau Walter, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Anja Van KootenGoogle
22 août 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrte Frau van Kooten, ein herzliches Dankeschön für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im GHOTEL hotel & living Würzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne heißen wir Sie auch in unseren anderen Hotels willkommen und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

M
Michael LeenenGoogle
21 août 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Herr Leenen, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Die positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Vielleicht haben Sie Lust bekommen, uns auch einmal in einem unserer anderen Hotels zu besuchen? Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

M
MariaGoogle
18 août 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

H
hovik gyulbudaghyanGoogle
18 août 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Herr Gyulbudaghyan, ein herzliches Dankeschön für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im GHOTEL hotel & living Würzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne heißen wir Sie auch in unseren anderen Hotels willkommen und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

K
KonstantinGoogle
18 août 2023

Das Hotel war sauber und in Ordnung. Was bemerkenswert war: ich hatte einen größeren Geldbetrag im Zimmer vergessen. Ich erhielt einen Anruf dass dieser gefunden wurde. Das Geld war vollständig. Viele...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Die positiven Rückmeldungen haben uns sehr gefreut. Vielen Dank für das Lob an unser Team. Sie können sicher sein, dass wir Ihre netten Worte weitergeben werden, denn wir wissen, wie wichtig sie für unsere Mitarbeiter sind. Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

T
TobiasGoogle
17 août 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

周
周静燕Google
16 août 2023

非常安静,让心情回复到平静中.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Dear guest, thank you very much for your review of your stay at GHOTEL hotel & living Würzburg. We were very pleased to receive your review. We look forward to hosting you again soon in one of our hotels. Best regards from Würzburg, Your team from GHOTEL hotel & living Würzburg

J
James „Jim“ KowalczykGoogle
13 août 2023

Service was great, clean basic rooms. Lobby was under construction with a temporary restaurant, so that was a bit inconvenient. Good location walkable to downtown Wurzburg and all the sites.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Dear Mr. Kowalczyk, thank you for taking your time and sharing your feedback of your recent stay at GHOTEL hotel & living Würzburg with us. It's great to read that we were able to impress you with the friendliness of our team and the facilities and cleanliness of our rooms. The work in our public areas has already been completed so that we can now present our new, cosy lobby, bar and restaurant to you. We hope you were able to take advantage of our favourable location for your activities. If your path leads you to Würzburg again in the future, we would be delighted to welcome you back. Kind regards, your team at GHOTEL hotel & living Würzburg

C
C. N. K.Google
13 août 2023

Markantes Hochhaus, Zimmer oben mit Super Aussicht.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrte Frau Kurzmann, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren. Es freut uns, dass Ihnen die Aussicht über Würzburgs Dächer gefallen hat und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen dies führt dazu, dass Sie uns bald wieder besuchen. Wir freuen uns jetzt schon! Beste Grüße, Ihr Team von GHOTEL hotel & living Würzburg

C
Chris DGoogle
13 août 2023

Gutes Hotel, was zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts gerade im Umbau war. Blick aus dem 16. Stock absolut traumhaft. Sehr empfehlenswert

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie dem Ausblick über Würzburg überzeugen konnten. Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Akinori KimuraGoogle
12 août 2023

It was a comfortable stay! They must have known it was our honeymoon from our prior communication, as they had special decorations in the room. We were really delighted!

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Dear Mr. Kimura, thank you for taking the time to give us a brief insight into your recent stay with us. We are delighted to read that we were able to match your expectations. In case of a future stay in Würzburg we are looking forward to serving you again. Kind regards, your team at GHOTEL hotel & living Würzburg

M
Markus LitzGoogle
11 août 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Herr Litz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Alessandro BolognaGoogle
10 août 2023

Super, super.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Herr Bologna, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

V
Volkhardt SchöckGoogle
9 août 2023

Großes Zimmer, toller Blick auf die Stadt im 15.Stock.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Herr Schöck, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit dem Blick über Würzburg sowie der Ausstattung und Geräumigkeit unserer Zimmer überzeugen konnten. Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Andreas SiposGoogle
8 août 2023

Das Konzept Zimmerservice nur auf Anfrage ist schlecht. Zudem wurde unsere Anfrage auf Reinigung nicht entsprochen. Mussten das Klo Papier an der Rezeption selber abholen. Restaurant Personal sehr fre...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Herr Sipos, vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie eine Zwischenreinigung vermisst haben. Der Umwelt zu Liebe haben wir uns dazu entschieden, auf eine standardmäßige Zwischenreinigung zu verzichten. Selbstverständlich stellen wir unseren Gästen dennoch gerne optional und kostenfrei eine Zwischenreinigung zur Verfügung. Wir bedauern jedoch sehr und entschuldigen uns in aller Form, dass diese trotz Aufforderung nicht stattgefunden hat. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unsere vorteilhafte zentrale Lage, der Blick über die Dächer von Würzburg und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in einem Haus von GHOTEL hotel & living begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

J
Jenn RGoogle
5 août 2023

10 minutes walking from the main station. The reception is currently under renovation. There is not many things to highlight except the view from the panorama that give a very nice overview on the cit...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Dear Jenn, thank you for staying with us at GHOTEL hotel & living Würzburg and for sharing your experience. we are pleased that you felt comfortable with us and that we were able to convince you with the view over Würzburg as well as the advantageous and central location. We sincerely regret your dissatisfaction with the cleaning of your room, as we are aware that hygiene and cleanliness are key aspects for the complete well-being of our guests in our hotel. We therefore ask you to report any service deficiencies to reception immediately on a future occasion. Our team will deal with this immediately and rectify any situation that does not meet our standards. If your journey takes you to Würzburg again in the future, we would be delighted to welcome you back. Kind regards, your team at GHOTEL hotel & living Würzburg

M
Marcel Dittrich-SeikrittGoogle
31 juil. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Herr Dittrich-Seikritt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

G
Gerhard KrämmerGoogle
27 juil. 2023

Ich war in den letzten Jahren mehrmals Gast in dem Hotel und bisher eigentlich zufrieden. Das hat sich dann leider mit dem letzten Aufenthalt geändert. Das Hotel wurde gerade im laufenden Betrieb umg...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrter Herr Krämmer, vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht und das damit verbundene Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen in vielerlei Hinsicht nicht gerecht werden konnten und können Ihre Wahrnehmung und den damit verbundenen Unmut absolut nachvollziehen. Wir stimmen Ihnen zu, dass ein Hotelerlebnis vom Gesamtbild geprägt wird und durch eine laufende Baustelle getrübt werden kann. Gleichzeitig wissen wir Ihr grundsätzliches Verständnis für unsere Umbaumaßnahmen sehr zu schätzen. Aufgrund des möglichen Baulärms haben wir unsere Veranstaltungsräume ganz bewusst nicht angeboten. Für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten möchten wir uns dennoch selbstverständlich entschuldigen! Zudem bedauern wir die unglückliche Handhabung Ihrer Wahrnehmung. Die Arbeiten in unseren öffentlichen Bereichen sowie den Veranstaltungsräumen sind bereits vollständig abgeschlossen. Wir würden uns daher freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Würzburg vom Ergebnis unserer neuen, gemütlichen Lobby sowie Bar und Restaurant überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

D
D ZGoogle
27 juil. 2023

Sehr guter Ausblick aus dem Zimmer über die Altstadt. Frühstücksbuffet war gut. Leider Renovierungsarbeiten im Foyer.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihren Aufenthalt genossen haben. Es ist schön zu lesen, dass wir mit unserem Frühstücksbuffet und der tollen Aussicht über Würzburg Ihren Geschmack treffen konnten. Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

O
Olaf ZimmermannGoogle
27 juil. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Zimmermann, zuallererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser GHOTEL hotel & living Würzburg für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Es ist immer wieder eine Freude, anschließend an einen Besuch bei uns so eine tolle Bewertung vorzufinden, vielen Dank dafür! Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von GHOTEL hotel & living Würzburg

J
jordan pazGoogle
25 juil. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Die positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Vielleicht haben Sie Lust bekommen, uns auch einmal in einem unserer anderen Hotels zu besuchen? Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

B
Betty ZabethGoogle
24 juil. 2023

Alt ist das Hotel eigentlich nicht aber es wird einfach nicht richtig gepflegt. Die Reinigung ist wirklich mangelhaft . Ich habe bei zwei vorherigen Aufenthalten Haare auf dem Bett, auf der Toilette u...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Sehr geehrte Frau Zabeth, zuallererst möchten wir Ihnen unseren Dank aussprechen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Da unser Hauptbestreben darin liegt, unsere Gäste zufrieden zu stellen, sind Ihre Kommentare diesbezüglich ausschlaggebend. Wir sind Ihnen äußerst dankbar für Ihre Zeit und Ihre konstruktive Kritik. Wir bedauern aufrichtig Ihre Unzufriedenheit mit der Sauberkeit Ihres Zimmers, da uns bewusst ist, dass Hygiene und Sauberkeit vorrangige Aspekte für das hundertprozentige Wohlbefinden unserer Gäste in unserem Haus sind. Außerdem bedauern wir sehr, dass Sie mit unserem Team unzufrieden waren, vor allem, da wir größten Wert auf Freundlichkeit legen. Vielleicht können Sie uns einen konkreten Hinweis geben, in welcher Hinsicht wir an uns arbeiten müssen? Das würde uns sehr weiterhelfen. Diese Anmerkung nehmen wir zum Anlass, um mit unserem Team zu sprechen, damit ähnliche Situationen künftig vermieden werden. Wir hoffen, dass trotz der Angelegenheiten, die Sie nach Ihrem Aufenthalt kommentiert haben, Ihre Wahl für Ihren nächsten Aufenthalt weiterhin auf GHOTEL hotel & living/nestor Hotel fällt, damit wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen in Kürze wieder herstellen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von GHOTEL hotel & living Würzburg

D
Dr. Tanja ZeitzGoogle
24 juil. 2023

Gutes Hotel in fußläufiger Lage zum Zentrum. Ausreichend Stellplätze in der Tiefgarage. Unser Zimmer war für 2 Erwachsene und 1 Kind ausreichend geräumig. Leider keine Minibar oder Zimmerservice. Aber...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrte Frau Zeitz, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Sie mit der zentralen Lage unseres Hauses, die Geräumigkeit des Zimmers sowie unserem Service überzeugen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich der Minibar haben wir zur Kenntnis genommen. In unseren Executive Zimmern, die ab der 12. Etage gelegen sind, bieten wir unseren Gästen eine kleine Kitchenette mit Kühlschrank an. Des Weiteren hat unsere Hotelbar 24 Stunden für Sie geöffnet, so dass Sie rund um die Uhr mit Getränken und kleinen Snacks versorgt werden können. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihren herzlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns danken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Alin ParjoleaGoogle
24 juil. 2023

I booked while driving for 3 people. They advertised via 3rd party a room for 3 people. But the bed offered was a double bed only. As we got in late they had no way to offer a roll in bed. Tbh not my...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2024

Dear Mr. Parjolea, firstly we would like to thank you for taking the time to share your impressions regarding your recent stay at our GHOTEL hotel & living Würzburg. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain and improve upon the service that we provide to our guests. We will have the settings in this regard checked with all third-party providers. This will help us avoid complaints like yours in the future. Please note that our housekeeping is no longer in the house in the evening and therefore we do not have the possibility to provide an extra bed in the room. We regret that you did not receive correct information about this in advance and apologise for any inconvenience. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. We hope that GHOTEL hotel & living Würzburg will remain an option for your next booking and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future. Best regards, your team at GHOTEL hotel & living Würzburg

H
Herr R.Google
22 juil. 2023

Hotel ist ganz gut, Tiefgarage leider 14€ / Tag zusätzlich. Dafür ist das Hotel super gelegen und man ist zu Fuß in ca. 10 - 15min in der City. Zimmer war OK, könnte allerdings sauberer sein. Fön im B...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen besonders unsere vorteilhafte und zentrale Lage zugesagt hat und Sie diese hoffentlich für viele schöne Unternehmungen nutzen konnten. Wir bedauern aufrichtig Ihre Unzufriedenheit mit der Reinigung Ihres Zimmers, da uns bewusst ist, dass Hygiene und Sauberkeit vorrangige Aspekte für das hundertprozentige Wohlbefinden unserer Gäste in unserem Haus sind. Daher bitten wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit alle Servicemängel sofort den Kolleg:innen an der Rezeption zu melden. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern und jede Situation, die nicht unseren Standards entspricht, berichtigen. Bitte beachten Sie, dass aus sicherheitstechnischen Gründen aufgrund der baulichen Gegebenheiten i das Öffnen der Fenster leider nicht möglich ist. Unsere Lüftung sorgt daher für Frischluftzufuhr und Luftaustausch. Die Stärke der Lüftung kann im Zimmer individuell eingestellt werden und bei Bedarf auf ein Minimum reduziert werden. Es ist schön zu lesen, dass wir mit der Auswahl und Qualität an unserem Frühstücksbuffet Ihren Geschmack treffen konnten. Insbesondere Ihr Lob an unserem Team geben wir sehr gerne weiter, dies ist immer eine schöne Motivation. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns jetzt schon. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

P
pete greenGoogle
19 juil. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Green, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Die positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Vielleicht haben Sie Lust bekommen, uns auch einmal in einem unserer anderen Hotels zu besuchen? Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

U
Ursula DaschnerGoogle
13 juil. 2023

Privat würde ich so ein großes Hotel, dass nur aus Glas besteht und noch dazu 18 Stockwerke hat, niemals buchen!! Reservierung durch Reiseveranstalter!

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrte Frau Daschner, wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzlich gesammelten Eindrücke mit uns zu teilen. Wir hoffen dennoch, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten und freuen uns wenn Sie sich wieder für ein Haus von GHOTEL hotel & living entscheiden würden. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Antje WöhlerGoogle
12 juil. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrte Frau Wöhler, ein herzliches Dankeschön für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im GHOTEL hotel & living Würzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne heißen wir Sie auch in unseren anderen Hotels willkommen und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

H
Herbert FiebigGoogle
10 juil. 2023

Sehr guter freundlicher Empfang Zimmer groß Manko man kann kein Fenster öffnen

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Fiebig, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Vielen Lieben Dank, für das Lob an unserem Team welches wir sehr gerne weitergeben. Zudem freut es uns zu hören, dass Ihnen die Geräumigkeit des Zimmers gefallen hat. Aus sicherheitstechnischen Gründen aufgrund der baulichen Gegebenheiten ist das Öffnen der Fenster leider nicht möglich, unsere Lüftung sorgt daher für Frischluftzufuhr und Luftaustausch. Die Stärke der Lüftung kann im Zimmer individuell eingestellt werden und bei Bedarf auf ein Minimum reduziert werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich wieder für ein Haus von GHOTEL hotel & living entscheiden würden. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

C
C LGoogle
7 juil. 2023

Zentral gelegen, Zimmer sind ok. Etwas karg das Hotel, aber für eine Geschäftsreise in Ordnung.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Wir haben uns gefreut zu lesen, dass Ihnen unsere vorteilhafte zentrale Lage zugesagt hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Einrichtung unseres Hotels nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass die Gestaltung und Ausstattung einen großen Einfluss auf das Gesamterlebnis unserer Gäste haben. Deshalb befinden uns derzeit in einem Renovierungsprozess, um das Hotel zu modernisieren und den Komfort unserer Zimmer und Einrichtungen für Sie zu optimieren. Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von GHOTEL hotel & living Würzburg

M
michelangelo aiazziGoogle
4 juil. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Aiazzi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

S
Skander MhdGoogle
1 juil. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Mhd, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Alexa GrawGoogle
1 juil. 2023

Total begeistert von der tollen Aussicht über die Dächer Würzburgs. Zentrale Lage und freundliches Personal 😊

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrte Alexa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Schön, dass Sie den Blick über Würzburgs Dächer genießen konnten und Ihnen besonders unsere vorteilhafte und zentrale Lage zugesagt hat. Für das Lob an unserem Team bedanken wir uns und geben es gerne weiter. Wir hoffen dies führt dazu, dass Sie uns bald wieder besuchen. Wir freuen uns jetzt schon! Mit besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Andreas ScheuererGoogle
29 juin 2023

Ein Hochhaus welches so nicht sein müsste. Die Zimmer sind mit großen Fenstern. Wer aber gerne mal die Fenster öffnet hat Pech. Es ist nicht mal möglich zu kippen. Ohne Klimaanlage geht nix. Schade! A...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Scheuerer, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes im GHOTEL hotel & living Würzburg. Ihre Anmerkung bezüglich der Fenster haben wir zur Kenntnis genommen. Aus sicherheitstechnischen Gründen aufgrund der baulichen Gegebenheiten ist das Öffnen der Fenster leider nicht möglich, unsere Lüftung sorgt daher für Frischluftzufuhr und Luftaustausch. Die Stärke der Lüftung kann im Zimmer individuell eingestellt werden und bei Bedarf auf ein Minimum reduziert werden. Wie Sie sicher wissen, verkaufen wir unsere Zimmer in verschiedenen Kategorien, nicht jedoch nach Stockwerk oder Blickrichtung. Unsere Business Standard Zimmer befinden sich innerhalb der 3.-11 Etage, unsere Superior bzw. Executive Zimmer sind ab der 12. Etage gelegen und unterscheiden sich darüber hinaus in Zimmergröße und Ausstattung. Diese Kategorien empfehlen sich, wenn Sie einen garantierten Blick über Würzburgs Dächer wünschen. In unserer Business Standard Kategorie hinterlegen wir selbstverständlich aber auch gerne den Wunsch nach einem Zimmer in einem der oberen Stockwerke und machen dies nach Verfügbarkeit sehr gerne möglich. Zudem ist es toll zu lesen, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet so gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihr Lob, dies geben wir gerne weiter! Wir würden uns freuen, wenn Sie sich wieder für ein Haus von GHOTEL hotel & living entscheiden würden. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

M
Mark'SGoogle
23 juin 2023

Disappointed because first I booked for two nights then after 20 min cancel they said free of charge but after that they charge from my bank also again I booked stay same date they charge again . Room...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Dear Mr. Mark, first of all we would like to thank you for taking the time to share your impressions of your stay at our GHOTEL hotel & living Würzburg. Unfortunately, we cannot fully understand the situation you described. As you have booked a non-cancellable rate, a free cancellation is not possible. However, as a gesture of goodwill, we have refunded you 10% of the total price. We hope this has cleared up the misunderstanding. If you need further clarification, please feel free to contact us at any time. However, we are pleased to hear that you enjoyed the large and comfortable rooms. Please be assured that we will seriously consider your comments and they will help us to improve our services. We hope that the GHOTEL hotel & living Würzburg will remain an option for your next stay and that we will have the opportunity to restore your confidence in our company in the near future. Yours sincerely, Your team from GHOTEL hotel & living Würzburg

W
Wolfgang MetzgerGoogle
23 juin 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Metzger, vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Alle ExpertoGoogle
21 juin 2023

Bardzo dobre pokoje i zaangażowana obsługa. Śniadanie smaczne i urozmaicone. Polecam.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet sowie Ihr Zimmer so gut gefallen haben. Für Ihr Lob an unser Team bedanken wir uns und geben dies gerne weiter. Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

R
Rain AIRGoogle
20 juin 2023

Am Tage der Ankunft funktionierte in unseren Zimmer die Dusche nicht... Dieses wurde auch sofort an der Rezeption gemeldet....... Es war Juni 2023 und 30 Grad Außentemperatur... wohl bemerkt!!!! Das...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Lieber Gast, schön, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Würzburg gewählt haben und Ihre Eindrücke schildern. Ihre Kritik können wir leider nicht nachvollziehen und würden die Situation gerne aus unserer Perspektive darstellen: Wir sind Ihrem Hinweis zur mangelnden Funktionsfähigkeit der Dusche umgehend nachgegangen, haben diese überprüft und konnten keinen Defekt feststellen. Dennoch haben wir Ihnen gerne einen Zimmerwechsel angeboten, diesen wollten Sie leider nicht wahrnehmen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir über ein solches Angebot hinaus leider keinen Handlungsspielraum haben. Gerne können Sie sich bei Anmerkungen oder Rückfragen hierzu jederzeit auch telefonisch bei uns zurückmelden. Wir würden uns sehr freuen den Vorfall gemeinsam aufzuarbeiten und Sie wieder für unser Haus begeistern zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion GHOTEL hotel & living Würzburg

M
Mansour SeefGoogle
19 juin 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Seaf, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

K
Kerstin GütkeGoogle
18 juin 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrte Frau Gütke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

K
Kai HasemannGoogle
18 juin 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Hasemann, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Die positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Vielleicht haben Sie Lust bekommen, uns auch einmal in einem unserer anderen Hotels zu besuchen? Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

J
Jean-Guihen QueyrasGoogle
17 juin 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Queyras, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im GHOTEL hotel & living Würzburg. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich wieder für ein Haus von GHOTEL hotel & living entscheiden würden. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

K
Katja MattauschGoogle
17 juin 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrte Frau Mattausch, ein herzliches Dankeschön für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im GHOTEL hotel & living Würzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne heißen wir Sie auch in unseren anderen Hotels willkommen und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

J
Jens MoellerGoogle
16 juin 2023

Schönes Hotel im Herzen von Würzburg

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Moeller, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Die positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Vielleicht haben Sie Lust bekommen, uns auch einmal in einem unserer anderen Hotels zu besuchen? Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Alessandro PisanoGoogle
15 juin 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Pisano, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

S
Sebastian KriebeltGoogle
15 juin 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Kriebelt, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Die positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Vielleicht haben Sie Lust bekommen, uns auch einmal in einem unserer anderen Hotels zu besuchen? Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

M
Martin GraeberGoogle
11 juin 2023

In Kürze: die Zimmer sind modern eingerichtet. Das Bad ist etwas renovierungsbedürftig bzw. man sieht die unzureichende Pflege von Wasserhahn und Dusche. Betten sind gut. Sensationeller Blick auf Würz...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Graeber, vielen Dank, dass Sie Ihren Besuch im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Es freut uns, dass Ihnen unsere Einrichtung sowie der Ausblick über Würzburgs Dächer gefallen hat. Es tut uns leid, dass Ihre Badezimmer die von Ihnen beschriebenen Mängel hatte. Gerne können Sie sich jederzeit an unser Team wenden, damit wir diese Mängel beheben können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

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