Au pied du Bergpark Wilhelmshöhe, le Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & SPA allie la proximité de la ville au calme et à la nature du site classé au patrimoine mondial de l’UNESCO. Cet hôtel 4 étoiles supérieur offre une belle vue sur Kassel et sur le Bergpark situé juste devant sa porte.
La détente vous attend dans une vaste oasis de bien-être et de SPA avec un espace bien-être de 1 000 m² et un jardin bien-être de 1 100 m². Les installations comprennent un sauna bio, deux saunas panoramiques, un hammam, une piscine intérieure et un bassin naturel de baignade. Les nouveaux espaces de l’extension du SPA en 2026 proposent une zone de sommeil supplémentaire ainsi qu’un espace de repos avec des lits de repos, des chaises longues confortables et des alcôves chaleureuses. Des vélos électriques sont à votre disposition pour explorer Kassel. L’hôtel offre également un cadre idéal pour les vacances, les événements, les mariages et la culture.
3.410 avis
Sentiment
Voici les expériences avec Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa, indépendamment des étoiles.
Sur 1.493 avis analysés
Actualité
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Dernier avis
4 novembre 2026
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Depuis le 16 juin 2011
Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa
Schlosspark 8, 34131 Kassel-Bad Wilhelmshöhe, Deutschland
0561 30880Avis et expériences de Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa (3410)
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Traum
Thank you for your visit and your kind review. We hope to welcome you again, soon! Your Schlosshotel team.
Toller SPA Bereich. Personal könnte etwas freundlicher sein, sonst war alles super,
Sehr geehrte Frau Engel, vielen Dank für den Besuch und Ihr Feedback. Entschuldigung! Es wäre prima wenn Sie uns noch wissen lassen könnten, was Ihnen bei welchem Mitarbeiter konkret nicht gefallen, dann können wir gerne nachbessern und nachschulen. Vielen herzlichen Dank! Das Schlosshotel Team wünscht ein tolles Wochenende!
Sehr geehrter Herr Stiebert, ein aufrichtiges Danke schön für den Besuch und die Bewertung. Wissen wir beides sehr zu schätzen. Wir wünschen ein tolles Wochenenden und freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Team.
Sehr geehrter Herr Giesler, ein aufrichtiges Danke schön für die nette Bewertung und natürlich die Wahl unseres Hauses. Wissen wir beides sehr zu schätzen und freuen uns, dass es Ihnen bei uns in Kassel gefallen hat. Alles Gute und die besten Wünsche bis zum hoffentlich nächsten Mal. Ihr Schlosshotel Team.
Vielen herzlichen Dank Herr Eichner, sowohl für den Besuch als auch Ihre Bewertung. Einen underbaren Tag wünscht das Schlosshotel Team.
Mein Mann und ich hatten ein total entspanntes Wochenende in diesem hervorragenden Hotel! Das Frühstücks- sowie Abendbuffet war sensationell. Abwechslungsreich uns super lecker. Wir waren begeistert....
Sehr geehrte Madeleine, wir freuen uns aufrichtig über Ihr Feedback und vor allem darüber, dass Sie und Ihr Mann eine gute Zeit bei uns hatten. Danke für den Besuch und die netten Worte. Die Weiterempfehlung wissen wir natürlich sehr zu schätzen und freuen uns auf ein Wiedersehen. Lassen Sie es sich bis dahin gut gehen! Mit den besten Wünschen Ihr Schlosshotel Team.
Exzellent!!! Das Hotel, das Essen, der Spabereich! Selten ein so schönes Hotel besucht. Die Qualität ist spürbar von dem Service, über die Speisen bis hin zu den hochwertigen Getränken. Und das ganze...
Guten Abend Frau Herzog, mit Freunde haben wir Ihre freundliche Bewertung gelesen, schön dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Vielen lieben Dank. Wir freuen uns auf das Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute und noch weitere tolle Reiseerlebnisse. Ihr Schlosshotel Team
Frumos sunt 720 de scări pana la statuie numărate
Dear Elena Madalina Baragan, Thank you very much for visiting our house and the positive feedback! We look forward to seeing you again. Your Schlosshotel team
Leider haben wir weder im Schlosshotel, noch im Spa oder im Restaurant eine Reservierung auf Ihren Namen und momentan besteht ja Meldepflicht! Von daher würden wir Sie bitte diese Bewertung dem eigentlichen Empfänger zuzuordnen oder uns zumindest wissen zu lassen was Ihnen nicht gefallen hat. Vielen Dank und genießen Sie das sonnige Wochenende! Ihr Schlosshotel Team.
Dieses hotel kann mann nur bestens empfehlen . Ob Sauberkeit Personal Essen und auch im moment die Corona vorschriften werden eingehalten.
Sehr geehrter Herr Jonas, wir bedanken uns aufrichtig für den Besuch und die Weiterempfehlung. Schön, dass Sie sich bei uns und mit der Umsetzung der Auflagen wohl gefühlt haben. Alles Gute und die besten Wünsche bis zum hoffentlich nächsten Mal! Ihr Schlosshotel Team
Sehr geehrter Herr Sautter, nochmals einen herzlichen Dank für den Besuch, auch Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir wünschen ein tolles Wochenende und alles Gute bis zum nächsten Mal. Ihr Schlosshotel Team
War hier auf einer Tagung unter Corona-Bedingungen. Alles war super organisiert, toller großzügiger Tagungsraum, leckeres Essen, 1A Lage direkt am Park nahe zum ICE Bahnhof. Gerne wieder!
Sehr geehrter Herr Gerwing, vielen herzlichen Dank (natürlich auch nochmal für den Besuch) für das freundliche Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit und Veranstaltung unter unserem Dach genossen haben. Bis zum nächsten Mal alles Gute und schon mal einen angenehmen Wochenausklang. Ihr Schlosshotel Team
Resideren wie ein König! Die Zimmer sind geschmackvoll und modern eingerichtet. Das Frühstücksbuffet/Restaurant lässt keine Wünsche offen und der Service wird im Schlosshotel GROSS geschrieben! Wir wu...
Sehr geehrte Maingirl, ganz herzlichen Dank für die Wahl unseres Hauses und für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch - bis dahin alles Gute! Ihr Schlosshotel-Team.
Sehr geehrter Natalie Mzl, vielen lieben Dank für die nette Bewertung. Es freut uns aufrichtig, dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Danke auch nochmal für den Besuch. Bis zum nächsten Mal alles Gute und erstmal ein schönes Wochenende. Ihr Schlosshotel Team
Sehr geehrter Herr Zitelmann, wir bedanken aufrichtig für den Besuch und freuen uns, dass es Ihnen im Schlosshotel gefallen hat. Ein noch besseres Wochenende und alles Gute bis zum hoffentlich nächsten Mal. Ihr Schlosshotel Team
Der Park dort ist schön angelegt. Man kann dort viele Stunden verbringen...
Sehr geehrte Frau Wienecke, es freut uns, dass Sie sich im Park in direkter Nachbarschaft wohl gefühlt haben. Ein schönes Wochenende, Ihr Schlosshotel Team.
Schönes Hotel,leckeres Essen und sehr guter Service!!
Sehr geehrter Herr Grueger, nochmals ein herzliches Danke schön für den Besuch und die Wahl unseres Hauses. Wissen wir beides aufrichtig zu schätzen und freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in Kassel hatten. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Gute! Ihr Schlosshotel Team
Sehr geehrter Herr Dobre, nochmals ein aufrichtiges Danke schön für den Besuch und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie trotz der momentan Auflagen eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wir wünschen einen angenehmen Tag und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schlosshotel Team.
Sehr geehrte Diana Hornischer, wir bedanken uns herzlich für den Besuch in unserem Haus und für die Bewertung! Alles Gute und vielleicht bis bald wieder? Ihr Schlosshotel-Team.
Duży teren za każdym drzewem widać coś ciekawego
Dear Izabela Gałowska, We thank you very much for being our guest and we are pleased that you enjoyed your stay. Thank you also for the positive rating. We wish you all the best and look forward to your next visit, Your Schlosshotel team.
Ein absoluter SeelenOrt 🥰
Sehr geehrte Sabine Oevermann, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns bereits jetzt auf ein Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute! Ihr Schlosshotel-Team.
Excellente Betreuung und eine tolle Location
Sehr geehrter Herr Lüdecke, vielen lieben Dank für das nette Feedback, es freut uns aufrichtig, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Ein noch besseres Wochenende ;) und alles Gute bis zum hoffentlich nächsten Mal. Bleiben Sie gesund, Ihr Schlosshotel Team.
Das Hotel hat schöne, moderne Zimmer und ein gutes Hotelmanagement. Das Restaurant ist aktuell (04/2021) offen und der Gast muss nicht hungern. Leider hat es nicht den Chame eines Schlosshotels und is...
Sehr geehrter Herr Drews, vielen herzlichen Dank für den Besuch und Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie nicht rundum zufrieden waren. Der Name Schlosshotel liegt historisch begründet, aufgrund von Zerstörungen/Kriegen ist es heute leider kein Schloss mehr. Unter dem Namen kennt es aber jeder in der Region und deswegen war es auch immer ein großer Wunsch aller dies fortzuführen. Aber wir bewerben uns auch nicht als Schloss, alle Fotos zeigen dies ja auch deutlich auf den ersten Blick. Dass Sie dann den Charme eines Schlosshotels vermissen tut uns leid, ist aber auch leider kaum zu realisieren. Sie erlauben uns sicherlich eine Stellungnahme: Die Beschreibung, dass das Hotel Ende April von einer Baustelle umgeben ist, stimmt nicht so ganz. Es stimmt, dass das Land Hessen hinter der Remise und auf deren Parkplatz Kanalarbeiten durchführt. Das Gelände gehört nicht zum Hotel und die Zimmer dort werden von uns auch aktuell nicht vergeben. Von Ihrem Zimmer 306 (übrigens als kostenloses Upgrade) hatten und haben Sie einen uneingeschränkten Blick über den Wellnessgarten und die Stadt Kassel ohne Baustellen oder- lärm. Wie gesagt Entschuldigung, dass Sie nicht rundumzufrieden waren. Es stimmt, dass ca. 10% der Parkplätze Schotterplätze sind. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Ihr Schlosshotel Team.
Top Hotel Exzellente Lage Frühstück top. Trotz Corona alles perfekt. Sehr gemütliche Zimmer. Alle mit Balkon. Mitarbeiter der Reihe nach sehr sehr nett und hilfsbereit. Einziges Manko es gibt im Zimme...
Sehr geehrter Herr Thome, vielen herzlichen Dank für die Besuche und das nette Feedback. Es freut uns aufrichtig, dass Sie sich bei uns wohl fühlen, das Lob geben wir gerne an die Mitarbeiter weiter. In Ihrem Profil ist bereits hinterlegt, dass wir Ihnen einen Wasserkocher auf das Zimmer stellen. Kaffeemaschinen gibt es aktuell ab der Superior Kategorie. Bis zum nächsten Mal alles Gute und bleiben Sie gesund. Einen schönen Tag, Ihr Schlosshotel Team.
Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren, Herr Tobias Mesch, und auch für Ihre Bewertung! Bis hoffentlich bald wieder, Ihr Schlosshotel-Team.
Preis / Leistung stimmen nicht. 120.-- € zuzgl. 8.-- Parkgebühren , 50.-- Kaution für Essen , etc.
Sehr geehrter Herr Leinert, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie das so sehen. Im Interesse aller Gäste würden wir uns freuen, wenn Sie uns mitteilen an was es Ihnen gefehlt hat!? Wir haben schließlich immer das Ziel Ihren Erwartungen gerecht zu werden, so dass Sie zufrieden abreisen. Unsere aufrichte Entschuldigung, dass wir das bei Ihnen leider nicht erreicht haben. Die Preise sowohl für das Zimmer als das Parken sind ja vorab kommuniziert. Genauso informieren wir Sie vorab über alle gültigen und verpflichtenden Corona-Restriktionen die wie Sie wissen ja nicht von den Hotels so gewählt werden. Danke sehr für die Hinweise. Es ist internationaler Standard, dass man bei Check-In eine Garantie, zum Beispiel in Form einer Kreditkarte, hinterlegt. Somit können Sie während Ihres Aufenthaltes alle Leistungen auf Ihre Zimmerrechnung buchen und dann am Abreisetag die Rechnung begleichen. Sollten Sie keine Kreditkarte vorlegen wollen oder besitzen, muss dass Hotel sich leider in anderer Form absichern. Sie bekommen ja einen Beleg und alles was nicht "verbraucht" wurde zu 100% erstattet. Da es leider immer wieder Gäste gibt die Ihre Rechnungen nicht begleichen, sichern wir uns und unsere Branche genauso ab wie andere das auch machen. Es tut uns leid, dass Sie das stört! Einen angenehmen Tag, Ihr Schlosshotel Team.
Wunderschön und gemütlich Im Restaurant Sau lecker
Sehr geehrter Herr Fischer, es freut uns aufrichtig, dass Sie sich wohl gefühlt haben und dass es geschmeckt hat. Danke für den Besuch und das freundliche Feedback. Bis zum nächsten Mal vom Schlosshotel Team alles Gute und die besten Wünsche.
Wunderschönes Ambiente, sehr zuvorkommender und netter Service und leckeres Essen! Absolut zu empfehlen! Wir werden definitiv wiederkommen
Sehr geehrter Maximilian 911, vielen Dank nochmals für den Besuch und die Wahl unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren beruflichen Aufenthalt auch in der jetztigen Corona Phase genießen konnten. Danke für die nette Bewertung. Bleiben Sie gesund. Das Schlosshotel Team sagt "Auf Wiedersehen und alles Gute"
Ein wirklich tolles zimmer, wiederholt bestes essen und mega freundliches personal. 5 sterne wirklich verdient. Wir kommen wieder. Dankeschön sagt thomas fischer
Sehr geehrter Herr Fischer, Ihr Feedback freut uns außerordentlich. Danke für den Besuch und die netten Worte die wir gerne an unser Team weiterreichen. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch! Bis dahin alles Gute, beste Gesundheit und erstmal ein schönes Wochenende. Ihr Schlosshotel Team.
Vielen Dank für den Besuch und die Bewertung Frau Dannenberg, das Schlosshotel Team wünscht alles Gute und einen wunderbaren Tag!
Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren, sehr geehrter Tobias Winkler! Besten Dank auch für die Bewertung - wissen wir beides sehr zu schätzen. Ihr Schlosshotel-Team.
Vielen Dank für den Besuch in unserem Haus und Ihre Bewertung, Frau Irina Serafinowski! Vielleicht bis bald wieder? Wir würden uns freuen... Ihr Schlosshotel-Team.
Sehr Sauber...Mega Frühstück...jederzeit wieder
Sehr geehrter Manuel Müller, besten Dank für den Besuch in unserem Haus und für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Gerne geben wir Ihr Lob auch an unser Frühstücksteam weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Schlosshotel-Team.
Es gab nichts zu beanstanden. Ich habe selten in einem derartig ruhigen Zimmer geschlafen. 👌 Schöne, dünne Bettdecke, mit einem angenehmen Bezug. 👌👌 Dass alles sauber und das Hotelprsonal zuvorkomm...
Sehr geehrter Herr Kail-Hentschel, ganz herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und auch für Ihre freundlichen Worte. Wir wissen dies - gerade in der aktuellen Situation - sehr zu schätzen! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geben wir gerne an das Team weiter. Vielleicht kommen Sie uns bald wieder besuchen? Es würde uns auf jeden Fall sehr freuen. Bis dahin alles Gute, Ihr Schlosshotel-Team.
Sehr schönes Gebäude
Sehr geehrter Albert Zindel, vielen Dank für den Besuch in unserem Haus und für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute! Ihr Schlosshotel-Team.
Schöne Zimmer mit Balkon, sehr nettes Personal, sehr gutes Restaurant.
Sehr geehrter Dirk Trumpp, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und auch für die freundliche Bewertung - wir wissen beides sehr zu schätzen. Das Lob an unser Team geben wir gerne weiter. Vielleicht bis bald wieder? Wir würden uns freuen... Ihr Schlosshotel-Team.
Wir bedanken uns für den Besuch in unserem Haus, sehr geehrte Lidiya Globa. Und vielen Dank auch für die freundliche Bewertung! Alles Gute und bis zum nächsten Mal. Ihr Schlosshotel-Team.
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für den Besuch in unserem Haus und die freundliche Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr Schlosshotel-Team.
Tolle Unterkunft, von hier aus kann man nach dem schönen Frühstück den Bergpark erkunden. Wir kommen wieder. Sehr nette Mitarbeiter. Gemütliche Bar und tolle Zimmer.
Sehr geehrter robert, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wissen beides - gerade in der aktuellen Situation - ausdrücklich zu schätzen! Danke auch für Ihre freundlichen Worte, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und sie uns wieder besuchen kommen möchten. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Schlosshotel-Team
Ein sehr schönes und freundliches Hotel. Ein wunderschöner Blick über Kassel. Die Küche ist grandios. Alles perfekt
Sehr geehrte Katja, ganz herzlichen Dank für den Besuch in unserem Haus und für das tolle Feedback. Ihr Lob zu unserem gastronomischen Angebot geben wir gerne an das Küchenteam weiter und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns bereits jetzt auf ein Wiedersehen! Ihr Schlosshotel-Team
Ich mag das Hotel einfach. Der Platz ist einfach klasse - das Hotel toll geführt. Weiter so!
Vielen Dank für die netten Worte, Herr Haas. Wissen wir aufrichtig zu schätzen! Wir machen natürlich gerne so weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin alles Gute und die besten Wünsche. Ihr Schlosshotel Team
Sehr geehrter Herr Baumgartner, wir freuen uns über Ihre Bewertung und danken Ihnen für den Besuch in unserem Haus! Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Schlosshotel-Team.
Sehr gut und personal mega freundlich. Als ich mein Tesla chargen wollte ,bin wie ein Koenig behandelt worden. 1 A. Ultra empfehlenswert.
Sehr geehrter pop roj, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns vor allem über das tolle Feedback und geben Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gerne an das Team weiter. Besten Dank auch für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alle Gute! Ihr Schlosshotel-Team.
Sehr geehrte/r Suliko Neugebauer, wir bedanken uns herzlich für den Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung - bis hoffentlich bald wieder! Ihr Schlosshotel-Team.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für den Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung - wir wissen beides sehr zu schätzen! Alles Gute wünscht, Ihr Schlosshotel-Team.
Wie immer ein Traum. BAR und Restaurant für Gäste auch zu Pandemiezeiten geöffnet. Einmalig in Deutschland. Zimmer top. Empfang und Bedienung etwas zurückhaltend und sehr jung, männlicher Barkeeper s...
Sehr geehrte(r) C.K., es freut und aufrichtig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns trotz der Restriktionen und Auflagen genossen haben. Vielen Dank für den Besuch und das freundliche Feedback. Nur zur Vermeidung von Missverständnissen. Unser Restaurant ist nur für Hausgäste geöffnet, die trotz der aktuellen Auflagen dringend beruflich oder aus driftigen privaten Gründen reisen müssen (entsprechend der aktuellen Veordnung der Landesregierung Hessen). Alles Gute und bleiben Sie gesund. Ihr Schlosshotel Team.
Sehr geehrter Herr Genc, es freut uns aufrichtig, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank für die nette Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der alten Normalität und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Schlosshotel Team
Sehr geehrter Friedemann Hähnel, wir bedanken uns bei Ihnen für die Wahl unseres Hauses und die freundliche Bewertung - wissen wir beides sehr zu schätzen. Vielleicht bis bald wieder? Es würde uns sehr freuen... Ihr Schlosshotel-Team.
Sehr geehrter Tobias Gamberger, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus! Ihr Schlosshotel-Team.
Das Hotel ist optisch was den Eingansbereich, wie auch die Bar betrifft sehr modern und schön gestaltet. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, allerdings zum Teil sehr unsicher und nicht ausrei...
Sehr geehrte/r JaMaLu, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie unser Gast waren - gerade in der jetzigen Zeit wissen wir das besonders zu schätzen! Ebenfalls vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zum Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht völlig zufrieden waren. Die Wünsche und Ansprüche in Bezug auf das Zimmer sind immer recht individuell. Ebenso individuell ist unsere Auswahl an diversen Zimmertypen und -kategorien. Zur Orientierung finden Sie auf unserer Website ausführliche Zimmerbeschreibungen, -fotos und 3D-Rundgänge, so dass Sie sich vor Buchung und Anreise ein objektives Bild machen können. Unser Tipp: lassen Sie sich vor der nächsten Buchung noch mal persönlich per E-Mail oder Telefon beraten, wir finden sicherlich das richtige Zimmer für Sie! Dass Sie unsere Mitarbeiter als teilweise unsicher empfunden haben, mag daran liegen, dass vielen unserer jungen Auszubildenden Corona-bedingt noch etwas praktische Erfahrung fehlt. Hier bemühen wir uns durch Schulungen und Trainings bestmöglich auszugleichen, freuen uns aber umso mehr zu hören, dass Sie alle Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Die Unannehmlichkeiten wegen der Kosmetiktücher bitten wir zu entschuldigen; ebenso, dass Sie durch die Reinigungsmitarbeiter am frühen Morgen gestört worden sind. Das darf natürlich nicht passieren, wir sprechen diesbezüglich mit unserer Reinigungsfirma. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem erneuten Besuch von der Qualität unseres Services überzeugen könnten! Bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund! Ihr Schlosshotel-Team.