Mount7 bike shop Freiburg stands for e-bikes, mountain bikes and road bikes, as well as workshop services, bike fitting and on-site consultation. The bike shop in Freiburg offers ergonomic adjustment, detailed consultation and excellent service.
The specific range of services includes the workshop, bike fitting and on-site consultation. Bike fitting is about ergonomic adjustment. Mount7 is aimed at everyone interested in e-bikes, mountain bikes or road bikes who values ergonomic adjustment, excellent service and detailed consultation.
1.024 reviews
Sentiment
What experiences with Mount7 GmbH are like, separate from the star rating.
From 411 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Mount7 GmbH.
Last review
November 2, 2026
- Per week
- 2.6
- Per month
- 11.1
- Per year
- 134
Since March 9, 2019
Mount7 GmbH
Bötzinger Str. 64, 79111 Freiburg im Breisgau-Sankt Georgen, Deutschland
0761 88793820Mount7 GmbH reviews and experiences (1024)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Amazing service, with super nice and helpful people that know their stuff
Hi fredma, thanks a lot for your review and the compliment! Greetings Your Mount7 Team
I encountered a flat tire during a ride through Freiburg. When I entered the store, they were initially busy and couldn't help me right away. However, Harald, the absolute hero, came to my rescue! His...
Hi Jonas, thank you very much for this great review! We have of course passed on your compliments to Harald. We hope to welcome you again, but of course under more pleasant circumstances! Greetings Your Mount7 Team
Hi James, vielen Dank für die Sterne! Viele Grüße Dein Mount7 Team
Super Service. Schnellste Lieferung und Ware war top!
Hi Klaus, danke dir für deine tolle Bewertung und die Sterne! Viele Grüße Dein Mount7 Team
Ich gebe 5 Sterne für superschnelle Lieferung bei Onlinebestellung (habe 2 Räder gekauft und Lieferung next day). Da 1 Rad davon leider ein Fehlkauf meinerseits war (MTB Fully war dann doch nichts fü...
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und die Sterne! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen neuen Bikes und allzeit gute Fahrt! Viele Grüße Dein Mount7 Team
Habe bereits 2 Räder dort online gekauft. Lieferung 1 Tag. Bin sehr zufrieden.
Hi Steffen, Dankeschön für deine tolle Bewertung. Freut uns, dass du zufrieden bist! Wir wünschen dir viel Spaß mit den Rädern! Viele Grüße Dein Mount7 Team
Sehr tolle Ansprechpartner bei Onlinebestellungen. Reibungslose Abwicklung und tolles Entgegenkommen. Hammer 💪🏼
Hi Tobi, wir freuen uns sehr über dein tolles Feedback & die Sterne. Vielen Dank dir dafür! Sonnige Grüße Dein Mount7 Team
Trotz anfänglicher Bedenken wegen Online-Kauf meines neuen E-MTB nur beste Erfahrung mit dem Team von Mount7. Gute Preise, top-Beratung und auch bei späteren Änderungen zeigte sich das junge Team von...
Hi Jochen, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber! Das Ladegerät hat sich schon auf den Weg zu dir gemacht. :) Wir wünschen dir viel Spaß und gute Fahrt mit deinem neuen E-Bike. Viele Grüße Dein Mount7 Team
Ich habe zum ersten mal ein Bike bei Mount7 gekauft! Vom ersten Kontakt an lief alles absolut hervorragend! Der Kundenservice ist sehr schnell und zuverlässig..... außerdem sehr freundlich! Der angege...
Hi Mirko, vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, wie zufrieden du bist. Wir wünschen dir gute Fahrt und viel Spaß mit deinem neuen Rad! Viele Grüße Dein Mount7 Team
Sehr gute Beratung !
Hi Joline, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass du mit der Beratung zufrieden wart! Sonnige Grüße Dein Mount7 Team
Ich habe ein Laufey bei euch gekauft. Die Beratung war herausragend; der Preis unschlagbar. Von Bestellung bis Abholung lief alles ziemlich reibungslos. Der Zusammenbau war in Ordnung.
Hi Nick, vielen Dank für deine tolle Bewertung und das Lob zur Beratung! Freut uns sehr! Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Laufey und allzeit gute Fahrt! Viele Grüße Dein Mount7 Team
Ich habe mir nach ewigem hin- und herüberlegen endlich ein Orbea Orca gegönnt. Die Kaufabwicklung und der Versand haben supergut und sehr schnell funktioniert. Ich habe jetzt die ersten rund 200 km mi...
Hi Markus, danke für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit dem Orca bist und wünschen dir weiterhin gute Fahrt mit dem Rad! Sonnige Grüße Dein Mount7 Team
Super Liebes Team,schneller Versand,der auslieferer super freundlich. Alles in allem ... 100% zu empfehlen!!!
Hi Christoph, freut uns total zu hören, dass du so zufrieden bist! Vielen Dank für deine Bewertung und die Sterne! Viele Grüße Dein Mount7 Team
Sehr höfliche, zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter. Top Service. Angenehme Atmosphäre. Gutes Angebot. Gute Lage.
Hi Caspar, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Das Lob freut uns wirklich sehr :) Viele Grüße Dein Mount7 Team
Hi Christian, vielen Dank dir für die Sterne! Sonnige Grüße Dein Mount7 Team
Top Laden
Hi Stephan, danke dir :) Sonnige Grüße, dein Mount7 Team
Every time I’ve been here with my bike, the entire team have been so unbelievably accommodating towards me and always found time to help me. They are all super friendly and passionate. Very well run s...
Hi Zoe, thanks you so much for your kind words, means a lot to us! All the best, your Mount7 Team
Ich kann mich dem Großteil der Rezensenten nur anschließen. Habe zwar kein neues Rad dort gekauft und kann den Teil nicht bewerten, aber die Werkstattjungs sind echt super cool und haben mir zwei Mal...
Hi JK, danke für dein Lob. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch :) Dein Mount7 Team
Top Kundenservice ! Top Ware ! Besser geht es nicht ! Und das heutzutage in der Servicewüste Deutschland. Immer gerne wieder.
Hi Markus, viele Dank für die Komplimente, freut uns, dass wir die helfen konnten :) Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
Ohne Termin mit einem kleinen technischen Problem bei Mount7 aufgeschlagen. Ein freundlicher Mitarbeiter fand fachkundig sofort den Fehler, holte das passende Werkzeug und mit wenigen Handgriffen war...
Hallo Peter, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir dir weiterhelfen konnten. Bis bald und viele Grüße Dein Mount7 Team
Top Ware und schneller Versand. Vielen Dank
Hallo Ivica, danke für deine Bewertung. Freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Viele Grüße aus Freiburg Dein Mount7 Team
Sehr gute Beratung. Top Händler.
Hi Clemens, toll das zu hören, danke dir! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
Sehr kompetenter Shop. Das Giant E-Bike 2023 ist einfach eine Klasse für sich!
Hi Walter, freut uns, dass wir dir helfen konnten :) Danke für die Sterne und das Lob, viel Spaß dir noch! Sonnige Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
Habe mit ein ebike "gegönnt" und bin sehr gut beraten worden. Vielen Dank♡ Gleich mit meinem neuen "Familienmitglied" 20 km nach Hause geradelt. Tolles Gefühl!
Hallo Heike, danke vielmals für deine Bewertung. Wir wünschen dir eine tolle Zeit mit deinem E-Bike! Sonnige Grüße aus Freiburg Dein Mount7 Team
War gestern dort um ein Rennrad Probe zu fahren. Der Verkäufer war super nett und sehr kompetent. Schade, dass er kein Namensschild hatte, hätte ihn gerne persönlich erwähnt 🙃. Er hat sich sehr viel...
Liebe Christine, vielen Dank für die Bewertung und deine netten Worte! Es freut uns sehr das zu hören, viel Spaß mit deinem Rennrad :) Viele Grüße aus Freiburg Dein Mount7 Team
Ich habe vor 2 Wochen mein neues Rad bekommen und bin mega zufrieden. Ein ganz dickes Danke an Julian W. , für die tolle Beratung, seine Geduld, Tipps und seine lockere freundliche Art. Immer wieder...
Liebe Diana, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir werden dein Lob an Julian weitergeben :) Viel Spaß mit deinem Rad! Sonnige Grüße aus Freiburg Dein Mount7 Team
Ich habe ein Testrad online bestellt. Super schnelle Lieferung, Rad wie beschrieben, sehr nettes Serviceteam. Somit absolut empfehlenswert.
Hallo Veronika, Ein großes Dankeschön von uns, für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit dem Rad glücklich machen konnten :) Viele Grüße Dein Mount7 Team
Ich bin begeistert von eurem unfassbaren Customer Service. Ein nagelneues Top bike 800€ günstiger zu bekommen und in 2 Tagen kostenlos geliefert und komplett zusammengebaut. Die komplette Abwicklung v...
Guten Morgen Dominik, danke vielmals für deine netten Worte, wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service und dem Bike zufrieden bist. Wir hoffen du hast viel Spaß mit deinem neuen Rad. Viele Grüße Dein Mount7 Team
Hier wird mann sehr gut bedient, Traumrad wird gut verpackt versendet. Auch telefonisch wird hier alles vorher geklärt. Innerhalb eines Tages in den Händen. Ich bin Glücklich, Rennrad ist spitze. Ein...
Hallo Markus, vielen Dank für deine tolle Bewertung, das freut uns sehr zu hören. Wir wünschen dir noch ganz viel Freude mit dem Rad! Viele Grüße aus Freiburg Dein Mount7 Team
Das Rad wurde schnell geliefert und war sehr gut verpackt. Der Kundenservice war sowohl vor als auch nach dem Kauf ausgezeichnet. Mit den beigelegten Pedalen waren wir nicht ganz zufrieden. Hier ein b...
Hi, freut und, dass wir dir helfen konnten. Dein Lob haben wir Hendrik weitergeleitet :) Danke dir für die gute Bewertung. Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
Alles super. Von der Auswahl bis hin zur Abwicklung (Leasingbike) und zur Auslieferung (ins Rheinland). Wenn man fragen hat werden sie telefonisch sofort und per E-Mail in ganz kurzer Zeit beantwortet...
Hi Christian, danke dir vielmals für dein Lob und die tolle Bewertung :) Sonnige Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
Ich habe ein Orbea Orca Rennrad gekauft. Habe sehr gute Beratung von Kai bekommen. Beste Entscheidung. Vielen Dank euch! Immer wieder gerne
Hi Dominik, das Lob haben wir Kai gleich weitergegeben. Freut uns, dass es dir gefallen hat und vor allem danke für die Bewertung :) Sportliche Grüße, dien Mount7 Team
Hi lieber Ron, vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was wir in Zukunft besser machen können! Schreib uns daher gerne eine Email an info@mount7.com oder ruf uns einfach an. Sonnige Grüße Dein Mount7 Team
Habe mir das Giant Talon E+ als Jobbike bestellt. Alles ging Reibungslos von statten. Sehr netter persönlicher Email Kontakt. Die Bestellung erfolgte Reibungslos und sehr schnell. Ich habe mich trotz...
Hallo Patrick, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir dich mit dem Rad glücklich machen konnten und wir wünschen dir ganz viel Spaß damit! Viele Grüße aus Freiburg Dein Mount7 Team
Top Angebote, super Service und ein Fahrrad-Expressversand der unschlagbar ist. Vielen Dank!
Hi Gen, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Freut uns, dass du so zufrieden bist! Viel Spaß mit dem neuen Fahrrad. Sonnige Grüße Dein Mount7 Team
Ich habe bei diesem Händler online bestellt. Sehr schnelle Bearbeitung und Versand, richtig guter Kundenkontakt mit Nachfrage wie es denn recht ist, besser kann man es sich nicht wünschen! Ach ja, und...
Hi Andreas, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Viel Spaß mit dem Bike :) Viele Grüße Dein Mount7 Team
Keine adäquate Reparatur am Fahrrad… schade.
Hallo Hanna-Marie, vielen Dank für deine Bewertung. Kannst du uns evtl. nochmal deinen Namen oder die Reparaturnummer per Email an info@mount7.com senden, damit wir nachschauen können, was da schief gelaufen ist, um in Zukunft solche Fehler zu vermeiden? Vielen Dank, Viele Grüße aus Freiburg, Dein Mount7 Team
Danke für eure entspannte Professionalität! Als entscheidungsbehinderter Mensch 🤪 weiß ich das sehr zu schätzen. Muss mich noch ein bisschen an mein neues Rad gewöhnen, bin aber mit euch in eurem Lad...
Hi Friederike, freut uns, dass es dir bei uns gefallen hat :) Danke dir für die Bewertung und viel Spaß mit deinem neuen Rad! Sportliche Grüße, dein Mount7 Team
Hi, danke dir für deine Bewertung. Sonnige Grüße, dein Mount7 Team
Hi Leon, danke für die Sterne :) Viele Grüße, dein Mount7 Team
Die Bestellung unserer beiden neuen E-Bikes lief absolut unkompliziert und die Räder waren tatsächlich über Nacht bei uns. Aufgrund eines werkseitigen Mangels an einem Rad wickelte der äußerst freundl...
Hi Michael, danke dir vielmals für die netten Worte, Robby hat das sehr gefreut :) Viel Spaß mit den neuen Bikes! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
Von der ersten Beratung bis zum Abschluss alles top!
Hi Jan, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Sonnige Grüße Dein Mount7 Team
(Gesternnachmittag ) Top Top Beratung! Obwohl ich Deutsch nicht fließend sprechen kann, war meine Beraterin extrem freundlich und geduldig, mir alles zu erklären. Durch Probefahrt hat sie mir geholfen...
Hi, freut uns, dass du so eine tolle Erfahrung bei uns im Laden machen konntest, danke dir für deine Bewertung. Manchmal klappt es einfach nicht, bist aber immer herzlich willkommen auf einen Cappuccino vorbei zu kommen! Viele Grüße, dein Mount7 Team
Hi Daria, danke dir für die 5 Sterne! Sonnige Grüße, dein Mount7 Team
Super Service! Super Team! Hier wird man ehrlich beraten und bedient! Immer wieder gerne! Klasse Fahrräder haben sie natürlich auch!👍🏼
Hallo, wir geben uns Mühe, freut uns natürlich riesig, wenn das auch so ankommt :) Viele Grüße, dein Mount7 Team
suuuuper nettes und kompetentes Team! Unsere neue Anlaufstelle für alles rund ums Fahrrad in Freiburg :) Danke für eure Beratung und gute Laune 🌞
Hi Mona, danke dir für die netten Worte :) Sonnige Grüße, dein Mount7 Team
Das war mein erster Online-Kauf eines E-Bikes und in meinen Augen schon ein gewagter Schritt ... ich wurde hier in keinster Weise enttäuscht. Da war zum einen der absolut günstige Preis im Vergleich z...
Hi Heiko, danke dir für dein Feedback und viel Spaß mit dem Bike! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
Das wunderschöne Bike ist gestern angekommen und ich bin super zufrieden! Von der unkomplizierten Kommunikation, über den schnellen Versand, bis hin zum Fahrrad selbst ist alles richtig gut gelaufen....
Hi Lena, danke dir für das liebe Feedback, freut uns, dass alles geklappt hat! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team
Hi, coole Bilder, danke für die Bewertung und den Besuch :) Viele Grüße, dein Mount7 Team
Der Onlineshop bietet eine große Auswahl an Produkten zu guten Preisen. Eines der von mir bestellten Produkte hatte einen Mangel - der Kundenservice half mir in dem Gewährleistungsfall direkt weiter....
Hi Karl, danke dir für die lieben Worte :) Freut uns, dass wir dir weiterhelfen konnten! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team