
Pentahotel Braunschweig belongs to the Penta Hotels brand, which combines style, history, and comfort. The 16 Penta Hotels in Europe and Asia welcome explorers, business travelers, and locals alike.
As part of the transition of 11 former Penta hotels to IHG Hotels & Resorts, existing bookings with confirmed dates and agreements will remain unchanged. For future stays, selecting the respective hotel will lead to the appropriate hotel page. Friends receive a 10% discount on direct bookings as well as a 10% discount on food and beverages. In addition, they benefit from extended check-in and check-out times. Penta describes its hotels as places where guests come together in a friendly atmosphere.
1.983 reviews
Sentiment
What experiences with Pentahotel Braunschweig are like, separate from the star rating.
From 791 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Pentahotel Braunschweig.
Last review
October 29, 2026
- Per week
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- Per month
- 11.2
- Per year
- 134
Since January 28, 2012
Pentahotel Braunschweig
Auguststraße 6, 38100 Braunschweig, Deutschland
0531 48140Pentahotel Braunschweig reviews and experiences (1983)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Liebe Mandy, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Sehr tolles Hotel mit super sympathischen Mitarbeitern und toller Geschäftsleitung!
Liebe Michaela, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine so wundervolle Erfahrung im Pentahotel Braunschweig gemacht haben. Wir sind begeistert, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Leitung des Hotels hervorheben. Unser Ziel ist es, eine einladende und angenehme Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Gäste wohl fühlen. Es ist großartig, dass Ihnen unsere 24/7 Pentalounge & Bar gefallen hat, die mit ihrer modernen Ausstattung und dem gemütlichen Ambiente den perfekten Ort für Entspannung und Unterhaltung bietet. Die klimatisierten Lifestyle-Zimmer sorgen zusätzlich für Ihren Komfort. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Tolles Stadthotel in super Lsge um schnell in die Altstadt zu kommen und zur Einkaufsmeile/Einkaufspassage. Das Frühstück ist gut. Alles was man braucht. Incl. Eierspeisen und leckeren Brötchen.
Liebe Susanne, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Pentahotel Braunschweig hatten. Wir sind hocherfreut, dass Sie unsere zentrale Lage und das reichhaltige Frühstück mit einer Auswahl an Eierspeisen und frischen Brötchen schätzen konnten. Unsere Lage in der malerischen Innenstadt und das kulinarische Angebot im Pentalounge & Bar sind nur zwei der vielen Aspekte, die das Pentahotel Braunschweig zu einem besonderen Erlebnis machen. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Volker, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Die Lage ist gut, das Zimmer ist groß und schön. Das Personal an der Rezeption beim Einchecken war wenig zufriedenstellend: die erste Person war sehr langsam (gefühlt 15 min. Pro Gast), verwechselt Be...
Sehr geehrte Lan Zhao, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die Größe und Einrichtung unseres Zimmers geschätzt haben. Unsere Zimmer sind in der Tat darauf ausgerichtet, ein gemütliches und zeitgemäßes Ambiente zu bieten, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Jedoch bedauern wir sehr, dass Ihr Check-in nicht unseren Standards entsprach und es zu Missverständnissen kam. Wir verstehen, dass eine effiziente und klare Kommunikation an der Rezeption für einen guten Start in den Aufenthalt essentiell ist. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden diese Erfahrung nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Des Weiteren entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Zahlungsabwicklung und der Kommunikation unserer Mitarbeiter. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast von Anfang an wohl und gut aufgehoben fühlt. Abschließend möchten wir noch einmal die positive Resonanz zu unserer zentralen Lage hervorheben. Die Pentahotel Braunschweig befindet sich inmitten des historischen Stadtkerns, ideal für Gäste, die das urbane Leben und die nahegelegenen Sehenswürdigkeiten erkunden möchten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!
War schon häufiger im Pentahotel, ist wirklich zentral gelegen und auch vom Ambiente ein sehr angenehmes Hotel. Ich hatte dieses Mal ein Zimmer zum Innenhof - somit war die Lautstärke von der Straße k...
Sehr geehrter Dirk, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage und das Ambiente unseres Hotels schätzen und Ihr Zimmer zum Innenhof als angenehm empfanden. Allerdings bedauern wir die von Ihnen angesprochenen Punkte bezüglich der Dusche. Wir verstehen, dass einwandfreie Sanitäranlagen wesentlich für einen komfortablen Aufenthalt sind und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Zudem nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Wartezeiten an der Rezeption und zum Frühstücksservice sehr ernst und werden unser Bestes tun, um hier eine Verbesserung zu erzielen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Abschließend sind wir sehr erfreut darüber, dass Sie trotz der genannten Punkte gerne wieder zu uns kommen möchten. Wir hoffen, Sie konnten auch unsere 24/7 Pentalounge genießen und die Vorteile unserer zentralen Lage für Ihre Unternehmungen in Braunschweig ausschöpfen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Zimmer im Erdgeschoss mit Treppe im Zimmer. Schöne dünne Fenster so das man denkt man schläft auf der Pritsche auf dem gut beleuchteten Parkplatz. Einchecken dauerte 45min und beim Check Out hieß es d...
Lieber Michael, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Kommentare ernst. Wir bedauern, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers im Erdgeschoss und der damit einhergehenden Geräuschkulisse nicht zufrieden waren. Unsere Zimmer mit Blick zum ruhigeren Innenhof könnten in solchen Fällen eine angenehmere Alternative bieten. Des Weiteren verstehen wir, dass die Wartezeiten beim Ein- und Auschecken eine Unannehmlichkeit darstellen. Wir streben stets danach, diesen Prozess so effizient und reibungslos wie möglich zu gestalten, und werden die angesprochenen Punkte intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrungen erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus und dem Service, den wir zu bieten haben, zu überzeugen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!
Die Lage des Hotels ist sehr gut, es liegt zentral in der Innenstadt und nur wenige hundert Meter vom Schloss entfernt. Das Dinner ließ leider zu wünschen übrig.
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels im Herzen der Innenstadt und die Nähe zum historischen Schloss schätzen. Unsere Gäste genießen es, nur wenige Schritte von den kulturellen Schätzen Braunschweigs und den lokalen Sehenswürdigkeiten entfernt zu sein. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein exquisites kulinarisches Erlebnis zu bieten, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es wäre hilfreich für uns, wenn Sie uns weitere Details zu Ihrem Erlebnis geben könnten, sodass wir die Möglichkeit haben, uns in diesem Bereich zu verbessern. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!
Good place and very clean rooms. Friendly staff and also very accessible to the public transport.
Dear Guest, Thank you for this great review. We are delighted that you appreciated the cleanliness of our rooms, the friendliness of our staff, and our prime location that offers easy accessibility to public transport. At Pentahotel Braunschweig, we strive to maintain a high standard of cleanliness and guest service, ensuring that our modern accommodations and convenient location enhance your stay. Our 24/7 Pentalounge & Bar provides an inviting atmosphere for relaxation or a casual meeting, and we are glad that these aspects contributed to your positive experience. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Leif-Åke, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Das Hotel liegt zentral in der Nähe zur Altstadt. Der Service im Hotel war sehr gut und freundlich. Die Zimmer haben eine angenehme Größe. Leider hatte ich ein Zimmer zur viel befahrenen Straße und da...
Sehr geehrte Liane, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und den Service genossen haben. Unsere Gäste schätzen auch die angenehme Größe unserer Zimmer, die mit individuell regulierbarer Klimaanlage für zusätzlichen Komfort sorgen. Dennoch bedauern wir, dass die Geräusche von der Straße Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir verstehen, dass Ruhe ein wichtiger Aspekt für eine erholsame Nacht ist und empfehlen für Ihren nächsten Besuch ein Zimmer mit Blick auf unseren ruhigeren Innenhof zu reservieren. Schließlich ist es großartig, dass Sie die Atmosphäre in unserem Hotel als positiv empfunden haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen mit unserem 24-Stunden Pentalounge & Bar und Unterhaltungsangeboten wie Billard, Darts und PS4 ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!
Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen. Tiefgarage eng. Aber das Personal ist super nett, es ist sauber und stylisch. Frühstück schmeckt, die Zimmer sind groß.Ich würde jederzeit wieder kommen.
Sehr geehrter Jörg, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Sauberkeit und das stylische Ambiente unseres Hauses sowie das Frühstück und die Größe der Zimmer zu schätzen wussten. Es ist für uns eine große Freude, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere Bemühungen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, positiv wahrgenommen wurden. Allerdings bedauern wir, dass Sie die Parkplatzsituation als beengt empfunden haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann und möchten uns dafür entschuldigen. Unsere Tiefgarage wurde gestaltet, um unseren Gästen die größtmögliche Bequemlichkeit in einer zentralen Stadt lage zu bieten, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend war. Zudem verfügen wir über eine E-Ladestation für Elektrofahrzeuge und bemühen uns stets, den Parkraum optimal zu nutzen. Abschließend freut es uns besonders, dass Sie erwägen, uns erneut zu besuchen. Die Lage unseres Hotels im historischen Zentrum Braunschweigs bietet unseren Gästen die Möglichkeit, die malerische Stadt und ihre kulturellen Highlights bequem zu erkunden. Wir hoffen, Sie hatten die Gelegenheit, die Nähe zu Sehenswürdigkeiten wie dem Braunschweiger Dom und dem Burgplatz zu genießen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Für ein, zwei Nächte vollkommen ausreichend, aber sehr viel Trubel im gesamten Hotel
Sehr geehrter Sven, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir bedauern zu hören, dass Sie den Trubel im Hotel als störend empfunden haben. Unser Pentalounge-Bereich mit Bar ist tatsächlich ein beliebter Treffpunkt für unsere Gäste und kann daher zu gewissen Zeiten lebendiger sein. Wir verstehen, dass dies nicht jedermanns Vorstellung von Entspannung entspricht und möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Für zukünftige Aufenthalte empfehlen wir Ihnen, uns vorab Ihre Präferenzen mitzuteilen, damit wir Ihnen ein Zimmer zuweisen können, das Ihren Wünschen nach Ruhe besser entspricht. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Arthur, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Das pentahotel Braunschweig liegt mitten im Herzen von Braunschweig - im wunderbaren Magniviertel.😊 Das Haus ist absolut top!👍 Team & Service top!👍 Empfang gemeinsam mit der so klasse Bar - super u...
Sehr geehrter Nils, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist für uns eine große Freude zu hören, dass Sie solch eine wundervolle Erfahrung im Pentahotel Braunschweig gemacht haben. Wir sind hocherfreut, dass Sie die Atmosphäre unseres Hauses, das herausragende Zimmer und das besondere Bett & Matratzen sowie das Badezimmer genossen haben. Es ist großartig, dass Sie auch unsere Sauna und das leckere Frühstück zu schätzen wissen. Dass Sie unsere Bar als gemütlich und die Getränkeauswahl als top empfinden, erfüllt uns mit Stolz. Ihr langjähriges Vertrauen als Stammgast im Pentahotel Braunschweig und Ihre Wertschätzung unserer Bemühungen sind für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Ich war aufgrund einer Dienstreise im Penta Hotel unter gebracht. Es war ein sehr schöner Aufenthalt bei den ich nichts vermisst habe. Das Frühstück war lecker und mit großer Auswahl. Das Zimmer saube...
Liebe Ma, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Danke für das nette Kompliment an unsere schönen Zimmer. Schön, dass wir mit unserem leckeren Frühstück genau Ihren Geschmack treffen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind großzügig das Bett hervorragend und das Bad war relativ neu. Was jedoch zu bemängeln ist das es innerhalb einer Woche Aufenthalt keine...
Sehr geehrter Thomas, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns, dass Sie die Größe der Zimmer, die Qualität unseres Bettes sowie den Zustand des Badezimmers positiv hervorgehoben haben. Unsere Zimmer sind darauf ausgerichtet, Komfort und Gemütlichkeit zu bieten, was sich unter anderem in der gehobenen Beschaffenheit unserer Betten zeigt. Wir bedauern zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bieten tatsächlich einen Reinigungsservice auf Anfrage an, und es tut uns leid, dass dies bei Ihrem Besuch nicht klar kommuniziert wurde. Des Weiteren nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Qualität der Speisen und die Kapazität des Frühstücksraumes ernst und werden dies intern besprechen, um solche Eindrücke in Zukunft zu vermeiden. Zudem verstehen wir Ihre Bedenken hinsichtlich der Hygiene der Holzutensilien und werden dies in unserer Überprüfung der Service-Standards berücksichtigen. Dennoch möchten wir hervorheben, dass unsere Lage im Stadtzentrum von vielen Gästen geschätzt wird und wir erfreut sind, dass dies auch bei Ihnen der Fall war. Die effiziente Klimaanlage in Ihrem Zimmer hat hoffentlich zu einer angenehmen Nachtruhe beigetragen, ungeachtet der Geräusche von der Straße. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Dear Darek, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are really pleased we met your expectations. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Pentahotel Team!
Wie waren das erste mal im diesen hotel und wir müssen dazu sagen es wird kein letztes Mal sein wir kommen definitiv wieder Personal megggga freundlich Rezeption megggga freundlich Zimmer meggggga g...
Sehr geehrter Basti, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine so positive Erfahrung im Pentahotel Braunschweig gemacht haben. Wir sind hocherfreut, dass Ihnen unser zuvorkommendes Personal und die hochwertige Ausstattung unserer Zimmer so gut gefallen haben. Unsere Gäste genießen individuell regulierbare Klimaanlagen für höchsten Komfort, sowie eine einladende Atmosphäre dank unserer gemütlichen und zeitgenössischen Einrichtung. Zudem sorgen unsere gründlichen Reinigungsverfahren und allergikerfreundlichen Zimmer für ein rundum sorgloses Wohlbefinden. Nichtsdestotrotz nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, auch wenn in Ihrer Bewertung keine negativen Punkte erwähnt wurden. Wir möchten jedem Gast eine unvergleichliche Erfahrung bieten. Abschließend freut es uns, dass Sie die Lage unseres Hotels und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet hervorgehoben haben. Unser Hotel befindet sich im Herzen der malerischen Stadt Braunschweig, umgeben von historischen Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten. Unser Frühstücksbuffet bietet eine vielfältige Auswahl, um Ihren Tag bestmöglich zu starten. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Andreas, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Dear Phil, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are really pleased we met your expectations. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Pentahotel Team!
Dear Dominique, Thank you very much for your kind review. We are really pleased we met your expectations. It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Dear Mihaela, Thank you very much for your kind review. We are really pleased we met your expectations. It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Christoph, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Sehr geehrter João, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Redfox, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
angenehmes Hotel in guter Atmosphäre und sehr gut gelegen. Für kurze Aufenthalte zu empfehlen.
Liebe Antje, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es hat uns gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und dass Sie sich gut erholen konnten. Besonders gerne haben wir Ihren netten Kommentar zu unserer sehr guten Lage gelesen. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Schade, nicht mehr so, wie beim letzten Besuch. Etwas abgenutzt. Der Fernseher im Zimmer hatte ein Bild, was kaum noch zu erkennen war. Es muss dringend Mal modernisiert werden für den stolzen Preis.
Hallo Felix, vielen Dank für die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, denn Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und freuen uns bereits heute auf ein baldiges Wiedersehen im Pentahotel Braunschweig. Beste Grüße und bis bald !
Zimmer sind teilweise etwas angewöhnt, auch Teppich ist eher nicht mehr Stand der Zeit. Personal ist super und kompetent, alle Wünsche wurden erfüllt.
Sehr geehrter Frank, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal und die Erfüllung all Ihrer Wünsche positiv hervorgehoben haben, unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Allerdings bedauern wir, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht vollständig Ihren Geschmack getroffen hat. Wir verstehen, dass der Teppichboden nicht mehr dem neuesten Standard entspricht und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Unser Haus kombiniert gemütliches und zeitgenössisches Design und wir sind ständig bestrebt, unseren Gästen ein modernes Ambiente zu bieten. Dennoch hoffen wir, dass Sie auch die Vorteile unserer zentralen Lage im Herzen Braunschweigs genossen haben, die es unseren Gästen ermöglicht, die historische Stadt und ihre Sehenswürdigkeiten bequem zu erkunden. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Randolf, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Wir waren vom Rotary Club aus dort zu unseren Meetings. Der Service war immer sehr gut und das Essen schmackhaft
Liebe Stefanie, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Erfahrung im Pentahotel Braunschweig gemacht haben. Wir sind hocherfreut, dass Sie den Service und das schmackhafte Essen während Ihrer Meetings des Rotary Clubs bei uns geschätzt haben. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, mit Freundlichkeit und Professionalität für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Ebenso freut es uns zu hören, dass unsere Pentalounge mit ihrem 24/7 Angebot an Speisen und Getränken, der ideale Ort für Ihre Zusammenkünfte war. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Gerne wieder. Ein schönes Stadthotel in der Nähe zu guten Restaurants
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Stadthotel und die Nähe zu guten Restaurants genossen haben. Unser Pentahotel Braunschweig ist stolz auf seine erstklassige Lage, umgeben von einem historischen Ambiente, das moderne Annehmlichkeiten mit dem Charme der Stadt verbindet. Unsere Pentalounge & Bar bietet zudem rund um die Uhr einen gemütlichen Ort zum Entspannen oder um Kontakte zu knüpfen, ganz zu schweigen von der Unterhaltung, die mit Billard, Darts und PS4 für Abwechslung sorgt. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Waldemar, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
냉장고도 없고 커피포트도 없어요 그 외에는 좋아요
님, 우선 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. 호텔 객실에 냉장고와 커피 메이커가 구비되어 있지 않아 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 저희는 고객님의 편의를 위해 리셉션에서 무료로 냉장 보관 서비스를 제공하고 있습니다. 또한, 24시간 운영되는 펜타라운지에서 다양한 음료를 즐기실 수 있습니다. 그 외의 측면에서 저희 호텔에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희는 고객님께 편안하고 즐거운 경험을 제공하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 소중한 의견 감사합니다. 부디 저희 호텔에서 머무시는 동안 브라운슈바이크에서 편안한 여행 되셨길 바랍니다. 다음에 브라운슈바이크을 여행하신다면, 저희 호텔을 한 번 더 방문해주세요. 감사합니다. Pentahotel Team!
Dear André, Thank you for taking the time to share your review. We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved. We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards, Pentahotel Team!
Penta unwürdig. Zimmer nicht gereinigt. Insbesondere Sicherheitsmängel an Steckdosen (lose und unbefestigt) als auch fehlende bzw. abfallende Fenstergriffe und Staub auf allen Ablagen kommen zusammen...
Lieber Meraki, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass eine saubere und sichere Umgebung für unsere Gäste von größter Bedeutung ist und möchten uns für die von Ihnen aufgeführten Mängel entschuldigen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Reinigung und Instandhaltung sehr ernst und werden diese intern prüfen, um sicherzustellen, dass unsere hohen Standards erfüllt werden. Darüber hinaus bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die durch die begrenzten Parkmöglichkeiten entstanden sind. Wir bemühen uns, unseren Gästen eine komfortable Anreise zu ermöglichen und erkennen an, dass dies ein Bereich ist, in dem wir uns verbessern können. Wir schätzen Ihre offenen Worte bezüglich des Zustands unseres Hauses und nehmen Ihre Sorge um die Notwendigkeit von Renovierungen zur Kenntnis. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns wichtig, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht liefern konnten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Pentahotel Team!
Langsamer Service an Rezeption, alte Zimmer und extrem kleine Parkplätze.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Unser Team bemüht sich stets um einen reibungslosen und schnellen Check-in-Prozess. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Was unsere Zimmer betrifft, so legen wir großen Wert auf eine gemütliche und zeitgemäße Einrichtung. Jedes unserer 139 Zimmer ist mit individuell regulierbarer Klimaanlage ausgestattet, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Bezüglich der Parkplätze verstehen wir Ihre Bedenken. Wir bieten 60 private Parkplätze, sowohl im Erdgeschoss als auch im Untergeschoss, mit direktem Zugang zum Hotel. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten die Vorzüge unserer zentralen Lage genießen konnten. Unser Hotel befindet sich nur 600 Meter vom Braunschweiger Dom und dem historischen Burgplatz entfernt, was es zu einem idealen Ausgangspunkt für die Erkundung der Stadt macht. Pentahotel Team!
Drei Sterne - und die rettet das Personal! Ich bin wirklich begeistert, wie freundlich und motiviert die Servicekräfte im Hotel die Fehler des Managements ausbügeln und weglächeln. Schon der Check-I...
Sehr geehrter Uwe, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir sind erfreut, dass Sie die Freundlichkeit und Motivation unseres Servicepersonals schätzen, welche sich stets bemühen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Trotzdem bedauern wir, dass der Check-In Prozess und die Parkgarage nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass ein angenehmer Ankommensprozess wesentlich für die Erfahrung unserer Gäste ist und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Darüber hinaus sind wir uns bewusst, dass die Qualität unserer Zimmer eine hohe Priorität hat und möchten uns für alle Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Zimmerausstattung entstanden sind. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Tagungsbereiche und werden dies bei künftigen Renovierungen berücksichtigen. Abschließend freut es uns zu hören, dass Sie das kulinarische Angebot und die Atmosphäre in unserem Restaurant, der Bar und dem Loungebereich genossen haben. Unsere Lage im Herzen der historischen Stadt Braunschweig ist ideal, um die Sehenswürdigkeiten und das kulturelle Angebot zu erkunden. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Top Team , tolle Zimmer! Probleme mit der Lautstärke sind mir nicht bekannt ABER die Reduzierung der Essenskarte auf ein paar Gerichte und dem damit verbundenen Entfernen von Burger und Co , reduziere...
Sehr geehrter Norman, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Team und die Zimmer so positiv hervorgehoben haben. Es ist für uns immer eine Freude zu hören, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und unseren 24/7 Pentalounge & Bar sowie unsere Lifestyle-Hotelzimmer mit Klimaanlage genießen. Dennoch bedauern wir, dass die Reduzierung unseres Speiseangebots nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, speziell wenn Sie bereits frühere Aufenthalte mit einem breiteren Angebot erlebt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir nehmen es als Chance, unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Abschließend möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser Hotel in einer erstklassigen Lage ist, umgeben von historischen Sehenswürdigkeiten und nur wenige Minuten von den malerischen Einkaufsmöglichkeiten Braunschweigs entfernt. Wir hoffen, dass Sie die Möglichkeit hatten, dies während Ihres Aufenthaltes zu genießen und würden uns über eine weitere Chance freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unser vollständiges Serviceangebot präsentieren zu können. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Stefan, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Hancy, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Saad, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Estimado Jaime, Nos alegra mucho que haya depositado su confianza en el Pentahotel Braunschweig eligiéndonos como su hotel de confianza durante estos días que ha pasado en Brunswick. Confiamos en que se lleve un maravilloso recuerdo de su visita a nuestra hermosa ciudad y le agradecemos de corazón su magnífica valoración. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Andreas, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Für uns wurde ein Penta Plus Zimmer mit Blick zum Innenhof reserviert und bezahlt, und bekamen ein Standard Zimmer mit Fenster zur Hauptstraße, ohne irgendeinem Hinweis von der Rezeption! Auf Nachfrag...
Sehr geehrte Sylvia, Wir freuen uns zu hören, dass Sie das moderne Ambiente Ihres Zimmers und den Komfort unseres Bettes schätzen konnten. Diese Aspekte sind ein wichtiger Bestandteil des Wohlfühlerlebnisses, das wir unseren Gästen bieten möchten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern zutiefst, dass es eine Verwechslung bezüglich Ihres reservierten Zimmers gab und verstehen, dass die daraus resultierende Situation bezüglich der Lautstärke und der Raumausstattung nicht zufriedenstellend war. Unsere Gäste sollten stets das Zimmer erhalten, das sie gebucht haben, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Dennoch freut es uns, dass Sie unsere zentrale Lage schätzen. Die Pentahotel Braunschweig bietet eine ideale Ausgangslage, um die historische Stadt mit all ihren Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten zu erkunden. Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Fullll de Estambul
Benvolgut hoste, Agraïm la seva visita al Pentahotel Braunschweig. Lamentem sentir que no va poder gaudir completament de la seva estada al nostre hotel, i no haver pogut estar a l'altura de les seves expectatives és decebedor per a nosaltres. Cadascuna de les valoracions que els nostres clients ens deixen és una oportunitat única de millorar el nostre servei, així que no dubti a fer-nos saber quins són els aspectes en què més podríem millorar per tal d'oferir-li una estada plenament satisfactòria. Esperem que aquesta primera impressió no el desanimi i que puguem tenir el gust de tornar-lo a saludar aviat. Farem tot el que estigui al nostre abast per tal de fer la seva pròxima visita agradable i interessant. Esperem tenir l'oportunitat de rebre'l novament en un futur proper. Cordialment, Pentahotel Team!
Für ein spontanes Hotel war es voll ok . Sieht auch durch diese dunkel desing in der Louge auch sehr edel aus . Allerdings der Parkplatz für 19 € !! War sehr sehr frech ! Ebenso wurden wir um 20 € in...
Sehr geehrter Al, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie das edle Design unserer Lounge geschätzt haben. Unser Pentalounge ist tatsächlich ein einzigartiger Raum, der als Restaurant, Bar und Treffpunkt dient und rund um die Uhr geöffnet ist. Allerdings bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich der Parkgebühren verstehen wir Ihre Enttäuschung. Unsere Parkplätze sind in der Tat begrenzt und befinden sich in einer zentralen Lage, was zu höheren Kosten führt. Was die Getränkeabrechnung in der Lounge betrifft, möchten wir uns aufrichtig für diesen Fehler entschuldigen. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Abschließend freut es uns sehr, dass Sie unseren Standort als hervorragend empfunden haben. Unser Hotel befindet sich tatsächlich im Stadtzentrum, nur 600 Meter vom Braunschweiger Dom und dem historischen Burgplatz entfernt, was unseren Gästen einen einfachen Zugang zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt ermöglicht. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Die Sauna war leider sehr klein
Sehr geehrter Uwe, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir bedauern, dass die Größe unserer Sauna nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Sauna wurde konzipiert, um unseren Gästen eine entspannende Auszeit in einem intimen Rahmen zu bieten. Nichtsdestotrotz nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und werden sie in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Pentahotel Team!
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel. Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie mit allem sehr zufrieden waren! Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns. Herzliche Grüße, Pentahotel Team!