FAHRRAD MARCKS

FAHRRAD MARCKS

Bicycle shops

WebsiteHamburg-Bergedorf040 7241570

FAHRRAD MARCKS – We ride Hamburg: The title and description highlight the name of the bicycle shop together with its connection to Hamburg. As a bicycle shop, FAHRRAD MARCKS belongs to the bicycle shop industry.

In Hamburg-Bergedorf, Germany, FAHRRAD MARCKS represents the stated connection: We ride Hamburg. This designation constitutes the entire available content concerning FAHRRAD MARCKS and connects the bicycle shop with Hamburg. No specific information about bicycles, accessories, repairs, services, or other offerings is available. The company name is FAHRRAD MARCKS; the category and industry are bicycle shop.

3.8

2.187 reviews

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62%
4
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3%
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1
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Sentiment

What experiences with FAHRRAD MARCKS are like, separate from the star rating.

Positive
45%
Neutral
1%
Negative
47%
Mixed
7%

From 618 analyzed reviews

Freshness

How regularly new reviews come in for FAHRRAD MARCKS.

Last review

November 5, 2026

Per week
3.1
Per month
13.5
Per year
162

Since April 28, 2013

FAHRRAD MARCKS

Curslacker Neuer Deich 38, 21029 Hamburg-Bergedorf, Deutschland

040 7241570

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FAHRRAD MARCKS reviews and experiences (2187)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

U
Uwe BrehmGoogle
Jun 19, 2026

Super tolle Beratung! Michael hat durch Kundenorientiert überzeugt. Dankeschön

Response from the company
Jul 7, 2026

Uwe, vielen Dank für dein nettes Feedback! 🙌 Das Lob für Michael nehmen wir sehr gerne mit – er freut sich bestimmt. Schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast, komm gerne jederzeit wieder vorbei! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

J
Jasmin (Jasmin)Google
Jun 17, 2026

Geiler Laden, tolle Mitarbeiter und eine Megaauswahl an Fahrrädern und Zubehör

Response from the company
Jul 7, 2026

Jasmin, danke dir – das hört das ganze Team gerne! 😄 Wir freuen uns, dass dir unsere Auswahl und unsere Mannschaft gefallen haben. Bis bald bei FAHRRAD MARCKS! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

M
Max SilleGoogle
Jun 15, 2026

Beste!

Response from the company
Jul 7, 2026

Hey Max, vielen Dank für deine kurze, aber klare Bewertung – das sagt eigentlich alles! 😊 Wir freuen uns, dass du so zufrieden warst, und hoffen dich bald wieder bei uns zu sehen. Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

O
official_nickGoogle
Jun 15, 2026

Super Kundenservice! Ich hatte an meinem Rad leider an der Pedale ein Defekt, weswegen ich eine Reklamation anforderte, diese wurde zunächst geprüft und wurde zunächst beim Hersteller der Pedale angef...

Response from the company
Jul 7, 2026

Hey, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung – das freut uns wirklich sehr! 🙌 Genau für solche Situationen sind wir da: Wir unterstützen unsere Kunden aktiv bei der Lösungsfindung, auch wenn es mal komplizierter wird. Schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast – komm gerne jederzeit wieder vorbei! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

R
Raphaela RedlichGoogle
Jun 14, 2026

Friedrick hat sich spontan Zeit genommen und ist uns super beraten, danke wir kommen gern wieder

Response from the company
Jul 7, 2026

Hey Raphaela, das ist schön zu hören – danke dir! 🙏 Wir geben das Lob gerne an Friedrich weiter, der sich so spontan Zeit für euch genommen hat. Wir freuen uns auf euren nächsten Besuch! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

P
PhantyGoogle
Jun 13, 2026

Wir wurden heute gut beraten, probierten mehrere Fahrräder und Größen aus und haben so das richtige Rad gefunden. Danke

Response from the company
Jul 7, 2026

Hey, vielen Dank für dein nettes Feedback! 🚲 Genau so soll es laufen – ausprobieren, vergleichen und am Ende mit dem richtigen Rad nach Hause fahren. Wir wünschen dir viel Freude auf deinen neuen Touren! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

T
Tanja NeulingGoogle
Jun 11, 2026

Wunderbarer Fahrradladen mit viel Auswahl und sehr guter Beratung. Einfach nur zu empfehlen.

Response from the company
Jul 7, 2026

Hey Tanja, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass dir sowohl unsere Auswahl als auch die Beratung gefallen haben. Sag's gerne weiter – wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

D
Dubai KretaGoogle
Jun 11, 2026
Response from the company
Jul 7, 2026

Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dein Besuch bei uns offenbar nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir würden gerne verstehen, was nicht gepasst hat – melde dich gerne direkt bei uns unter weride@fahrrad-marcks.de oder komm einfach vorbei, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

K
Kutscher 46Google
Jun 11, 2026

Sehr gut! Beste Beraterung By Fahrrad Marcks kann ich nur empfehlen ***** Wir haben unser Fahrrad bewusst hier gekauft weil es die beste Beratung in ganz Hamburg war.

Response from the company
Jul 7, 2026

Vielen Dank für dieses tolle Lob – das freut uns wirklich sehr! 😊 Es freut uns sehr, dass ihr euch bewusst für FAHRRAD MARCKS entschieden habt und die Beratung euch überzeugt hat. Viel Spaß mit dem neuen Rad! 🚲 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

B
Bettina TabakGoogle
Jun 11, 2026

Habe vor kurzen ein Ebike bei Fahrad Marcks gekauft und muss sagen es war super vor allem die Beratung durch Danny. Es blieben keine fragen offen alles super erklärt. Danny geht auf die wünsche der Ku...

Response from the company
Jul 7, 2026

Hey Bettina, vielen Dank für dein herzliches Feedback! 🧡 Wir freuen uns sehr, dass Danny dich so gut beim E-Bike-Kauf begleitet hat – genau das ist unsere Philosophie: zuhören, beraten und keine offenen Fragen hinterlassen. Wir geben das Lob gerne an ihn weiter! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

T
Tony WallbaumGoogle
Jun 10, 2026

Naja

Response from the company
Jul 7, 2026

Hey Tony, danke für dein ehrliches Feedback. Drei Sterne und ein „Naja" zeigen uns, dass dein Besuch nicht so war, wie du es dir erhofft hattest. Falls du uns mehr erzählen magst, was nicht gepasst hat, freuen wir uns über eine Nachricht an weride@fahrrad-marcks.de – wir nehmen das ernst! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

N
Natalie HinzmannGoogle
Jun 8, 2026

Britta hat mich mit viel Fachkompetenz beraten und mir zu meinem Traum-Fahrrad verholfen. Vielen Dank Britta!

Response from the company
Jul 7, 2026

Hey Natalie, das ist wunderbar zu hören – danke dir! 🎉 Wir geben das Lob gerne an Britta weiter, die dir mit ihrer Fachkompetenz zum Traum-Fahrrad verholfen hat. Wir wünschen dir viele tolle Fahrten damit! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

N
Noah WeberGoogle
Jun 7, 2026

Ich war gestern bei Fahrrad-Marcks und bin sehr zufrieden. Vielen Dank an Matti 4126 für die freundliche und kompetente Beratung beim Kauf eines Kinderfahrrads für meine Tochter. Sie freut sich riesig...

Response from the company
Jul 7, 2026

Hey Noah, vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass deine Tochter so glücklich mit ihrem neuen Fahrrad ist – das ist das Schönste für uns. Wir geben das Lob gerne an Matti weiter! Bis zum nächsten Mal – du bist jederzeit herzlich willkommen. Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

G
Gilberto da SilvaGoogle
Jun 7, 2026

Britta hat mich super beim Fahrradkauf beraten!

Response from the company
Jul 7, 2026

Hey Gilberto, danke für dein nettes Feedback! 🙌 Wir freuen uns sehr, dass Britta dich so gut beraten hat – wir richten ihr das Lob gerne aus. Komm jederzeit wieder vorbei! 😊 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

A
Axel KösterGoogle
Jun 6, 2026

Ein rundrum tolles Kauferlebnis. So wie es sein soll aber heute leider nicht mehr selbstverständlich ist. Sehr gute zielführende Beratung. 120% Bedürfnisse und Erfordernisse erfragt und umgesetzt. Dam...

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Jul 7, 2026

Hey Axel, was für eine schöne Rückmeldung – vielen Dank! 🙏 Schön, dass die Beratung so auf den Punkt war und du dein MTB gleich mitnehmen konntest. Genau für solche Erlebnisse sind wir da. Bis zum nächsten Besuch – du bist herzlich willkommen! 😊 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

K
Kerstin BackmeierGoogle
Jun 5, 2026

Dies war mein zweiter Einkauf bei Marcks. Wieder kompetente Beratung und Bestellung meines Wunsch-Bikes durch Britta. Ich bin happy!

Response from the company
Nov 7, 2023

Hallo Kerstin, vielen Dank für Deine positive Bewertung und das nette Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Du mit unserer Beratung zufrieden bist und geben Dein Lob an die Kollegin weiter! Viel Spaß und gute Fahrt mit Deinem neuen Rad! Viele Grüße, Antonia von Fahrrad XXL MARCKS

J
J. R.Google
Jun 4, 2026
Response from the company
Jul 7, 2026

Vielen Dank für deine 4 Sterne! 😊 Wir freuen uns, dass du zufrieden warst. Falls du beim nächsten Mal noch etwas vermisst hast oder wir etwas besser machen können, sag gerne Bescheid – wir sind für dich da. Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

D
Daniel KunigkGoogle
Jun 4, 2026

Super Beratung! Tolle Auswahl. Bester Fahrradladen. Wir hatten gestern einen erfolgreichen Beratungstermin zu dritt. Mike hat sich sehr viel Mühe gegeben und hat es geschafft zweien von dreien das per...

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Jul 7, 2026

Hey Daniel, das klingt nach einem richtig gelungenen Beratungstermin – danke für dein tolles Lob! 🎉 Mike wird sich sehr freuen, das geben wir gerne weiter. Wir wünschen euch viel Spaß mit den neuen Rädern und freuen uns auf euren nächsten Besuch! 🚲🧡 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

Q
Qwq SssGoogle
Jun 3, 2026

Ich habe heute ein Fahrradschloss bei Marcks gekauft. Es hat ein Kunde abbestellt, sollte an sein neues Rad. Ich habe 49€ für das Schloss bezahlt es sollte 59€ kosten. Wenn das ich super freundlich...

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Jul 7, 2026

Hey Heike, vielen Dank für deine lieben Worte! 😊 Es freut uns sehr, dass du ein tolles Schnäppchen mitnehmen konntest und dich bei uns wohlfühlst. Du bist jederzeit herzlich willkommen! 🙌 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

S
SinaGoogle
Jun 3, 2026
Response from the company
Jul 7, 2026

Hey Sina, danke für deine Bewertung und die 5 Sterne! 😊 Wir freuen uns, dass du zufrieden warst. Komm gerne wieder vorbei – wir sind für dich da! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

M
MillaGoogle
Jun 2, 2026

Leider bin ich sehr enttäuscht vom Kundenservice. Das bestellte Produkt wurde zwar bestellt, jedoch habe ich bis heute keine Versandnummer erhalten. Telefonisch ist niemand erreichbar und auf meine E-...

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Jul 7, 2026

Hallo Milla, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast – das entspricht nicht unserem Anspruch. Bitte melde dich gerne direkt bei uns unter weride@fahrrad-marcks.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. 🙏 Viele Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS

R
R. W.Google
Jun 2, 2026

Wir haben vor zwei Monaten ein Fahrrad für unseren Sohn gesucht und auch gekauft. Eigentlich hatten wir im Vorfeld gute Erfahrungen mit MARCKS gemacht, nur diesmal war es die reinste Katastrophe. Der...

Response from the company
Jul 7, 2026

Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass dein Erlebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und würden uns freuen, die Situation mit dir gemeinsam zu klären – melde dich gerne unter weride@fahrrad-marcks.de oder komm direkt bei uns vorbei. 🙏 Viele Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS

M
MalteGoogle
Jun 2, 2026

Wir haben dort zwei Fahrräder gekauft und dafür wirklich viel Geld bezahlt. In der Beratung wurde permanent betont, wie viel Erfahrung und Expertise vorhanden sei. Umso enttäuschender war es, dass sic...

Response from the company
Jul 7, 2026

Hey Malte, danke, dass du dir die Zeit nimmst, uns dein Feedback mitzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass du dich in der Beratung nicht gut aufgehoben gefühlt hast. Schreib uns gerne an weride@fahrrad-marcks.de oder komm vorbei – wir finden gemeinsam eine Lösung. 🙏 Viele Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS

B
Bianca OckenfussGoogle
Jun 1, 2026

War heute spontan nach Bergedorf gefahren wegen einem Thule Outpace 3 Fahrradträger,da ich leider telefonisch und cia Mail niemanden erreicht habe. Dieser war zu einem,im Vergleich zu anderen Angebote...

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Jul 7, 2026

Hey Andreas, vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Schön, dass Michael und unsere Kollegin an der Kasse sich spontan so viel Zeit für dich nehmen konnten und du den Thule Outpace 3 zu einem guten Preis mitnehmen konntest. Wir geben das Lob gerne weiter – bis zum nächsten Mal! 🙌 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

J
JuliaGoogle
May 31, 2026

Ich war gestern mit meiner Mama vor Ort um mich zum Thema E Bike beraten zu lassen. Wir hatten das Glück bei Michael gelandet zu sein. Er wurde nicht müde uns ein Bike nach dem anderen nach draußen zu...

Response from the company
Jun 7, 2026

Hey Julia, vielen Dank für deine tolle Bewertung – das hat uns wirklich gefreut! 😊 Schön, dass Michael euch so gut durch die E-Bike-Welt geführt hat und die Probefahrt direkt draußen stattfinden konnte. Wir freuen uns schon sehr auf die Abholung – bis bald! 🚲🧡 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

J
John TieckGoogle
May 30, 2026

Als ich heute Mittag bei XXL Marcks in Bergedorf etwas gekauft habe, hat mich der Berater Tom (4123) echt sehr gut beraten und mir bei der Entscheidungsfindung geholfen.

Response from the company
Jun 7, 2026

Hey John, danke für dein nettes Feedback! 🙌 Wir geben das Lob gerne an Tom weiter – es freut uns sehr, dass er dir bei der Entscheidung so gut zur Seite stehen konnte. Du bist jederzeit wieder willkommen! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

T
Timo RathGoogle
May 30, 2026

Danke Johan, für die nette Beratung

Response from the company
Jun 7, 2026

Hey Timo, vielen Dank – das hören wir sehr gerne! 😊 Wir richten Johan deinen Dank aus und freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

L
Liam SGoogle
May 30, 2026

Ich war auf der Suche nach einem Rennrad und wurde sehr gut beraten. Dank Michael wurde sogar sehr kurzfristig noch ein Fahrrad für mich zusammengebaut.

Response from the company
Jun 7, 2026

Hey Liam, danke für die tolle Bewertung! 🎉 Dass Michael das Rennrad so kurzfristig für dich zusammengebaut hat, zeigt genau den Einsatz, den wir uns für unsere Kunden wünschen. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns zu sehen! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

D
Daniela PetersGoogle
May 29, 2026

Wir wurden von Joris beim Fahrradkauf für unsere Tochter beraten und waren sehr zufrieden. Fragen wurden kompetent beantwortet, er war zuvorkommend, sehr höflich und geduldig. Auch beim Kauf eines neu...

Response from the company
Jun 7, 2026

Hey Daniela, herzlichen Dank für deine lieben Worte! 🧡 Es freut uns sehr, dass Joris euch beim Fahrrad für eure Tochter und auch beim Helm für deinen Sohn so gut begleiten konnte. Solche Besuche machen uns wirklich Freude – kommt gerne jederzeit wieder vorbei! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

T
Tanja BGoogle
May 29, 2026

Wir haben uns von Matti beim Kauf eines Kinderfahrrads beraten lassen und sind rundum zufrieden. Matti war sehr freundlich, hat sich viel Zeit genommen und uns fachlich hervorragend beraten. Es wurde...

Response from the company
Jun 7, 2026

Hey Tanja, vielen Dank für diese tolle Rückmeldung! 🙌 Schön zu hören, dass Matti euch beim Kinderfahrrad so sorgfältig beraten hat – dass er auf Ergonomie, Sicherheit und Augenhöhe geachtet hat, ist uns wirklich wichtig. Wir freuen uns auf euren nächsten Besuch! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

S
Stefan WGoogle
May 29, 2026

Ich war zur Beratung dort, da ich mir vorgenommen hatte ein Mountainbike anzuschaffen. Nach 10 Bikes hat mir der Verkäufer Jens ein Gravelbike in die Hand gedrückt und jetzt bin ich mit einer Reservie...

Response from the company
Jun 7, 2026

Hey Stefan, danke für dein ehrliches und schönes Feedback! 😊 Genau das ist unser Anspruch: nicht das Teuerste verkaufen, sondern das Passende – und wenn das am Ende ein Gravelbike statt eines Mountainbikes ist, ist das doch umso besser! Wir drücken die Daumen, dass es mit dem Bike klappt, und freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

B
Brandon HiemerGoogle
May 28, 2026

Moin, ich war gerade eben in der Bergedorfer Fiale, um nochmal eine fachgerechte Beratung bezüglich Dammschonenden Sätteln zu bekommen und wurde diesbezüglich hervorragend von Michael beraten. Solche...

Response from the company
Jun 7, 2026

Hey Brandon, moin zurück und vielen Dank! 😊 Dass Michael dir bei der Sattelwahl so gut weiterhelfen konnte, freut uns sehr – solche Detailfragen sind uns genauso wichtig wie der große Kauf. Du weißt ja jetzt, wo du uns findest! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

D
Dirk MGoogle
May 28, 2026

Großer Laden. Viele Räder + Testsrecke. Matti hat mich und meine Familie super beraten. Danke!

Response from the company
Jun 7, 2026

Hey Dirk, danke dir und deiner Familie für die nette Bewertung! 🙌 Es freut uns, dass Matti euch so gut durch unser Angebot führen konnte – und die Teststrecke ist natürlich immer ein Highlight! Kommt gerne wieder vorbei. 🚲🧡 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

R
RobertGoogle
May 27, 2026

Ich hatte vorab einen Beratungstermin gebucht und ein paar Angaben gemacht, was ich suche. Vor Ort wurde ich von Michael abgeholt, der vorab schon mal ein paar Bikes für mich vorbereitet hatte – die...

Response from the company
Jun 7, 2026

Hey Robert, vielen Dank für diese ausführliche und herzliche Bewertung! 🎉 Schön zu hören, dass der Beratungstermin so gut funktioniert hat und Michael schon vorab die richtigen Bikes für dich vorbereitet hatte. Dass du am Ende die für dich richtige Entscheidung getroffen hast – auch wenn das Modell dann ein anderes war – ist genau das, was wir uns wünschen. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 🚲🧡 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

A
Ai EGoogle
May 27, 2026

Super Beratung und sehr netter Mitarbeiter, wir freuen uns über unser neues Woom Fahrrad🤩 vielen Dank Johan ☺️

Response from the company
Jun 7, 2026

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Wir freuen uns riesig, dass ihr euer neues Woom Fahrrad direkt mit nach Hause nehmen konntet – das geben wir gerne an Johan weiter! Kommt jederzeit wieder vorbei, wir sind gerne für euch da. 🚲 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

P
Peter MaschnerGoogle
May 26, 2026

Sehr große Auswahl an Fahrrädern, bestimmt für jeden was dabei 🤗 Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich 😃 👍

Response from the company
Jun 7, 2026

Hey Peter, vielen Dank für dein Feedback! 🙌 Es freut uns sehr, dass dir unsere Auswahl und unser Team einen guten Eindruck hinterlassen haben. Schau gerne wieder bei uns vorbei! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

S
Sigrun LGoogle
May 26, 2026

Hilfe beim Fahrradkauf war superkompent

Response from the company
Jun 7, 2026

Danke, Sigrun! 😊 Das ist ein tolles Kompliment für unser Beratungsteam. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Rad und freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

S
Stefan GrotzGoogle
May 23, 2026

Moin Lukas Matti, Vielen Dank für die kompetente Beratung für mein Sohn und für mich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt bei Lukas. Übrigens haben wir heute zwei Fahrräder gekauft. Eins für meinen Sohn u...

Response from the company
Jun 7, 2026

Stefan, vielen Dank für deine herzliche Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns so wohl gefühlt habt und die Beratung für dich und deinen Sohn gepasst hat. Kommt gerne jederzeit wieder vorbei! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

G
GogaGoogle
May 23, 2026

Per Email zur Reparaturtermin vereinbart. Dort angekommen wurde uns gesagt sowas machen sie gar nicht…

Response from the company
Jun 7, 2026

Hallo Goga, danke für dein Feedback – das tut uns wirklich leid. Wenn per E-Mail ein Termin vereinbart wurde und das vor Ort nicht nachvollzogen werden konnte, ist das absolut nicht in Ordnung und wir nehmen das ernst. Melde dich gerne direkt bei uns unter weride@fahrrad-marcks.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Viele Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS

M
Marcel KGoogle
May 23, 2026

Bin als Radfahr-Muffel gekommen, weil ich nun Mal ein neues Rad brauchte um von A nach B zu kommen. Danke der Beratung durch Sascha habe ich den Laden mit einem Klasse Rad direkt verlassen können und...

Response from the company
Jun 7, 2026

Marcel, das freut uns wirklich sehr! 🎉 Es ist schön zu hören, dass du direkt das passende Rad gefunden und mitgenommen hast – Sascha wird sich über dein Lob freuen. Wir wünschen dir viele tolle Touren und begrüßen dich gerne wieder bei uns! 🚲 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

C
calpria lGoogle
May 21, 2026

So etwas habe ich noch nie erlebt. Wenn man wochenlanges Theater haben möchte und viel Zeit hat kann man hier bedenkenlos ein Fahrrad kaufen. Ich habe selber meine Kinderfahrräder bei Fahrrad Marcks...

Response from the company
Jun 7, 2026

Hallo, vielen Dank für dein Feedback – auch wenn wir uns wünschen würden, es wäre positiv ausgefallen. Wir würden gerne verstehen, was vorgefallen ist, um daraus zu lernen. Melde dich gerne bei uns unter weride@fahrrad-marcks.de oder komm direkt im Laden vorbei. Viele Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS

S
Sandra BröckingGoogle
May 20, 2026
Response from the company
Jun 7, 2026

Sandra, herzlichen Dank für deine 5 Sterne! 🧡 Das motiviert uns sehr. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

N
Nico LenzGoogle
May 20, 2026

Ich hatte nach einem FullyBike gesucht und Mike hatte sich viel Zeit genommen um mich über unterschiede von 2 Varianten aufklärte, obwohl er nicht für Mountainbikes der richtige Service-Berater vor Or...

Response from the company
Jun 7, 2026

Hey Nico, vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Eine ausführliche Beratung – gerade bei so einer Entscheidung wie einem FullyBike – ist uns wichtig, das geben wir gerne an Mike weiter. Viel Spaß auf den Trails und bis bald! 🚲 Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

N
Nils SchmidtGoogle
May 20, 2026

Ganz schlechter Service, am 5.5.2026 eine Jacke bestellt, bisher kein Versand, telefonischer Kontakt nicht möglich, Email wird nur durch einen Bot beantwortet ohne Erfolg... Keine Kommunikation möglic...

Response from the company
Jun 7, 2026

Hallo Nils, das tut uns wirklich leid – und wir haben uns bereits darum gekümmert. 🙏 Deine Bestellung ist auf dem Weg zu dir. Es tut uns leid, dass die Kommunikation nicht so funktioniert hat, wie sie sollte – das sollte nicht passieren. Viele Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS

J
Jan LucassenGoogle
May 20, 2026

Ich habe mein 9 Monate altes E-Bike (3.800€) über Jobrad geleast und im die jährliche Inspektion gebracht. Ich habe bei Jobrad das große Paket gebucht. Heute habe ich es abgeholt und bin sehr enttäusc...

Response from the company
Jun 7, 2026

Hallo Jan, vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es tut uns leid zu hören, dass dein Inspektionsbesuch nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Bitte wende dich direkt an uns unter weride@fahrrad-marcks.de – wir finden gemeinsam eine Lösung. Viele Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS

B
BrigitteGoogle
May 19, 2026

Ich habe für mich ein 26er Jugendfahrrad von Falter online gekauft, weil ich ziemlich klein bin. Die Lieferung ging schnell und ich freue mich sehr über das Fahrrad, es ist gut.

Response from the company
Jun 7, 2026

Brigitte, das freut uns sehr! 😊 Schön, dass das Falter-Rad die richtige Wahl für dich war und die Lieferung reibungslos geklappt hat. Wir wünschen dir viele schöne Fahrten damit! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

D
Daniel HermannGoogle
May 19, 2026

Der werkstattservice ist unterirdisch. Seit Wochen ist das Jobrad zur Reparatur. Es gibt keine Informationen zum Reparaturstand. Telefonisch ist niemand erreichbar. Die IVR funktioniert mit dem Handy...

Response from the company
May 7, 2026

Daniel, danke für dein Feedback – auch wenn es uns zeigt, dass hier eindeutig etwas schiefgelaufen ist. Lange Wartezeiten ohne Rückmeldung und schlechte Erreichbarkeit sind nicht das, was wir uns für dich vorstellen. Schreib uns gerne direkt an weride@fahrrad-marcks.de, damit wir den Stand deiner Reparatur schnell klären können. Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

J
Julia KleinGoogle
May 17, 2026

Sehr gute Beratung! Gleich was passendes gefunden! Schnell und ganz nett. Vielen Dank!

Response from the company
Jun 7, 2026

Julia, vielen Dank für dein nettes Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du so schnell das passende Fahrrad gefunden hast – das ist genau das, was wir uns für jeden Besuch wünschen. Komm gerne jederzeit wieder vorbei! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

N
Nica MöllerGoogle
May 16, 2026

Britta hat uns sensationell beraten! Eine äußerst fachkundige, sympathische Verkäuferin, schön dass es noch so was gibt. Wir haben auch gleich beim E-Bike Kauf zugeschlagen. Uns gefällt der gesamte Ve...

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Jun 7, 2026

Nica, was für eine tolle Rückmeldung – vielen Dank! 🙌 Es freut uns riesig, dass Britta dich so gut beraten und der E-Bike-Kauf direkt geklappt hat. Das Lob geben wir gerne weiter! Schön, dass dir auch unser Außenbereich zum Ausprobieren gefallen hat – du bist jederzeit herzlich willkommen. Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

T
Tom MGoogle
May 16, 2026

Sehr gute Beratung von Britta für mein neues E-Bike . Kompetenz und gute Laune haben mich in meiner Kaufentscheidung bestens unterstützt. vielen Dank . Kleiner Verbesserungsvorschlag: ein Zebrastreife...

Response from the company
Jun 7, 2026

Thomas, danke dir für dein Lob und den charmanten Tipp mit dem Zebrastreifen – das hat uns sehr zum Schmunzeln gebracht 😄! Britta freut sich bestimmt über deine lieben Worte. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen E-Bike und freuen uns, dich bald wiederzusehen! Beste Grüße, dein Team von FAHRRAD MARCKS 🚲🧡

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