
RAD RACE SHOP HAMBURG is Germany’s first Canyon dealer for service, sales advice, and test rides. At the bicycle shop at the world-famous fish market, Canyon fans will find a clubhouse meeting place with everything a Canyon enthusiast could wish for.
RAD RACE SHOP HAMBURG
The range includes test and rental bikes as well as a workshop. Interested customers can get to know the bicycles on a test ride and receive advice when making a purchase. In addition, there is the opportunity to test UNU scooters. The shop thus combines bicycle sales, service, advice, and various testing options under one roof.
809 reviews
Sentiment
What experiences with RAD RACE SHOP HAMBURG are like, separate from the star rating.
From 166 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for RAD RACE SHOP HAMBURG.
Last review
November 6, 2026
- Per week
- 2.4
- Per month
- 10.4
- Per year
- 125
Since May 11, 2020
RAD RACE SHOP HAMBURG
Fischmarkt 9, 22767 Hamburg-Altona, Deutschland
0160 92124546RAD RACE SHOP HAMBURG reviews and experiences (809)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Absolut empfehlenswert!! Wenn man kompetent beraten werden will
Ich wurde vor dem Kauf meines Aeroad sehr gut beraten und konnte diverse Räder und Größen ausgiebig testen. Als ich mein Rad erhielt war leider eine Schraube defekt - nach kurzem Gespräch mit dem Radr...
Cooler Laden, extrem kompetent und spitzen Service. Alle Mitarbeiter ausgesprochen freundlich. Bin aus Kiel hierher mit meinen Canyon Rädern in die Werkstatt. Alles zur vollsten Zufriedenheit. Uneinge...
Liebe geht raus für geile Events, geile Leute und richtig tollen Service vor Ort!
Leider kann ich die vielen sehr positiven Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Meine Erfahrung war eine ganz andere und nach anfänglicher Euphorie kam dann schnell die bittere Realität. Vor vier Mo...
Klasse Service und ein super freundliches Team. Hab mir nach der Probefahrt mein neues Grizl bestellt.
Recently I brought my bike to be serviced there, it was supposed to be a simple inspection and a tire change. At first they said it would be ready next and should just wait for their call. After a wee...
Ich habe mein Bike an Rad Race liefern und montieren lassen und bin super zufrieden mit dem Service! Die Beratung im Vorfeld zur Kaufentscheidung war top, ich konnte mehrere Räder Probe fahren und bei...
Best bike shop in Town. The people working there are really friendly and they will help you find the best bike for you
Wir waren vor kurzem bei Rad Race zu Besuch und hatten eine durchweg positive Erfahrung. Schon beim Betreten des Ladens wurden wir freundlich empfangen und haben uns sofort wohlgefühlt. Die Atmosphäre...
Habe mein Speedmax nach Unfall zur Reparatur hier abgegeben. Kommunikation erfolgt nur über (ständig wechselnde) Handynummern, per SMS und sich ändernde Mailadressen. - unseriöser Eindruck - Reparatur...
Sehr unorganisiert
Der Service von Rad Race ist wirklich herausragend. Schon beim Betreten des Ladens wurde ich freundlich begrüßt und fühlte mich sofort willkommen. Die Mitarbeiter sind nicht nur kompetent, sondern auc...
Super nettes Team, das (obwohl ich vor der Ladenöffnungszeit aufkreuzte) mein hausmarkenfremdes Bike geduldig nach kompliziertem break-down wieder fahrtüchtig gemacht haben und dabei noch meega freun...
Super nice guys, great offerings at the shop and just a cool compact store.
In der Regel schraube ich selbst an meinen Canyons herum. Doch im Juni und Juli benötigte ich den Rat und die Hilfe von Experten. 1. Fall: Der Cable Guide meines Canyons hat sich während eine längere...
Freunde was ein Spaß! Ich Reise am Samstag nach Hamburg, um an den Cyclassics 2024 teilzunehmen. Rad ausgepackt und Steuersatz locker am Aeroad. Das Tool dafür natürlich zu Hase gelassen. 😩 Also ab...
Zu allererst: DANKE liebes Rad Race Team und auch an natürlich Canyon! Komme aus dem Laufsport und bin verletzungsbedingt auf das Rad umgestiegen, nachdem ich mir die Oberschenkelsehne abgerissen hab...
Ich bin leider sehr enttäuscht. Ich hatte fast 200km Anreise um ein Canyon Gravel bike probe zu fahren. Vor Ort erwartet einen ein durchaus schick eingerichtetes Geschäft, indem man sich optisch wohl...
Fahrräder machen einen guten Eindruck, Probefahrt möglich etc. Service und Beratung ist eher so Mau gewesen, wir haben uns etwas Lost gefühlt und der „Experte“ vor Ort wohl auch irgendwie. Zumindest k...
Sehr gute Serviceerfahrung für einen Gewährleistungfall Üblicherweise kenne ich das so, dass Gewährleistungsfälle ungern und nur mit Diskussion bearbeitet werden. Hier gab es jedoch überhaupt keine P...
Super Beratung, kompetente Mitarbeiter, nur empfehlenswert
Super Service! Mir wurde direkt weitergeholfen :) Danke an die Radrace Jungs!
Top Service
beste Rad Laden wo gibt. freundlich und kompetent. hier werden sogar die Mäntel erst noch entstaubt, bevor sie verkauft werden
Top Beratung, sehr zufrieden
Wollte in die Werkstatt. Viel zu voll, unflexibel und im Preis schon dreist. Für mich gibt es beim nächsten Mal leider kein Canyon mehr. Fahrrad top, Service flop
Hallo Marcel, In den Sommermonaten sind alle uns bekannten Fahrradwerkstätten randvoll mit Aufträgen. Magst du präzisieren in welcher Form wir unflexibel agiert haben, um bei berechtigtem Einwand für Verbesserung zu sorgen?! Preise wurde trotz nicht in Anspruch genommener Reparatur dennoch kommuniziert? Sportliche Grüße vom RAD RACE SHOP
Die Kollegen waren super hilfsbereit und pragmatisch. Danke für die spontane Hilfe, ihr habt mir den Tag gerettet! Gerne wieder!
Super nett und hilfsbereit. Meine Schaltung funktioniert jetzt einwandfrei. 5Star Deluxe
Super freundlich und sehr zuverlässig!
Also, zum Thema INSPEKTION meines Canyon. Im Chat teilt dir jemand in knappen Worten mit: Du brauchst keinen Termin, Service an deinem Canyon nehmen wir jederzeit an. Dann fährt man also 20 Kilometer...
Great shop and people. On my way from Netherlands to Norway and had to change my tyres. The staff were super friendly and professional and they did it straight away. Truly recommend.
Kompetente Mitarbeiter, super Service
Leider fiel die Beratung bei mir nicht so toll aus, wie in den anderen Posts erwähnt. Dennoch sehr coole Bikes und sehr schicker laden. Aktuell schwierig mit Lieferzeiten von einzelnen Modellen.
Sehr entgegenkommend, freundlich und kompetent. Hatte n schönen Tag bei euch, danke ;)
Tolle Leute. Spitzenberatung. Schneller, umfassender Service. Guter Kaffee
Bester Laden! An beiden Rädern nen Platten auf Radreise... Uns wurde sofort geholfen. Vielen Dank nochmal!
Top Service, als ich Tage vor der Abreise zu einer Radrundfahrt schnell und unkompliziert Hilfe bekommen habe. Danke, Jan
Schnelle und spontane Hilfe für mein Aeroad + guten Kaffee. Martin und Ronny waren sehr bemüht mir zu helfen.
Weltklasse. Ihr habt unsere 200 km tour gerettet. Wirklich sehr schöner Shop und super nice Leute
Ich hatte eine super freundliche und kompetente Beratung von Martin. Cool ist, dass man keinen Termin benötigt. Dadurch kann es an einem Samstag zwar voll und leicht chaotisch werden, aber alle Mitarb...
Ich habe hier vor kurzem mein Canyon Grail zum Service abgegeben. Vorab habe ich mich telefonisch erkundigt ob das zeitlich realisierbar ist mit einer Kettenreinigung und alles bis zum 14.06.. Der Mit...
Habe mich hier sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt und mir und meinem Rad wurde schnell und kompetent geholfen. Besonders überraschend für Fahrradläden, wurde ich hier noch nicht mal von oben hera...
Top 👍 sehr engagiert. Ich bin kurz vor Feierabend angekommen und die Werkstatt hat sich noch um mein Fahrrad gekümmert. Bikepacking-Tour kann ohne Unterbrechung fortgesetzt werden :)
Liebe Leute vom Rad Race Shop, Als ich letzte Woche bei euch war, um nach einem neuen Fahrrad zu gucken, wurde ich, noch bevor ich den Laden betreten konnte, von einem eurer Mitarbeiter mit dem Satz...