
Das Autohaus Bäckmann GmbH in Köln-Nippes führt Fahrzeuge der Marken Suzuki und Mazda. Zu den aufgeführten Suzuki-Modellen gehören der Swift in den Varianten Comfort+ Hybrid, 1.2 Comfort Hybrid, 1,2 Comfort Hybrid und 1.2 Comfort+Hybrid sowie der Vitara als 1.4 COMFORT HYBRID und 1.4 COMFORT+ HYBRID.
Darüber hinaus werden der Suzuki-Konfigurator und mehrere Mazda-Modelle genannt. Dazu zählen der Mazda2 Hybrid, der Mazda3, der Mazda3 Fastback und der Mazda CX-30. Die Modellübersicht verbindet damit kompakte Fahrzeuge wie den Suzuki Swift und den Mazda2 Hybrid mit weiteren Fahrzeugen aus dem Suzuki- und Mazda-Programm. Der Suzuki Vitara, der Mazda3 und der Mazda CX-30 ergänzen die aufgeführten Modelle.
482 Bewertungen
Stimmung
So sind die Erfahrungen mit Autohaus Bäckmann GmbH, unabhängig von den Sternen.
Aus 344 analysierten Bewertungen
Aktualität
Wie regelmäßig neue Bewertungen für Autohaus Bäckmann GmbH eingehen.
Letzte Bewertung
28. Oktober 2026
- Pro Woche
- 0,7
- Pro Monat
- 2,9
- Pro Jahr
- 34,5
Seit dem 13. November 2012
Autohaus Bäckmann GmbH
Boltensternstraße 128, 50735 Köln-Nippes, Deutschland
0221 9772020Autohaus Bäckmann GmbH Bewertungen und Erfahrungen (482)
Bewertungen über Zoom.Reviews. Alle Bewertungen werden unabhängig von der Sternezahl veröffentlicht. Unternehmen können Bewertungen nicht selbst löschen, sondern nur zur Prüfung melden. Wie wir Bewertungen prüfen
EMPFEHLUNG....( +85 /100)
Also ich kann die negativen Rezensionen hier nicht nachvollziehen. Sicher erwischt jeder einmal einen schlechten Tag (mit sich selbst oder mit den Mitarbeitern dieses Autohauses - wir sind schließlich...
Sehr geehrter Herr Palapies, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben und dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ihr Autohaus Bäckmann Team
Eine gute Auswahl an Autos leider nur unter der Woche auf schade.
Neues Kfz für Leasing Kunde abgeholt, nette Ansprechpartner, also alle bestens.
Dank Herr Jordan bin ich vom Smart Fahrer zum Mazda Fahrer geworden. Ich wollte mir nur mal die Autos ansehen, aber Herr Jordan ist ein Vollblut Verkäufer. Ich erzählte ihm von meinem Smart, das ich u...
Ich danke Herrn Griehs für seine kompetente, souveräne und freundliche Beratung beim Kauf meines neuen Wagens. Ich bin sehr zufrieden und empfehle diesen Verkaufsberater gerne weiter.
Wir sind 5 Stunden hin gefahren wurden Herzlichkeit begrüßt man hat sich Zeit genommen Kaffee wurde angeboten da werden wir uns wieder ein Auto kaufen Grüße aus Harz (OHA Suzuki Ignis)
Vielen Dank an das gesamte Team Autohaus Bäckmann und vor allem an Herrn Odenthal für die reibungslose Abwicklung, kompetente Beratung und schönes Auto Suzuki X Cross. Wir sind sehr mit dem Auto zufri...
Sehr freundlich und unkompliziert!
Das beste Autohaus der Welt. Bin langjährige Kundin und rundherum zufrieden!
Herr Odenthal hat uns sehr kompetent beraten und der Verkauf ist sehr gut organisiert, leider ist die Stadt Koeln mit der Anmeldung nicht aus den Füßen gekommen aber wir haben einen sehr günstigen Mi...
I am thrilled with my new CX-5 and cannot recommend Autohaus Bäckmann highly enough. Mr. Placido Cantarella provided truly exceptional service throughout the entire buying process. Of all the dealers...
Es gibt dort immer wieder Probleme und zusätzliche Kosten.
Der beste Verkäufer den ich kenne # Joel Griehs#.Alles super geklappt. Immer wieder gerne. Suzuki einfach super
Sehr guter Service, sehr schnelle Hilfe und absolut nette Mitarbeiter. Der Betrieb ist sehr zu empfehlen.
Freundlicher Berater
Durch die schnelle und unkomplizierte Hilfe vom Autohaus Bäckmann war es uns doch noch möglich, in den langersehnten Sommerurlaub zu fahren. Das Team war sehr hilfsbereit, kompetent und kundenorientie...
Gern wieder.
Super Service, immer sehr zuvorkommend und freundlich! Viele Grūße und Danke!! 🙂 Michela.N.-Bregar
Vor einem Jahr hab ich ein Leasingvertrag abgeschlossen dabei hieß es in 6-8 Monaten ist das Fahrzeug da. Es hat wegen den erschwerten Lieferbedingungen knapp 12 Monate gedauert bis das Fahrzeug da wa...
Sehr geehrter Kunde, Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Lieferung verspätet eingetroffen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten betonen, dass unsere Hersteller wie auch wir unter normalen Umständen unsere Lieferzeiten fast immer einhalten können. Leider gibt es jedoch manchmal unvorhergesehene Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und zu Verzögerungen führen können. Wir versichern Ihnen, dass wir grundsätzlich alles in unserer Macht Stehende unternehmen, um Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Unter anderem haben wir unseren Kunden über 80 Überbrückungs-Fahrzeuge zur Verfügung gestellt um gegen Lieferengpässe vorzubeugen, wo wir als Autohaus die Kostendifferenz übernommen hatten. Darüber hinaus wurde jedem Kunden ein kostenneutraler Rücktritt vom Vertrag angeboten. In Ihrem konkreten Fall sind leider Lieferverzögerungen aufgetreten, die wir nicht beeinflussen konnten. Wir haben Sie aber darüber zeitnah und proaktiv mehrfach informiert. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Als Unternehmen legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Ihr Autohaus Bäckmann
Leider warte ich schon über ein Jahr auf meinen bestellten Leasing-Wagen welcher laut mündlicher Aussage regulär schon Anfang des Jahres geliefert werden sollte. 2 Sterne für die zum großen Teil freun...
Seit Jahren das Autohaus und die Werkstatt meines Vertrauens. Für Termine muss man ein bisschen Geduld mitbringen, aber wenn es Mal schnell gehen musste, wurde immer sofort, unkompliziert und kompeten...
Sehr geehrte Frau Schmidt, vielen herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Autohaus und unserer Werkstatt entgegenbringen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir seit Jahren Ihr Vertrauen genießen und Ihre erste Wahl sind. Wir sind uns bewusst, dass es manchmal etwas Geduld erfordern kann, einen Termin bei uns zu vereinbaren. Dennoch möchten wir sicherstellen, dass wir stets unser Bestes geben, um Ihnen schnellstmöglich zu helfen. Es ist großartig zu hören, dass Sie in solchen Fällen stets sofortige, unkomplizierte und kompetente Unterstützung von unserem Team erhalten haben, sei es bei der Kaufabwicklung eines neuen Fahrzeugs innerhalb weniger Tage oder bei Reparaturen wie einer eingeschlagenen Scheibe oder der Kupplung. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die stets bestrebt sind, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Es erfüllt uns mit Stolz zu wissen, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowohl kompetent als auch kundenorientiert sind und Ihnen eine angenehme Erfahrung bereiten. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an das Team weitergegeben wird. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken und uns als Ihr bevorzugtes Autohaus und Werkstatt wählen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Autohaus Bäckmann
Wir haben heute einen Suzuki Vitara ,als Neuwagen,gekauft. Wir sind mehr wie 100 % zufrieden. Wir wurden top beraten von unserem lieben Verkäufer Herr Griehs . Trotz das wir sehr viele Sonderwünsche...
Liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihres neuen Suzuki Vitara bei uns. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf mehr als 100 % zufrieden sind. Unser Verkäufer, Herr Griehs, ist überglücklich über Ihr Lob. Er ist stets bemüht, unseren Kunden eine erstklassige Beratung zu bieten und Ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen. Es ist großartig zu wissen, dass er sich viel Zeit genommen hat, um Ihnen bei Ihren zahlreichen Sonderwünschen bezüglich der Ausstattung weiterzuhelfen und Ihnen alles ausführlich zu erklären. Wir legen großen Wert darauf, dass der Kauf Ihres Neuwagens zu einer angenehmen und erfreulichen Erfahrung wird. Daher freut es uns außerordentlich, dass Sie mit der gesamten Kauferfahrung zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich für uns als Autohaus entschieden haben. Wir schätzen Ihre Kundentreue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Mit herzlichen Grüßen Ihr Autohaus Bäckmann
Bin immer sehr zufrieden mit dem Teiledienst.
Sehr geehrter Herr M, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre anhaltende Zufriedenheit mit unserem Teiledienst. Es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und Ihnen stets einen ausgezeichneten Service bieten können. Unser Teiledienst-Team ist bestrebt, Ihnen bei allen Anfragen und Bedürfnissen rund um die Autoteile professionell und effizient weiterzuhelfen. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Teile und darauf, sicherzustellen, dass Sie die richtigen Komponenten für Ihr Fahrzeug erhalten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist eine große Motivation für uns, Ihr positives Feedback zu erhalten. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihnen auch zukünftig den besten Teiledienst zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns als Ihren bevorzugten Ansprechpartner für Autoteile gewählt haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Autohaus Bäckmann
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten gerne mehr darüber erfahren, um mögliche Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@autohaus-baeckmann.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Autohaus Bäckmann
Sehr geehrter Herr Küppers, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir möchten gerne mehr darüber erfahren, um mögliche Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@autohaus-baeckmann.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können. Mit freundlichen Grüßen, Autohaus Bäckmann
Ein junger Verkäufer der einen sehr guten Job macht.Das ganz Team ist sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr geehrter Herr Gierath, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr lobendes Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser junger Verkäufer einen ausgezeichneten Job gemacht hat. Unser gesamtes Team setzt sich jeden Tag dafür ein, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, um sicherzustellen, dass sich unsere Kunden bei uns wohl und gut aufgehoben fühlen. Es ist schön zu wissen, dass Sie diese positiven Eigenschaften in unserem Team wahrgenommen haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden auch zukünftig unser Bestes tun, um Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in uns. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen Ihr Autohaus Bäckmann
Herr Hajdini Vielen lieben Dank für die gute Beratung und für den guten Service. Habe mich wirklich sehr wohl gefühlt. Und am Ende doch den Wagen gekauft. Kann das Autohaus Bäckmann nur weiterempfehle...
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in uns und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Autohaus Bäckmann
Sehr Guter Service und sehr nettes Personal,nur zu empfehlen. Immer wieder gerne,in Meinem Autohaus. Mit freundlichen Grüßen Geschäftsinhaber Ralf Butzke BWO BUTZKE Wach - und Objektschutz
Sehr geehrter Herr Butzke, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine erstklassige Erfahrung zu bieten und es ist uns eine große Freude zu hören, dass wir diesem Anspruch gerecht geworden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Autohaus Bäckmann
Problemlos, zufrieden.
Sehr geehrter Herr Hadamik, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Autohaus Bäckmann
Nette und freundliche Mitarbeiter. Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Perfekt, vielen Dank.
Sehr geehrter Herr Hirsch, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen eine angenehme Erfahrung bieten konnten. Beste Grüße Ihr Autohaus Bäckmann
Sehr geehrter Herr Dumitras, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und werden weiterhin hart arbeiten, um sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ihr Autohaus Bäckmann
Kompetent, freundlich und zudem die besten Preise. Günstiger und professioneller hätten wir unseren neuen Suzuki nicht kaufen können. Voll 5*!
5 Sterne + für das Autohaus Bäckmann, 100%-ige Weiterempfehlung und ein großes Dankeschön an das ganze Team. Von Vertragsabschluss bis zur Auslieferung lief alles reibungslos. Der Informationsfluss zw...
Inspektion war doppelt so teuer wie außerhalb von Köln.
Freundlich und kompetent,Werkstattpreise sehr hoch !
Wenn Sie ein Auto leasen wollen, dann sollten Sie nicht dieses Autohaus auswählen. Erst kam das Auto nicht, dann wurde es einem anderen Kunden gegeben. Und dann als der Fehler eingestanden wurde, hat...
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres letzten Besuchs enttäuscht waren. Wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst und arbeiten daran, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden zufrieden sind. Wir würden gerne mit Ihnen in Verbindung treten, um Ihre Erfahrungen genauer zu besprechen und herauszufinden, wie wir uns verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns unter koeln@autohaus-baeckmann.de zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Ich hatte eigentlich ein Auto in der Niederlassung Wesseling geleased. Hier wurde leider die Bestellung nicht ausgelöst und ich hatte schon Angst, bald ohne Auto dazustehen. Die Kölner Kollegen sind d...
Sehr geehrter Herr Baus, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen trotz der anfänglichen Schwierigkeiten in Wesseling helfen konnten und dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, wenn wir dieses Ziel erreichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne für Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen. Ihr Autohaus Bäckmann Team
Tolle Werkstatt mit einem großartigen Team. Wir sind per Zufall Kunde des Autohauses geworden und befanden uns in einer recht blöden Situation. Unser Wagen stand mit kaputtem Reifen irgendwo in Köln u...
Sehr geehrte Frau Hennsberg, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr lobendes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns gemacht haben und dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist uns eine große Freude, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten und wir sind dankbar für Ihre Unterstützung. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in uns. Ihr Autohaus Bäckmann Team
Sehr geehrter Herr Górski, vielen Dank für Ihre Bewertung und die 5-Sterne. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben und sind glücklich, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Autohaus Bäckmann Team
Wie immer! Schneller kompetenter, freundlicher Service.
Sehr geehrter Herr Broszeit, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben und sind glücklich, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist uns eine große Freude, unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass alle zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Ihr Autohaus Bäckmann Team
TOP-Autohaus! Ich hatte ein gutes Angebot zu einem Mazda 3 gefunden, nachdem ich vorher von einem anderen Autohaus enttäuscht wurde. TOP Beratung, TOP Preis, TOP Verkaufsgespräch, TOP Service!
Sehr geehrter Herr Tobias, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr aufbauendes Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns hatten und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen und würden uns freuen, von Ihnen zu hören, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Vielen Dank noch einmal für Ihre Unterstützung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Autohaus Bäckmann Team