Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Yvonne Dickhut, wir danken Ihnen herzlich für Ihr tolles Feedback. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns, dass Sie erneut einen Aufenthalt bei uns gebucht haben. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Wassong, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und wir hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung, unsere Qualitätsstandards kontinuierlich zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Für Ihr Vertrauen in unser Haus danken wir Ihnen herzlich und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Frau Haar, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Gemütlichkeit unserer Zimmer und insbesondere das Restaurant mit dem ausgezeichneten Service positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser Team eine wichtige Bestätigung ihres täglichen Engagements, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Service an der Rezeption nicht zufrieden waren und diesen als wenig kundenorientiert erlebt haben. Ihr Hinweis ist für uns besonders wertvoll, da wir bestrebt sind, unseren Gästen in allen Bereichen ein hohes Maß an Aufmerksamkeit und Freundlichkeit zu bieten. Wir werden Ihr Feedback im Team besprechen und als Ansporn nehmen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie behalten trotz der genannten Kritikpunkte auch einige positive Erinnerungen an Ihren Besuch bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Frau Heller, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel insgesamt mit einer positiven Gesamtbewertung bedacht haben. Ihr Feedback unterstützt uns dabei, unseren Service und die Qualität stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie künftig erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Alexander, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Empfangsteams zufrieden waren und Ihr Wunsch nach einem allergikerfreundlichen Zimmer zu Ihrer Zufriedenheit berücksichtigt werden konnte. Ihr Lob für die Sauberkeit und den Komfort Ihres Zimmers nehmen wir ebenfalls mit besonderer Wertschätzung an. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Gestaltung der Badezimmersituation sowie insbesondere die halbtransparente Glastür und damit verbundene Einschränkungen Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir können gut nachvollziehen, dass solche baulichen Details nicht den Vorstellungen aller Gäste entsprechen und hier ein erhöhtes Bedürfnis nach Privatsphäre besteht. Auch Ihre Rückmeldung zum Restaurant und zum Umgang des Servicepersonals haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir verstehen, dass Sie einen freundlichen und professionellen Service ebenso wie einen gepflegten und organisierten Frühstücksbereich erwartet haben. Ihre Hinweise zu Sauberkeit und Atmosphäre sind für uns wichtige Anhaltspunkte, unsere Abläufe kritisch zu überprüfen und zu überdenken. Dass Sie zudem Schwierigkeiten hatten, außerhalb Ihres Zimmers eine geeignete Toilettenmöglichkeit zu finden, bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihre Beschreibung ernst, da solche Aspekte maßgeblich zum Wohlbefinden während eines Aufenthalts beitragen. Wir danken Ihnen abschließend für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Es gibt uns die Möglichkeit, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Aufenthalt für künftige Gäste angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Baumann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und uns mit einer so ausgezeichneten Bewertung bedacht haben. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für das Engagement unseres gesamten Teams. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Posselt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn es hilft uns, die Qualität unserer Angebote und Dienstleistungen kontinuierlich zu überprüfen und gezielt zu verbessern. Wir hoffen, Sie haben trotz der Bewertung einige angenehme Eindrücke aus Ihrem Aufenthalt mitnehmen können und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Frau Brandenburg, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und wertschätzend zu bewerten. Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, die gepflegte Atmosphäre sowie das herausragende Frühstücksangebot als besonders positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Team, das sich jeden Tag mit viel Engagement um einen angenehmen Start für unsere Gäste bemüht, nehmen wir dankbar an und leiten es gerne weiter. Auch Ihre Einschätzung zur Lage unseres Hauses freut uns sehr. Es ist schön zu lesen, dass Sie die zentrale Erreichbarkeit der Innenstadt als Vorteil empfunden und Ihren Aufenthalt in Lübeck genießen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Breuer, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt weiterempfehlen und mit vielen Aspekten Ihres Besuchs zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zu den extern bewirtschafteten Parkplätzen und den damit verbundenen Kosten aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dieser Punkt Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat, und schätzen Ihre Offenheit. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Wul, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt positiv auf Ihren Aufenthalt zurückblicken. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Unterstützung dabei, unser Angebot im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Nutzung des einzigen Fahrstuhls zu Wartezeiten geführt hat. Wir verstehen, dass dies gerade zu Stoßzeiten den Komfort beeinträchtigen kann, und nehmen Ihren Hinweis aufmerksam zur Kenntnis. Wir danken Ihnen abschließend für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie trotz dieses Punktes angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns mitnehmen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Endesfelder, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie das geräumige und saubere Zimmer sowie das vielfältige Frühstücksangebot besonders hervorheben. Ihr Lob für das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis, den unkomplizierten Check-in und die gute Erreichbarkeit unseres Hauses mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung. Solches Feedback motiviert uns, unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Gäste kontinuierlich fortzusetzen. Auch Ihre humorvolle Anmerkung zu der ungewöhnlich platzierten Steckdose nehmen wir mit einem Schmunzeln zur Kenntnis. Ich gebe Ihre Worte und Gedanken dazu selbstverständlich dennoch genauso an unser Technik- und Management-Team weiter. Wir danken Ihnen für Ihr umfassendes und positives Feedback und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt sowie das Craft Beer Festival in bester Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Dea Kuqi, zunächst möchten wir uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die entstandene Strafe getrübt wurde. Es ist absolut verständlich, dass die anschließende Belastung mit einer hohen Gebühr für Sie großen Ärger verursacht haben. Die Gebühren und Hinweise auf die Bezahlung sind auf großen Schildern direkt an der Ein- und Ausfahrt zum Parkplatz sowie nochmals auf der Parkfläche ausgeschrieben. Auch an der Rezeption liegen hierzu Visitenkarten aus, wodurch man sich informieren und auch online bezahlen kann. Für unsere Gäste, die online eine Pre-Check In vornehmen, erscheint auch ein Hinweis darauf, dass die Parkgebühren separat am Automaten zu bezahlen sind. Bei Unklarheiten stehen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption natürlich jederzeit zur Verfügung. Dass Ihr Eindruck unseres Hauses dadurch maßgeblich beeinträchtigt wurde, tut uns aufrichtig leid. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Anstoß, unsere Gästeinformation zu prüfen und auf mögliche Verbesserungen zu achten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrlichen Worte, auch wenn wir Ihnen dieses Mal kein positives Erlebnis bieten konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten

Sehr geehrter Herr Hübner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Haus insgesamt positiv einschätzen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und eine wichtige Motivation, unsere Angebote und unseren Service weiterhin im Sinne unserer Gäste zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Fraas, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit der Bestnote zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen vollumfänglich erfüllen konnten und Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Anerkennung und ein großer Ansporn, diesen Standard weiterhin aufrechtzuerhalten. Wir hoffen, Sie haben Ihren Besuch bei uns rundum genießen können und freuen uns, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Patrik Nilsson, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte(r) C T, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich auch bei Ihrem zweiten Besuch insgesamt wohlgefühlt haben und sowohl die Sauberkeit als auch die ansprechende Gestaltung der Zimmer hervorheben. Ihr positives Feedback zum Frühstück und zur Ausstattung nehmen wir gern entgegen – es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihre Hinweise zu den Frühstücksoptionen, insbesondere zum Obstsalat sowie zu den Eierspeisen, haben wir aufmerksam gelesen. Auch Ihre Rückmeldungen zum Straßenlärm in den oberen Etagen und zu den stark eingestellten Türen nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass ruhiger Schlaf und ein angenehmes Ambiente wesentliche Bestandteile eines erholsamen Aufenthalts sind. Anregungen wie Ihre sind für uns eine wichtige Orientierung, unsere Abläufe und das Haus noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Auch hinsichtlich der Parkgebühr sowie der Parksituation und Einfahrt schätzen wir Ihre Offenheit. Wir wissen, dass Komfort und Zugänglichkeit gerade für Gäste mit größeren Fahrzeugen eine zentrale Rolle spielen, und nehmen Ihre Anmerkungen mit großem Interesse auf. Wir danken Ihnen sehr für Ihr detailliertes und konstruktives Feedback, das uns hilft, unser Angebot gezielt zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Es wäre uns eine Freude, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Frau Klodner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt und die Gemütlichkeit sowie die Sauberkeit besonders geschätzt haben. Ihre lobenden Worte sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und motivieren uns, weiterhin Gastfreundschaft auf hohem Niveau zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte(r) S.schu09, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als gut angebunden mit öffentlichen Verkehrsmitteln erlebt haben und dies zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat. Ihre Schilderung rund um den Check-in und die zunächst unklare Frühstücksbuchung nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass diese Situation für Verunsicherung gesorgt hat und bedauern den dadurch entstandenen Eindruck. Selbstverständlich ist es unser Anspruch, alle gebuchten Leistungen nachvollziehbar und korrekt zur Verfügung zu stellen. Ihre Anmerkung nehmen wir als wichtigen Hinweis, den Buchungsprozess für unsere Gäste noch transparenter und angenehmer zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte(r) BV, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns einen wichtigen Hinweis zu hinterlassen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Positionierung der Steckdose in der Nähe der Dusche sehr ernst. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen für uns stets an oberster Stelle, und Ihre Anmerkung ist für uns ein wertvoller Hinweis, unsere bestehenden Standards kritisch zu überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr offenes Feedback. Es würde uns freuen, wenn Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch in positiver Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Dear Mr. Mosbæk, thank you very much for taking the time to review your stay at our hotel. We greatly appreciate your feedback. Your assessment provides us with valuable insights into areas for improvement and how we can further optimize our service to better meet your expectations. We hope that despite the minor issues, you were able to take away some pleasant memories of your stay and thank you for your honest feedback. Sincerely, The Team at Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Windolph, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung zeigt uns, dass viele Aspekte Ihres Besuchs zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und wissen Ihre Bewertung als Zeichen Ihrer Anerkennung sehr. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Kleber, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus die Höchstbewertung gegeben haben. Ihr positives Urteil ist für unser Team eine besondere Anerkennung und motiviert uns, den hohen Standard für unsere Gäste beizubehalten. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und freuen uns, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Frau Dieckmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und unser Haus die höchste Bewertung von Ihnen erhalten hat. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für das gesamte Team und motiviert uns, unseren hohen Anspruch an Qualität und Service auch weiterhin zu erfüllen. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder als Gast bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Stoever, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres Engagements und motiviert uns, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gestalten. Für Ihr Vertrauen danken wir Ihnen sehr und hoffen, dass Sie Ihren Besuch in guter Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Hurrle, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel IV Jahreszeiten Lübeck so ausführlich und differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die freundliche Atmosphäre, die Sauberkeit sowie die gute Ausstattung unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte zu den gepflegten Zimmern, dem Komfort und dem angenehmen Rückzugsort nach einem erlebnisreichen Tag sind eine schöne Anerkennung für unser Team. Auch dass Sie die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Frühstücksangebot als Pluspunkte erlebt haben, nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Ihre Zufriedenheit und das Gefühl, willkommen zu sein, liegen uns besonders am Herzen. Gleichzeitig schätzen wir Ihre offenen Anmerkungen zu den Punkten, an denen Sie noch Verbesserungsbedarf sehen. Ihr konstruktives Feedback, etwa zur Modernität der Ausstattung und zu weiteren Optimierungsmöglichkeiten im Service sowie bei der Frühstückspräsentation, hilft uns, bestehende Abläufe und Angebote gezielt weiterzuentwickeln. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und danken Ihnen für diese wertvollen Impulse. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben und unser Haus gerne weiterempfehlen. Ihre ausführliche Rückmeldung ist für das gesamte Team eine wichtige Motivation, den Aufenthalt unserer Gäste stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Lübeck-Besuch wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Dear Mr. Rævdal, thank you very much for sharing your impressions of your stay with us in such detail. We are pleased that you highlighted the value for money and the central location of our hotel. It's wonderful to hear that you appreciated the proximity to the old town and the easy accessibility. At the same time, we regret that the comfort of the mattress did not meet your expectations and that you found this to be a limitation. Your honest feedback is very valuable to us and helps us to continuously improve our services. We thank you for your openness and hope you had a pleasant stay overall. Sincerely, Your Team at Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Friedrich, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel, die großzügigen Zimmer und die durchgehende Erreichbarkeit der Rezeption positiv hervorheben. Ihre anerkennenden Worte sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihren Hinweis bezüglich der Frühstücksauswahl nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig ein vielfältiges Frühstück für einen gelungenen Start in den Tag ist, und schätzen Ihr offenes Feedback sehr. Es hilft uns, unser Angebot weiterhin an den Erwartungen unserer Gäste auszurichten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Lapser, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und uns eine so ausgezeichnete Rückmeldung zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und unser Hotel in allen Bereichen überzeugen konnte. Ihre hohe Zufriedenheit ist für unser gesamtes Team eine besonders schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie Ihren Besuch in bester Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Gastro Mii, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit der Höchstnote zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Wertschätzung und zugleich Motivation, weiterhin engagiert das Wohl unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Frau Berthold, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und unser Hotel mit der Höchstnote ausgezeichnet haben. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Dear Noor, thank you very much for taking the time to review your stay at our hotel and share your detailed impressions with us. We are sorry to hear that your stay, particularly regarding the sleeping comfort and the design of the bathroom, did not provide the desired restful experience. We take your comments about the lack of privacy due to the glass partition and the risk of slipping after showering very seriously and understand how important these aspects are for well-being. Your feedback about the mattress being too firm is also important to us, and we will carefully review it. At the same time, we are pleased that you highlighted our breakfast, the view from the eighth-floor terrace, and the parking facilities as positive aspects. Your praise for the breakfast quality and the panoramic view, in particular, encourages us to continue offering our guests a pleasant start to the day. We thank you for your thoughtful feedback and your openness. Your feedback helps us identify areas for improvement and work on them specifically. We hope that despite the points you mentioned, you were able to take away some pleasant memories of your stay. Sincerely, Your team at Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Evelina, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Besuch zufrieden waren und uns eine so positive Rückmeldung geben. Ihre Bewertung ist für unser Team Anerkennung und Motivation, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Lütje, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich erlebt und besonders die Atmosphäre an unserer Bar positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob ist für unsere Mitarbeitenden eine wertvolle Anerkennung und eine schöne Motivation für ihr tägliches Engagement. Wir hoffen, dass Sie Ihren Besuch insgesamt in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Dear George Ejg, thank you so much for taking the time to review your stay with us and for describing it so positively. We are delighted that you particularly praised the cleanliness of our hotel, the helpfulness of our team, and the hotel's location. Your praise is wonderful confirmation of the daily work of our entire team. Your feedback motivates us greatly to continue providing the highest level of comfort and service for our guests. Sincerely, Your Team at Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Frau Puksec, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken wir uns sehr herzlich. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Mühe, uns nach Ihrem Aufenthalt Ihr Feedback zu geben. Als geschätzter Gast sehen wir anhand Ihres Feedbacks, dass es Raum für Verbesserungen gibt. Wir haben gesehen, dass Sie Ihre Gesamtzufriedenheit eher niedrig bewertet haben und nehmen somit an, dass es einige verpasste Gelegenheiten gab. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Abläufe und Angebote stetig zu hinterfragen und im Sinne unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie einige angenehme Eindrücke aus Ihrem Aufenthalt mitnehmen konnten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Erker, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und das nahegelegene Parkhaus als besonders vorteilhaft empfunden haben. Auch der angenehme Fußweg in die Altstadt ist für viele Gäste ein geschätzter Aspekt. Schön, dass dies auch für Sie ein Pluspunkt war. Ihre Gesamtbewertung als „gutes Hotel“ ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Wir danken Ihnen für Ihr Lob und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Ina., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen in vollem Umfang entsprechen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr hervorragendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Pattermann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so ausführlich mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers und die Sauberkeit lobend hervorheben und unser Frühstücksangebot als besonders bereichernd empfunden haben. Ihr positives Gesamturteil ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und freut uns außerordentlich. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Siebel, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr ausführliches sowie ehrliches Feedback bedanken wir uns sehr herzlich. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr Gesamteindruck durch verschiedene Aspekte wie die Lage unseres Hotels im Industriegebiet, die wahrgenommene Ausstattung der Zimmer und die bauliche Gestaltung des Bades und der Toiletten nicht Ihren Erwartungen an ein Haus unserer Kategorie entsprochen hat. Auch die angesprochenen Punkte zur Größe und Einrichtung der Zimmer sowie das Fehlen zusätzlicher Aufenthaltsmöglichkeiten wissen wir zu schätzen und nehmen diese sehr ernst, ebenso wie Ihre Hinweise auf die Geräuschentwicklung und Gerüche in den Fluren. Ihre Anmerkung zur fehlenden Informationstafel für Notfälle werden wir verantwortungsvoll prüfen, da die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste für uns höchste Priorität haben. Wir danken Ihnen, dass Sie so offen auf die von Ihnen wahrgenommenen Schwachstellen hinweisen. Nur durch solche detaillierten Rückmeldungen ist es uns möglich, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Grasser, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geschildert haben. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die schönen Ausblicke in unserem Haus genießen konnten. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine wertvolle Bestätigung. Hinsichtlich der Parkgebühren möchten wir Sie wissen lassen, dass wir unsere Preise regelmäßig überprüfen und uns dabei an lokalen Gegebenheiten und entstehenden Kosten orientieren. Ihre Sichtweise auf das Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dennoch sehr ernst. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Dear Mr. Hudec, thank you so much for acknowledging your stay at our hotel with such an excellent review. We are delighted that you were completely satisfied and that your experience was so positive. Your feedback is a wonderful recognition of our daily work and means a great deal to our entire team. We hope you have fond memories of your visit and would be pleased to welcome you back again in the future. Sincerely, Your Team at Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter C. Berge, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem modernen und ruhigen Haus mit bequemen Betten rundum wohlgefühlt haben. Ihr besonderes Lob für die Sauberkeit des Badezimmers sowie die Qualität der Dusche erfüllt uns mit Freude und ist eine schöne Bestätigung für unser Housekeeping-Team. Auch die Erwähnung des Restaurants im 8. Stock samt Ausblick, Ihres positiven Eindrucks von der Speisenqualität und des freundlichen Service nehmen wir gern entgegen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre anerkennenden Worte bezüglich des Frühstücks sowie des unkomplizierten Check-In und Check-Out. Ihre Rückmeldung zur Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter an der Rezeption wissen wir sehr zu schätzen. Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Hotel als Ort zum Wohlfühlen beschreiben und sich einen weiteren Besuch bei uns vorstellen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Sam Jay, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus bedanken wir uns sehr herzlich. Ebenso bedanken wir uns für Ihre Mühe, uns nach Ihrem Aufenthalt Ihr Feedback zu geben. Da wir stolz darauf sind, Ihnen auf Ihren Reisen ein unvergessliches Hotelerlebnis zu bieten, haben wir unser Ziel während Ihres jüngsten Aufenthalts leider verfehlt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten, dass Sie mit dem angebotenen Wäscheservice und der Preisgestaltung äußerst unzufrieden waren. Wir verstehen sehr gut, dass die Situation rund um die Wäschepreise für Sie im Nachgang zu Unmut geführt hat. Gerade Transparenz hinsichtlich Zusatzkosten ist uns wichtig und Ihre Erfahrung zeigt uns, dass wir hier deutlicher kommunizieren müssen, damit es zu keinen Missverständnissen kommt. Dass Sie das Preisniveau als unangemessen und nicht nachvollziehbar empfunden haben, nehmen wir sehr ernst und werden diesen Aspekt intern kritisch prüfen. Ihre offene Einschätzung ist für uns ein wertvoller Hinweis, noch gezielter an Verbesserungen zu arbeiten, um den Ansprüchen und Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können, da wir uns verpflichtet haben, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis mit außergewöhnlichem Service zu bieten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Ihre Reise Sie wieder nach Lübeck führt. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Schneider, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage und den Panoramablick über die Stadt besonders hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte zum aufmerksamen Service – Ihr positives Feedback bestätigt das Engagement unseres Teams und ist für uns eine wertvolle Motivation. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in schöner Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Heike, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie sowohl unser reichhaltiges Frühstück als auch das Abendessen in der obersten Etage genossen haben. Ihr Lob zu den Speisen und zum Team geben wir sehr gern weiter. Zu hören, dass auch die Servicequalität für Sie herausragend war, wissen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements zu schätzen. Ebenso freut es uns, dass die Lage unseres Hauses für Ihre Unternehmungen von Vorteil war. Die gute Erreichbarkeit der Altstadt zu Fuß sowie die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sind Aspekte, auf die wir großen Wert legen. Ihre Bereitschaft, uns erneut zu besuchen, ist für uns das schönste Kompliment. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Mende, für Ihren Aufenthalt in unserem Haus sowie Ihr wertschätzendes Feedback bedanken wir uns sehr herzlich. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Hotel als schön empfunden haben und vor allem der Frühstücksraum bzw. unsere Gaststätte im obersten Stockwerk Sie begeistern konnte. Die Aussicht auf die Altstadt von dort ist in der Tat außergewöhnlich, und es ist schön zu lesen, dass Sie diesen besonderen Blick genießen konnten. Ihre Anerkennung ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres Bemühens, Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie nehmen schöne Erinnerungen mit nach Hause und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Dear Grzegorz, thank you so much for taking the time to leave us your valuable feedback. We are delighted to read that you were completely satisfied with our service, the cleanliness of the rooms, and our breakfast. Your praise motivates our team and shows us that our efforts are worthwhile. We also take note of your comment regarding the distance to the city center. It's wonderful to hear that this wasn't an obstacle for you and that you were still able to enjoy your stay. We would be pleased to welcome you back again on another occasion. Sincerely, Your Team at Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrter Herr Romel, herzlichen Dank, dass Sie uns mit Ihrer ausgezeichneten Bewertung bedacht haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten und unser Haus so positiv bewerten. Ihre Rückmeldung ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation zugleich. Wir hoffen, Sie haben schöne Erinnerungen an Ihren Besuch mitgenommen und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck

Sehr geehrte Frau Saupe, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kurzaufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Einrichtung und Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Besonders schön ist, dass Ihnen auch unser Frühstück geschmeckt hat und Sie das Angebot als ausreichend empfanden. Ihre Hinweise zum offenen Bad nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass der Wunsch nach mehr Privatsphäre, insbesondere bei der WC-Nutzung, für viele Gäste ein wichtiges Anliegen ist. Auch Ihre Anmerkung bezüglich der Abstimmung zwischen Hotel und Gastronomie ist für uns wertvoll. Wir bedauern, dass es beim Restaurantbesuch ohne Termin zu Unannehmlichkeiten kam und nehmen Ihr Feedback dankbar entgegen, um Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und hoffen, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Lübeck