FAHRRAD MARCKS – We ride Hamburg: The title and description highlight the name of the bicycle shop together with its connection to Hamburg. As a bicycle shop, FAHRRAD MARCKS belongs to the bicycle shop industry.
In Hamburg-Bergedorf, Germany, FAHRRAD MARCKS represents the stated connection: We ride Hamburg. This designation constitutes the entire available content concerning FAHRRAD MARCKS and connects the bicycle shop with Hamburg. No specific information about bicycles, accessories, repairs, services, or other offerings is available. The company name is FAHRRAD MARCKS; the category and industry are bicycle shop.
2.187 reviews
Sentiment
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From 618 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for FAHRRAD MARCKS.
Last review
November 5, 2026
- Per week
- 3.1
- Per month
- 13.5
- Per year
- 162
Since April 28, 2013
FAHRRAD MARCKS
Curslacker Neuer Deich 38, 21029 Hamburg-Bergedorf, Deutschland
040 7241570FAHRRAD MARCKS reviews and experiences (2187)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Danke für dein Feedback– schade, dass du so unzufrieden warst. Ohne Details ist es für uns schwer, etwas zu verbessern, deshalb freuen wir uns, wenn du dich direkt bei uns meldest und schilderst, was passiert ist. Liebe Grüße Dein FAHRRAD MARCKS Team
Gute Beratung guter Service
Danke, Christian, für deine tolle Bewertung und das Lob für Beratung und Service – das freut uns sehr. Liebe Grüße Dein FAHRRAD MARCKS Team 😊
Britta hat mich sehr kompetent beraten, sie hat mir 4 Bikes zum testen gegeben und konnte die Unterschiede professionell darstellen, gerne wieder.
Vielen Dank, Alexandra, für dein tolles Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Britta sich so viel Zeit genommen hat und dir mehrere Bikes zum Testen gegeben hat – genau so soll Beratung bei FAHRRAD MARCKS sein. Schön, dass die Unterschiede der Räder für dich klar und professionell dargestellt wurden und du am Ende das passende Bike gefunden hast. Wir geben dein Lob gerne an Britta und das Team weiter und freuen uns, wenn du beim nächsten Bike-Projekt wieder bei uns vorbeischaust. Liebe Grüße dein FAHRRAD MARCKS Team
Liebe Christina, vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung – das freut uns wirklich sehr! Schön, dass du mit deinem Besuch bei FAHRRAD MARCKS zufrieden warst und wir dich überzeugen konnten. Liebe Grüße Dein FAHRRAD MARCKS Team!
Also als allererstes möchte ich sagen das ich anfangs ein sehr gutes Gefühl hatte und mich gut beraten gefühlt hatte, aber nachdem der Vertrag unterzeichnet wurde hat es sich geändert. Ich habe mein K...
Lieber Kevin, vielen Dank für dein offenes Feedback – und zugleich möchten wir uns aufrichtig bei dir entschuldigen. Dass du mit der Rahmengröße, dem Kratzer und dem losen Lenker so eine Erfahrung machen musstest, entspricht nicht dem Anspruch, den wir an uns bei FAHRRAD MARCKS stellen. Diese Punkte möchten wir unbedingt für dich in Ordnung bringen. Bitte melde dich dazu nochmal kurz per Mail bei uns – gerade der lose Lenker ist uns wichtig, damit du und deine Kids wieder sicher unterwegs seid. Wir finden gemeinsam eine faire Lösung. Viele Grüße Dein Team von FAHRRAD MARCKS
Telefonisch leider kein Durchkommen. Beratung vor Ort in Ordnung. Nachtrag: Ich habe 3 Tage lang morgens, vormittags, mittags und nachmittags ganz oft versucht telefonisch jemanden zu erreichen. Doch...
Hallo Carolin, vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass die Beratung vor Ort gepasst hat! Dass du uns telefonisch nicht erreichen konntest, tut uns leid – gerade bei viel Betrieb ist das leider nicht immer gleich möglich. Du kannst uns jederzeit auch per E-Mail erreichen, dann melden wir uns schnellstmöglich bei dir. Viele Grüße dein Team von FAHRRAD MARCKS
Update zur Antwort: haben wird schon zusammen in der Kneipe gesessen und gesoffen oder warum nehmen Sie sich heraus, jeden ungefragt zu duzen? Die vorgefertigte Antwort bringt nur noch mehr negatives...
Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass du bei deinem Besuch länger warten musstest und dich die Auswahl an Klapprädern nicht überzeugt hat. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und arbeiten stetig daran, Wartezeiten zu verkürzen und unser Sortiment zu erweitern. Gerne beraten wir dich beim nächsten Mal in Ruhe – melde dich einfach vorab bei uns, dann finden wir gemeinsam das passende Rad für dich. Viele Grüße dein Team von FAHRRAD MARCKS
Hab mein Carver e- bike dort vor Jahren gekauft, bin super zufrieden. Vorallem aber der Service; Daumen hoch 👍👍 ! Ob " mal netterweise " zwischendurch z. B. ein neuer Korb, neue Pedalen angebracht o...
Liebe Nini, ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und deine Treue – das freut uns riesig! Schön, dass du mit deinem Carver E-Bike so zufrieden bist und dich auch beim Service rundum gut aufgehoben fühlst, ob bei kleinen Reparaturen oder der Inspektion mit Ersatzbike. Genau dieser Service ist uns wichtig. Als deine Bergedorfer bleiben wir gerne weiterhin an deiner Seite. Viele Grüße dein Team von FAHRRAD MARCKS
Vielen Dank Britta für deine sensationelle Beratung im Hamburger Snack, wir fühlten uns sehr gut aufgehoben beim Kauf unserer bikes vielen lieben Dank und wir können es nur weiter empfehlen
Wir waren gestern ganz spontan bei Fahrrad Marcks und wurden außerordentlich freundlich und kompetent von Danny beraten. Mit einer Engelsgeduld wurde ein neues Fahrrad für meine Tochter gesucht und an...
Liebe Melanie, ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung – das freut uns riesig! Schön, dass Danny euch so freundlich und geduldig beraten und das passende Fahrrad für deine Tochter finden konnte. Strahlende Kinderaugen sind für uns das schönste Kompliment! Wir wünschen deiner Tochter einen tollen Geburtstag und ganz viel Spaß mit dem neuen Rad🚲🎁. Viele Grüße dein Team von FAHRRAD MARCKS
Danny ist ein sehr kompetenter und geduldiger Berater. Der beste, der uns je bei Fahrrad Marcks mit seinem Knowhow bei der Auswahl eines Fahrrades zu Seite gestanden hat. Wir sind jetzt seit über 26 J...
Liebe Natalie, ganz herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und deine langjährige Treue – über 26 Jahre, das bedeutet uns wirklich sehr viel! Schön, dass Danny dich mit seinem Wissen sowohl bei deinem neuen E-Bike als auch beim passenden Helm so gut unterstützen konnte. Dein Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter. Wir freuen uns, dich beim nächsten Mal wiederzusehen. Viele Grüße dein Team von FAHRRAD MARCKS
Unfassbar. Am Dienstag haben wir ein teures PUKY-Fahrrad als Geburtstagsgeschenk für unsere kleine Tochter vollständig bezahlt. Wir hätten es direkt mitnehmen können. Stattdessen wurden wir gebeten, e...
Hallo Ruben, wir haben dir bereits persönlich geantwortet und Alternativen vorgeschlagen. Dass wir am Ende zu keiner Lösung gekommen sind, tut uns aufrichtig leid. Viele Grüße dein Team von FAHRRAD MARCKS
Wir wurden von Danny wirklich hervorragend beraten! Er hat sich viel Zeit für meinen Mann und mich genommen und ist individuell auf unsere Wünsche und Anforderungen eingegangen. Besonders positiv fand...
Liebe Mariele, ganz herzlichen Dank für deine ausführliche und wunderbare Bewertung – das freut uns riesig! Schön, dass Danny sich Zeit nehmen und euch ehrlich, transparent und individuell beraten konnte. Genau diese Beratung auf Augenhöhe ist uns wichtig, und dein Lob geben wir sehr gerne an Danny weiter. Vielen Dank auch für die Weiterempfehlung – wir freuen uns, euch beim nächsten Besuch wiederzusehen. Viele Grüße dein Team von FAHRRAD MARCKS
Nicht Kundenorientiert! Ich habe hier ein E-Bike für 3.800 € gekauft. Vorab übergab ich dem Verkäufer einen Zettel mit meinen schweren gesundheitlichen Einschränkungen. Ich betonte ausdrücklich, dass...
Bernd, es tut uns aufrichtig leid, dass deine Erfahrung bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und dass es so gelaufen ist. Das bedauern wir sehr. Dein Anliegen wurde bei uns bereits intern aufgenommen und wir haben den persönlichen Kontakt zu dir gesucht, um eine Lösung zu finden. Grüße aus Bergedorf Dein Team von FAHRRAD MARCKS
Die Auswahl ist riesig. Die Mitarbeiter sind kompetent und erklären geduldig alle Fragen. Diesmal hatten wir Glück, es war weniger los wie sonst. Danny hat jede noch so unwissende Frage präzise beantw...
Vielen Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! Schön, dass Danny all deine Fragen präzise beantworten und dir bei der Kaufüberlegung helfen konnte, und auch Sascha geben wir dein Lob gerne weiter. Genau diese Beratung ist uns wichtig. Wir freuen uns, dich beim nächsten Besuch wiederzusehen. Viele Grüße dein Team von FAHRRAD MARCKS
Hallo Adler, vielen Dank für die 5 Sterne – das freut uns wirklich sehr! Schön, dass du mit uns zufrieden warst. Wir freuen uns, dich beim nächsten Besuch wiederzusehen. Viele Grüße dein Team von FAHRRAD MARCKS
Neues Rad gekauft April 2025 Cube Agree C62 (online)- Lieferung erfolgte problemlos - Gabel kam mit einer Macke am Lack - sodass ich dies prüfen lassen sollte ob es sicherer lediglich um ein Lack Scha...
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback – auch wenn wir verstehen, dass die Erfahrung mit deinem Cube Agree alles andere als zufriedenstellend war. Die aufgetretenen Probleme und die mühsame Kontaktaufnahme tun uns aufrichtig leid, das ist nicht der Standard, den wir uns für unsere Kunden wünschen. Bitte melde dich direkt bei uns unter weride@fahrrad-marcks.de, damit wir die ausstehende Erstattung schnellstmöglich klären können. Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡
Eine richtig super Beratung von Danny. Haben uns sehr aufgehoben gefühlt und werden auch in Zukunft unsere Fahrräder dort kaufen.
Hallo Rene, vielen Dank für deine super Bewertung und das Lob für Danny – das freut uns wirklich sehr! Schön, dass ihr euch bei uns gut aufgehoben gefühlt habt. Wir freuen uns schon darauf, euch auch in Zukunft rund um eure Fahrräder zu begleiten. 🚲 Viele Grüße dein Team von FAHRRAD MARCKS
Britta hat uns wunderbar beraten und sehr angenehm sogar ohne Termin mit viel Zeit umfassend betreut. Danke schön
Liebe Irina, vielen Dank für deine tolle Bewertung und das Lob für Britta – das freut uns wirklich sehr! Schön, dass wir dich auch ohne Termin in Ruhe beraten konnten und du dich gut aufgehoben gefühlt hast. Wir freuen uns, dich beim nächsten Besuch wiederzusehen. Viele Grüße dein Team von FAHRRAD MARCKS
Die Kollegen waren alle sehr höflich und hilfsbereit. Wir kommen immer wieder gern zu Marks. Wir wurden von Danny sehr gut betreut.
Regina, das freut uns sehr, dass der Danny dich rund um versorgen konnte. So soll das Kauferlebnis bei uns sein! Beste Grüße aus Bergedorf Dein FAHRRAD MARCKS Team 🚲😊
Wir hatten einen Beratungstermin vereinbart.Pünklich war unser Berater Danny(4058) zur Stelle.Da wir genaue Vorstellungen von unseren neuen Fahrrädern hatten suchte uns Danny die passenden Modelle rau...
Ramona, uns freut sehr, dass Du eine rundum gute Kauferfahrung bei uns gemacht hast, genau so soll es sein! Kein langes Warten und die Räder da gehabt, die ihr euch vorgestellt habt, das ist unser Anspruch. Wir freuen uns auf euren nächsten Besuch! Beste Grüße aus Bergedorf. Dein FAHRRAD MARCKS Team 🚲😊
Neues Fahrrad gekauft . Die Montage dauerte statt der vereinbarten 60 Minuten über 3 Stunden und zu Hause stellte ich dann fest, dass alles nur notdürftig und unvollständig montiert wurde. Der Lenker...
Moin David, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern – auch wenn sie für dich offensichtlich sehr enttäuschend war. Es tut uns ehrlich leid, dass die Montage deutlich länger gedauert hat als vereinbart und du zu Hause feststellen musstest, dass dein Rad nicht so sorgfältig aufgebaut war, wie du es von uns erwarten darfst. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Beratung, Service und Werkstattqualität – weder bei der Erstmontage noch bei einer späteren Reklamation. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden intern mit dem Team besprechen, was hier schiefgelaufen ist, damit so etwas künftig nicht wieder passiert. Beste Grüße aus Bergedorf Dein FAHRRAD MARCKS Team
Wir hatten einen super Berater. Danny hat uns einwandfrei beraten können. Er war sympathisch, kompetent und hatte sehr viel Fachwissen und wirkte sehr Vertrauenswürdig. Wir können Danny und Fahrrad Ma...
Moin Sven, es freut uns sehr, dass du ein positives Kauferlebnis mit einer fachlich kompetenten Beratung von Danny erhalten hast. Genau das ist unser Anspruch! Dies werden wir ihm auf jeden Fall weitergeben. Viel Spaß mit deinem Fahrrad. Beste Grüße aus Bergedorf Dein FAHRRAD MARCKS Team 😊🚲
Kaufen seit Jahren unsere Fahrräder bei Fahrrad Marcks in Bergedorf, alle Verkäufer sind vom Fach, große Auswahl beim Zubehör und man kann alles auch direkt testen und Probefahren. Verkäufer Michael h...
Super, dass Du seit Jahren bei uns treuer Kunde bist, das freut uns sehr! Das du eine entspannte Beratung bei Michael hattest, ist genau unser Anspruch, das werden wir weiter geben! Beste Grüße aus Bergedorf Dein FAHRRAD MARCKS Team
Vielen lieben Dank für deine positive Bewertung! Beste Grüße aus Bergedorf Dein FAHRRAD MARCKS Team 🚲😊
Super Beratung. Mein Berater hieß Danny. Fühlte mich gut aufgehoben. Danke
Bettina, ganz herzlichen Dank für die lieben Worte und das schöne Foto! 😊 Es freut uns sehr, dass Danny dich so gut beraten hat und du dich bei uns rundum aufgehoben gefühlt hast – genau dafür sind wir da. Wir geben das Lob natürlich gerne an Danny weiter. Allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Schmuckstück und bis zum nächsten Mal! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚴 ❤️
Wir wurden von Jens beraten. Lange nicht mehr so einen zuvorkommenden und lockeren Verkäufer gehabt. Er hat sich richtig Zeit genommen und hat es sogar möglich gemacht, dass das eBike welches ich ka...
Manuela, was für eine tolle Rückmeldung – ganz herzlichen Dank dafür! 😊 Es freut uns riesig, dass Jens dich so entspannt und zuvorkommend beraten hat und dein neues eBike sogar noch am selben Tag startklar machen konnte. Genau diese entspannte Atmosphäre im Innenhof ist uns wichtig. Wir richten das Lob sehr gerne an Jens aus und wünschen dir allzeit gute Fahrt! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚴 ❤️
Habe mir einen Fahrradhelm gekauft und bin toll beraten worden!
Mathias, das hören wir natürlich gerne – vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Ein gut sitzender Helm ist einfach das A und O, deshalb nehmen wir uns dafür gern die Zeit. Schön, dass du dich bei uns bestens aufgehoben gefühlt hast! Allzeit gute und sichere Fahrt – wir sehen uns beim nächsten Mal! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚴 ❤️
Die liebe Anna 4243 hat uns super freundlich bei den Fahrradhelmen für unsere kinder beraten. Wir haben auch gleich 2 von abus mitgenommen
Paulina, ganz herzlichen Dank! 😊 Es freut uns sehr, dass Anna euch so freundlich bei den Kinderhelmen beraten konnte – mit den beiden ABUS-Helmen habt ihr eine top Wahl getroffen. Allzeit gute und sichere Fahrt für euch und die Kids! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚴
Die Beratung von Friedrich 4120 war sehr gut. Uns wurden alle Fragen direkt beantwortet, sodass wir 2 Fahrräder ohne zu zögern mitgenommen haben.
Moin Philipp, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und das Feedback! Es freut uns sehr, dass es euch so gut bei uns gefallen hat und wir alle Fragen klären konnten. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und ganz viel Spaß mit dem neuen Fahrrad. Dein Lob geben wir natürlich weiter an Friedrich und freuen uns schon auf euren nächsten Besuch - bis bald! Viele Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS
Anna hat uns mich mit viel Expertise beraten, vielen Dank :-)
Justin, vielen lieben Dank für die netten Worte! 😊 Es freut uns riesig, dass Anna dich mit ihrer Expertise so gut beraten konnte. Allzeit gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚴
Sehr gute Beratung von Anna! War vor Ort, um mich zu einem Fahrrad und dem passenden Helm beraten zu lassen. Die Beratung war kompetent, sachlich und auf den Punkt. Es wird einem nichts aufgedrängt,...
Fynn, ganz herzlichen Dank für die tollen Worte! 😊 Genau so soll Beratung sein – ehrlich, fundiert und ohne Verkaufsdruck. Schön, dass Anna genau das Richtige für dich gefunden hat. Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt und freuen uns aufs nächste Mal! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚴
Vielen Dank für die 5 Sterne! 😊 Wir freuen uns riesig über deine Bewertung. Allzeit gute Fahrt und bis zum nächsten Mal! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚴
Habe eine fast zweistündige und sehr gute Beratung von Michael bekommen und schließlich ein Fahrrad gekauft. Die Mitarbeitenden, von Beratung über Werkstatt zur Kasse waren alle sehr freundlich und ha...
Jana, das freut uns riesig! 😊 Genau das ist unser Anspruch: ein rundum gelungenes Kauferlebnis zu bieten – vom ersten Schritt in den Laden bis hin zum Kaufabschluss. Bis zum nächsten Mal – du weißt ja, wo wir sind! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🙏 ❤️
Hallo Jens, vielen Dank für deine Bewertung und die 4 Sterne! 😊 Schön, dass du bei uns warst. Falls es beim nächsten Mal etwas gibt, das wir noch besser machen können, sag uns gerne Bescheid – wir freuen uns immer über Feedback. Allzeit gute Fahrt und bis bald! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚴 ❤️
Unterirdisch. Service nicht vorhanden. Es ist nicht möglich mit jemanden zu sprechen oder eine einfache Antwort zu bekommen. Habe innerhalb einer Woche gut 10 x versucht anzurufen und 6 Mails geschick...
Hallo Markus, das tut uns wirklich aufrichtig leid – so soll es bei uns definitiv nicht laufen. Dass du uns über eine Woche nicht erreichen konntest und weder telefonisch noch per Mail eine persönliche Rückmeldung bekommen hast, ist ärgerlich und entspricht nicht unserem Anspruch. Wir können deinen Frust gut nachvollziehen. Für uns ist jedes Feedback wertvoll, gerade auch kritisches, denn nur so können wir besser werden. Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS
Wir wurden super kompetent von Danny beraten. Er hat all unsere Fragen geduldig beantwortet und auch mein Sohn, für den das Fahrrad ist, hat aufmerksam zugehört weil es kinderfreundlich erklärt wurde....
Ivonne, vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Danny euch so gut beraten hat – genau diese entspannte Beratung auch für unsere jungen Biker ist uns wichtig. Wir wünschen dir und deinem Sohn viel Spaß mit dem neuen Rad und freuen uns, euch bald wieder bei uns zu sehen! 🚲 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡
Zwei Shirts bestellt und bezahlt, eins bekommen... Support antwortet seit über einer Woche und mehreren Versuchen nicht... Finger weg!
Martin, wir bedauern sehr, dass deine Produkte nicht wie erwartet bei Dir angekommen sind. Auch wir werden von hier noch einmal dein Anliegen intern weiterleiten und so mit Dir eine Lösung finden. Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS.
Ich hatte gestern eine Beratung zum Thema Gravel Bike und bin wirklich begeistert. Michael (4229) hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle meine Fragen eingegangen und hat mich ehrlich und kompetent...
Marko, vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Michael dich so gut zu deinem Gravel Bike beraten hat – genau diese entspannte und kompetente Beratung ohne Druck ist uns wichtig. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Rad und freuen uns, dich bald wieder bei uns zu sehen! 🚲 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡
Ich habe mein Traumbike bei Marcks gefunden und möchte mich gern nochmal bei Michael für die tolle Beratung bedanken! Ein E- Bike kauft sich nicht in 5 Minuten und ich hatte alle Zeit,um verschiedene...
Margit, vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Michael dich so gut beraten hat – genau diese entspannte Beratung ohne Druck ist uns wichtig. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Rad und freuen uns, dich bald wieder bei uns zu sehen! 🚲 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡
Wenig Personal aber große Auswahl, seit 2012 bin ich öfter da, eigentlich hat sich leider nichts daran geändert. Update 6 2026: Ich habe meine frühere Bewertung von 3 auf 4 Sterne erhöht, weil ich bei...
Hallo Rüdiger, danke für Deine Bewertung und Dein Feedback. Nur anhand der Feedbacks können wir uns verbessern. Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS
Ich bin nicht sicher, ob ich ohne Jens Beratung ein Rad gekauft hätte, auf jeden Fall nicht so schnell. Freundlich & ehrlich, ohne dass der Eindruck entstand, er wolle oder müsse mir was verkaufen! To...
Malte, vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Jens dich so gut beraten hat – genau diese ehrliche und entspannte Beratung ohne Druck ist uns wichtig. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Rad und freuen uns, dich bald wieder bei uns zu sehen! 🚲 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡
Danke für die tolle Beratung diesen Montag, Matti Lukas (4126).
Till, herzlichen Dank für dein nettes Feedback! 🙌 Wir freuen uns, dass Matti dir am Montag so gut weiterhelfen konnte – wir geben das Lob direkt an ihn weiter. Bis zum nächsten Besuch! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡
Vielen Dank für deine 5 Sterne – das bedeutet uns sehr viel! 🙏 Wir freuen uns, dass du mit uns zufrieden warst, und hoffen dich bald wieder bei FAHRRAD MARCKS begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡
Stand 24.6.: noch immer keine Antwort erhalten, obwohl ich direkt dem Wunsch der persönlichen Kontaktaufnahme nachgekommenen bin. Hauptsache sie reagieren hier verständnisvoll 😂
Hallo Manuela, vielen Dank für dein Feedback – auch wenn es uns wirklich trifft. Wir verstehen deinen Frust sehr gut und nehmen deine Kritik ernst: So ein Ablauf entspricht nicht dem, wie wir uns Kundenbetreuung vorstellen. Bitte melde dich direkt bei uns unter weride@fahrrad-marcks.de, damit wir die offene Erstattung und alles Weitere persönlich für dich klären können. 🙏 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns 5 Sterne zu geben. Wir sehen dich gerne wieder bei uns! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡
Meine Frau und ich möchten Herrn Lucasz danken, dass er sehr geduldig mit uns war und uns seinen besten Rat für das neue Fahrrad meiner Tochter gegeben hat. Meine Tochter ist dank der technischen Unte...
Vielen Dank für deine herzliche Bewertung, Alberto! 🙌 Es freut uns sehr zu hören, dass Lucasz eurer ganzen Familie so gut helfen konnte – das Lob geben wir gerne an ihn weiter. Wir wünschen deiner Tochter ganz viel Freude mit ihrem neuen Fahrrad! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡
Beratung TOP, Service FLOP! Roland hat sich Mühe gegeben und mich gut beraten. Innerhalb 1 Std. wurde mir ein Rad zur Probefahrt zusammengebaut. Super! Ich habe dann noch auf 2 Mängel hingewiesen die...
Rainer, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback so ausführlich zu schildern. Es tut uns wirklich leid, dass dein Besuch nach der guten Beratung so enttäuschend verlaufen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch. Melde dich gerne direkt bei uns unter weride@fahrrad-marcks.de oder komm im Shop vorbei, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, dein Team von FAHRRAD MARCKS🚲
Volle fünf Sterne. Heute, auf dem Sonnabend wurde in ein paar Minuten mein technischen Problem super freundlich in der Werkstatt gelöst. Vielen Dank
Thomas, das freut uns riesig! 😊 Dass wir dein technisches Problem so schnell und unkompliziert lösen konnten, ist genau das, was wir uns für jeden Werkstattbesuch wünschen. Bis zum nächsten Mal – du weißt, wo wir sind! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡
Gestern war ich bei Fahrrad Marcks. Wir sind extra aus der Nähe von Kiel angereist. Mein Sohn ist 14 Jahre alt und wir haben schon lange nach einem MTB gesucht, das groß genug ist. Es gab dort eine Wa...
Katrin, was für eine tolle Geschichte – extra aus Kiel angereist und nicht enttäuscht worden! 🎉 Wir freuen uns sehr, dass Jens euch so gut beraten konnte und das perfekte MTB für deinen Sohn gefunden hat. Wir sehen euch dann gerne wieder, wenn das nächste Kind dran ist! 😊 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡