RAD RACE SHOP HAMBURG

RAD RACE SHOP HAMBURG

Bicycle shops

WebsiteHamburg-Altona0160 92124546

RAD RACE SHOP HAMBURG is Germany’s first Canyon dealer for service, sales advice, and test rides. At the bicycle shop at the world-famous fish market, Canyon fans will find a clubhouse meeting place with everything a Canyon enthusiast could wish for.

RAD RACE SHOP HAMBURG

The range includes test and rental bikes as well as a workshop. Interested customers can get to know the bicycles on a test ride and receive advice when making a purchase. In addition, there is the opportunity to test UNU scooters. The shop thus combines bicycle sales, service, advice, and various testing options under one roof.

4.7

809 reviews

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Sentiment

What experiences with RAD RACE SHOP HAMBURG are like, separate from the star rating.

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Negative
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Mixed
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From 161 analyzed reviews

Freshness

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Last review

November 6, 2026

Per week
2.4
Per month
10.4
Per year
125

Since May 11, 2020

RAD RACE SHOP HAMBURG

Fischmarkt 9, 22767 Hamburg-Altona, Deutschland

0160 92124546

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RAD RACE SHOP HAMBURG reviews and experiences (809)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

M
Marcel 984Google
May 25, 2025

Vergangene Woche zum Testen eines Canyon Ultimates bei RadRace gewesen. Der nette Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen, um das Rad sehr gut auf meine Proportionen (lange Beine, kurzer Oberkörper un...

M
Michael SchmidtGoogle
May 24, 2025
P
PaulGoogle
May 21, 2025

Ans Telefon geht keiner ran, auf Mails wird nicht geantwortet. Top Service

K
Kri LeGoogle
May 16, 2025

Hatte ein Problem mit meinem Spectral und wurde direkt kompetent beraten. Die kleine Reparatur konnte direkt beim zweiten Besuch durchgeführt werden. Top Service, freundlich & kompetent.

J
Jörn WagenerGoogle
May 10, 2025

Bester Laden, bestes Team! Hervorragende Beratung auf Augenhöhe, unkomplizierte Testfahrten mit großer Auswahl - ich habe soeben mein nächstes Rad hier bestellt 👍🏻 Große Empfehlung!

J
Johannes MüllerGoogle
May 7, 2025

Super zufrieden mit dem Laden. Haben mir damals bei der Auswahl meines neuen Rennrads geholfen und sogar ein Jahr später kostenlos das Cockpit für mich eingestellt

A
Axel B.Google
Apr 30, 2025

zu cool für diese Welt. Ich kam um 18:20, werde 20 Min von gefühlt 10 Mitarbeitern routiniert ignoriert, 18:40 darf ich endlich einen Kaufwunsch für ein neues Bike äußern …. aber das war dann schon zu...

F
FabianGoogle
Apr 29, 2025

Nachtrag zur Rückmeldung des Shops: Meine Feedback E-Mail, gesendet VOR dieser Bewertung, ist bis heute unbeantwortet. Darin habe ich meine Besuche und Kommunikationsversuche geschildert. Auch wurde...

Response from the company
Nov 7, 2023

Lieber F, Einjede:r darf deren Fahrrad jederzeit zum Service zu uns bringen. Ohne Terminabsprache. Dieser Servciegedanke findet sich jetzt auch nicht so oft in der Industrie (in welcher 4-8 Wochen Wartezeit gewöhnlich sind). Wenn an einem Fahrrad die Nabe defekt ist, und der Kunde diese im Rahmen der Garantie kostenfrei bearbeitet haben möchte, dann wird das entsprechende Bauteil zum Hersteller eingeschickt. Dass das nun nicht nur 3 Tage dauert, sollte sich nach kurzen Darübernachdenken erschließen. Für die unglückliche Kommunikation entschuldige ich mich. Gerne komme abermals zu uns um deine Kritik konstruktiv zu analysieren. Ansonsten schließe ich mich deinem Wunsch an, und hoffe, dass an dem Canyon alles in Ordnung bleibt.

M
ML BGoogle
Apr 26, 2025
R
R. B.Google
Apr 23, 2025

Auch ich kann den Rad Race Shop in Hamburg am Fischmarkt zur vollsten Zufriedenheit empfehlen. Mir wurde dort unkompliziert geholfen.

F
fabix 007Google
Apr 22, 2025

Super kompetente Beratung, auf alle Fragen wurde eingegangen. Bikes konnten probegefahren werden. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen. Sehr zu empfehlen und gerne wieder 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

K
Katja HagemannGoogle
Apr 17, 2025

Fantastischer Service :) Nette Mitarbeiter, tolle Beratung und schnelle Reparatur👍

D
Dominik BlöseGoogle
Apr 13, 2025

Sehr freundlich, hilfsbereit und unkompliziert sogar außerhalb der offiziellen Öffnungszeit

V
VanessaGoogle
Apr 9, 2025

10/10 Habe eine Canyon Probefahrt gemacht und wurde super nett empfange. Zudem lief alles reibungslos. Der Kontakt mit den Mitarbeitenden im Nachhinein war hilfreich, extrem kompetent und super zuvork...

L
LauraGoogle
Apr 8, 2025

Hübscher Laden, freundliche Mitarbeiter, bedarfsgerechte & sympathische Beratung durch Gregor und seine Kollegen - bin einfach reinspaziert und konnte mir spontan für den nächsten Tag ein tolles Bike...

N
NinjaGoogle
Apr 7, 2025

Jonathan war super nett, hat mir sofort geholfen und das Problem behoben. Tausend Dank! :)

J
Justus VoswinckelGoogle
Apr 5, 2025

Moin Till, sehr geiler service, ich glaub das wrizl 6 wird das bike

D
Das LamaGoogle
Apr 4, 2025

Wir waren hier um uns Fahrräder von Canyon anzuschauen und Probe zu fahren. Man bekommt hier eine absolut professionelle und freundliche Top-Beratung von Leuten die ihren Job gerne machen. Schade, das...

R
Rafal Sz.Google
Apr 4, 2025

Hey, bin neu in Hamburg und bin total begeistert. Service10/10 - konnte nicht glauben. Ich dachte wenn ich komme nach Hamburg. Ich bekomme alles im Geschäft kaufe ich nicht gerne online nach drei ode...

M
M. WilhelmGoogle
Mar 31, 2025

Ich habe den Laden besucht, weil an meinem Canyon-Fahrrad der Freilauf defekt war und ich nach einer Lösung suchte. Nach etwa 15 Minuten Wartezeit wurde ich freundlich empfangen und an einen Mechanike...

T
Tanja LeyGoogle
Mar 29, 2025

Was für ein mega Laden! Für Radbegeisterte ein absolutes Highlight in Hamburg. Hier treffen Radbegeisterung und Kompetenz aufeinander. Für uns war das während unseres Kurztrips nach Hamburg schon vorh...

N
Nicole RochonGoogle
Mar 25, 2025

Wirklich netter Service von den Jungs hier, auch wenn ich mein Fahrrad schon viel früher hätte überprüfen lassen sollen. Und auch Tip top Service von Christian. :)

K
Katja SluyterGoogle
Mar 24, 2025

Tippitoppi Beratung, 5 Sterne an Christian ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

F
Florian L.Google
Mar 21, 2025

Super Beratung Inkl. Probefahrten. Tolles, kompetentes und nettes Team! Alles prima!

B
BooschieGoogle
Mar 19, 2025

Nach einem Sturz bin ich früh am Vormittag im Geschäft mit dem verbogenen Rad aufgeschlagen, sofort hat Johnny sich alles angeschaut, den Schaden kompetent behoben und bestens beraten. Top! Vielen Dan...

C
C SchröpferGoogle
Mar 18, 2025

Ich kann den Rad Race Shop Hamburg allen Canyon-interessierten Radfahrern nur wärmstens empfehlen. Meine Freundin und ich wollten in das Thema Graveln hineinschnuppern und haben uns dazu für Samstag...

N
Nico LüssmannGoogle
Mar 17, 2025

Kompetente und super freundliche Beratung. Sehr gute Auswahl an Testrädern.

G
Gabriel WölfelGoogle
Mar 16, 2025

Super freundlich und super service

N
NavoliasGoogle
Mar 14, 2025

Einfach ein hervorragender Store mit noch besserem Service. Die Mitarbeiter*innen vor Ort nehmen sich wirklich sehr viel Zeit für jeden und man spürt die Leidenschaft für die Bikes. Heute nach dem Kau...

T
Torben OSGoogle
Mar 14, 2025

Ich habe mich im RAD RACE SHOP Hamburg super aufgehoben gefühlt! Die Atmosphäre ist locker und das Team nimmt sich wirklich Zeit für alle Fragen. Mein Anliegen wurde schnell und professionell gelöst u...

F
Fürst LastGoogle
Mar 13, 2025

Ich komm sehr gerne hier her. Die Mitarbeiter/innen sind mega freundlich und kompetent, es gibt wunderschöne Fahrräder zu sehen und man nimmt sich Zeit. Ich geh immer mit einem Lächeln raus. Danke Rad...

J
Jan-MichaelGoogle
Mar 13, 2025

Sehr zu empfehlen: hatte mir das Aeroad CF SLX 7 AXS zum Testen ausgeliehen. Nettes Team, unkompliziert und großzügig was die Ausleihzeiten sowie das Material betraf. Vielen Dank!

F
Florian StrackeGoogle
Mar 6, 2025
D
Daniil PokatilovGoogle
Feb 27, 2025

Unglaublich die Mitarbeiter... Lieber ne Kaffeerunde machen anstatt Kunden zu beraten...

L
L TGoogle
Feb 18, 2025

Vollkommen falsche Beratung! Ich war vor Ort, um mich für mein erstes Rennrad beraten zu lassen, das ich bisher keine Erfahrungen habe, habe ich auch so geäußert. Ich wurde auf verschiedene Räder ges...

H
Hinrich HerbstGoogle
Feb 15, 2025

Top...selbst auf einem "vollen" Samstag bester Service

S
Stephan AlbersGoogle
Feb 3, 2025

Schnell, unkompliziert, kompetent, sehr hilfsbereite Mitarbeiter, tolle Atmosphäre 👍 Nach selbst produzierten Problemen beim Hinterreifenwechsel (Grail, Loch im Schlauch) hat mir das Rad Race Team g...

C
Christian ZwillingGoogle
Feb 1, 2025

Toller Fahrradladen, klasse Beratung. Gerne wieder 😀

R
Rene SahmkowGoogle
Jan 28, 2025

Sehr freundlich und gute Beratung. Beim nächsten Kauf eines Rades gerne wieder :)

T
Thorsten HiepelGoogle
Jan 27, 2025

Ersatzteil Anfrage hat perfekt geklappt, Vielen Dank

M
Marius EGoogle
Jan 24, 2025

Gut besucht, nach kurzer Wartezeit wurde man freundlich und kompetent beraten. Auch das Probefahren mehrerer Radtypen und Größen ging problemlos.

M
M SGoogle
Jan 18, 2025

Top service, super nette Leute vor Ort

D
DobbyGoogle
Jan 16, 2025

Nice Atmosphäre. Habe mir ein tolles tshirt gekauft. Der Vibe stimmt vollkommen.

N
Nicole RGoogle
Jan 11, 2025
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Nele BGoogle
Jan 9, 2025

Sehr ausführliche Beratung in Wohlfühl-Atmosphäre

O
Oliver BethkeGoogle
Jan 9, 2025

Ich hab mein Canyon Gizl:ON hier her schicken und aufbauen lassen. Keine technische Schwierigkeiten wurden zufriedenstellend gelöst. Insgesamt sehr guter Service.

D
Daniel LöwGoogle
Jan 8, 2025

Schnelle professionelle und unkomplizierte Hilfe als mir auf dem Weg zur CM die Kette gerissen ist. Dank euch konnte ich doch noch teilnehmen und musste nicht mit der Bahn heim fahren! 😃

T
Themis Ka werGoogle
Jan 4, 2025

Also zuerst einmal muss ich sagen, dass ich schon öfter wegen meinem Grail 7 von Canyon bei Rad Race in Hamburg war. Das erste mal direkt nach Erhalt vom Bike Juli 2022, da die Gangschaltung leider ei...

N
NadineGoogle
Dec 14, 2024

War jetzt schon zwei Mal dort und jedes Mal einen top Service bekommen. Trotz hohem Aufkommens wurde mir schnell und professionell bei meinem Canyon geholfen und alle Mitarbeitenden sind super nett. S...

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Sergiu StoicaGoogle
Nov 30, 2024

Super Service, nettes Personal. Sehr gutes Fahrrad Sortiment. Probefahrt möglich ohne grosse Formalitäten.

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