surfin bikeout Sportservice OHG

surfin bikeout Sportservice OHG

Magasins de sport

surfin-bikeout associe le leasing de vélos, le Jobrad et le Businessbike à Halle avec des services de conseil, de vente, de reprise, de réparation et un atelier spécialisé. La gamme concrète comprend des vélos électriques, des vélos pliants, des vélos de trekking, des VTT ainsi que des modèles de CUBE, TREK et UTO.

Parmi les vélos disponibles figurent le vélo électrique pliant UTO PRO16, le Cube Kathmandu Hybrid C:62 SLX, le TREK Madone SL 6 AXS ainsi que plusieurs modèles Cube Nuroad, Editor, Aim et Kathmandu. S’y ajoutent notamment la pompe à batterie Bosch Easy Pump, des gourdes CUBE, des gants, des pédales, du ruban de cintre, des kits d’éclairage, des sacoches de vélo, des sonnettes de vélo et des feux arrière sur garde-boue pour vélos électriques. Des antivols de cadre texlock, des casques de vélo, des bons d’achat de 50 et 100 euros ainsi que des accessoires d’ABUS sont également proposés.

4.3

129 avis

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Sentiment

Voici les expériences avec surfin bikeout Sportservice OHG, indépendamment des étoiles.

Positif
74%
Neutre
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Négatif
24%

Sur 50 avis analysés

Actualité

À quelle fréquence de nouveaux avis arrivent pour surfin bikeout Sportservice OHG.

Dernier avis

28 août 2026

Par semaine
0,2
Par mois
0,8
Par an
9,2

Depuis le 2 novembre 2012

surfin bikeout Sportservice OHG

Alter Markt 1 -2, 06108 Halle (Saale), Deutschland

0345 96391580

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Avis et expériences de surfin bikeout Sportservice OHG (129)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

D
Dennis HGoogle
2 nov. 2023

Top, über Kleinanzeigen ein neues Purion Display gekauft, super schneller Versand innerhalb von einem Tag. Display funktioniert einwandfrei ! Vielen lieben Dank !

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2024

Wir bedanken uns für die tolle Bewertung Dein bikeout Team

A
Ask DimaGoogle
2 nov. 2023

Friendly, professional and fast to repair my bike

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2024

Lieben Dank für die klasse Bewertungen Dein bikeout Team

T
Tobias RGoogle
11 oct. 2023

Qualität, Beratung, Freundlichkeit top. Man wird im Laden und der Werkstatt immer herzlich willkommen geheißen. Weiter so!

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

Hallo Tobias, vielen Dank für deine positive Bewertung und lieben Worte. Viele Grüße bikeout Team

M
Markus GolzGoogle
4 oct. 2023

Bereits das 2. Jobrad dort geholt. Super Service, tolle Beratung UND was man kann das Rad auch mal die Straße runter Probe fahren, was die Kaufentscheidung wesentlich erleichtert! Wollte nach einer Wo...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

Dankeschön für das klasse Feedback. Viel Spaß mit dem neuen Jobrad.

B
Bernhard WundrakGoogle
3 août 2023

Kompetentes und freundliches Team in der Werkstatt. Auf meiner Fahrradtour ist der Gangschaltungshebel gebrochen. Trotz vieler Aufträge wurde mir schnell geholfen.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

vielen Dank für die tolle Bewertung, ihnen noch eine erlebnisreiche Tour beste Grüße ihr bikeout Team

M
Marco KuhnertGoogle
27 juin 2023

Sehr gute Beratung und Fachkompetenz. Keine "billig" Bauteile und die Angestellten fahren ihre Bikes auch selber. Persönlich und nah. Prädikat sehr gut. Werde es definitiv weiter empfehlen.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

vielen Dank für die tolle Bewertung, das motiviert uns beste grüße dein bikeout Team

W
Willi NeumannGoogle
7 juin 2023

Diese Stern-Bewertung gilt lediglich der Werkstatt und ist gegebenenfalls auf mein Fahrrad zurückzuführen, welches aus den 80ern stammt und wohl nicht zum Steckenpferd gehört. Aber anstatt einzugesteh...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

Sehr geehrter Herr Neumann, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir bedauern natürlich das Ihre Bewertung unserer Werkstatt negativ ausgefallen ist. In jedem Fall erstellen wir für eine Reparatur in unserer Werkstatt einen Kostenvoranschlag, welche dem Kunden bei der Annahme gestellt und womit deutlich nachvollzogen werden kann, welche Kosten entstehen. Sollten, wie in Ihrem Fall, weitere Reparaturen nötig sein, erfolgt immer eine persönliche Absprache in der natürlich zugestimmt oder abgelehnt werden kann. Ohne Absprache erfolgt keine Reparatur. Das Sie Ihre Alt-Teile nach Reparatur nicht zur Begutachtung bekommen haben, ist nicht die Regel. In diesem Fall müssen wir noch einmal nachbessern. Das Sie bei Ihrem letzten Besuch, mit dieser Aussage konfrontiert wurden sind, ist definitiv nicht unserer Art und sollte so nicht passieren. In diesem Fall müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen. Sollten Sie in diesem Fall noch Klärungsbedarf haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit unter 0345/96391580 oder info@surfin-bikeout.de zur Verfügung.

D
De BiGoogle
7 mai 2023

Reklamation?GANZ schlechte Idee!Wörtlich bekam ich zu hören"Mit Ihnen stimmt was nicht!"Nach der Durchsicht,neuer Kette und dem Befestigen des Schutzbleches mit Kabelbinder für insgesamt 63 Euro sah i...

H
Hans El TopoGoogle
17 mars 2023

Super Fahrradgeschäft. Gute Beratung und Auswahl. Die Werkstatt ist top!

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

Hallo Hans El Topo, danke für die 5 Sterne.

I
Isabelle MichlerGoogle
2 févr. 2023

Der Laden ist sehr toll und ich bin echt beeindruckt wie viele verschiedene Sachen es dort gibt. Die Bedienung ist dort auch sehr nett und sympathisch. Ich kann den Laden euch nur empfehlen.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

Danke für die tolle Bewertung und die Empfehlung. beste Wünsche vom bikeout Team

C
C. GueGoogle
22 janv. 2023
Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

Liebe Charleen, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Bike. Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung. Dein bikeout Team

H
HannesGoogle
16 janv. 2023

Kompetenz wird hier großgeschrieben 👍

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

Hallo Hannes, danke für deine tolle Bewertung. Bis zum nächsten Termin, immer wieder gerne. dein bikeout Team

H
HannesGoogle
16 janv. 2023

10/10 bester Fahrradladen in Halle

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

Danke Hannes für deine Bewertung. Dann bis zum nächsten Mal, immer wieder gerne. Dein bikeout Team

M
MoritzGoogle
16 janv. 2023

Kompetente und freundliche Beratung vor Ort, klasse Service. Gerne wieder!

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

Hallo Moritz, danke für deine klasse Bewertung. Das spornt uns an. Bis zum nächsten Termin, immer wider gerne. dein bikeout Team

K
Kevin MichlerGoogle
10 janv. 2023

Super freundlich, top Service, sehr gute Beratung und angemessene Preise.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

Lieber Kevin, vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass mit unserem Service zufrieden warst. Bis zur nächsten Inspektion. Dein bikeout Team

V
V NGoogle
9 janv. 2023

Habe Fahrrad am Freitag Bestellt, Rechnung erhalten und am Samstag verkauft der Shop das Fahrrad.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

Sehr geehrter Herr N, ich kann verstehen, dass sie verärgert sind. Wir hatten am Freitag Feiertag in Sachsen-Anhalt, da war das Geschäft geschlossen und am Samstag hat leider niemand die online Bestellungen abgeglichen. So ist das leider passiert. Tut mir wirklich leid. mit besten Grüßen Katrin Pabst

J
Johannes BögeGoogle
28 nov. 2022

Ich als VanMoof Besitzer hatte es leid wegen jeder Kleinigkeit nach Berlin in den Store zu fahren, so auch dieses Mal und so hat es mich zu „SIBO“ verschlagen. Ich wurde freundlich begrüßt, habe mein...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2023

Lieber Johannes, herzlichen Dank für dein tolles Feedback über unseren Service in der Werkstatt. Wir stehen dir gern jederzeit bei Fragen wieder zur Verfügung. Dein bikeout Team

T
Tanja GoldbergGoogle
21 oct. 2022

Beratung Top, schnell fertig, freundlich und sehr zuverlässig. Kann man nur weiter empfehlen.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2022

Das motiviert uns. Danke sagt das bikeout Team

D
Diana WernerGoogle
13 oct. 2022

Super Service, tolle Beratung habe hier mein neues Bike via Jobrad gefunden. Unkomplizierte schnelle Abwicklung

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2022

Vielen Dank sagt ihr bikeout Team

T
Tom & JerryGoogle
27 sept. 2022

Super nettes und hilfsbereites Personal. Fachlich und preislich habe ich nichts zu bemängeln. Komme gerne wieder.👍🏻

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2022

Vielen Dank, das freut uns sehr.

M
Murad Al-ameriGoogle
9 sept. 2022

Sehr gute Beratung, sehr freundliches Personal 👍👍👍

H
Henning WichertGoogle
10 août 2022

Nach rund 15 Jahren bin ich endlich wieder Kunde. Kann mich nur den Rezensionen der anderen anschließen.Hatte mein Bike zum Service abgegeben und im Anschluss eine Super Beratung. Der Service ist auch...

S
Sven SchneiderGoogle
9 août 2022

Kompetente Beratung und zuverlässiger Service. Absolute Empfehlung!

W
Willy WernerGoogle
9 août 2022

Sehr hilfsbereite, unkomplizierte und kompetente Hilfe. Komme gerne wieder!

L
Levin AbelGoogle
9 août 2022

Absolut zu empfehlen! Kompetente Beratung und schnelle Reparaturen sind hier garantiert! Außerdem Top Lage

M
Marcus ZawatzkiGoogle
9 août 2022

Ich habe hier mein Rennrad gefunden. Bin super glücklich damit

D
David Fischer-EisentrautGoogle
8 août 2022

Seit über einem Jahrzehnt zufriedener Kunde. Mit Reklamationen von Zubehör stets eine vernünftige Lösung gefunden und die durchgeführten Reparaturen am Rad zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. B...

J
Josephine KunzeGoogle
6 août 2022

Schnelle, fachlich sehr gute Arbeit zu fairen Preisen, Gute freundliche Beratung, definitive Weiterempfehlung, Fahrradladen meines Vertrauens

M
M. LochnerGoogle
29 juin 2022

Leider muss ich eine schlechte Bewertung abgeben. Ich war ohne Termin da, hätte zwei kleinere Sachen am Rad gehabt. Ausreden konnte ich leider nicht, denn wenn „das Rad nicht von uns ist, können wir e...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2022

Lieber Herr Locher, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns einen Review zu hinterlassen. Wir haben vollstes Verständnis für ihre Frustration. Leider haben wir gerade eine sehr angespannte Personallage und müssen daher mit Terminvergabe arbeiten. Dank der hohen Nachfrage ist unsere Werkstatt derzeit bis August voll ausgelastet. Wir hoffen, dass sich die Personallage schnell entspannt und wir allen Kunden einen hochwertigen und schnellen Reperaturservice anbieten können.

T
Timo LandgrafGoogle
22 mars 2022

Super Beratung und tolle Räder. Der Service ist auch bestens weiter so. Probefahrten sind hier möglich nicht wie in der Delitzscher Str. nur innen. Bin gerne hier Kunde.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2022

da wird der Tag gleich noch schöner, danke

R
Robert WasserGoogle
1 nov. 2021

Mein Fachhändler für alles rund ums Rad. Alle Mitarbeiter sind kompetent und bemüht.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2022

Dankeschön

L
Ludvinc WeinholdGoogle
12 oct. 2021

Sie haben mir etwas kaputtes verkauft, es gibt keine Rückgabe und sie waren nicht freundlich, sehr schlecht

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Sehr geehrter Herr Weinhold, Sie haben bei uns einen Schwalbe Fahrradschlauch gekauft. Der von Ihnen reklamierte Schlauch weist zwei Löcher auf, die nach unserer Erfahrung, beim Einbau verursacht worden. Daher können wir die Reklamation leider nicht anerkennen. Wir sind ansonsten immer bereit, im Sinne unserer Kunden, beanstandete Ware zu tauschen oder Reklamationen zu bearbeiten.

R
ronja brauerGoogle
11 sept. 2021

Super Service und freundliches Personal

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Dankeschön

T
Thanos MakrisGoogle
8 sept. 2021
Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

dankeschön

J
Jens MuzaGoogle
24 août 2021

Super Service und für mich ein toller Laden… hab vor 2 Monaten ein ebike bestellt und eine Woche später war es da. Läuft immer noch perfekt. Vielen vielen Dank…..

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind. Danke

M
Mathias HoffmannGoogle
11 août 2021

Super Fahrradladen am alten Markt in Halle. Kompetente und nette Profis helfen dir, das passende Fahrrad zu finden. Auch bei Problemen mit dem Drahtesel wird schnell und unkompliziert geholfen. Wer ei...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Ich habe die es gleich meinen Kollegen vorgelesen! Klasse Start in den Tag. danke

C
Christian MühlhausenGoogle
22 juil. 2021

Dies ist eine echter Geheimtipp anderen Fahrradläden gegenüber, bei einem anderen Fahrradladen muss man für die gleiche Reparatur 2 Tage warten, hier ging es in weniger als 30 Minuten. Außerdem sind d...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

dankeschön, da fängt der Tag gut an

L
Lukas HGoogle
20 juin 2021
Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

danke für die tolle Bewertung

S
SophiaGoogle
16 juin 2021

Absolut nicht zu empfehlen. Durch das unfreundliche und absolut nicht kundenorientierte Personal kommt man sich dort komplett fehl am Platz vor. Kulanz ist hier scheinbar ein Fremdwort.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Wir beachten Kritik immer sehr genau und stellen uns dieser gerne, um im Dienst unserer Kunden Schwachstellen aufzudecken und besser zu werden. Insofern danke für Ihre Zeilen. Sorry, harte Zeiten gerade für unser aller Nervenkostüm. Bitte nicht krumm nehmen, wir sind gerne für unsere Kunden da!

R
Ronny KamenikGoogle
16 juin 2021

Unfreundliche Beratung, wenig bis gar keine Kulanz und schnell genervte Reaktionen bei Kunden ohne Fachwissen.

S
Sandra SchmidtGoogle
7 juin 2021

Sehr netter Service.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Dankeschön, immer wieder gerne

A
Andreas SchmidtGoogle
2 juin 2021

Freundliches und kompetentes Personal. Super Beratung.

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Dankeschön, immer wieder gerne

A
AndruGoogle
22 mai 2021

Super-Team mit schnellem und zuverlässigem Spitzen-Service!

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Vielen Dank

S
Sabrina FrauendorfGoogle
12 avr. 2021

Dieser Fachhändler grenzt schon an Verarschung..... Ich wollte heute meine Kette und Zahnrad entfetten bzw reinigen lassen, was wohl auch kein Problem darstellte. Man bot mir an, noch zusätzlich eine...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Sehr geehrte Frau Frauendorf, auf Grund der sehr großen Werkstatt Auslastung sind unsere Kollegen sehr eingespannt. Es ist leider bei der Annahme Ihres Rades passiert, dass die gewünschte Reinigung untergegangen ist. Eine Durchsicht kostet für Kunden, die ihr Rad nicht bei uns gekauft haben, 45,- EUR. So dass sie finanziell also keine Einbuße haben. Wir haben die Durchsicht ordnungsgemäß durchgeführt. Es ging deshalb so schnell, weil ein Kunde seinen Termin abgesagt hat. Wir dachten, sie würden sich freuen, Ihr Rad zeitnah wieder zurück zu bekommen. Es tut uns leid und wir möchten uns nochmals entschuldigen, dass der Fehler passiert ist. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr bikeout Team

J
Jens MüllerGoogle
11 mars 2021

Bei euch fühlte man sich gleich gut aufgehoben. Klein aber fein und nicht so unpersönlich wie beim Fillialisten... X. Nach kurzem Versuch der Beratung mit Kaufabsicht, bei einem Großen Filiallisten in...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Danke für die tolle Bewertung. Das spornt an.

O
Or PaxGoogle
8 janv. 2021

Bester Laden ever ! Toller Service, Beste Beratung, Schnelle Erledigung! Rad mit Kurbelbruch angegeben, am nächsten Tag Reparatur abgeschlossen! Vielen Dank

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Danke für die tolle Bewertung. Bleiben Sie gesund

M
Mario WinterGoogle
5 déc. 2020

Super Laden, kompetentes Personal. Wenn man in Halle ein Fahrrad kaufen will, sollte man dort hin gehen

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Ein schönes Fest , guten Rutsch und bleib gesund.

S
Sven MevesGoogle
14 nov. 2020

Endlich mal keine Service Wüste Deutschland Ich war schwer beeindruckt Auch die Garantie Abwicklung ist lobenswert Weiter so👍👍👍

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wenn auch etwas verspätet :-) bleib gesund

O
Oliver WendlerGoogle
8 oct. 2020

Nach telefonischer Anmeldung konnte ich mein Cube MTB zur Inspektion am Dienstag abgeben und es wurde eine sehr gute Annahme durchgeführt. Fertig sein sollte es am kommenden Freitag, jedoch konnte ich...

Réponse de l'entreprise
29 oct. 2021

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wenn auch etwas verspätet :-) bleib gesund

O
opppa rainerGoogle
10 sept. 2020

Wollte bzw. Habe einen " fast charger / 6 Ampere für Bosch - E-Bike im Surf in Bike Out gekauft .. Dieses Teil gibt es " woanders" weitaus günstiger Ich meine nicht " Geiz ist geil" Sooo vertreibt ma...

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