Hotel Riu Plaza Berlin

Dear Shaun, Thank you for taking the time out to leave a great review! We are glad to hear our service exceeded your expectations and you had an excellent time at our hotel. We look forward to seeing you back again soon. With our best wishes we remain, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Sehr geehrter Benjamin Zeihn, Vielen Dank für Ihr positives Feedback im Namen unseres Mitarbeiterteams. Wir bemühen uns, mehr zu tun, um unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Vielen Dank, dass Sie bei uns gewohnt haben. Wir hoffen, dass Sie uns sehr bald wieder besuchen werden, Benjamin. Beste Grüße! Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management

Sehr geehrter Jörg, vielen lieben Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben und dafür, dass Sie Ihr hervorragendes Feedback mit uns teilen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Sehr geehrter Herr Wolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schreiben. Es macht uns sehr zufrieden festzustellen, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Komplimente werden von uns aufrichtig geschätzt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Sehr geehrter Herr Lukarsch, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren unvergesslichen Besuch wiederzusehen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Estimada/o Enca Dan, Muchísimas gracias por la valoración tan positiva. Ojalá siga considerándonos en un futuro para volver a recibirle gratamente. ¡Le esperamos con los brazos abiertos! Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre schönen Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen schon jetzt auf ein Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Lieber Frank Wimberger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel Riu Plaza Berlin zu bewerten. Sie haben es schon richtig erwähnt, dass sich unsere Fenster nicht öffnen lassen. Dies geschieht aus Sicherheitsgründen, da wir uns in einem Hochhaus befinden. Aus diesem Grund haben wir ein internes Belüftungssystem welches die ständige Zufuhr von Frischluft in den Zimmern garantiert. Die Stärke der Lüftung kann individuell eingestellt werden. Sprechen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt gerne auch unsere Kollegen an. Entdecken Sie eine Welt voller Prämien und werden Sie Mitglied unseres Treueprogramms Riu Class, um die zahlreichen Vorteile zu nutzen, die wir für Sie vorbereitet haben. Die Registrierung auf unserer Seite ist ganz einfach und die Vorteile können bei Ihrem nächsten Aufenthalt in RIU Hotels & Resorts genutzt werden. Bitte kommen Sie bald wieder und übernachten Sie wieder bei uns! Herzliche Grüße, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Sehr geehrte Kerstin Herse, herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung und Ihre lobenden Worte. Gerne leiten wir auch Ihre Hinweise an die Direktion weiter. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn jeden Tag aufs Neue unser Bestes zu geben! Nutzen Sie bei zukünftigen Aufenthalten in unseren weltweit verfügbaren Hotels die zahlreichen Vorteile, die wir vorbereitet haben. Wie? Mit einer Mitgliedschaft in unserem Riu Class Loyalitätsprogramm! Die Registrierung ist kostenlos und ganz einfach! Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Sehr geehrte Nicole Schmidt, herzlichen Dank für Ihr durchweg positives Feedback Ihre lobenden Worte sind eine schöne Motivation für uns alle! Nutzen Sie bei zukünftigen Aufenthalten in unseren weltweit verfügbaren Hotels die zahlreichen Vorteile, die wir vorbereitet haben. Wie? Mit einer Mitgliedschaft in unserem Riu Class Loyalitätsprogramm! Die Registrierung ist kostenlos und ganz einfach! Hoffentlich sehen wir Sie bald wieder! Mit besten Grüßen, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Sehr geehrter Christian, vielen Dank für die Komplimente! Es motiviert uns sehr zu hören, dass Ihnen Ihr jüngster Aufenthalt sehr gefallen hat und wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihre Empfehlung und Ihr Feedback bedeuten uns sehr viel und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit unseren besten Wünschen verbleiben wir, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Dear Chris Vansegbroeck, Thank you for taking the time to give us your valued feedback following your recent stay at our hotel. We are very happy to hear that you enjoyed your stay. We look forward to host you again soon. Have a lovely day. Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Estimada Mª Carmen Boza, Muchas gracias por su excelente reseña. Estamos encantados de leer su comentario sobre nuestro personal, hace que todos nuestros esfuerzos se vean recompensados. Y es fantástico saber que tuvo una estancia agradable. Deseamos que vuelva pronto, Mª Carmen. ¡Reciba un cordial saludo! Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management

Liebe Bettina, für Ihren zweiten Besuch sowie für die tolle Bewertung hier auf Google bedanken wir uns herzlichst bei Ihnen. Es bereitet uns immer sehr viel Freude ein solch tolles Feedback von unseren Gästen zu erhalten, denn wir geben täglich hier im Hotel Riu Plaza Berlin unser allerbestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass Sie unsere Gastfreundlichkeit genossen haben! Wir wurden uns freuen, wenn wir uns bald wieder um Ihr Wohlergehen kümmern dürfen. Beste Grüße Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Estimada Carolina Florencia Jauregui, Es un honor ser reconocido como un buen hotel. Nuestro personal está encantado cuando ven que sus esfuerzos son apreciados, le damos las gracias en nombre de nuestro equipo, por su evaluación. Y estamos muy contentos de saber que tuvo una estancia agradable. Esperamos que vuelva pronto, Carolina. ¡Saludos cordiales! Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Management

Dear Stephan “Stephan” S, Thank you very much for choosing us and for sharing your review about your last stay. Providing the highest level of hospitality is our number one priority therefore we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations. In case you wish to follow up or to raise a formal complaint, you can share your concerns with our After Travel department via email (in case of a direct booking using the following e-mail address: complaints@riu.com or through your travel agency). Our colleagues will be happy to attend you. Please rest assured that we will share all your impressions with our management team for a proper follow up as guest service is our absolute main priority. Thank you again for your feedback and we hope to have another opportunity to welcome you back for an enhanced experience. With our best hopes we remain, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager

Lieber alvin ndalo, vielen Dank für Ihre Treue, diese tolle Rezension und das positive Feedback! Es war eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir freuen uns besonders über Ihre lobenden Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit unseren besten Wünschen verbleiben wir, Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Manager