Schlosshotel Karlsruhe

Schlosshotel Karlsruhe

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WebsiteKarlsruhe-Südweststadt0721 38320

Schlosshotel Karlsruhe belongs to the Hotels category and the Hotels industry.

The company is located in Karlsruhe-Südweststadt, Germany.

Schlosshotel Karlsruhe

Bahnhofpl. 2, 76137 Karlsruhe-Südweststadt, Deutschland

0721 38320

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4.2

1.384 reviews

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What experiences with Schlosshotel Karlsruhe are like, separate from the star rating.

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9%

From 525 analyzed reviews

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November 10, 2026

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Schlosshotel Karlsruhe reviews and experiences (1384)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

N
Niklas RGoogle
Feb 8, 2024

Pro: + Durften eher auf das Zimmer + Sehr sauber - Sehr Laut wegen der Straßenbahn - Wir hatten das 110 Jahr Special gebucht, aber die Hälfte wurde beim Einchecken vergessen - Der Frischkäse beim Frü...

Response from the company
Nov 14, 2024

Lieber Niklas R., ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

S
Sabine WagnerGoogle
Dec 28, 2023

Das Hotel liegt super zentral, die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Im Foyers wurde das alte Ambiente gelungen mit modernem Mobiliar kombiniert. Ein Lift von 1901 führt nach oben, die Classic-Zimmer...

Response from the company
Nov 14, 2024

Liebe Frau Wagner, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre hilfreichen und auch positiven Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Anmerken möchten wir, dass wir unsere Fleisch und Wurstwaren, auch für das Frühstück vom mehrfach prämierten und regionalen Metzger Glasstetter in Völkersbach beziehen und diese keine günstigen Standards aus dem Grosshandel sind. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

R
Rem „Entdecker“ WerGoogle
Dec 9, 2023
Response from the company
Nov 14, 2024

Lieber Gast , ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

T
Thomas BolderGoogle
Nov 29, 2023

Hui, ein Schlosshotel! Leider doch schon sehr in die Jahre gekommen und der Charme der Bambi-Verleihung ist auch schon längst verflogen. Das Frühstück war reichhaltig und lecker mit einem herzlichen S...

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Nov 14, 2024

Lieber Herr Bolder, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Wir versuchen unsere tolle Historie und über 100 jährige Tradition bestmöglich mit der Moderne zu verbinden. Schade das es trotz gutem Frühstück und herzlichem Service nur zu 60% gereicht hat. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

F
Felix SchymetzkoGoogle
Nov 25, 2023
Response from the company
Nov 14, 2024

Lieber Gast , ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Anett SissiGoogle
Nov 13, 2023
Response from the company
Nov 14, 2024

Lieber Anett Sissi, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

B
Björn SteinGoogle
Oct 28, 2023

Ok, ich war nur eine Nacht dort, ist also schwer zu bewerten. Es ist ein schönes Gebäude. Die Zimmer sind OK (Kaffeemaschinen auf den Zimmern sollten dringend innen gereinigt werden!) Und der Service...

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Nov 14, 2023

Lieber Björn, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

C
Corinna STEINGoogle
Oct 19, 2023
Response from the company
Nov 14, 2023

Liebe Frau Stein , ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

P
Paul SpringorumGoogle
Aug 30, 2023
Response from the company
Nov 14, 2023

Sehr geehrter Herr Springorum, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben, um uns Ihre Google-Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen es sehr zu schätzen. Gerne würden wir noch erfahren in welchen Bereichen Sie nicht zufrieden mit unserer Leistung waren, sodass wir uns weiter verbessern können. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

H
HentiGoogle
Apr 18, 2023

Heute Abend mal wieder eingecheckt. Frau Ay… hatte anscheinend einen sehr schlechten Tag. Die Ansprache gestaltete sich darin dass man mir mitgeteilt hat, ich hätte meinen Namen falsch übermittelt. Na...

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Nov 14, 2023

Sehr geehrter Herr Erdi, schön das Sie wieder bei uns waren und besten Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Wir hoffen Sie haben sich, neben den negativen Umständen beim Check-In, wieder bei uns wohlgefühlt, gut geschlafen und gut gefrühstückt. Wir bedauern sehr, dass Ihr Check-In mit unserer Mitarbeiterin nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich somit nicht herzlich Willkommen gefühlt haben. Das soll selbstverständlich so nicht sein. Wir entschuldigen uns auch im Namen von Frau A. und dem gesamten Team sowie der Geschäftsführung. Wir besprechen Ihre Rückmeldung selbstverständlich intern und versprechen, dass wir uns bezüglich Ihres Feedbacks verbessern werden. Wir hoffen Sie geben uns nochmals eine Chance, zu beweisen das wir es besser können und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team & P. Barth / General Manager

T
Tony de BoerGoogle
Feb 27, 2023

Jammer dat het restaurant gesloten was (dit schijnt tijdens alle school vakanties te zijn van BW). Dit merk je pas als je het restaurant gaat boeken. Het ontbijt buffet was matig, chemische sapjes uit...

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Nov 14, 2023

Dear Mr. de Boer, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

P
PhilGoogle
Feb 22, 2023
Response from the company
Nov 14, 2023

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

T
T.BarbaraGoogle
Feb 16, 2023

Die Fenster im 4. Stock haben gezogen, dadurch sehr kalt, Heizung sehr laut. Wasser kam nur sehr spärlich in der Dusche an und eher kalt. Ansonsten schönes Zimmer.

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Nov 14, 2023

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Haben Sie vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen herzlichen Dank. Wir werden die von Ihnen genannten Anmerkungen intern aufbereiten und die Probleme beheben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut begrüßen dürften. Mit Freundlichen Grüßen, Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

F
Fran MaeGoogle
Oct 23, 2022

Eher "alt" eingerichtet und sehr in die Jahre gekommen.

H
Hilde FGoogle
Oct 3, 2022
R
Raymund HelfrichGoogle
Sep 30, 2022

Das Einzelzimmer war sehr klein, die Möbel alt und alles wirkte abgewohnt. Der Teppich im öffentlichen Bereich hätte dringend gesaugt werden müssen. Die vorgefundene Wasserflasche war mit einem Preisz...

K
Kauz BravoGoogle
Sep 28, 2022

Zimmer sind OK, mehr aber nicht. Sie sind halt in die Jahre gekommen, was man dem Interieur anmerkt. Das Zimmer eine Badewanne mit integrierter Dusche haben, halte ich für unnötig. Eine ebenerdige Du...

I
Ingenieurbüro BBKGoogle
Aug 3, 2022

Ich habe hier für 3 Nächte gewohnt. Das erste Zimmer war so warm das die Klimaanlage es nicht geschafft hatte das Zimmer zu kühlen. Ich habe auf Nachfrage ein anderes Zimmer bekommen. Das Personal an...

W
Wilfried MüllerGoogle
Jul 27, 2022

Es kommt auf die Leute in der Küche drauf an. Habe schon gut essen können, aber eben nicht immer.

F
Fedra leontiadouGoogle
Jun 28, 2022
J
Jürgen SchoberGoogle
Jun 25, 2022
W
Werner TanneGoogle
Jun 20, 2022

Das Hotel ist etwas schwierig zu beurteilen. Es ist sauber und das Personal ist ausgesprochen freundlich. Man hat aber irgendwie den Eindruck als gäbe es einen Investitionsstau. Es wirkt etwas aus der...

W
Wolfgang BullemerGoogle
May 27, 2022
G
GheeGoogle
Apr 30, 2022

Schönes Gebäude mit einem Charme vergangener Zeiten, zum Teil aber deutlich renovierungsbedürftig. Leider war es für April unerträglich warm in dem Zimmer und das Öffnen des Fensters ist wegen der Bah...

L
Leon WünschelGoogle
Apr 27, 2022
P
Philipp GrasshoffGoogle
Apr 16, 2022

Eine schwierige Bewertung. Das Hotel ist wirklich ein sehr schönes altes Gebäude, die Zimmer sind ebenfalls sehr schön und gemütlich, dazu eine sehr gute Lage und sehr freundliches Personal. Allerding...

A
Alfred ZischkaGoogle
Apr 15, 2022
H
HeckbatGoogle
Mar 27, 2022

Wenn ein größeres augenmerk auf die Sauberkeit gelegt wird und man eine internetgeschwindigeit aus diesem jahrtausend anbieten würde absolut top

I
InaGoogle
Oct 4, 2021

Das Schlosshotel ist Bahnhofsnah, ein absolutes Plus. Die Küche überzeugte mich beim Dinner nicht. Bei der Tomate n-tv Frischkäse ter eine, stickigen Textur. Suppe war perfekt. Gemüse absolut ungewür...

L
Ludwig-A.Google
Sep 28, 2021

Schon etwas in die Jahre gekommen. Der Herr am Empfang war auch nicht so freundlich. Lediglich der Fahrstuhl ist sehr cool

H
H. F.Google
Sep 4, 2021

Leider merkt man dem Hotel teilweise das Alter an. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstücksangebot ist sicher noch Luft nach oben.

A
Andreas HildebrandGoogle
Aug 8, 2021

Der Empfang war kompetent und freundlich…Mein Doppelzimmer als Einzelzimmer groß genug und gut eingerichtet…Genug Steckdosen für Handy und Tablet…Das Bad groß und mit Badewanne zum entspannen…Das Frü...

W
Wolfgang FinsterGoogle
Jul 19, 2021
U
Uwe LudwigGoogle
Jun 26, 2021

Sehr laute Umgebung. Ansonsten akzeptabel aber nicht hervorstechend.

M
Marion GrünGoogle
Jun 26, 2021

Sehr freundliches Personal

S
Stefan NeumeyerGoogle
Nov 6, 2020

Das Hotel ist alt, die Zimmer haben ihre besten Zeiten hinter sich. Durch die Lage direkt am Hauptbahnhof mit Strassenbahnschienen war mein Zimmer sehr unruhig und teilweise laut. Das kostenlose W-La...

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Nov 14, 2021

Schade, dass Ihnen der Charme des Hauses nicht zugesagt hat. Unsere Zimmer wurden alle 2017 frisch renoviert. Wir haben verschiedenen Zimmerkategorien. Unsere Elegance Zimmer sind alle sehr ruhig gelegen. Zu unsere kostenlosen W-Lan haben wir noch einen Premiumzugang, denn Sie vor Ort gegen eine kleine Gebühr dazu buchen können, sollte der kostenlose Zugang für bestimmte Zwecke nicht ausreichend sein. Wir hoffen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann eine andere Seite des Hauses zeigen zu dürfen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Jürgen WeberGoogle
Sep 27, 2020
M
Martina StahlbergGoogle
Sep 5, 2020

Das Hotel ist doch sehr in die Jahre gekommen.Die Rezeption wohl aus Corona-Gründen sehr Versteckt. In unserem Zimmer unterm Dach- Juchje Knarrten die Dielen sehr heftig. Ansonsten sehr sauber und Frü...

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Nov 14, 2020

Sehr geehrter Hotelgast, danke für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Unseren offenen Empfangscounter haben wir lediglich mit Plexiglas versehen. Schade, dass Ihnen der Charme des historischen Gebäudes nicht ganz so gut zugesagt hat. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen zu dürfen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

N
Nancy HofmanGoogle
Aug 17, 2020

Little old. Friendly people's. Just next the station which is very nice when you have to take a early train in the morning.

F
Frank RiedelGoogle
Jun 23, 2020
S
Steffen Z.Google
Jun 22, 2020

Charme der 80er, Frühstück zur Corona-Zeit bestenfalls ein Snack und dem Hause definitiv nicht angemessen

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Nov 14, 2020

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Das Feedback unsere Gäste ist sehr wertvoll für uns, um uns stetig verbessern zu können. Schade, das Ihnen der Charme des Hauses und unsere kontaktlose Frühstücksvariante to Go oder auf dem Zimmer nicht zu gesagt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch eine Chance geben würden, das Haus von einer anderen Seite kennenzulernen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

D
daniela hickingGoogle
Mar 6, 2020

Zimmer war sehr warm, Bett sehr hart. Ansonsten sehr nettes Hotel und sehr freundliche Mitarbeiter.

Response from the company
Nov 14, 2020

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Vielen Dank, dass Sie unser Mitarbeiter positiv erwähnt haben. Gerne geben wir das Lob dementsprechend weiter. Alle Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet, mit welcher Sie die Temperatur in Ihrem Zimmer individuell regeln können. Wir würden uns auf ein Wiedersehen freuen und wünschen bis dahin eine gute Zeit. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

L
L FGoogle
Mar 2, 2020

Meines Erachtens sollte das Innere ein wenig aufgearbeitet werden. Aber freundlich.

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Nov 14, 2020

Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Aufgrund des Alters und des Denkmalsschutzes des Hauses sind wir natürlich nicht mit einem modernen Neubauhotel zu vergleichen. Gerade das macht auch den Charme unseres Hauses aus. Schade, dass dies Ihren Geschmack nicht trifft. Wir haben jedoch verschiedenen Zimmerkategorien und würden uns freuen Ihnen bei einem weiteren Aufenthalt eine andere Seite des Hauses zeigen zu dürfen. Wir würden uns sehr freuen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

R
Raffael SchulzGoogle
Jan 23, 2020

Bei weitem nicht so elegant, wie man bei dem Namen und Gebäude denken würde. Service eher mau.

Response from the company
Nov 14, 2020

Sehr geehrte Hotelgast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns. Aufgrund des Alters und des Denkmalsschutzes des Hauses sind wir natürlich nicht mit einem modernen Neubauhotel zu vergleichen. Gerade das macht auch den Charme unseres Hauses aus. Schade, dass dies Ihren Geschmack nicht trifft. Wir bedauern zu lesen, dass Ihnen unser Service ebenfalls nicht zugesagt hat. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Haus und als Gastgeber überzeugen zu dürfen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

S
S. P.Google
Jan 19, 2020
M
Mohammad Sheikh AlbasatnehGoogle
Jan 1, 2020
A
Andreas GottschalkGoogle
Dec 22, 2019
D
Doro thea BA.Google
Dec 11, 2019
F
Fabian BartmannGoogle
Dec 11, 2019
P
PerunGoogle
Sep 26, 2019
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