At Erfahre Hamburg, interested customers can test ride e-bikes, cargo bikes, racing bikes and children's bikes. The owner-operated bicycle shop in Hamburg city centre has been in existence since 2012 and has its own workshop.
Personal advice begins with questions about the intended use: commuting, shopping, city and everyday life, or trips with children, dogs and luggage. Weight, storage location and the appropriate setup are also considered. Bicycles for gravel, road cycling and triathlon are also available. After the purchase, the workshop continues to take care of the bike and ensures that it runs smoothly. The range also includes leasing as well as test bikes and unique items. In the workshop, chains are waxed or oiled, among other things. Erfahre Hamburg provides advice and support from the test ride through to servicing.
320 reviews
Sentiment
What experiences with Erfahre Hamburg are like, separate from the star rating.
From 153 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Erfahre Hamburg.
Last review
November 5, 2026
- Per week
- 0.5
- Per month
- 2.3
- Per year
- 27.3
Since February 23, 2015
Erfahre Hamburg
Vorsetzen 50, 20459 Hamburg, Deutschland
040 30034666Erfahre Hamburg reviews and experiences (320)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
TOP Anbieter von Leihfahrrädern. Alle Räder und ausgeliehenes Equipment (Helm, Schloss, Fahrradtasche) qualitativ sehr hochwertig und in bestem Zustand. Im Onlineportal konnte man verschiedene Rahmen...
Geht runter wie Öl ☺️ Danke Marc!
Einfach, unkomplizierte, hilfsbereit, perfekt für einen Tag auf dem Rad in Hamburg...hatten einen super Tag mit euren Bikes. Weiter so...grüsse
Danke Fredy! Hat viel Spaß mit Euch gemacht ✌️🇨🇭
Problemlose Online Reservierung. Ausleihe lief reibungslos. Rückgabe auch selbständig in der Tiefgarage nach 18 Uhr möglich.
Dank Dir Dominik ✌️
Super nett, total unkompliziert, immer wieder gerne, super empfehlenswert
Danke Claudia! Bis zum nächsten Mal 😊😉
Danke :)
Gute Räder im Verleih und sehr kompetente Beratung uns Service.
Danke Ralf, das freut uns sehr 👍🙏
Hatten das Urban Arrow Family für einen Ausflug gebucht, super unkomplizierte Abholung und Rückgabe, geniales Bike. Gutes Ding, guter Laden! <3
Danke Tom ✌️
Ich hatte ein Mietfahrrad geliehen und es war alles perfekt, die online Buchung, die Abholung, der Zustand des Bikes, vor allem aber die Möglichkeit das Bike auch nach der offiziellen Öffnungszeit abg...
Moin Jan, 7 Sterne sind natürlich mega! Danke Danke 🙏 Gruß Bernd
Ich konnte hier leicht und unkompliziert ein Ebike ausleihen. Das Fahrrad konnte ich online reservieren und gleich bezahlen. Bei Abholung im Geschäft wurde alles Wichtige und auch die Rückgabe außerha...
Moin Maite, besten Dank für die schönen Worte. Freut uns das Du einen schönen Tag hattest in Hamburg! Bis zum nächsten Mal, Gruß Bernd
Danke Bartek 👌
Extremely friendly and helpful service!
Cheers Meili 🤙
Ich habe dort ein eBike (bzw. richtig natürlich "Pedelec") gekauft, und - obwohl sich die Lieferung leider extrem und diverse Male verzögert hat - war ich sehr zufrieden. Warum? Nun, einmal können die...
Moin und vielen Dank für die schönen und ausführlichen Worte! Das ist so ziemlich das um was wir uns immer von ganzen Herzen bemühen und umso schöner ist es, wenn es dann auch genauso ankommt, Danke 🙏 Kreditkarten sind immer so ein Thema, den Wunsch danach kann ich total verstehen, nur war es immer so das die Gebühren derart hoch waren/sind. Wir arbeiten an einem neuen Anbieter und dann sieht das hoffentlich bald besser aus! Danke für das Feedback. Gruß Bernd
Awesome bikes. Uncomplicated return also after closing hours. We took the cargo bike for the family tour. The kids loved it!
Thanks for the review Pierluigi. Glad you had a good time, hope to see you back. Best Bernd
Super Service, umfangreiche Beratung. Selten so faire und engagierte Dienstleister erlebt.
Danke Reiner! Das freut mich wirklich sehr. Gute Fahrt 🚲☀️ Gruß Bernd
Mega freundliche Leute, die sich sehr gut um Kunden und Rad kümmern. Wir werden immer wieder kommen!
Danke 🙏
Super freundliches sympathisches Team! Kompetent und schwer empfehlenswert!
Danke Freddy! Freut uns sehr und bis bald ✌️
Moin, im Normalfall schreibe ich keine Rezessionen, doch aufgrund der Erfahrung die ich bei euch gemacht habe, müssen 5 Sterne her. Zum Ablauf: Angerufen, Problem geschildert, Termin erhalten und das...
Moin! Das freut uns natürlich sehr, wenn der Service dann auch so gut ankommt! Gerade wenn es Marken sind die wir sowieso führen ist es gar kein Thema das ganz normal und schnell zu beheben. Bei Fremdmarken kann das natürlich schon mal ein-zwei Tage länger dauern, da wir dann nicht immer wissen wie der Garantieablauf ist. Aber mit Deinem Flyer natürlich gar kein Thema. Schöne Feiertage! Gruß Bernd
Very kind people! We had a flat tire on our stroller and they fixed it directly for free! 10 stars!!
Thanks ☺️ 10 Stars back for this ✌️
Platten am Kinderwagen: Hier wurde uns schnell und unkompliziert geholfen. Danke für den netten Service!
Sehr gerne 🙂
Die Mitarbeiter sind sehr nett und die Beratung gut. Ich kam mit dem Lastenrad leider nicht zurecht und habe es einen Tag früher gegen Mittag zurück gegeben. Da gab es keine Kulanz, fand ich schade un...
Moin, Danke für deine ehrliche Bewertung. Mit dem Licht muss ich erstmal eingestehen dass das wirklich gar nicht OK ist von unserer Seite. Auch wenn es dazu eine Erklärung gibt, geht das natürlich nicht und darfst Du zu recht erwarten. Bei dem Thema der Kulanz würde ich gerne die Seite hören wenn Du magst, da wir da auch immer gerne dazu lernen und wir da eigentlich immer sehr kundenorientiert sind. Würde mich freuen wenn Du mir dazu die Chance gibst entweder per Email (br@erfahre.com) oder wir telefonieren können am Montag. Vielen Dank Gruß Bernd Update: Danke für die wirklich positive Kritik!
Fixe und nette Mitarbeiter, top E-bikes, sehr zu empfehlen. St.Passenheim
Dank Dir Stefan
Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Instandsetzung meines Sattelschnapper. 👍🏻😃 Kompetente Mitarbeiter in Beratung und Service. Ich komme gerne wieder... Scharlau Botenservice
Moin Axel, na immer gerne. Wenn wir Luft haben, dann auch immer gerne spontan :) Gruß Bernd
Wir haben uns heute mal E-Bikes ausgeliehen. Wir haben es auch nicht bereut. Der Preis ist korrekt und die Fahrräder waren in sehr gutem Zustand.Helme und Fahrradkorb waren inklusive. Vorweg wurde ein...
Moin Sabine, das hört sich sehr schön an! Das kann ich nicht anders sagen, dass hören wir gerne ;) Vielen lieben Dank und bis zum nächsten Mal! Gruß Bernd
Netter und schneller Ebike Verleih. Turbo Service! ;)
Danke Timo :-) gut das wir den Fehler gefunden haben ;)
Danke Frank
Es hat alles super geklappt. Von der Reservierung bis zur Rückgabe. Sehr kompetentes freundliches und hilfsbereiches Team. Das e Bike war super und von bester Qualität von Flyer. Ich komme wieder und...
Moin Petra, besten Dank! Das freut uns zu hören und wir freuen uns aufs nächste Mal :-) Gruß Bernd
This is a fantastic place: I rented a very good e-Bike for 1 week with a reasonable price and got excellent service. Thanks a lot for making my trip stress free :)
Hi Paulo, thanks for the great review. Highly appreciated! Love to welcome you back on your next stop to Hamburg. Best Bernd
Super guter Service, ehrlich authentisch - hier fühlt man sich als Kunde wohl
Moin Florian, das freut uns sehr! Immer schön, wenn das Herzblut was mein reinsteckt ankommt! Gruß Bernd
Wurden ausführlich beraten, viel Zeit genommen und alles genaustens erklärt. Sehr kompetent und freundlich
Danke Anna 🙂
Sehr freundlich und kompetent!!!!
Moin Uwe, lieben Dank! Das freut uns sehr! Gruß Bernd
🙏🙂
Zum Verleih: Sehr hochwertige und gute E-Bikes, die den etwas höheren Preis (meiner Meinung) rechtfertigen. Nach 70km Tour auf hauptsächlich den beiden untersten Unterstützungen war der Akku noch etwa...
Moin Kilian, das freut uns dass unser Gesamtpaket so gut angekommen ist bei Dir:) Danke 🙏 Gruß Bernd
Super nette und kompetente Mitarbeiter. Haben uns durch ihre schnelle Hilfe den Urlaub gerettet.
Das freut uns sehr :-) vielen Dank! Gruß aus Hamburg Bernd
🙏
Super E-Bike-spezis - bin seit Jahren Kunde, nachdem ich mit dem Stromvirus nach ner Ausleihe befallen bin.
Danke Marco! Ich wusste gar nicht mehr das es so angefangen hat mit uns 😉 freu mich immer wenn Du vorbei kommst! Gruß Bernd
✌️🚲👍
Ich kann mich eigentlich nur allen anderen Bewertungen anschließen. Hatten einen Termin zur Probefahrt vor einigen Monaten vereinbart und uns relativ schnell für ein Lastenrad entschieden. Wir haben d...
Moin Joachim, besten Dank für dein Vertrauen und die schönen Worte! Freuen uns immer sehr, wenn die Liebe die Wir in die Arbeit und die Räder stecken so schön ankommt. Viel Spaß mit den Butchers, Gruß Bernd
Hammer, Top Laden mit guter Lage . Das Team ist sehr freundlich und erklärt einen alles was man wissen muss. Wir waren spontan da , weil wir keinerlei Ahnung hatten wegen der Größen der Räder im Inte...
Moin! Lieben Dank für die schönen Worte. Freut uns alle sehr, dass es Euch Spaß gemacht hat. Gruß Bernd
Ich habe bei erfahre Hamburg ein Coboc Soho gekauft und wurde vorher sehr aufschlussreich beraten . Man hat das Gefühl hier ehrlich beraten zu werden . Eine Probefahrt wurde möglich gemacht . Ich kann...
Moin Hanno, das freut uns zu hören! Viel Spaß mit dem Soho! Gruß Bernd
In jeder Hinsicht „Erfahre“! Der Kunde steht im Mittelpunkt und „erfährt“ einen Top-Service, Beratung und Betreuung. Bernd und sein Team sind klasse & machen einen TOP-Job! „ERFAHRT“ es selbst, entwed...
Danke Oliver! Das hat mächtig Spaß gemacht mit Dir 👍🙏
Perfekt. Es gibt Service und es gibt Erfahre Hamburg. Würde es nicht nur fünf Sterne geben, wir würden noch die Deluxe Sterne dazu packen. Anfrage Samstag und Problemlösung bei sonntäglicher Kommunika...
Moin René, das ist der Teil der uns mit am meisten Spaß macht 😊 Service kann ja auch Spaß machen und wenn wir helfen können, immer super gerne. Schön wenn es dann so ankommt, vielen Dank! Hoffe Coboc und Dein Händler bekommen das in den Griff, sonst helfen wir gerne wo wir können! Gruß Bernd
Sehr guter Laden mit super Beratung! Haben uns unkompliziert ein E-Bike geliehen und sind damit ins alte Land gefahren. Überraschend gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Die Fahrräder waren auch in einem...
Danke Ben und Top Foto 🥳😊
Danke Andrea 👍
Super Erfahrung! Die komplette Abwicklung angefangen mit der Onlinebuchung bis zur Rückgabe in der Tiefgarage entsprach einfach dem Jahr 2020 und war super unkompliziert. Die Räder waren top und die J...
Moin Antonia, mega vielen Dank und bis bald 😌
Wow, einfach wow! 😲 So leiht man Bikes 2020. Super einfaches Online-Buchungssystem. Netter Telefonsupport bei Fragen. Easy Umbuchung und schnelle Antwort per E-Mail. Dann top freundlicher Service und...
Moin Felix, einfach nur ein fettes Danke 😍
Danke Jochen 👍
Super nettes Personal ,hat alles super geklappt...immer wieder gerne...
Danke Heiner 👍 bis zum nächsten Mal
Super Jungs da... alles unkompliziert, entdpannt. Räder sind der Hammer. Wir sind an die 100 km im Eco gefahren und es war sehr angenehm. Richtig toll! Hier wird auch beraten und neue Räder verkauft....
Moin Ferda, da habt ihr aber eine ordentliche tour gemacht! Freut uns das es Spaß gemacht hat und Danke für das schöne Feedback! Gruß Bernd
Im Juli 2020 machten sich 3 Leute aus der emsländischen Provinz (... einer lebt mittlerweile im oldenburgischen Exil) mit ihren E-Bikes auf den Weg die Welt zu erkunden! Dabei gelangten sie ins großst...
War super mit Euch! Beim nächsten Trip bitte wieder vorbei kommen :-) Gruß Bernd
🙏