GHOTEL hotel & living Würzburg

GHOTEL hotel & living Würzburg

Hôtels

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GHOTEL hotel & living Würzburg appartient à la catégorie des hôtels et se trouve dans la vieille ville de Würzburg. L’hôtel fait partie du portefeuille de The Chocolate on the Pillow Group, qui exploite des concepts hôteliers de qualité dans des emplacements bien situés dans la région DACH.

Le groupe hôtelier propose, avec 30 hôtels stratégiquement bien situés en Allemagne et en Suisse, des possibilités d’hébergement de premier ordre pour les voyages d’affaires. Les hôtels portent les marques de grands opérateurs hôteliers internationaux tels qu’Accor, Marriott et Intercontinental. L’accent est mis sur le confort, l’efficacité et un service moderne pour les voyageurs d’affaires exigeants et modernes. Pour les déplacements professionnels, le groupe propose de bonnes conditions de fidélité. Le portefeuille comprend des hôtels urbains ainsi que des établissements axés sur le design, dont un nouvel hôtel urbain sur l’île Fischerinsel à Berlin et un hôtel Marriott à Potsdam. COTP informe également sur les évolutions actuelles et les opportunités de carrière au sein du groupe hôtelier.

4.2

2.566 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec GHOTEL hotel & living Würzburg, indépendamment des étoiles.

Positif
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Neutre
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Négatif
5%
Mixte
9%

Sur 1.495 avis analysés

Actualité

À quelle fréquence de nouveaux avis arrivent pour GHOTEL hotel & living Würzburg.

Dernier avis

31 août 2025

Par semaine
3,9
Par mois
17,1
Par an
206

Depuis le 12 mai 2014

GHOTEL hotel & living Würzburg

Schweinfurter Str. 3, 97080 Würzburg-Altstadt, Deutschland

0931 359620

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Avis et expériences de GHOTEL hotel & living Würzburg (2566)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

T
Thomas BeckGoogle
29 déc. 2023

Aus dem 14. Stockwerk hat man einen gigantischen Blick auf die Altstadt von Würzburg.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Beck, vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen und wir Sie mit der Aussicht über Würzburgs Dächer sowie der zentralen Lage überzeugen konnten. Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

K
Karl GrotheerGoogle
29 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Grotheer, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

S
Sebastian BraunGoogle
27 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Braun, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Die positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Vielleicht haben Sie Lust bekommen, uns auch einmal in einem unserer anderen Hotels zu besuchen? Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

K
k gGoogle
27 déc. 2023

Gut danke

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im GHOTEL hotel & living Würzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne heißen wir Sie auch in unseren anderen Hotels willkommen und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Angela MuellerGoogle
26 déc. 2023

Also bei dem Frühstück ist für 16 Euro definitiv noch Luft nach oben. Nichts Besonderes und etwas lieblos angerichtet. War schon oft vor Ort in diesem Hotel und qualitätsmässig geht es beim Frühstüc...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Frau Mueller, vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Zunächst möchten wir Ihnen für Ihr Lob an unserem Team danken, welches wir gerne weitergeben werden, dies ist immer eine schöne Motivation. Wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht ganz überzeugen konnten. Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne entgegen! Aufgrund von Nachhaltigkeit sehen wir von einer automatischen täglichen Reinigung der Zimmer ab. Gerne können Sie uns bei der Anreise mitteilen, dass Sie die Bleibereinigung für den gesamten Aufenthalt wünschen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
ahmad sniperGoogle
23 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

L
Lorena S-AGoogle
22 déc. 2023

Nice, new, clean, awesome breakfast!

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Guest, thank you very much for your review of your stay at GHOTEL hotel & living Würzburg. We are very pleased that you liked our rooms and enjoyed the view over Würzburg so much. If your path leads you to Würzburg again in the future, we would be delighted to welcome you back. Kind regards, your team at GHOTEL hotel & living Würzburg

J
Jona WandresGoogle
22 déc. 2023

Ich habe mich spontan mit einer Freundin abends in Würzburg verabredet und wir haben auf die Schnelle ein Hotel gebraucht. Als wir ankamen waren wir positiv überrascht über die netten Mitarbeiter und...

S
Stephan SeignerGoogle
20 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Seigner, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Ad van PeerGoogle
19 déc. 2023

Modern hotel dat door zijn hoogte ook een blikvanger is in Würzburg. Inchecken gebeurt digitaal maar als er problemen ontstaan staat een medewerker altijd paraat. Onze kamer op de 10e verdieping was p...

R
Rawlinson De MeloGoogle
17 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr de Melo, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

G
Gerhard BergerGoogle
15 déc. 2023

Die Lage des Hotels ist ok aber nicht besonders gut. Eher am Stauknoten von Würzburg. Der Service wurde komplett wegrationiert - Check-In vollkommen unpersönlich per Selbstbedienung am Bildschirm. Kei...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Berger, vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Wir bedauern, dass wir Ihrer Erwartung bezüglich des Preisleistungsverhältnisses nicht gerecht werden konnten und können Ihre Wahrnehmung und den damit verbundenen Unmut absolut nachvollziehen. Als Team legen wir großen Wert auf den persönlichen Service, um unseren Gästen ein herzliches Willkommen zu bereiten. Unser digitaler Kollege „Fritz“ leitet unsere Gäste durch den Check In Prozess, um so den administrativen Aufwand vom Empfangsmitarbeiter abzuwenden. Dadurch kann sich das Empfangsteam gezielt auf eine persönliche Begrüßung, Wünsche, Bedürfnisse oder Interessen der Gäste fokussieren und eine bessere sowie persönlichere Gästebetreuung wird erreicht. Wir bedauern sehr, dass dies bei Ihrem Check-In nicht der Fall war und werden dies mit unserem Team besprechen. Dennoch freuen wir uns zu hören, dass Ihenn die Ausstattung unserer Zimmer sowie Badezimmer zugesagt hat. Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen und wir Sie von unserem verbesserten Service überzeugen können. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Alexandra HeGoogle
14 déc. 2023

Der Service im Restaurant war zuvorkommend und ohne Beanstandungen. Das Essen war gut. Die Zimmer sind ausreichend groß. Leider lassen sich Fenster nicht öffnen und es ist recht warm in den Zimmern, s...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Frau He, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre gesammelten Eindrücke mit uns zu teilen. Zunächst möchten wir Ihnen für Ihr Lob an unserem Team danken, welches wir gerne weitergeben werden, dies ist immer eine schöne Motivation. Bitte beachten Sie, dass aus sicherheitstechnischen Gründen aufgrund der baulichen Gegebenheiten ist das Öffnen der Fenster leider nicht möglich ist. Unsere Lüftung sorgt daher für Frischluftzufuhr und Luftaustausch. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Klimaanlage als unzureichend empfunden haben. Diese richtet sich automatisch nach der Außentemperatur, was bei starken Temperaturschwankungen etwas Zeit in Anspruch nimmt. Uns ist bewusst, dass Hygiene und Sauberkeit vorrangige Aspekte für das hundertprozentige Wohlbefinden unserer Gäste in unserem Haus sind. Daher bedauern aufrichtig Ihre Unzufriedenheit mit der Sauberkeit Ihres Zimmers. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unserem digitalen Check In noch nicht zufriedenstellend war. Der digitale Check In mit Avatar ist in der Hotellerie kaum verbreitet, jedoch sehen wir diese Art des Check In‘s als Chance dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken und unser Empfangsteam durch optimierte Prozesse und geringeren administrativen Aufwand zu entlasten Da wir konstant daran arbeiten uns zu verbessern, bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen und wir Sie von unserem verbesserten Service überzeugen können. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

N
Nathalie FranchimontGoogle
13 déc. 2023

Chambre spacieuse, bonne literie, jolie vue et service impeccable

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Mrs. Franchimont, thank you very much for your review of your stay at GHOTEL hotel & living Würzburg. We are very pleased that you liked our rooms and enjoyed the view over Würzburg so much. If your path leads you to Würzburg again in the future, we would be delighted to welcome you back. Kind regards, your team at GHOTEL hotel & living Würzburg

R
Robert HabelaGoogle
13 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Habela, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

M
Maren EbertGoogle
12 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Frau Ebert, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Die positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Vielleicht haben Sie Lust bekommen, uns auch einmal in einem unserer anderen Hotels zu besuchen? Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

T
Thomas KGoogle
12 déc. 2023

Man muss selbst an einer Art Tablet einchecken. Bei mir ist das System abgestürzt und ich wurde gebeten, später nochmal zur Rezeption zu kommen, um die Prozedur selbst zu wiederholen. Lage ist gut. Es...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem vergangenen Aufenthalt. Wir suchen stets nach einem Weg, uns zu verbessern und die Kommentare unserer Gäste sind für unseren zukünftigen Erfolg entscheidend. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unserem digitalen Check In noch nicht zufriedenstellend war. Der digitale Check In mit Avatar ist in der Hotellerie kaum verbreitet, jedoch sehen wir diese Art des Check In‘s als Chance dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken und unser Empfangsteam durch optimierte Prozesse und geringeren administrativen Aufwand zu entlasten. Es ist wahr, dass Technologie zu Beginn nicht immer ganz reibungslos funktioniert. Unser Empfangsteam unterstützt Sie in solchen Fällen gerne bei dem Check In Prozess. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit der Geräumigkeit der Tiefgarage überzeugen konnten und Sie hoffentlich die zentrale Lage für viele Unternehmungen nutzen konnten. Da wir konstant daran arbeiten uns zu verbessern, bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen und wir Sie von unserem verbesserten Service überzeugen können. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

M
Markus BergerGoogle
10 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Berger, ein herzliches Dankeschön für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im GHOTEL hotel & living Würzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne heißen wir Sie auch in unseren anderen Hotels willkommen und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

K
Klaus WaltematheGoogle
10 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Waltemathe, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Die positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Vielleicht haben Sie Lust bekommen, uns auch einmal in einem unserer anderen Hotels zu besuchen? Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

M
MoniqueGoogle
9 déc. 2023

Modernes Hotel mit toller Aussicht. Leider war viel Staub auf dem Nachttisch und in den Ecken richtige Staubbälle. Da wurde länger nicht mehr gewischt. Auch die Gardinen waren oben etwas kaputt, dadur...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht und das damit verbundene Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihrer Erwartung bezüglich des Preisleistungsverhältnisses nicht gerecht werden konnten und können Ihre Wahrnehmung und den damit verbundenen Unmut absolut nachvollziehen. Uns ist bewusst, dass Hygiene und Sauberkeit vorrangige Aspekte für das hundertprozentige Wohlbefinden unserer Gäste in unserem Haus sind. Daher bedauern aufrichtig Ihre Unzufriedenheit mit der Sauberkeit Ihres Zimmers. Wir verstehen, dass der persönliche Kontakt und eine herzliche Begrüßung bei der Ankunft für viele Gäste wichtig sind. Unser Ziel ist es deshalb, modernen Komfort mit herzlicher Gastfreundschaft zu verbinden, und es tut uns leid, dass Sie dieses Gefühl bei Ihrem Check-in vermisst haben. Durch den Wegfall der Rezeption bauen wir die Barriere zwischen Gast und Mitarbeiter ab und wollen somit trotz Self Check In eine bessere und persönlichere Gästebetreuung schaffen. Schließlich erledigt nun unser digitaler Kollege „Fritz“ den Check In Prozess und den damit einhergehenden administrativen Aufwand, sodass unser Empfangsteam entlastet wird und sich gezielt, um die Wünsche, Bedürfnisse und Interessen der Gäste kümmern können. Aufgrund von Nachhaltigkeit sehen wir von einer automatischen täglichen Reinigung der Zimmer ab, wir bedauern sehr, dass Sie hierüber nicht von unserem Team informiert wurden Da wir konstant daran arbeiten uns zu verbessern, bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen und wir Sie von unserem verbesserten Service überzeugen können. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

D
Doris WaltematheGoogle
9 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Frau Waltemathe, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

D
Daniel MGoogle
9 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Die positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Vielleicht haben Sie Lust bekommen, uns auch einmal in einem unserer anderen Hotels zu besuchen? Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

D
Davud JakobGoogle
5 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im GHOTEL hotel & living Würzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne heißen wir Sie auch in unseren anderen Hotels willkommen und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

L
Lisa AdlerGoogle
4 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Frau Adler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

T
Thomas BerndtGoogle
4 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Berndt, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

S
Sigfried SchaubGoogle
3 déc. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Schaub, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Die positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Vielleicht haben Sie Lust bekommen, uns auch einmal in einem unserer anderen Hotels zu besuchen? Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

M
M. BeaGoogle
30 nov. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im GHOTEL hotel & living Würzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne heißen wir Sie auch in unseren anderen Hotels willkommen und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

J
Judge DreadGoogle
29 nov. 2023

Update, war seit längerem wieder im GHotel und es hat sich nicht zum besseren entwickelt, Empfang ähnelt dem Bestellvorgang bei McDonald's und bei einem Zimmerpreis von mehr als 150 Euro pro Nacht und...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht und das damit verbundene Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihrer Erwartung bezüglich des Preisleistungsverhältnisses nicht gerecht werden konnten und können Ihre Wahrnehmung und den damit verbundenen Unmut absolut nachvollziehen. Als Team legen wir großen Wert auf den persönlichen Service, um unseren Gästen ein herzliches Willkommen zu bereiten. Wir verstehen, dass der menschliche Faktor ein wesentlicher Bestandteil einer positiven Hotelerfahrung ist. Unser virtueller Kollege „Fritz“ ist demnach keinesfalls ein Ersatz für unser Team, sondern eine große Unterstützung. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthalts kurzzeitig ein Problem bezüglich des Warmwasserversorgung gegeben hat. Diese Anmerkung nehmen wir zum Anlass, um mit unserem Team zu sprechen, damit ähnliche Situationen künftig vermieden werden. Da wir konstant daran arbeiten uns zu verbessern, bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen und wir Sie von unserem verbesserten Service überzeugen können. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

S
Sey TabibGoogle
29 nov. 2023

Freundliche Angestellte, recht sauber, Gin Karte gut. Allerdings ging das heiße Wasser heute nicht - und das im ganzen Hotel. Fenster lassen sich nicht öffnen zum lüften und sind zudem schlecht lärmis...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzlich gesammelten Eindrücke mit uns zu teilen. Zunächst möchten wir Ihnen für Ihr Lob an unserem Team danken, welches wir gerne weitergeben werden, dies ist immer eine schöne Motivation. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht erfüllen konnten und haben volles Verständnis für Ihre Wahrnehmung und die daraus resultierende Unzufriedenheit. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthalts kurzzeitig ein Problem bezüglich des Warmwasserversorgung gegeben hat. Dies konnte durch unseren Haustechniker jedoch schnellst möglich behoben werden. Bitte beachten Sie, dass aus sicherheitstechnischen Gründen aufgrund der baulichen Gegebenheiten ist das Öffnen der Fenster leider nicht möglich ist. Unsere Lüftung sorgt daher für Frischluftzufuhr und Luftaustausch. Da wir konstant daran arbeiten uns zu verbessern, bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen und wir Sie von unserem verbesserten Service überzeugen können. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

F
Filip TonevGoogle
29 nov. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Tonev, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

M
Matthias N.Google
29 nov. 2023

Preis/Leistung ist nicht passend. Ausblick ok. Kein warmes Wasser zum duschen. Dieses wird beim reklamieren an der Rezeption auf die „Stoßzeiten“ der vielen Gäste geschoben. Zimmerreinigung ausschlies...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht und das damit verbundene Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihrer Erwartung bezüglich des Preisleistungsverhältnisses nicht gerecht werden konnten und können Ihre Wahrnehmung und den damit verbundenen Unmut absolut nachvollziehen. Aufgrund von Nachhaltigkeit sehen wir von einer automatischen täglichen Reinigung der Zimmer ab. Gerne können Sie uns bei der Anreise mitteilen, dass Sie die Bleibereinigung für den gesamten Aufenthalt wünschen. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthalts kurzzeitig ein Problem bezüglich des Warmwasserversorgung gegeben hat. Dies konnte durch unseren Haustechniker jedoch schnellst möglich behoben werden. Da wir konstant daran arbeiten uns zu verbessern, bedanken wir uns für Ihre konstruktive Kritik . Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie uns bald wieder besuchen und wir Sie von unserem verbesserten Service überzeugen können. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

D
Daniel HeilGoogle
22 nov. 2023

Das Hotel liegt gut und wenn man ein Zimmer in den oberen Stockwerken hat, hat man gerade nachts eine beeindruckende Sicht über die Stadt und auf die Festung. War wirklich toll.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Heil, vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen und wir Sie mit der Aussicht über Würzburgs Dächer sowie der zentralen Lage überzeugen konnten. Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

M
Marius VasileGoogle
22 nov. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Vasile, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
Annette GeierGoogle
21 nov. 2023

Wir lieben dieses Hotel, auch wenn es den Check in mittlerweile sehr unpersönlich macht. Die Zimmer sind sauber, die Betten sehr bequem und je nach Himmelsrichtung, die Aussicht einmal. Was ich persön...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Frau Geier, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Wir verstehen, dass der persönliche Kontakt und eine herzliche Begrüßung bei der Ankunft für viele Gäste wichtig sind. Unser Ziel ist es deshalb, modernen Komfort mit herzlicher Gastfreundschaft zu verbinden, und es tut uns leid, dass Sie dieses Gefühl bei Ihrem Check-in vermisst haben. Durch den Wegfall der Rezeption bauen wir die Barriere zwischen Gast und Mitarbeiter ab und wollen somit trotz Self Check In eine bessere und persönlichere Gästebetreuung schaffen. Schließlich erledigt nun unser digitaler Kollege „Fritz“ den Check In Prozess und den damit einhergehenden administrativen Aufwand, sodass unser Empfangsteam entlastet wird und sich gezielt, um die Wünsche, Bedürfnisse und Interessen der Gäste kümmern können. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen und wir Sie mit der Aussicht über Würzburgs Dächer sowie der Geräumigkeit unserer Zimmer überzeugen konnten. Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

B
BreznGoogle
19 nov. 2023

Solides Hotel mit üblicher Ausstattung. Bahnhofsnähe sowie kostenlose Tiefgarage. Konferenzräume sowie Bar vorhanden. Haartrockner, Begrüßungswasser alles zu haben. Gute Klimaanlage, TV. Das übliche...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit der Ausstattung und Geräumigkeit unserer Zimmer sowie unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Sollte Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führen, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

M
Michael HeinrichGoogle
12 nov. 2023

Einchecken erfolgt am Computer. Eine junge Dame hat uns unterstützt. Dieser Trend des do ist yourself ist ja mittlerweile sehr verbreitet. Ich finde das nicht gut, das kostet Arbeitsplätze. Das Zimmer...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Heinrich, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Ihr Lob an unser Team und Ihr Feedback zu unserem Self Check In. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr. Der Self Check In mit Avatar ist in der Hotellerie kaum verbreitet, jedoch sehen wir diese Art des Check In´s als Chance dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken und unser Empfangsteam durch optimierte Prozesse und geringeren administrativen Aufwand zu entlasten. Dadurch werden keine Mitarbeiter entlassen. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit der Geräumigkeit sowie der Sauberkeit unserer Zimmer überzeugen konnten und Sie hoffentlich die zentrale Lage für viele Unternehmungen nutzen konnten. Sollte Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führen, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
AlexGoogle
11 nov. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im GHOTEL hotel & living Würzburg. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne heißen wir Sie auch in unseren anderen Hotels willkommen und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

S
Sabrina DeppischGoogle
9 nov. 2023

Fantastische Aussicht auf Würzburg (wir waren auf Etage 12). Sehr großes Zimmer. Etwas gewöhnungsbedürftig ist der selbstständige check in am PC, aber sehr einfach. Personal ist dennoch vor Ort und se...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Frau Deppisch, vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen und wir Sie mit der Aussicht über Würzburgs Dächer sowie der Geräumigkeit unserer Zimmer überzeugen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter, dies ist immer eine schöne Motivation. Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

C
Christoph WiechmannGoogle
9 nov. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Herr Wiechmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg zu bewerten. Wir haben uns sehr über die positive Rückmeldung gefreut. Wir würden uns freuen, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

O
OdinsErbeGoogle
9 nov. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

O
OldRich WarGoogle
8 nov. 2023

Krásný výhled na město. Velmi dobrá snídaně.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear Guest, thank you very much for your review of your stay at GHOTEL hotel & living Würzburg. We are very pleased that you were able to enjoy the view over Würzburg so much. It is also nice to read that we were able to convince you with our rich breakfast buffet. We hope you were able to take advantage of our favourable location for your activities. If your path leads you to Würzburg again in the future, we would be delighted to welcome you back. Kind regards, your team at GHOTEL hotel & living Würzburg

C
Christina RGoogle
8 nov. 2023

Tiefgarage und trotzdem zentrumsnah. Schicke, moderne, großzügige und sehr saubere Zimmer. Moderner Check-in per chatbot möglich.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit der Geräumigkeit sowie der Sauberkeit unserer Zimmer überzeugen konnten und Sie hoffentlich die zentrale Lage für viele Unternehmungen nutzen konnten. Sollte Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führen, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

C
Corinna FreyGoogle
7 nov. 2023

Man wird nicht von einem Menschen begrüßt, sondern wird virtuell über ein iPad / TV eingewiesen in den Checkin. Ich persönlich bin 21 Jahre alt und finde dies sehr unpersönlich und seltsam, zusätzlic...

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Frau Frey, Vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Feedback ist bei uns stets willkommen, da wir nur so die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten, stetig verbessern können. Es tut uns leid, dass Sie solch eine frustrierende Erfahrung beim Check In hatten. Unsere Absicht ist es, den Check In Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, und es ist bedauerlich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir verstehen, dass die Verwendung eines Computers für den Check-In nicht jedermanns bevorzugte Methode ist. Wir haben uns jedoch für diese Technologie entschieden, um Effizienz und Genauigkeit zu gewährleisten und unser Empfangsteam durch optimierte Prozesse und geringeren administrativen Aufwand zu entlasten. Bezüglich der Unannehmlichkeiten zu der Heizung in Ihrem Zimmer möchten wir uns entschuldigen. Leider konnten wir diese nicht gleich wieder in Betrieb setzen, da ein Ersatzteil bestellt werden musste. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen für die unzureichenden Lösungsvorschläge entschuldigen, dies gehört nicht zu unserem Standard. Wir hoffen, dass trotz der Angelegenheiten, die Sie nach Ihrem Aufenthalt kommentiert haben, Ihre Wahl für Ihren nächsten Aufenthalt weiterhin auf GHOTEL hotel & living/nestor Hotel fällt, damit wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen in unser Unternehmen in Kürze wieder herstellen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von GHOTEL hotel & living Würzburg

T
TnT NLGoogle
7 nov. 2023

Hotel was clean, rooms were spacious and quiet. Staff was friendly. However parking was very expensive. Location was decent.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear guest, Thank you for your review of your stay at GHOTEL hotel & living Würzburg. We are pleased to hear that you enjoyed your room. Unfortunately, we cannot fully understand your comment regarding the parking situation, as our hotel guests park at a discounted daily rate of €16. We hope you were able to take advantage of our favourable location for your activities. If your path leads you to Würzburg again in the future, we would be delighted to welcome you back. Kind regards,Your team at GHOTEL hotel & living Würzburg

S
Silvija S.Google
5 nov. 2023

We were there at the end of October, but it was cold in the rooms. The heating was very, very weak.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Dear guest, Thank you for taking your time and sharing your feedback of your recent stay at GHOTEL hotel & living Würzburg with us. We are very sorry that you found the heating inadequate. This is automatically adjusted according to the outside temperature, which can take some time if the temperature fluctuates greatly. You are welcome to contact reception at any time so that we can help you with a room swap if necessary. In case of a future stay in Würzburg we are looking forward to serving you again. Kind regards, your team at GHOTEL hotel & living Würzburg

D
Dr. WHS WHSGoogle
5 nov. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Hoffmann, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Würzburg bewertet haben. Über die Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einem unserer Hotels zu beherbergen. Herzliche Grüße aus Würzburg, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

D
DennisGoogle
2 nov. 2023

Zentral gelegen und Tiefgarage direkt unter dem Hotel. Sauberer Zimmer mit tollem Ausblick. Nettes Hotelpersonal.

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem GHOTEL hotel & living Würzburg zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen und wir Sie mit der Aussicht über Würzburgs Dächer sowie der zentralen Lage überzeugen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter, dies ist immer eine schöne Motivation. Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

S
SelinaGoogle
2 nov. 2023

Mega schönes Zimmer und groß, schöne Aussicht, sehr sauber, Betten bequem, Personal alle lieb und freundlich, Hotel ist sehr zentral das man alles zu Fuß erreichen kann

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Es freut uns, dass Ihnen die Aussicht über Würzburgs Dächer gefallen hat und Sie die zentrale Lage hoffentlich für viele Unternehmungen nutzen konnten. Wir freuen uns auch, dass Sie von der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams überzeugt waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter, es ist immer eine schöne Motivation. Sollte Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führen, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

K
Konstanze A.Google
2 nov. 2023
Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie im GHOTEL hotel & living Würzburg zu Gast waren und Ihre Eindrücke schildern. Die positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Vielleicht haben Sie Lust bekommen, uns auch einmal in einem unserer anderen Hotels zu besuchen? Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

A
AnnaGoogle
1 nov. 2023

Tolles Hotel, Nähe zum Bahnhof und zur Altstadt

Réponse de l'entreprise
31 oct. 2025

Sehr geehrte Frau Hauf, Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns einen kurzen Einblick in Ihren vergangenen Aufenthalt bei uns zu gewähren. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, dass Sie die zentrale Lage für viele Unternehmungen nutzen konnten. Falls Sie Ihr Weg auch in Zukunft wieder nach Würzburg führt würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom GHOTEL hotel & living Würzburg

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