Krüll Rostock – Ford, Geely & Nissan Vertragspartner

Krüll Rostock – Ford, Geely & Nissan Vertragspartner

Concessionnaires automobiles

Krüll Rostock est partenaire contractuel de Ford, Geely et Nissan et fait partie du groupe Krüll. En tant que concessionnaire automobile à Rostock-Est, le site représente ces trois marques automobiles.

Le groupe Krüll compte parmi les plus grands groupes de distribution automobile d’Allemagne et s’appuie sur une tradition de près de 90 ans. Avec neuf filiales et environ 550 collaborateurs, il est présent à Hambourg, à Rostock et dans les environs. Chaque année, le groupe vend 15 000 véhicules et réalise un chiffre d’affaires de 340 millions d’euros.

4.2

932 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec Krüll Rostock – Ford, Geely & Nissan Vertragspartner, indépendamment des étoiles.

Positif
76%
Neutre
4%
Négatif
17%
Mixte
3%

Sur 582 avis analysés

Actualité

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Avis et expériences de Krüll Rostock – Ford, Geely & Nissan Vertragspartner (932)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

G
Günter PalengaGoogle
15 nov. 2017

Habe hier meinen Neuwagen gekauft und war nun das erste mal in der Werkstatt. Nun habe ich auch die Arbeit der Werkstatt kennen lernen dürfen und kann sagen das man hier gut aufgehoben ist. Nette Mita...

D
Daniela RaschGoogle
13 nov. 2017
M
Manu R.Google
12 nov. 2017

Waren einmal im Autohaus würden freundlich bedient.

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2018

Danke für Ihre 5 Sterne!

D
DyxyGoogle
11 nov. 2017

Ich bin sehr zufrieden mit Krüll Rostock. Ich hab dort einen Neuwagen gekauft und war schon zum Service vor Ort. Ich wurde immer gut betreut und beraten.

R
Reinhard ZeeseGoogle
3 nov. 2017
Réponse de l'entreprise
1 nov. 2018

Danke für Ihre Bewertung!

J
Jutta BunkeGoogle
1 nov. 2017

Ich habe hier mein neues Auto gekauft und bin mehr als zufrieden. Für meine Gebrauchtwagen habe ich mir zwar mehr erhofft, aber einen Diesel wird man aktuell schwer los. Wir haben uns in der Mitte get...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2018

Hallo Frau Bunke. danke für Ihre netten Worte. Das geben wir gern weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!

U
Ulli190886Google
24 oct. 2017
Réponse de l'entreprise
1 nov. 2018

Danke für die tolle Bewertung!

M
Marcel LohmannGoogle
23 oct. 2017

An dieser Stelle muss ich einfach mal ein großes Lob aussprechen. Ich bin neu in die Stadt gezogen und war daher auf der Suche nach einen Autohaus für meinen Ford Focus. Ich habe schon einige Autohäus...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2018

Danke für Ihre tolle Bewertung. Das hören wir sehr gern!!!

A
Andrei FralouGoogle
19 oct. 2017

Приятный персонал. Большой выбор машин.

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2018

Спасибо за ваш рейтинг!

D
Doris PeterGoogle
16 oct. 2017
K
Kevin HentschelGoogle
14 oct. 2017

Haben mich gerettet aus der Not und zwar sehr spontan, wird mein Autohaus des Vertrauens

E
Eva MeerGoogle
10 oct. 2017

Wir haben im November 2016 unseren VW Golf dort gekauft und sind auch sehr zufrieden mit unserem Auto. Da einem nach einem Jahr eine jährliche Inspektion empfohlen wurde, haben wir unseren Golf zur We...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2017

Sehr geehrte Kundin, zunächst einmal freut es uns, dass Sie mit Ihrem bei uns vor ca. 1 Jahr gekauften VW Golf (BJ 2009, Laufleistung damals 88.000 km) sehr zufrieden sind. Dass Ihrer Rückrufbitte nicht sofort entsprochen wurde, tut uns sehr leid. Nach unserer internen Recherche und in dem dann folgenden Gespräch mit Ihrem Freund haben wir erklärt, dass das Beschreibungsfeld „Scheckheft“ aktiviert wurde, da durch typoffene Werkstätten (u.a. ATU) die Durchsichten im Serviceheft abgestempelt waren. Dieses wurde auch mit 3 Fotos in der Online-Präsentation (mobile.de) dokumentiert und im Verkaufsgespräch aufgezeigt. Weiterhin wurde vereinbart, dass unsere Checkliste für die 12-monatige A1-Car-Garantie eingesehen werden kann. Gerne hätten wir Ihnen ein Angebot für die Jahresdurchsicht unterbreitet. Leider kam es bisher nicht zu einem klärenden Gespräch. Weiterhin stehen wir Ihnen aber gern zur Verfügung, um diese Unannehmlichkeit aus der Welt zu schaffen. Wir freuen uns unter 03816587241 über Ihren Anruf.

T
ThomasGoogle
6 oct. 2017
A
Andreas PuppGoogle
2 oct. 2017

Eine große Auswahl verschiedener Fahrzeuge verfügbar, fachgerechte Beratung, guter Service und faire Preise. Vielen Dank, gerne wieder!

R
Reinhard LiebscherGoogle
2 oct. 2017
R
Rene GerullatGoogle
1 oct. 2017

Sehr zuvorkommender Partner.

C
Chris PGoogle
29 sept. 2017

Netter Service. Ich wurde hier gut und vor allem ehrlich beraten. Fachliche Fragen konnten kompetent beantwortet werden. Den nächsten hole ich wieder hier!

M
Methling Marie-TheresGoogle
29 sept. 2017
U
u sahmiGoogle
29 sept. 2017

Ein sehr gutes Autohaus mit exzellentem Service !

M
MaRcuS G.Google
29 sept. 2017

Super Händler. Kompetente Beratung. Das ist das was man bei einem Autokauf benötigt.

B
birger krügerGoogle
29 sept. 2017
H
Hannes LüdeckeGoogle
28 sept. 2017
M
MatthiasGoogle
28 sept. 2017
N
Norman EhrhardtGoogle
28 sept. 2017

Als unser Auto durch ein Fremdverschulden nicht mehr fahrtüchtig war, wurde uns sofort ein Leihwagen angeboten. Auch ein neues Auto haben wir ganz schnell gefunden und haben es innerhalb kürzester Zei...

K
Klaus HartmannGoogle
28 sept. 2017

Habe bereits mehrere Autos gekauft. Immer super bedient worden, jedes mal einen guten Preis bekommen und alle Termine stets eingehalten. Für mich das beste Autohaus dass ich kennen gelernt habe. Absol...

D
DennyGoogle
28 sept. 2017

Ein freundliches Lächeln am Empfang, eine charmante Begrüßung in der Halle und schließlich eine faire sowie kompetente Beratung von einem, in meinen Augen, fähigen Mitarbeiter der Opel Gruppe. Als lan...

H
Harald BrandGoogle
28 sept. 2017
M
M KGoogle
28 sept. 2017

Ich war immer sehr zufrieden mit dem Autohaus. Die Beratung ist bei mir immer top gewesen und in Sachen Werkstatt kann ich auch nur meine Empfehlung aussprechen. Würde jederzeit wieder bei Krüll Ro...

E
ElaGoogle
28 sept. 2017

Erstklassiger Verkäufer!

A
Anica RaffelGoogle
28 sept. 2017
N
Nadine P.Google
13 sept. 2017

Hervorragende Beratung und ein super Kundenservice. Ich kaufe hier wieder!

J
Jim PanseGoogle
11 sept. 2017

Als Außendienstler fahre ich sehr viel und bin daher regelmässig Gast im Autohaus Krüll. Da meine Firma in Süddeutschland ansässig ist und dort die Dienstwagen (Opel) bezieht, war ich auf der Suche na...

M
Marius MorarGoogle
8 sept. 2017
R
Rolf SchulzGoogle
8 sept. 2017
Réponse de l'entreprise
1 nov. 2017

Sehr geehrter Herr Schulz, danke für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen in unserem Hause. Schade, dass Sie uns lediglich mit zwei Sternen bewertet haben. Gern würden wir die Hintergründe dazu erfahren, die zu dieser Bewertung geführt haben. Leider haben Sie keinen Kommentartext hinterlassen. Aus diesem Grunde freut sich das Team Rostock über Ihren Rückruf unter: 0381 65870

B
BirgitGoogle
7 sept. 2017
Réponse de l'entreprise
1 nov. 2017

Sehr geehrte Frau Weiss, danke für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen in unserem Hause. Schade, dass Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben. Gern würden wir die Hintergründe dazu erfahren, die zu dieser Bewertung geführt haben. Leider haben Sie keinen Kommentartext hinterlassen. Aus diesem Grunde freut sich das Team Rostock über Ihren Rückruf unter: 0381 65870

K
Kai JuchelkaGoogle
4 sept. 2017
Réponse de l'entreprise
1 nov. 2017

Sehr geehrter Herr Juchelka, danke für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen in unserem Hause. Schade, dass Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben. Gern würden wir die Hintergründe dazu erfahren, die zu dieser Bewertung geführt haben. Leider haben Sie keinen Kommentartext hinterlassen. Aus diesem Grunde freut sich das Team Rostock über Ihren Rückruf unter: 0381 65870

B
Bernd CoinuGoogle
4 sept. 2017
G
G. K.Google
31 août 2017

Das Personal ist freundlich und um Hilfe bemüht. Leider war der Andrang so groß, dass ich nach einer halben Stunde warten dran kam um dann wieder zu warten. Nach einer weiteren halben Stunde bin ich a...

P
Papa RecGoogle
29 août 2017

Schon beim Reinkommen wird man argwöhnisch angeguckt, dann wartet man sowohl am Schalter für Ersatzteile (als einziger Kunde), als auch an der Kasse. Dem Personal scheint jedes Wort zu viel zu sein, a...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2017

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie nicht ausschließlich positive Erfahrungen mit unserem Haus gemacht haben. Für Ihre geschilderten Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Trotz unserer internen Recherche konnten wir diesen Fall leider nicht rekapitulieren. Aus diesem Grund würde sich unser Filialleiter Rüdiger Reuschel unter 0381/6587-202 über Ihren Rückruf freuen.

R
Ralf PetzoldGoogle
28 août 2017

Sehr guter Service!

S
Steffi SchwarzerGoogle
25 août 2017

lange Wartezeit bis man mal aufgenommen wurde obwohl dies am Ende nur 5 Minuten dauerte (vermutlich ein Kommunikationsproblem) nicht jeder Tag ist ein guter.... auto war innerhalb eines Tages zwar wie...

D
Dr. Thomas AltrichterGoogle
23 août 2017

Sehr guter Service, viele Bemühungen zum kundengerechten Arbeiten

S
Stefan GienkeGoogle
23 août 2017
W
Wilhelm KrügerGoogle
22 août 2017
J
Jürgen SchulzeGoogle
16 août 2017

Auf Grund einer Empfehlung im Autohaus Krüll "gelandet" und wegen der Entfernung zum Wohnort das meiste telefonisch geregelt und am Übergabetag alles zu meiner allerbesten Zufriedenheit; ein großes Da...

E
Edward MennongGoogle
14 août 2017

Sehr schlechter Service

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2017

Sehr geehrter Herr Mennong, vielen Dank für Ihre Bewertung - wenn auch leider nur mit einem Stern. Gern würden wir uns für Sie verbessern und möchten erfahren, was konkret Ihnen an unserem Service nicht gefällt. Aus diesem Grunde freut sich unser Filialleiter Herr Reuschel unter 0381/6587-202 über Ihren Rückruf.

M
Martin HohlfeldGoogle
8 août 2017
M
ManuGoogle
31 juil. 2017

Auch wenn die Menschen freundlich sind aber bei längerer Wartezeit sollte der Kunde mal gefragt werden ob er was zu trinken möchte. Leere Tassen Kaffee stehen rum und es interessiert niemanden. Echt s...

M
ManuelGoogle
29 juil. 2017

Hätten eine halbe Stunde vor der angegebenen Zeit für Ladenschluss, dringend jemanden gebraucht, der kurz den Fehlerspeicher ausliest. Wurden abgewimmelt, weil ja in in einer halben Stunde geschlossen...

Réponse de l'entreprise
1 nov. 2017

Sehr geehrter Herr Gröger, vielen dank für Ihre Bewertung - wenn auch nur mit einem Stern. Aufgrund der Komplexität der heutigen Fahrzeugentwicklungen sind leider einige Arbeiten nicht ohne Terminvereinbarung durchführbar. Die Anwesenheit speziell geschulter Mitarbeiter ist dazu unablässig. Auch kurz vor Geschäftsschließung nehmen wir uns selbstverständlich ausreichend Zeit, um auf die Kundenbelange ausgiebig eingehen zu können. Wenn hier ein falscher Eindruck entstanden ist, dann möchten wir uns bei Ihnen höflich entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine 2. Chance geben könnten.

R
ralf wilhelmyGoogle
15 juil. 2017

Ja ich muß sagen das Personal steht's freundlich egal in welchen Servicebereichen...sehr ansprechend der Wartebereich und dessen Service... Ersatzteilservice ..sind die Mitarbeiter bemüht die anstehen...

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