At Erfahre Hamburg, interested customers can test ride e-bikes, cargo bikes, racing bikes and children's bikes. The owner-operated bicycle shop in Hamburg city centre has been in existence since 2012 and has its own workshop.
Personal advice begins with questions about the intended use: commuting, shopping, city and everyday life, or trips with children, dogs and luggage. Weight, storage location and the appropriate setup are also considered. Bicycles for gravel, road cycling and triathlon are also available. After the purchase, the workshop continues to take care of the bike and ensures that it runs smoothly. The range also includes leasing as well as test bikes and unique items. In the workshop, chains are waxed or oiled, among other things. Erfahre Hamburg provides advice and support from the test ride through to servicing.
320 reviews
Sentiment
What experiences with Erfahre Hamburg are like, separate from the star rating.
From 153 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Erfahre Hamburg.
Last review
November 5, 2026
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- 0.5
- Per month
- 2.3
- Per year
- 27.3
Since February 23, 2015
Erfahre Hamburg
Vorsetzen 50, 20459 Hamburg, Deutschland
040 30034666Erfahre Hamburg reviews and experiences (320)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Peters beratung fande ich sehr hilfreich gerne nochmal!
Peter sagt Danke ☺️
Vielen Dank für die unglaubliche Hilfe. Super freundlicher Mitarbeiter und Top Preis. Hier könnte man locker mehr Sterne vergeben.
Dank Dir Michael und einen schönen Urlaub noch 🧳 ☀️
Ich hatte unser Urban Arrow zur Inspektion bei ERFAHRE Hamburg: Sehr netter Kontakt im Vorfeld, perfekter Service (das Rad fährt wie neu), faire Preise und sogar Hilfe nach Feierabend. Bin begeistert!...
Moin Karsten, besten Dank für das Feedback 🙏 das Lob geben wir direkt in die Werkstatt weiter! Bald kann man bei uns auch Online einen Termin anfragen, dann geht das auch noch etwas schneller :-) Gruß Bernd Ps: Mont Ventoux 😍
Sehr freundlicher und kompetenter Service! Alles hat geklappt wie es gebucht war - und besser!
Super gerne ☺️ danke dir
Sehr hilfsbereit. Tolle Mitarbeiter. Flickzeug haben wir dort gekauft. Werkzeug und Pumpe geliehen und so konnte ich einen platten Reifen beim Fahrrad unserer Tochter selbst kurzfristig reparieren. Da...
Super gerne, habt noch einen schönen Urlaub! Gruß Bernd
Diese Reparaturwerkstatt kann ich nur empfehlen. Als Urlauber wurde mir heute kurzfristig innerhalb von 2 Stunden ohne Termin ein neuer Schlauch in meinem Hollandrad ( Hinterrad ) eingebaut. So kann u...
Super Genre 🙂 habt noch einen schönen Urlaub ☀️
Top Laden! Verbindlich, pünktlich und kompetent. Mich sehen sie definitiv wieder :)
Danke und bis bald 🙂✌️
Freundlich Professionell Schnell Sehr gut 👍
🫶 🫶 🫶 🫶 Viermal Danke!
Vielen Dank für die Hilfe Top!
Gerne Uwe! Hoffe jetzt hält es für immer 🙂
Super Team super Arbeit
🫶
Wir hatten bei "Erfahre HH" schon super Erfahrungen mit Inspektionen und Service gemacht. Also wieder hin, als der Kauf einen neuen Fahrrades anstand. Super Beratung durch Sven, Probefahrt draußen (!)...
Das hab ich direkt an Sven weitergeleitet 🫶 vielen Dank 🙏
Grandioser Service und super kompetente Mitarbeiter! Was will mensch mehr! 🤘
Genau das, ein tolles Lob ❤️ Danke 🙏
Mit einem Platten angekommen, wurde mir wie selbstverständlich schnell und unkompliziert geholfen. Ich konnte meinen Reifen flicken und so meine Tour durch Hamburg fortsetzen. Sechs von fünf Sternen �...
Super gerne und gute Fahrt 🙂✌️
Muss sagen es wahr jetzt schon 2 mal da und bin mega zufrieden...nette Beratung und der Service auch...lg kann ich nur empfehlen..
✌️ Mega vielen Dank
Top mécanicien Merci Lorenz
Merci à toi avec plaisir, bonne Route pour la Suite de votre voyage.
Top Service und sehr faire Preise. War für die Wartung meines Giants (mit Narbenschaltung) da. Narbe hat ein Ölbad bekommen und mein Fahrrad wurde einmal durchgecheckt. Fahrgefühl danach: wie auf eine...
Danke für die lieben Worte 🫶 Wir freuen uns riesig, dass Dein Rad jetzt wieder so gut läuft! Schön wenn eine Wartung auch gute Laune macht 🙂 Gruß Bernd
Hier muss ich auch mal eine Rezension schreiben. Unschlagbar: Freundlichkeit, Kompetenz, Tempo – und auch der Preis! Ich kam mit meinem doch ziemlich verbastelten No-Name-Elektro-Cargobike zur Inspekt...
Moin Dirk, Mega das ist doch richtig schön. Für uns in der Werkstatt gibt es kaum was schöneres als Lob 🥰 Gruß Bernd
Ich hatte ein wirkliches Problem an meinem E-Bike. Der Motor hatte nach 16.000 km den Geist aufgegeben. Bei Erfahre Hamburg wurde der Motor ausgetauscht. Fairer Preis, exzellenter Service, hochprofess...
Moin Peter, Mega gerne! Lieben Dank für deine Bewertung 🫶
Wirklich ein super Service. Meine Schaltung funktionierte nicht so wie sie soll, nachdem ich selbst die Kette tauschte. Mir wurde direkt geholfen und mein Problem hat sich in Luft aufgelöst. Danke für...
Super gerne Robert ✌️ jetzt solltest Du echt wieder Ruhe haben für länger 🙂
❤️
Immer super hilfsbereit !!! Und finden immer ne Lösung !!! Bin begeistert, man fühlt sich sofort wohl .... 🫵
🫶 Dank Dir - das freut uns sehr
Mit dem Kind im Anhänger liegen geblieben. Auf Nachfrage konnte sich noch nicht einmal jemand das Problem. Schade! Ich werde definitiv kein Kunde dieses Ladens...
Moin Fabian, das tut mir sehr leid das Du diese Erfahrung gemacht hast. Heute war leider extrem viel los, aber die Zeit hätten wir uns schon nehmen sollen. Schade das es so ein Erlebnis war. Und klar das dich das verärgert hat. Wir würden uns freuen wenn Du uns doch noch mal eine Chance gibst. Schreib mir gerne eine Email an team@erfahre.com - vielleicht können wir es wieder gut machen. Gruß Bernd PS: ich würde mich sehr freuen wenn Du mir schreibst wie Du die Situation wahrgenommen hast. Das ist eigentlich nicht unsere Art und mir ist das sehr wichtig!
🫶 Danke
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – Endlich angstfrei zur Fahrradwerkstatt! Ich bin total begeistert von der Zugewandtheit, der ehrlichen und kompetenten Beratung und der super unkomplizierten Terminvergabe bei ERFAHRE Ham...
Das uns wirklich so sehr! Voll schön, lieben Dank 🫶 und bis bald🙂
❤️
Bin seit vielen Jahren Kundin und bin sehr angetan. Tolle Service, toller Laden für eBikes. Es gibt auch eine Werkstatt für die Wartung.
Danke Petra 🫶
Absolut toller Laden. Ein Rundum "Wohlfühl Service". Mein Mann und ich bringen unsere Cube Bikes zur Inspektion und zu kleinen Reparaturen vorbei. Kaputte Pedale - wird sofort bestellt und angebaut. I...
Vielen lieben Dank Maren, das freut uns richtig doll und ist genau das was wir wollen 😌
Wie schade, dass dieser Laden keine Räder mehr verleiht. Es waren sehr gute Räder, der Service war exzellent und auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmte. Bitte überlegt es Euch nochmal....
Moin Antje, wart's ab ;) Wir sind am planen und werden wieder kommen nur nicht mehr diese Saison leider. Danke aber für die schönen Worte. Gruß Bernd
"Hamburch, mit ERFAHRE Hamburg ein Genuss" Kurzfristig tel.Info eingeholt und nächsten Tag bei den Jungs im Geschäft aufgeschlagen. Völlig unkomplizierte Einweisung auf die super Bikes und es konnte l...
👍
Ich war heute zum ersten Mal bei Erfahre Hamburg zu einer Wartung an meinem MTB - Fully. Vorweg schonmal klasse das man auch fremd Fahrräder Wartet/Repariert. Das ist heutzutage, leider nicht mehr sel...
Mega Danke Daniel. Hab ich doch glatt übersehen- freuen wir uns aber auch 5 Monate später noch sehr drüber 😉
Ich kann echt nur das positive berichten! Ich war da bereits zweimal wegen Kleinigkeiten, letztens wegen platten Reifen. Die haben mich sofort aufgenommen ohne Termin ( am Samstag) und Reifen ausgewec...
Lieben Dank und super gerne ☺️ Gute Fahrt 🍂 🚲
Retter in der Not, platten am Rolli wurde sofort geflickt.
😌 das freut uns zu hören und wir hoffen ihr hattet einen schönen Hamburg Urlaub.
Was für ein toller Service. Wir brauchten Hilfe, da der Rollstuhl von meinem Mann einen Platten hatte. Dieser wurde wieder repariert und wir konnten unsere Erkundung durch Hamburg weiter durchführen....
😌 das freut uns zu hören und wir hoffen ihr hattet einen schönen Hamburg Urlaub.
We hired 2-bikes for 4 days from EFAHRE, and I am very happy to give them 5 stars! Excellent quality bikes (the best we have had over many years hiring e-bikes in Germany or other countries. The staff...
Hi Joelle, thanks for your review and the super kind words. Love to hear that we loved our bikes ❤️🚲
Welch ein Glück, dass es ERFAHRE Hamburg gibt! Welch hifsbereites Team, das selbst am Samstagnachmittag - 20 Minuten vor dem wohlverdienten Wochenend-Feierabend -meinen Platten repariert hat. Kein Tec...
Moin Angela, wenn das Ergebnis so schön ist immer gerne ☺️ Beste Grüße aus Hamburg
Nachdem ich Glück hatte und das letzte Ebike des Tages ergattert hatte, war die Laune schon gut. Nachdem ich die ersten Meter gefahren war, war sie einfach super. Das war das beste Ebike, das ich je a...
Moin Marie, schön das der Tag so rund lief 😉 das freut uns sehr und jetzt ein schönes Wochenende ☀️
Alles einfach perfekt! Super nett, super Service, einfache Abwicklung, klasse Räder. Wir sind absolut begeistert!!!!!
Moin Linda, lieben Dank! Wir sind auch begeistert 🤩
Super Service!
🙏
Großartiges Konzept für lästige Kleinreparaturen. Wieso gibt es so was erst jetzt?!? Gestern gebucht, heute gebracht, sofort bedient, nach 45 Minuten abholbereit. Das Ganze unfassbar günstig und super...
zu schön besten Dank Holger 🥷
Top Werkstatt mit tollem Service. Mein E Bike brauchte die Inspektion nach 2000km Laufleistung. Da mein Bike jetzt vier Jahre alt wird wollte ich Gewissheit über Zustand vom Bike und vor allem einen C...
Lieben Dank. Das freut uns sehr zu hören das Du Dich gut aufgehoben gefühlt hast. Das ist uns wirklich sehr wichtig 😊 bis zum nächsten Mal! Gruß Bernd
Vielen Dank für die tolle Beratung und die unkomplizierte Reparatur kurz vor Feierabend! Das nenne ich Service ! Der Urlaub ist gerettet 😃
Super gerne ☺️ gute Fahrt Euch und passt auf die Schlangen auf 🐍😉
Meine Pedale waren kaputt und haben Geräusche gemacht. Der freundliche Servicemitarbeiter hat mir gleich neue drauf montiert. Sehr nett!
Besten Dank Peter und sehr gerne ☺️
Danke für die spontane Hilfe bei meinen überdrehten Schrauben am Lenker-Vorbau. 😅🍀
Immer gerne ☺️
Top Fahrradhändler in Hamburg. Es gibt einfach keinen besseren!!! Gruß Eric König
Danke Eric, das ist wirklich das schönste Kompliment ❤️
Super Preis-Leistung bei den Leihrädern + top Service! 👍
Dank Dir Max ✌️
🙏
super quality bikes and excellent friendly service
Thanks Joris, super nice of you ✌️
Wir haben dort zwei E Bikes für einen Tag gemietet. Die Bikes waren sehr hochwertig und perfekt für unsere Elbe Tour nach Stade. Die Online Buchung war sehr einfach und auch die Abwicklung lief sehr u...
Klasse lieben Dank und bis zum nächsten Mal ☺️ Gruß Bernd
Sehr gute Werkstatt für Rose-Bikes ERFAHRE ist seit einiger Zeit Werkstatt-Partner von Rose-Bikes. Meine erste Erfahrung: An meinem Rose Backroad mussten nach drei Jahren und vielen Schotterkilometern...
Moin Nobert besten Dank für die schöne Bewertung. Freut uns immer sehr zu hören , wenn unsere Bemühungen so gut ankommen 😊
🙏