Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus

Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus

Car dealerships

WebsiteMainz-Hechtsheim06131 83060

Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW and MINI Dealership is your dealer for BMW, Mini, Ineos and Alpina in the Fulda, Maintal and Wiesbaden areas. Discover new and used cars as well as leasing and financing offers for your vehicle.

As a BMW and MINI dealership, Karl + Co. GmbH & Co. KG combines its range of new and used cars with suitable leasing and financing options. The company is represented as a dealer for BMW, Mini, Ineos and Alpina in the Fulda, Maintal and Wiesbaden areas. Your satisfaction is our commitment.

4.2

962 reviews

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Sentiment

What experiences with Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus are like, separate from the star rating.

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From 469 analyzed reviews

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Last review

October 29, 2026

Per week
1.4
Per month
6.1
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73.8

Since October 16, 2013

Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus

Alte Mainzer Str. 121, 55129 Mainz-Hechtsheim, Deutschland

06131 83060

Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus now review

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Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus reviews and experiences (962)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

D
David HelfensteinGoogle
Jan 19, 2025
Response from the company
Nov 1, 2025

Herzlichen Dank David Helfenstein für Ihre 5 Sterne Bewertung. Ihr Karl + Co. Team Mainz

M
Marcus HabichGoogle
Jan 17, 2025

Hat alles prima geklappt

Response from the company
Nov 1, 2025

Sehr geehrter Herr Habich, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre 4 Sterne. Die lobenden Worte geben wir gerne an die Kollegen weiter. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und viel „Freude am Fahren“. Ihr Karl + Co. Team Mainz

R
RenéGoogle
Jan 14, 2025

Vielen Dank, Herr Heider, für die tolle Beratung und die fachlich einwandfreien und transparenten Antworten bei allen Fragen. Zu jeder Zeit würde ich mir bei ihnen wieder ein Fahrzeug bestellen, nur z...

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Nov 1, 2025

Vielen lieben Dank René Baumgarten, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und danken Ihnen für die 5-Sterne. Gerne geben wir Ihr hervorragendes Feedback an H. Heider weiter! Wir wünschen allzeit gute Fahrt und viel „Freude am Fahren“. Ihr Karl + Co. Team Mainz

G
Georg SchwarkGoogle
Jan 10, 2025
Response from the company
Nov 1, 2025

Vielen Dank Georg Schwark für die 5-Sterne Bewertung! Ihr Karl + Co. Team Mainz

M
Mathias MaasGoogle
Jan 9, 2025

Sehr freundlich, kompetent und schnell. Gerne wieder.

Response from the company
Nov 1, 2025

Sehr geehrter Herr Maas, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre 5 Sterne. Die lobenden Worte geben wir gerne an die Kollegen weiter. Ihr Karl + Co. Team Mainz

S
Siméon P.Google
Jan 5, 2025

Ich fahre seit vielen Jahren stets BMW, meist jüngere Gebrauchte/Leasingrückläufer. Ich kenne die meisten BMW-Händler im Rhein-Main-Gebiet sehr gut. Service ist bei allen langsam und Termine gibt es n...

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Nov 1, 2025

Hallo Thomas, wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und die netten Worte. Danke für die 5 Sterne. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns das wir Ihnen helfen konnten. Gerne geben wir Ihre lobenden Worte an Herr Heider weiter. Ihr Karl + Co. Team Mainz

R
ReulesGoogle
Dec 27, 2024

Vor zwei Wochen habe ich bei Herrn Walldorf einen 3er BMW gekauft und bin äußerst zufrieden mit seiner Beratung. Er ist sehr gut erreichbar und antwortet stets schnell auf meine Fragen. Das Fahrzeug w...

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Nov 1, 2025

Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Verkäufer Herrn Walldorf. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung des Kaufs so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel "Freunde am Fahren". Ihr Karl + Co. Team Mainz

C
Christian HechtGoogle
Dec 23, 2024

Karl & Co. hat ein katastrophales Kommunikatonsgebahren. telefonisch wird - wenn man Glück hat - nach einiger Zeit mit dem Backoffice verbunden . Versprochene Rückrufe erfolgen nie. Habe meinen Wagen...

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Nov 1, 2025

Vielen Dank Herr Hecht, dass Sie uns eine Rückmeldung geben und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir gehen selbstverständlich jeder Anfrage nach und sind sehr darüber verwundert, dass es in diesem Fall nicht so war. Es tut uns leid, dass hier wohl etwas schiefgelaufen ist. Gerne können Sie sich mit unserem Service Leiter Herr Albion Alickaj telefonisch unter: +49 6131 8306-40 oder per Mail an: albion.alickaj@bmw-karl-co.de in Verbindung setzen um die Angelegenheit zu besprechen. Ihr Karl + Co. Team Mainz

E
Evert VeldhuijzenGoogle
Dec 21, 2024

Ich habe im September 2024 bei diesem Händler einen BMW i5 gekauft. Leider gab es mehrere große Probleme: 1. Das Auto war von einer Rückrufaktion und einem Auslieferungsstopp betroffen (Defekt am inte...

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Nov 1, 2025

Vielen Dank Evert Veldhuijzen für Ihre Rückmeldung. Leider können wir den Vorgang nicht zuordnen. Wir möchten aber gerne das Anliegen mit Ihnen besprechen, daher möchten wir Sie bitten, sich mit unserem Teamleiter Verkauf Herr Weimerskirch in Verbindung zu setzten. Telefonisch unter 06131-830121 oder auch gerne per Mail an: marcel.weimerskirh@bmw-karl-co.de. Danke für Ihr Verständnis! Ihr Karl + Co. Team Mainz

P
Peter KohlmannGoogle
Dec 20, 2024

Die Mitarbeitenden sind sehr zügig und lösungsorientiert unterwegs. Sehr gute Abstimmung per Mail auch während der Reparatur. Abwicklung mit dem Leihwagen einwandfrei. Klare Weiterempfehlung.

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Nov 1, 2025

Guten Tag Herr Kohlmann, vielen Dank für die positive Rückmeldung nach Ihrem Besuch in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Gerne sind wir für Sie da. Ihr Karl + Co. Team Mainz

J
Jannick GrimmGoogle
Dec 19, 2024

Absolut begeistert ! Ich habe mein neues Auto heute hier abgeholt und man merkt direkt das Service hier wirklich ernst genommen wird. Ich wurde komplett umfangreich beraten und haben eine wirklich tol...

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Nov 1, 2025

Sehr geehrter Herr Grimm, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Kauf zu einem besonderen Erlebnis gemacht haben. Die lobenden Worte geben wir gerne an unseren Kollegen Herr Naumann weiter! Allzeit gute Fahrt Ihr Karl + Co. Team Mainz

P
Plamen KiradjievGoogle
Dec 19, 2024

Vielen Dank an das Wekstattteam und speziell an Herrn Mitchell, der mit dem nötigen Ernst und großer Verantwortung das schwierig zu entdeckende Defakt an meinem Fahrzeug analysiert und gefunden hat.

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Nov 1, 2025

Plamen Kiradjiev es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und wir danken Ihnen vielmals für die 5 Sterne. Gerne sind wir für Sie da. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an Herrn Mitchell und Kollegen weiter! Ihr Karl + Co. Team Mainz

M
Marco RochholzGoogle
Dec 17, 2024
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Nov 1, 2025

Vielen Dank Marco Rochholz für die 4-Sterne Bewertung! Ihr Karl + Co. Team Mainz

S
Stephan SchottGoogle
Dec 16, 2024

Wir haben am 2.12.24 einen gebrauchten MINI nach Beratung durch Herrn Finn Walldorf und Besuch in Ihrem Haus gekauft. Top Job, top Beratung und sehr gute ausführliche Übergabe. Danke !

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Nov 1, 2025

Sehr geehrter Herr Schott, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Kauf zu einem besonderen Erlebnis gemacht haben. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an Herrn Walldorf weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren! Ihr Karl + Co. Team Mainz

S
SM CarGoogle
Dec 14, 2024
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Nov 1, 2025

Danke für Ihre 5 ***** Ihr Karl + Co. Team Mainz

E
Elke BuchnerGoogle
Dec 14, 2024
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Nov 1, 2025

Sehr gehrte Frau Buchner, danke für Ihre 4 Sterne Bewertung. Ihr Karl + Co. Team Mainz

C
Christian SmolinGoogle
Dec 11, 2024
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Nov 1, 2025

Vielen Dank Christian Smolin, für die 5 Sterne. Ihr Karl + Co. Team Mainz

V
V. SchwalbeGoogle
Dec 10, 2024

Absolut Top, erstklassiges Fahrzeug. Die Kaufabwicklung lieg problemlos, das Fahrzeug ist 1A und der Service ebenfalls. Ich wurde von Herr Petsch beraten, 5/5 Sternen. Absolut zu empfehlen!

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Nov 1, 2025

Danke für die 5***** Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Gerne geben wir Ihr hervorragendes Feedback an H. Petsch weiter! Allzeit gute Fahrt Ihr Karl + Co. Team Mainz

C
Christ RiedelGoogle
Dec 9, 2024

Gebrauchtwagenkauf: Verkäufer war nett und zuvorkommend. War auch immer gut erreichbar wenn es um nachfragen ging. Alles zur voller Zufriedenheit

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Nov 1, 2025

Vielen Dank Christ Riedel, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und wir danken Ihnen vielmals für die 5 Sterne. Ihr Karl + Co. Team Mainz

M
Marco‘s -70 Kilo MissionGoogle
Dec 6, 2024

Sehr netter Kontakt! Enorm hoher Servicegedanke!!!

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Nov 1, 2025

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und wir danken Ihnen vielmals für die 5 Sterne. Gerne sind wir für Sie da! Ihr Karl + Co. Team Mainz

S
Siegfried Kilian (Werd scho!)Google
Dec 3, 2024

Ich habe hier einen Gebrauchtwagen gekauft, und werde after sale von jungem Mitarbeiter noch immer freundlich, kompetent und zuverlässig betreut. Mein Wagen wird gut betreut, Termine werden eingehalte...

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Nov 1, 2025

Hallo Herr Siegfried Kilian, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und dass Sie mit unserem Kundenservice rundum zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne. Die lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kollegen weiter. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und viel „Freude am Fahren“. Ihr Karl + Co. Team Mainz

T
T. K.Google
Dec 2, 2024

Einwandfreier Service ohne Tadel, einziges Manko, dass es schwierig ist bzw nicht leicht ist, einen zeitnahen Servicetermin zu bekommen - Tipp: 1-2 Monate muss man warten, was eine frühzeitige Planung...

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Nov 1, 2025

Hallo T.K. vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und wir danken Ihnen vielmals für die 5 Sterne. Ihr Karl + Co. Team Mainz

T
TinaGoogle
Dec 1, 2024
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Nov 1, 2025

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung, die uns sehr freut. Ihr Karl + Co. Team Mainz

M
Michael HeistermannGoogle
Nov 29, 2024

Wagen stand vier Stunden vor dem von mir gewünschten Termin zur Abholung bereit. Abgabe und Abholung erfolgte schnell und unkompliziert. Wagen war gewaschen und sogar gesaugt.

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Nov 1, 2025

Vielen Dank Herr Heistermann für die 5***** Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Mainz

T
TinaGoogle
Nov 27, 2024

Mein Auto musste zu seiner HU/AU. Es war bisher immer bei einem anderen BMW/MINI Händler. Es wurde alles aufgenommen, bei der Besichtigung zur Abgabe des Autos wurde alles sorgfältig geprüft und notie...

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Nov 1, 2025

Sehr geehrte Frau Krogull, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und für die positive Rückmeldung mit einer 5 Sterne Bewertung. Gerne sind wir für Sie da! Ihr Karl + Co. Team Mainz

M
Monica AlvarezGoogle
Nov 27, 2024

Sind nur auf Geld aus .Null auf Kundenzufriedenheit . Vorsicht. Habe einen gebrauchten mini bei Ihnen gekauft für knapp 17.000 Euro im November 2023 wo mit 28.000km ich bin 6.000 km gefahren . Die br...

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Nov 1, 2025

Sehr geehrte Frau Alvarez, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden sind. Gerne würden wir mehr über den Anlass Ihrer Kritik erfahren und bitten Sie, sich hierzu mit unserem Service Leiter, Herrn Albion Alickaj, telefonisch unter 06131/8306-40 oder per E-Mail an albion.alickaj@bmw-karl-co.de in Verbindung zu setzen. Ihr Karl + Co. Team Mainz

S
Sara AlmeidaGoogle
Nov 26, 2024
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Nov 1, 2025

Vielen Dank Sara Almeida für die 5*****. Ihr Karl + Co. Team Mainz

C
Christian BaumannGoogle
Nov 25, 2024
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Nov 1, 2025

Herzlichen Dank Christian Baumann für die 5***** Bewertung. Ihr Karl + Co. Team Mainz

H
Holger BölkowGoogle
Nov 25, 2024

Freundlicher, kompetenter Service. Erreichbare Ansprechpartner, gute Kommunikation über diverse Medien. Leistungen werden termingerecht und sehr gut erbracht. Wünschenswert wäre allein die Verbesserun...

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Nov 1, 2025

Guten Tag Herr Bölkow, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre 5 Sterne. Die lobenden Worte geben wir gerne an die Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Mainz

H
Heinz SchneiderGoogle
Nov 23, 2024
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Nov 1, 2023

Heinz Schneider Ihr Karl + Co Team Mainz bedankt sich bei Ihnen für die 5-Sterne.

A
AlfonsGoogle
Nov 22, 2024

Man möchte einen gebrauchten Mini kaufen....und findet keinen Mitarbeiter......und wenn man einen findet hat man das Gefühl das dieser total überlastet ist.Bei diesem Autohaus ist der Personalmangel a...

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Nov 1, 2025

Danke Alfons, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine Rückmeldung geben. Es tut und leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Es ist unser tägliches Bestreben unsere Kunden zu 100% zufrieden zu stellen. Leider gelingt uns das nicht immer. Umso wichtiger ist es, dass uns positive und vor allem negative Bewertungen / Rückmeldungen erreichen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neunen MINI! Und danken den Kollegen für die Unterstützung. Ihr Karl + Co. Team Mainz

D
Dinam DriverGoogle
Nov 22, 2024

Prise en charge d'une BMW Z4 quasi neuve avec seulement 697 km. Lorsque l'on rentre dans la concession il y a un choix énorme, un très jolie show room mais l'accueil est déplorable. Arrivée à 7h50 une...

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Nov 1, 2025

Vielen Dank Dinam Driver, dass Sie uns eine Rückmeldung geben, dass der Besuch in unserem Autohaus nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Es ist unser tägliches Bestreben unsere Kunden zu 100% zufrieden zu stellen. Leider gelingt uns das nicht immer. Umso wichtiger ist es, dass uns positive und vor allem negative Bewertungen / Rückmeldungen erreichen. Denn nur so können wir gewährleisten, dass sich sowas in Zukunft nicht wiederholt. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel „Freude am Fahren“. Ihr Karl + Co. Team Mainz

J
Jürgen RieseGoogle
Nov 20, 2024

Grosses Lob an Herrn Geil. Er hat sich kompetent eingesetzt.

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Nov 1, 2025

Hallo Herr Riese, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre 5 Sterne. Die lobenden Worte geben wir gerne an Herrn Geil weiter. Wir wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Mainz

H
Heiko SchuchGoogle
Nov 20, 2024
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Nov 1, 2025

Herzlichen Dank Heiko Schuch für Ihre 5 Sterne Bewertung! Ihr Karl + Co. Team Mainz

B
Bernhard SchwarzGoogle
Nov 11, 2024

Wie immer sehr netter und guter Service. Bin sehr zufrieden.

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Nov 1, 2023

Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung Bernhard Schwarz. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und sind gerne für Sie da. Ihr Karl + Co Team Mainz

K
Kubilay ZincirGoogle
Nov 4, 2024

Mega symphatisch. Bin für ein Mini für Felgenschloss - Nuss gekomm3n, wurd ebehandelt als hätte ich m850i. MIT APFELSCHORLE !

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Nov 1, 2025

Kubilay Zincir es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und wir danken Ihnen vielmals für die 5 Sterne. Ihr Karl + Co. Team Mainz

S
SIM SIMGoogle
Nov 1, 2024

Ich war vor kurzem zum Service ( Wechsel der Bremsflüssigkeit) in Hechtsheim. Positiv . Obwohl die genervte Mitarbeiterin im Callcenter zuvor keine Termine anbieten wollte oder konnte - klappte die...

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Nov 1, 2025

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Setzen Sie sich doch bitte mit unserem Service Leiter Herr Albion Alickaj telefonisch unter: +49 6131 8306-40 oder per Mail an: albion.alickaj@bmw-karl-co.de in Verbindung um die Angelegenheit zu besprechen. Danke für Ihr Verständnis! Ihr Karl + Co. Team Mainz

C
Christian BeckerGoogle
Oct 30, 2024

Kundenservice ist diesem Autohaus nicht bekannt. Nach der Inspektion teilte man mir mit, dass ich den nächsten Tag doch wieder vorbeikommen solle, um einen Scheibenwischer montieren zu lassen, der nic...

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Nov 1, 2025

Sehr geehrter Herr Becker, vielen Dank, dass Sie uns eine Rückmeldung geben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und lassen die Erkenntnisse daraus im Rahmen unseres Verbesserungsmanagements in unsere Prozesse einfließen. Gerne können Sie sich mit unserem Service Leiter Herr Albion Alickaj telefonisch unter: +49 6131 8306-40 oder per Mail an: albion.alickaj@bmw-karl-co.de in Verbindung setzten und die Angelegenheit zu besprechen. Ihr Karl + Co. Team Mainz

F
Frank SchaefferGoogle
Oct 30, 2024

Meine Erfahrung im BMW Autohaus Karl war hervorragend! Besonders möchte ich Herrn Walldorf erwähnen, der als Verkäufer einfach professionell und sehr serviceorientiert ist. Er hat sich viel Zeit genom...

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Nov 1, 2024

Sehr geehrter Herr Frank Schaeffer, vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Verkäufer Herrn Walldorf. Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung des Kaufs und die Berücksichtigung Ihrer Wünsche so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel „Freude am Fahren“! Ihr Karl + Co. Team Mainz

R
Reinhard UrbanGoogle
Oct 28, 2024

PKW Abgabe, Durchführung des Service und Pünktlichkeit - alles top!

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Nov 1, 2023

Herzlichen Dank für die lobenden Worte. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen allzeit Gute Fahrt. Ihr Karl + Co Team

M
M. Schwaben-DickgreberGoogle
Oct 28, 2024

Ich kann den Service bei der Neuwagenbestellung, insbesondere den Verkäufer N. Krüger nur loben. Von Anfang an war alles top: die Beratung zur Ausstattung des Neuwagens, die gesamte Abwicklung bis zur...

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Nov 1, 2024

Vielen Dank M. Schwaben-Dickgreber für die 5 Sterne Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Verkäufer Herrn Krüger. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung bis hin zur Übergabe so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug und viel „Freude am Fahren“ Ihr Karl + Co. Team Mainz

F
Florian PGoogle
Oct 28, 2024

War schon zwei Mal mit meinem 3er zu einem Service dort mit der Möglichkeit während der Fertigstellung auf mein Fahrzeug zu warten. Dies hat soweit immer geklappt, Wartebereich ist geräumig und die Me...

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Nov 1, 2024

Hallo Florian P. wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Nach Rücksprache mit unseren Kollegen würde unser Serviceleiter Herr Kleinfeller, gerne mit Ihnen den Besuch nochmals besprechen. Setzten Sie sich bitte mit H. Kleinfeller telefonisch unter 06131-830657 oder gerne per Mail an: klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de in Verbindung. Danke für Ihr Verständnis. Ihr Karl + Co. Team Mainz

T
TristaanGoogle
Oct 27, 2024

Wir haben letzte Woche einen i3 im Autohaus Karl & Co. gekauft. Die Abwicklung durch den Verkäufer Herrn Walldorf war aufmerksam und professionell. Das Auto stand bestens gereinigt und voll aufgeladen...

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Nov 1, 2024

Hallo Tristaan. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und die positive Rückmeldung. Danke für die 5 Sterne. Ihre netten Worte geben wir gerne an H. Walldorf weiter. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und viel „Freude am Fahren“. Ihr Karl + Co. Team Mainz

P
Patrick StammGoogle
Oct 26, 2024
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Nov 1, 2024

Hallo Patrick Stamm, vielen Dank für die 5*****. Ihr Karl + Co. Team Mainz

J
Jessica MasuricaGoogle
Oct 23, 2024

Ich bin dort spontan hin, weil meine Kühlflüssigkeit ausgelaufen ist und das blöderweise auf der Arbeit war. Hatte zuvor telefonisch abgeklärt, dass spontan kein Problem sei. Was ich jedoch nicht wuss...

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Nov 1, 2025

Jessica Masurica, danke für Ihre Rückmeldung und das Sie uns auf die Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Es tut und leid das Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gerne können Sie sich mit unserem Service Leiter Herr Albion Alickaj telefonisch unter: +49 6131 8306-40 oder per Mail an: albion.alickaj@bmw-karl-co.de in Verbindung setzten und die Angelegenheit zu besprechen. Danke für Ihr Verständnis! Ihr Karl + Co. Team Mainz Ihr Karl + Co. Team Mainz

M
MaxGoogle
Oct 23, 2024

Ich hatte Wasser im Auto und wandte mich an Hr. Geil und Hr. Rafid. Die beiden haben das Problem schnell, freundlich und äußerst kulant gelöst. Super Service, vielen Dank!!

Response from the company
Nov 1, 2024

Danke Max für die 5***** Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Gerne sind wir für Sie da! Ihr Karl + Co. Team Mainz

E
Eugen DundukovGoogle
Oct 20, 2024

Der Service in diesem BMW Autohaus ist absolut inakzeptabel. Als Leasing-Rückläufer wird man hier wie ein Kunde zweiter Klasse behandelt. Zunächst wird nach einem Termin gefragt, um diesen dann ohne A...

Response from the company
Nov 1, 2025

Eugen Dundukov wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Unser Kontaktversuch blieb leider erfolglos. Wir möchten aber gerne das Anliegen mit Ihnen besprechen. Daher möchten wir Sie bitten, sich mit unserem Teamleiter Verkauf Herr Weimerskirch in Verbindung zu setzten. Telefonisch unter 06131-830121 oder auch gerne per Mail an: marcel.weimerskirh@bmw-karl-co.de. Danke für Ihr Verständnis! Ihr Karl + Co. Team Mainz

K
Kordula GGoogle
Oct 20, 2024

Wir waren dort um einen Mini Probe zu fahren, mir Termin. Das wir warten mussten weil nur ein Verkäufer da war war nicht ganz so tragisch obwohl wir 70 km Anfahrt hatten. Das aber nach der Probefahrt...

Response from the company
Nov 1, 2025

Vielen Dank Kordula , dass Sie uns eine Rückmeldung geben und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir gehen selbstverständlich jeder Anfrage nach und sind sehr darüber verwundert, dass es in diesem Fall nicht so war. Es wäre schön wenn Sie uns noch eine Chance geben würden. Sie können sich gerne mit H. Krumm Teamleiter MINI, unter Telefon: 06131 / 8306-75 oder auch gerne per Mail an: marcus.krumm@mini-karl-co.de in Verbindung setzten. Danke für Ihr Verständnis! Ihr Karl + Co. Team Mainz

H
Hadi ErfanianGoogle
Oct 11, 2024

Hallo BMW, ich habe den Schlüssel bestellt und er war in zwei Tagen fertig. Das ist großartig, danke BMW 🙏🙏❤❤👍👍

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Nov 1, 2024

Hadi Erfanian, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und bedanken uns für Ihre 5 Sterne und die schöne Sonnenblume. Ihr Karl + Co. Team Mainz

R
Ramy FaragallaGoogle
Oct 11, 2024

Unglaubwürdigkeit, denen ist es egal ob man Geld für Katze bezahlt, da machen sie sich überhaupt gar keine Gedanken. TÜV durchgefallen & bezahlt, da bemühen sie sich kein Stück, um offene Reparaturen...

Response from the company
Nov 1, 2024

Ramy Ragheb, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Haus nicht zufrieden waren. Im Zusammenhang mit dem Vorfall, den wir leider nicht zuordnen können, würden wir Sie bitten uns zu kontaktieren. Bitte wenden Sie sich an unseren Serviceleiter Herrn Klaus Kleinfeller telefonisch unter 06131 8306-57 oder per Mail an klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Karl + Co Team Mainz

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