Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW and MINI Dealership is your dealer for BMW, Mini, Ineos and Alpina in the Fulda, Maintal and Wiesbaden areas. Discover new and used cars as well as leasing and financing offers for your vehicle.
As a BMW and MINI dealership, Karl + Co. GmbH & Co. KG combines its range of new and used cars with suitable leasing and financing options. The company is represented as a dealer for BMW, Mini, Ineos and Alpina in the Fulda, Maintal and Wiesbaden areas. Your satisfaction is our commitment.
962 reviews
Sentiment
What experiences with Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus are like, separate from the star rating.
From 472 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus.
Last review
October 29, 2026
- Per week
- 1.4
- Per month
- 6.1
- Per year
- 73.8
Since October 16, 2013
Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus
Alte Mainzer Str. 121, 55129 Mainz-Hechtsheim, Deutschland
06131 83060Karl + Co. GmbH & Co. KG - BMW und MINI Autohaus reviews and experiences (962)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Termin wurde eingehalten. Alles schnell erledigt. Sehr guter Aufenhalt dort.
Hallo Jae TV, das freut uns zu hören. Allzeit Gute-Fahrt. Ihr Karl + Co Team
Waren auf der Durchreise in Mainz. Hatte einen Defekt am Vorderrad meins BMW. Mir wurde sofort weitergeholfen. Personal war sehr net und das Ganze auch kostenlos. Solche Autowerkstätten müsste es mehr...
Franz Schnapp, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und danken vielmals für die 5 Sterne. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt! Ihr Karl + Co. Team Mainz
Bewertung des Mitarbeiters Rafid Heider: Wir haben monatelang einen BMW 118i Jahreswagen gesucht. Wir haben bei diversen Händlern schreckliche Erfahrungen gemacht: schlechter Service, Unfreundlichkeit...
Jűrgen Pahn vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und danken Ihnen für die 5-Sterne. Gerne geben wir Ihr hervorragendes Feedback an H. Heider weiter! Wir wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Vielen Dank für die 5*****! Ihr Karl + Co. Team Mainz
Die Qualität des durchgeführten Services kann ich nicht beurteilen, hier vertraue ich sehr fest auf Karl + Co MZ. Die Annahme war wie die Abholung freundlich und perfekt. Bei der Abgabe wurde ich gefr...
Viele Dank Bernd Hirsch, dass Sie uns eine Rückmeldung geben haben über Ihren Besuch bei uns im Hause. Wir danken Ihnen für die 4-Sterne Bewertung und das Sie uns auf die Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Es ist unser tägliches Bestreben unsere Kunden zu 100% zufrieden zu stellen. Leider gelingt uns das nicht immer. Umso wichtiger ist es, dass uns positive und vor allem negative Bewertungen / Rückmeldungen erreichen. Denn nur so können wir gewährleisten, dass sich sowas in Zukunft nicht wiederholt. Wir würden uns freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen Ihr Karl + Co. Team Mainz
Ich warte immer noch auf die Rückzahlung meines Geldes- seit mehreren Monaten- traurig, dass ein Händler es nötig hat so unredlich zu agieren - Zahlungen ohne Basis zu verlangen und es dann auch nicht...
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Haus nicht zufrieden waren. Nach Rücksprache mit unserem Service Leiter Herrn Alickaj fand bereits ein Gespräch statt und Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Sollten noch Fragen offen sein können Sie sich gerne an Herr Alickaj telefonisch unter: +49 6131 8306-40 oder per Mail an: albion.alickaj@bmw-karl-co.de wenden. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Termin für einen Service außerhalb der Vertragslaufzeit (bis 06.04.) erst auf 07.05. dann auf den 17.05. verlegt, um dann mit Begründung des Verttragsablaufs 376€ kassiert. Update: Zwar erst nach ein...
Michael S., wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Haus nicht zufrieden waren. Im Zusammenhang mit dem Vorfall, den wir leider nicht zuordnen können, würden wir Sie bitten uns zu kontaktieren. Bitte wenden Sie sich an unseren Serviceleiter Herr Klaus Kleinfeller telefonisch unter 06131/8306-57 oder per Mail an: klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Erst in Werkstatt alles gründlich untersuchen und dann TÜV bestellen, als durch Oberflächlichkeit eine kostenpflichtige Nachuntersuchung generieren…
K S Bewertungen wie diese motivieren uns und helfen uns dabei, unsere Kundenbetreuung zu verbessern. Vielen Dank für die 4-Sterne. Ihr Karl + Co Team Mainz
es dauert gefühlte Ewigkeiten, um jemanden telefonisch zu erreichen, wenn überhaupt ... und wenn dann doch jemand zu sprechen ist (auch aus dem Haus in Wiesbaden) sind die Gespräche leider unverbindli...
Gerd Untermeierhofer, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Haus nicht zufrieden waren. Wenden Sie sich bitte an unseren Serviceleiter Herr Kleinfeller telefonisch unter 06131-830657 oder gerne per Mail an: klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de um die Angelegenheit zu besprechen. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Exzellenter Service! Bin super zufrieden!
Andrea Clausen es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und danken vielmals für die 5 Sterne. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Man hat ein Motorproblem, es werden im Back Office Bereich Rückrufe eingestellt, aber niemand meldet sich. Wenn fragt noch einmal nach und erhält die Auskunft, man hätte die Werkstatt voll und daher k...
Wir bedauern sehr Stephan Striehl, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wenden Sie sich bitte an unseren Serviceleiter Herr Kleinfeller telefonisch unter 06131-830657 oder gerne per Mail an: klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de. Wir möchten den Vorgang gerne klären und Ihr verlorenes Vertrauen zurückgewinnen. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Herzlichen Dank Frauke Pfeiffer für die 5-Sterne! Ihr Karl + Co. Team Mainz
Sehr unübersichtlicher Laden, vor allem muss man erst einmal selbst einen Parkplatz finden.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Haus nicht zufrieden waren. Wenden Sie sich bitte an unseren Serviceleiter Herr Kleinfeller telefonisch unter 06131-830657 oder gerne per Mail an: klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de um die Angelegenheit zu besprechen. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Nett, hilfsbereit, sympathisch, sehr guter Kontakt, bischen kaotisches Parkplatzsystem, sehr kundenorientiert und schnelle Reaktionszeiten. Fühle mich dort gut aufgehoben.
Hallo Peter, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung, die uns sehr freut. Wir wünschen Ihnen viel Freude am Fahren. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit Milenko Nerlovic und bedanken uns für Ihre 5*****. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Die Kommunikation vor einem Service und bei Abholung des Fahrzeugs war super. Dafür die zwei Sterne. Was man aber leider nicht auf die Reihe bekommt, ist eine kundenfreundlich Kommunikation, wenn es...
Sehr geehrter Herr Oliver H. wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service keine positive Erfahrung gemacht haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sehr gerne können Sie sich direkt mit unserem Serviceleiter Klaus Kleinfeller telefonisch Tel: 06131/8306-57 oder per Mail klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de in Verbindung setzen um die Angelegenheit zu besprechen. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Peter Lühn, vielen Dank für die 5-Sterne ! Allzeit gute Fahrt Ihr Karl + Co. Team Mainz
Von der ersten Kontaktaufname über die Beratung bis zur Abholung des Gebrauchtwagens lief alles ohne Probleme. Herr Anul war stets freundlich und hilfsbereit. An dieser Stelle nochmals ein großes Dank...
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch in unserem Autohaus gefallen hat! Gerne geben wir Ihr Ihre lobenden Worte an unser Team weiter. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Am Donnerstag plötzlicher Druckverlust des linken Hinterreifens. Auf Veranlassung des BMW Mobilen Services wurde das Fahrzeug zum Autohaus Karl & Co. in Mainz abgeschleppt. Schlüssel etc. in den Nacht...
Wir bedauern Ihre negative Erfahrung mit uns und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Serviceleiter Klaus Kleinfeller unter der Telefonnummer 06131 / 8306-57 oder per Mail unter klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de in Verbindung um die Angelegenheit zu klären. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Ich habe hier einen Gebrauchtwagen gekauft und bin sehr zufrieden. Es ging alles schnell und reibungslos.
Vielen Dank Jessica Noock für die 5-Sterne! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist und wünschen Ihnen gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Vielen Dank für die 4-Sterne! Ihr Karl + Co. Team Mainz
Toller u. zuvorkommender Service; nette Service Mitarbeiter/-innen, gute Arbeit
Vielen Dank D.Schulte für Ihre netten Worte und das hervorragende Feedback. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Nach bisweilen enttäuschenden Erfahrungen zuvor hat jetzt alles bestens funktioniert. Termin zu einer Unfallreparatur zeitnah erhalten, bei Abgabe des Fahrzeuges keine Wartezeit, gutes Gespräch mit de...
Günter Pfeifer, unser Ziel ist 100-prozentige Kundenzufriedenheit, und wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung in unserem Autohaus. Ihr Karl + Co Team Mainz
Ein Stern nur für die Marke BMW. Unseriöses Autohaus. Jedes mal bleiben wir am Telefon hängen bis einer rangeht. So viele negative beschwerden keine Verbesserung..man wird vertröstet mit dem Servicele...
Wir bedauern Ihre negative Erfahrung mit uns und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Serviceleiter Klaus Kleinfeller unter der Telefonnummer 06131 / 8306-57 oder per Mail unter klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de in Verbindung um die Angelegenheit zu klären. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Sehr nette und gute Beratung! Große Auswahl an Neuwagen und Gebrauchtwagen beim Autohaus selbst vor Ort! Sehr zufrieden durch mein Kaufserlebnis vom Verkäufer Herrn Can Anul, sehr netter und professio...
Vielen herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und natürlich für Ihr positives Kommentar zu unserem Mitarbeiter! Gerne leiten wir Ihre netten Worte an Herrn Anul weiter. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Sehr freundlich und professionell. Sehr schneller Termin. On top wurde mir mein Fahrzeug noch vor die Tür geliefert. Hat mich sehr gefreut. Immer wieder gerne.
Vielen Dank Joachim Schütz für Ihre lobenden Worte und natürlich für das positive Kommentar! Weiterhin gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Kompetenter Personal und schnelle Abarbeitung / geringe Wartezeit. 👍
Vielen Dank Daniel Vincenti für die 5-Sterne. Ihr Karl + Co Team Mainz
Super Service. Bei meinem x1 war vorne links ein kleckern zu hören. Einen Termin bekam ich aber erst in 4 Wochen. 2 Tage davor war das klackern plötzlich nicht mehr da. Die Fehler Analyse ergab daß de...
Vielen Dank Eckhardt Beck, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Autohaus abzugeben. Gerne sind wir für Sie da! Ihr Karl + Co. Team Mainz
Sehr schnelle Abwicklung und die Wartezeit gut kommuniziert und voll in der abgesprochen Zeit.
Vielen Dank für die 5-Sterne, Nadja Gohl-Vincenti! Wir freuen uns Sie erneut in unserem Autohaus begrüßen zu können und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Vielen Dank für die 5-Sterne! Gerne sind wir für Sie da Ihr Karl + Co. Team Mainz
Vielen Dank Gabriele Schmid für die 4-Sterne! Wir freuen uns Sie erneut in unserem Autohaus begrüßen zu können. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Bei meinem MINI Clubman (Baujahr 2009) war das Türschloss der Fahrertür schwergängig. Ich fuhr ohne Termin zum Autohaus zur Erstdiagnose. Ich wurde prompt bedient und ich konnte die Diagnose direkt be...
Vielen Dank Veranicole Manlig, für Ihre hervorragende Bewertung. Gerne geben wir Ihre netten Worte an unsere Kollegen weiter! Gerne sind wir für Sie da. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Auto im Netz gefunden, von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme, Probefahrt, persönliches Gespräch und individueller Anpassung, Kaufentscheidung, Anmeldung des Fahrzeugs und Abholung ist einfach a...
Vielen Dank Petra J. für Ihre hervorragende Bewertung. Gerne geben wir Ihre netten Worte an Herrn Niemz weiter! Gute Fahrt. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Ich bin bisher immer sehr mit dem Service von Karl + Co in Mainz zufrieden gewesen. Freundliche Serviceberater, gute Kommunikation, fachlich einwandfrei soweit ich das bewerten kann. Sehr angenehm!
Vielen Dank Christian Möller für die 5-Sterne! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Gerne sind wir für Sie da! Ihr Karl + Co. Team Mainz
Vielen Dank für die 5-Sterne Fernando Cappai. Wir freuen uns Sie erneut in unserem Autohaus begrüßen zu können. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Vielen Dank für den schnellen und professionellen Service. Herr Heider war sehr entgegenkommend und ist auf alle meine Wünsche eingegangen. Ich bin mit meinem Mini und dem Autohaus Karl + Co. GmbH & C...
Vielen Dank Julia Fruehwacht für die 5-Sterne! Gerne geben wir Ihre netten Worte an Herrn Heider weiter. Gerne sind wir für Sie da. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Vielen Dank. Ein toller Service
Vielen Dank Dimitri Klein für die 5-Sterne! Gerne geben wir Ihre positiven Worte an unser Team weiter :) Ihr Karl + Co. Team Mainz
Super
Vielen Dank für die 5-Sterne Loreto Sica! Gerne sind wir für Sie da. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Vielen Dank für den sehr guten Service und den freundlichen Empfang als Gast aus Wiesbaden in Mainz 😉🙌
Herzlichen Dank Stefan Cahill für die hervorragende Bewertung. Gerne geben wir Ihre netten Wort an unser Team weiter! :) Ihr Karl + Co. Team Mainz
Alles sehr gut organisiert und sehr kundenorientiert. Die Information über den Fahrzeugstand per Video ist schon ne coole Sache. Vielen Dank und alles Gute
Vielen Dank Jörg Scholles, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Besuch bei uns zu berichten. Gerne sind wir für Sie da! Ihr Karl + Co. Team Mainz
Es dauerte ganz lange, bis ich das Auto nach dem Kauf abholen konnte, nach 2 Tagen hatte das Auto einen Motorstöring ich konnte erst nach 5 Wochen ein Termin in die Werkstatt bekommen, um das Problem...
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Haus nicht zufrieden waren. Wenden Sie sich bitte an unseren Serviceleiter Herr Kleinfeller telefonisch unter 06131-830657 oder gerne per Mail an: klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de um die Angelegenheit zu besprechen. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Der Service vor Ort ist ok. Leider ist die Terminvereinbarung sehr schwierig. Man erreicht keinen. Und wenn doch, dann sind diese Mitarbeiter nicht sehr kompetent. Wenn man ein Auto kaufen will, ist d...
Es tut uns leid, Tamara Kalbfuss, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und lassen die Erkenntnisse daraus im Rahmen unseres Verbesserungsmanagements in unsere Prozesse einfließen. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Sehr nette, engagierte und kompetente Betreuung bei Servicearbeiten. Nach schlechten Erfahrungen mit meinem vorherigen BMW-Servicepartner, hoffe ich jetzt eine neue Werkstatt gefunden zu haben. Der e...
Vielen lieben Dank Andreas Neff, für die hervorragende Bewertung. Gerne sind wir für Sie da. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Anfragen werden ausweichend oder gar nicht beantwortet. Keine empfehlenswerte Firma.
Wir bedauern Ihre negative Erfahrung mit uns und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Sollten weitere Fragen sein, setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Ihr Karl + Co. Team Mainz
Verkäufer sind unfreundlich, nicht hilfsbereit, kein Interesse am Kunde. schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns keine positive Erfahrung gemacht haben und entschuldigen uns für den Vorfall. Geben Sie uns bitte die Möglichkeit, Ihnen in Zukunft besser helfen zu können. Wenn Sie dazu bereit sind, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie können Marcel Weimerskirch unseren Verkaufsteamleiter gerne direkt unter der Durchwahl 06131-8306 121 erreichen. Das Karl + Co Team Mainz
Habe mir im Autohaus einen gebrauchen Mini gekauft. War von der Beratung bis zur Abwicklung und Übergabe sehr zufrieden. Herr Heider , mein Kundenberater,war für mich immer ansprechbar und sehr zuver...
Vielen Dank Beate Steinfort-Krailing, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Autohaus abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Karl + Co Team Mainz
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service, ich gehe sehr gerne zu Karl & Co! Kann ich jedem weiter empfehlen, der sein KFZ in guten Händen geben möchte.
Reeno Raynes vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für uns abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und sind gerne für Sie da. Ihr Karl + Co Team Mainz
Auf email Anfragen wg. Rückruf Aktion wird nicht geantwortet, telefonisch geht keiner ans Telefon
Hallo Carsten, Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie unseren Serviceleiter Herrn Kleinfeller unter der Telefonnummer 06131 / 8306-57 oder per Mail klaus.kleinfeller@bmw-karl-co.de direkt kontaktieren würden, um darüber zu sprechen, wie wir Ihnen in Zukunft besser weiterhelfen können.