Fahrrad Ass offers high-quality bicycles in its online shop, including e-bikes and cargo bikes. More than 1,000 affordable models are available immediately. The range includes special offers from e-bikes to cargo bikes, as well as demonstration models and display items.

As a leading cargo bike provider in Europe, Fahrrad Ass offers bicycles for a variety of requirements. With e-bikes, customers can get around anywhere. Their desired bike can be purchased at a low price. Suitable options are available for financing or leasing. Fahrrad Ass is a bicycle shop in Krefeld.

3.5

413 reviews

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Sentiment

What experiences with Fahrrad Ass are like, separate from the star rating.

Positive
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Neutral
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Negative
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Mixed
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From 167 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for Fahrrad Ass.

Last review

November 2, 2026

Per week
0.8
Per month
3.6
Per year
43.2

Since April 12, 2017

Fahrrad Ass

Hülser Str. 129-131, 47803 Krefeld, Deutschland

02151 7672878

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Fahrrad Ass reviews and experiences (413)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

L
L. G.Google
Nov 29, 2023

Ich hatte ein Babboe Lastenrad online bestellt und es wurde nach genau 3 Wochen per Spedition an mich ausgeliefert. Telefonisch ist das Geschäft wirklich schwer zu erreichen, aber nach Rückfrage per M...

S
Stephan KramGoogle
Nov 28, 2023

Ganz schlechter Service - einmal und nie wieder Beim Verkauf ganz schnell (Jobrad geleast), bei Service/Garantie unterirdisch - Garantiefall wurde erst 6 Monate nach Anzeige behoben - Reparaturen da...

C
Christina SchmidtGoogle
Nov 15, 2023

Von der online Bestellung, bis zur Lieferung verlief alles ohne Probleme. Wenn man Fragen hatte, wurden sie schnell und freundlich beantwortet. Es gibt nichts negatives zu beanstanden. Ich würde mein...

Y
Yahea SpringGoogle
Nov 9, 2023

FiNGER WEG! Kann nur dringend warnen hier ein Fahrrad zu kaufen. KUNDENSERVICE existiert nicht.kommt seiner Gewährleistungspflicht nicht nach. Kommunikation wird der Anwalt übernehmen (müssen).Kann mi...

E
Eva-Maria StegerGoogle
Nov 9, 2023

Absolut unseriöses Unternehmen. Lastenrad wurde damals schon mit 3 Monaten Verzögerung und total verkratzt geliefert. Nun ist innerhalb der Gewährlesitungsfrist der Akku kaputt gegangen. Habe diesen v...

H
Hartmut KlugeGoogle
Nov 6, 2023

Super Service, Probefahrt mit einer nicht so gängigen Rahmengröße wurde innerhalb weniger Tage ermöglicht. Mailverkehr freundlich und schnell. Werkstatt im Ladenlokal in Krefeld kompetent und unkompli...

R
Re NeGoogle
Oct 30, 2023

Tolles qualitativ hochwertiges Hollandrad, schnelle Lieferung sowie sehr schneller und netter Kontakt per E-Mail mit hilfreichen Support. Somit auch aus der Ferne (Baden Württemberg) zu empfehlen.

H
Holger StandfussGoogle
Oct 26, 2023

Schnelle Antwort auf Emails. Freundlicher Kontakt im Laden. Gerne wieder!!!

H
Herbert LohmannGoogle
Oct 23, 2023

Mit einem guten Rabatt machte es mir Fahrrad Ass möglich dem Kinderhospiz Löwenherz Stützpunkt Lingen ein Lastenfahrrad Babboe Big E zu spenden. Im Namen von Löwenherz und meiner Wenigkeit möchte ich...

M
Michael HölberGoogle
Oct 17, 2023

Sehr gute Beratung. Probefahrt war ebenfalls kein Problem. Das Geschäft wurde uns empfohlen und wir wurden nicht enttäuscht.

P
Petra SchmidtGoogle
Oct 16, 2023

Hallo sehr nette Beratung und gute Betreuung danach kann man nur empfehlen

A
Andrea KnechtelGoogle
Oct 15, 2023

Ich bekam eine sehr gute und ausführliche Beratung beim Kauf meines Batavus Ebikes ! Preis und Leistung haben absolut gestimmt- immer wieder gerne !!

A
AnneGoogle
Oct 3, 2023

Vielen Dank für die wirklich ehrliche und fachlich gute Beratung des Mitarbeiters vor Ort. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Trotz großen Ansturms im Geschäft hatte er die Ruhe selbst und ging auf...

S
Susan AanhaneGoogle
Sep 29, 2023

Fahrrad wurde online bestellt, von der Bestellung bis zur Auslieferung über die Spedition super schneller sehr freundlicher Support. Alles reibungslos, und ich würde jederzeit wieder mein Fahrrad hier...

R
reee fgtrrGoogle
Sep 28, 2023

Ein Babboe lastenrad Online gekauft. Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung alles einwandfrei. Netter Email Kontakt und immer prompte Antwort auf Fragen. Unschlagbarer Preis. Immer wieder gerne.

T
T TGoogle
Sep 16, 2023

Ich habe mein EBike über den Online Shop gekauft. Die Kaufabwicklung lief problemlos. Bei Rückfragen wurde schnell reagiert. Auf meine Wünsche wurde eingegangen. Das Fahrrad ist qualitativ hochwertig....

S
Sebastian SteffenGoogle
Sep 14, 2023

Sehr schade dass man mindestens einen Stern vergeben muss. Bereits die Auslieferung des Vogue E Lastenrades gestaltete sich entgegen der Absprache sehr zeitverzögert. Erst auf Nachdruck wurde dann le...

K
kabisaGoogle
Sep 8, 2023

Der Kontakt mit Herrn Schabrocker lief hervorragend - freundlich, klar, umgehend, zuvorkommend, ein menschliches Gegenüber - die Lieferung unseres Babboes erfolgte innerhalb einer Woche, so wie angekü...

K
KatrinGoogle
Aug 31, 2023

Wir haben bei Fahrrad Ass 2020 ein Lastenrad gekauft. Waren mit dem Kaufprozess sehr zufrieden, es wurde uns sogar nach Hause geliefert. Allerdings war es das auch. Als wir einen Reparatur /Inspektion...

S
SamGoogle
Aug 30, 2023

Fahrrad wurde schnell geliefert, da es einen Transportschaden hatte wurde es sofort umgetauscht. Hat super schnell geklappt sehr freundlicher Service.

M
Martin MorjanGoogle
Aug 21, 2023

Sehr freundlicher und kulanter Fahrradladen. Es wird zwar eine kleine Anzahlung bei Bestellung verlangt, diese wird aber bei nichtgefallen ohne Diskussion erstattet. Viel sympathischer als bei so manc...

S
Sebastian WirthGoogle
Aug 7, 2023

Das ist nochmal ein Fahrradladen mit sehr gutem individuellen Engagement. Der Besitzer hat sich viel Zeit genommen um das Fahrrad meines Sohnes wieder startklar zu bekommen. Leider musste die Reparatu...

M
Michael Esterhammer (M.E.)Google
Aug 7, 2023

Super Service. Top Beratung per Email. Total flexibel beim Zubehör. Leasing war easy, dank der Unterstützung von Rainer! Danke dir vielmals. Unser Babboe Curve Mountain ist der Hit und wir haben eine...

A
AlGoogle
Jul 26, 2023

Mein Sohn und ich sind total begeistert über unser neueste E-Lastenrad (Baboe City). Wir haben heute eine kleine Tour zum See gemacht. Es fährt sich super, meinem Sohn gefällt es auch sehr. Super schn...

B
Büsra CelikakGoogle
Jul 24, 2023

Leider hat die Anlieferung länger gedauert es geplant

T
Tom FandréGoogle
Jul 20, 2023

Super schnelle freundliche Korrespondenz! Klasse Service & Beratung und nach eingehaltener Lieferzeit steht nun das Lastenrad im Einsatz und bereitet uns viel Freude!

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Daniel PoradaGoogle
Jul 12, 2023

Wir brachten unsere zwei Zündapp E-Bikes zum neu einspeichen vorbei. Es hieß es sei kein Problem und wäre in zwei Wochen erledigt. Diese Angabe hat sich leider nicht bewahrheitet. Es wurden zwei Mal f...

R
Ralf SorgatzGoogle
Jul 6, 2023

Super Beratung für ein Bakfiets bekommen, sowohl die Bestellung und Abholung hat prima geklappt, sehr zu empfehlen

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nisrin al-kassemGoogle
Jun 29, 2023

Toller Service... hier würde ich immer wieder her kommen. Sehr nette Mitarbeiter.

N
NM LCGoogle
Jun 18, 2023

Ich habe hier ein E-Lastenfahrrad gekauft. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr nett und konnten uns hier auch gut beraten. Das Angebot war schnell erstellt. Nachdem vertraglich alles geklärt war, kam e...

F
Fernando AcoGoogle
May 29, 2023

Einwandfreier Bestellvorgang! Am gleichen Tag erfolgte sogar die Lieferung... Komplett vorbildlicher Service ohne jede Beanstandung!

B
Bernd KrahlGoogle
May 19, 2023

Habe Fahradass per Internet/Email gefunden,der Herr Schabrocker(mein Ansprechpartner per Mail),hatte nachdem ich ihm schilderte was für ein Ebike wir suchen,Damen 50er Rahmenhöhe(hollantstyle),mir gep...

J
Jörg SegrodnikGoogle
May 17, 2023

Von der Beratung bis zur Abwicklung 5 Sterne

K
Kathrin P.Google
Apr 16, 2023

Sehr freundlicher u kompetenter Service. Lieferzeit wurde eingehalten und ich bin mehr als zufrieden. Vielen Dank!

S
sebastian stemmannGoogle
Apr 16, 2023

Vollste Empfehlung: sehr gute Beratung auch beim Thema Fördergelder und Ablauf. Emailkontakt immer sehr schnell und freundlich. Lieferung super schnell und sehr sympathisch. Ware top. Gebe gerne volle...

F
F KGoogle
Apr 13, 2023

Basierend auf meiner Erfahrung kann ich nur jedem Menschen abraten, hier ein Rad einzukaufen, das bisschen, was man hier spart, bezahlt man dreimal mit den Nerven, wenn was ist...

N
Nora PetersGoogle
Mar 23, 2023

Ich bin rundum zufrieden. Zuverlässige und schnelle Kommunikation, sehr freundlich und serviceorientiert! Lieferung nach unserer Babboe Lastenrad Bestellung innerhalb von 1,5h bis vor die Haustüre.

T
Thorsten KrausGoogle
Mar 13, 2023

Meine kleine Tochter suchte ein Hollandrad in 26'' und wir wurden hier exzellent beraten und extrem freundlich bedient. Und alles war unkompliziert, so dass wir das Rad direkt mitnehmen konnten.

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Stefan LotherGoogle
Mar 1, 2023

Wir haben unsere E-Bikes (davon ist eines 10 Jahre alt) zur Wartung gebracht. Es ging super schnell und kann das Frühjahr kommen. Sehr freundlich und der Preis stimmte auch. Da die Straßenbahn fast vo...

M
Miriam GrafféGoogle
Feb 21, 2023

Bin sehr zufrieden mit meinem Babboe E Dog, schneller und zuvorkommender Service, jederzeit wieder 👍

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Functional Training CollegeGoogle
Feb 20, 2023

Das neue E-Bike wurde schnell geschickt und auch die Kommunikation verlief zügig und zuverlässig. Auch auf Rückfragen wurde lösungsorientiert reagiert.

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Bianca SchottGoogle
Feb 1, 2023
B
Breuers JosefGoogle
Jan 30, 2023

Kompetente und freundliche Beratung am Telefon und im Laden. Schnelle und preisgünstige Lieferung - sind sehr zufrieden mit unserem neuen Fahrrad. Klare Weiterempfehlung für den Fahrradkauf.

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Mi SeiGoogle
Jan 9, 2023

Super Service, es wurde immer schnell auf meine vielen Fragen geantwortet. Bin sehr zufrieden mit meinem Fahrrad! Vielen Dank!

D
daniel vrsicGoogle
Dec 13, 2022

Alles super. Gute Beratung und sofortige Reaktion auf Garantie und Ersatzteile. Kann man nur empfehlen

K
Karoline SouGoogle
Nov 29, 2022

Also in meinen Augen sind die schlechten Bewertungen nicht gerechtfertigt! Wir haben ein Urban Arrow Lastenfahrrad bestellt und es hieß 20 Wochen Lieferzeit. Das Fahrrad kam nach 12 Wochen. Meine E-Ma...

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Yasmin SchneiderGoogle
Nov 18, 2022

Ich habe mein Fahrrad zum einspeichen abgegeben. Dies sollte zwei Wochen dauern. Nach knapp vier Monaten die Ernüchterung. Keine neuen Speichen und ein beschädigtes Fahrrad zurück bekommen. Telefonis...

T
Timo SchneiderGoogle
Nov 11, 2022

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Abwicklung war schnell und problemlos.

G
Günter ErdmannGoogle
Nov 8, 2022

Im Abstand von 2 Wochen online zwei E-Falträder NCM Paris+ bestellt. Zuvorkommender Service bei telefonischer Rückfrage. Einwandfreie, sichere und kostenfreie Anlieferung der Räder jeweils kurzfristig...

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Puppa RettlerGoogle
Nov 4, 2022

Ich habe dort ein Lastenfahrrad bestellt. Die Lieferung wurde sofort in die Wege geleitet und auf alle meine Fragen freundlich und schnell geantwortet. Top zufrieden :)

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