Hotel Riu Plaza Berlin is an urban hotel in Berlin. Reservations can be made through the official RIU Hotels & Resorts website.
- Guaranteed best price
- Free parking
- Free cancellation
6.565 reviews
Sentiment
What experiences with Hotel Riu Plaza Berlin are like, separate from the star rating.
From 669 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Hotel Riu Plaza Berlin.
Last review
November 7, 2026
- Per week
- 11.9
- Per month
- 51.5
- Per year
- 618
Since August 5, 2019
Hotel Riu Plaza Berlin reviews and experiences (4490)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Comfortable, quiet, very well located and large room for the price. Slightly odd shower situation (not a huge amount of privacy) but hardly a big issue if you’re a couple.
Dear Chris Halpin, We are very pleased to know that you enjoyed your stay with us. We are glad to know that we lived up to your expectations. We hope that soon you will choose to spend a few days with us and live a new unforgettable experience. Best wishes, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
This hotel truly stands out for its spaciousness in every aspect—whether it’s the foyer, the corridors, or most importantly, the rooms, which are especially ideal for longer stays. The staff deserve...
Dear Jubu Abraham, Thank you for taking the time to give us your valued feedback following your recent stay at our hotel. We are very happy to hear that you had a lovely time at our hotel! We look forward to sharing another amazing experience with you soon. Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Sehr gute Erfahrung: Preis und Leistung sind Klasse, Lage und Parken top, aber das Beste sind die Servicekräfte und das gut organisierte schmackhafte Frühstück, wir hatten einen sehr schönen Abend in...
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei Hotel Riu Plaza Berlin und Ihre Bewertung auf Google Reviews. Kennen Sie unser RIU Class Treueprogramm? Die Mitgliedschaft ist kostenlos und wir belohnen Ihre Treue mit exklusiven Vorteilen sowie Vergünstigungen bei zukünftigen Aufenthalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Das RIU PLAZA Berlin ist immer eine gute Entscheidung, wenn Du ein gutes Hotel in Berlin suchst. Ruhig, guter Service und perfekter Ausgangspunkt, um Berlin zu erkunden oder Events zu besuchen. Einzig...
Wir waren jetzt das zweite Mal dort. Es ist super zentral.
Sehr geehrte Bea, vielen Dank für Ihre treue und die netten Worte! In der Hoffnung Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen verbleiben wir mit unseren besten Wünschen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Check in was easy, with the staff not overly friendly but efficient. Room was on the top floor (17th) and was a corner king size room. The cleanliness was great and the room was always cleaned each da...
Dear Robert Powell, Thank you for your review. We are really glad to learn that you enjoyed your experience during your stay at our Hotel Riu Plaza Berlin! We would be delighted to welcome you back in a near occasion. Have a lovely day, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Tolles großes Hotel im Herzen von Berlin. Alles sind sehr freundlich. Das Frühstück mit einer riesigen Auswahl. Die Zimmer groß und sehr gepflegt. Der U-Bahnhof Wittenbergplatz ist quasi vor der Tür....
Nettes Hotel in toller zentraler Lage mitten in Berlin. Im Januar ist es sehr angenehm, da es, wie so viele in dieser Zeit, nicht all zu stark ausgebucht ist. Großes und tolles Frühstück. Nur das Rühr...
Notre suite junior était parfaitement propre, particularité : salle de bain sans porte. Petit déjeuner bruyante avec la foule et check out dès 11h
Ein modernes Hotel, direkt in der Stadt mit eigenem Parkhaus. Die Badwände sind schwarz gestrichen, wobei man dort viele Flecken siehtdie leider nicht gesäubert werden. Das Frühstück mit 25 Euro...
Sehr geehrte Carsten Kolbe, wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Gedanken über Ihre Erfahrungen mitteilen. Es tut uns jedoch leid, von Ihrer Unzufriedenheit mit einigen Bereichen Ihres jüngsten Aufenthalts zu lesen. Wir haben Ihr Anliegen an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit es entsprechend bearbeitet werden kann. Das Management wird informiert, um die genannten Punkte zu bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management
Das war meine schlechteste Erfahrung mit einem Hotelzimmer, das über 90 € pro Nacht gekostet hat. Das Zimmer war so schmutzig, dass ich das Hotel niemandem weiterempfehlen würde. Tatsächlich waren die...
Sehr geehrter Livin Cool, wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft zu verstehen, auf welche Aspekte wir uns konzentrieren und verbessern können. Unser Personal arbeitet ständig daran, unser Anwesen sauber und gepflegt zu halten. Es tut uns leid, dass Sie unser Resort mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Da Service unser wichtigster Wert ist, tut es uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung weit von Ihren Erwartungen entfernt war. Wir werden die Angelegenheit weiterverfolgen, da wir hoffen, dass Sie einen weiteren Besuch in Betracht ziehen werden, um die für unsere Hotels typische Gastfreundschaft zu erleben. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management
Schönes Hotel, weitgehend gut gelegen man muß einen ca 10 Minütigen Spaziergang machen,ist dann aber schon an der Gedächtnis Kirche oder am KaDeWe. Zimmer Größe ist okay,im 17 OG hatten wir einen schö...
Zimmer schön und sauber. Gutes Frühstück und super Service
Netoli pagrindinių lankytinų vietų. Šalia viešasis transportas.
A 5 minutos del metro, y con paradas de autobús al lado, muy cómodo para moverte con la welcome card. Habitación excelente, también tiene calefacción radiante, se agradece en diciembre al llegar. Part...
Hotel perfecto para la estancia en Berlín. Centrico y bien comunicado, habitaciones cómodas y perfectamente aisladas. Personal amable y desayuno de buena calidad
Room is spotless & a really good size, we got a suite & plenty of room & cupboard space, really nice bathroom, showers quite poor, also the television has no English speaking channels, they say it's a...
Dear guest, Thank you for sharing your thoughts with regards to your recent stay. We are very sorry to learn that you were disappointed with some aspects of your stay at our hotel and that it impacted your experience. We will do the follow up internally to address the concerns that you have expressed. Hoping to host you again in the future. Best Regards, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Das Riu Plaza Berlin hat meine Erwartungen vollkommen übertroffen. Die Mitarbeiter sind außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind nicht nur sehr schön gestaltet, sondern auch geräumi...
I’ve stayed here many times and it’s only the hotel I sissy’s prefer to stay in this area with walking access to gay area and its gay friendly hotel too
Room: no bathroom door, lack of privacy with 3 persons in one room, a lot of dust in the room and the bed sheets.Heating was working slowly Service: welcoming was very good and fluent. Service at brea...
Dear Isabelle Vindevogel, Thank you very much for taking the time to provide your valuable feedback from your recent experience. We are very grateful to you staying with us. However, we regret that we failed to live up to your expectations in some aspects. We have noted your feedback to ensure we can work on improving our service delivery and offerings at the hotel accordingly. Hoping to have the opportunity to welcome you again. Best Regards, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Perfect location and good services
Nachtrag zum Statement des RIU Palace: Leider weicht das Hotel der Frage aus, ob zukünftig auf Wunsch auch ein veganes Frühstück angeboten wird. Das muss man daher wohl leider als nein werten. Schade....
Sehr geehrter Karsten Holm, vielen Dank für Ihren Besuch. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich des Frühstücks zur Kenntnis und werden dieses Thema intern besprechen. Mit den betreffenden und verantwortlichen Mitarbeitern haben wir Ihre Kritikpunkte analysiert und ausgewertet. Wir würden Ihnen gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt unter Beweis stellen, dass wir es besser können und die mehrheitlich positiven Bewertungen anderer Gäste durchaus ihre Berechtigung haben. Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr mit freundlichen Grüssen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Reservamos una habitación Deluxe que, según el portal, ofrecía la opción de cama Twin o King Size. Como no era posible elegir al momento de la reserva, indicamos en el apartado de notas que solicitába...
Estimado Daniel Codes Llamas, Gracias por su tiempo en valorar su reciente estancia en nuestro hotel RIU. En nuestro anhelo de perfección, sin duda nos decepciona conocer sus sensaciones sobre algunos aspectos. En realidad, esta no es la calidad de experiencia que aspiramos a proporcionar a nuestros huéspedes. Su evaluación será remitida a los departamentos encargados, con la finalidad de poder darle la bienvenida de nuevo en cualquiera de nuestras instalaciones alrededor del mundo. ¡Saludos cordiales y felices fiestas! Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager
Excelente hotel. Personal muy amable. Las habitaciones son amplias. Desayuno bastante variado y abundante. Cerca del centro y con transporte público a menos de 5 minutos andando. Hemos está 4 días y h...
Un hotel perfecto! Hacía mucho tiempo que no encontraba un hotel en Europa con esta relación calidad -precio. Fuimos a pasar la navidad y tenian la recepción y cada planta del hotel, decorado. El pers...
Hotel novo , boas instalações. Sugiro reservar com o café da manhã , que é bem completo . Um pouco distante dos principais pontos turísticos, sendo necessário usar transporte público
It’s a nice hotel, close to the metro station. It’s not that close to the city centre, but due to the bus and metro stations one can easily move around the city. We booked the hotel room with a sofa a...
Super Hotel an einem super Standort mitten in Berlin. Komfort und Lage sind klasse. Das Frühstück ist umfangreich. Aufgrund der Größe des Hotels ist es hier ganz schön quirlig und etwas „eng“. Aber da...
Das Hotel liegt in einer top Lage, um das Herz von Berlin zu erkunden. Das Zimmer war sehr schön und die Fußbodenheizung im Bad fanden wir mega. Die Grundsauberkeit im Zimmer war in Ordnung. Das Frühs...