Universitäts-Augenklinik Bonn

Universitäts-Augenklinik Bonn

Ophthalmologists

The University Eye Hospital Bonn offers the complete range of conservative and surgical ophthalmological services. The hospital continuously works and conducts research for the health of the eyes in order to provide innovative and safe therapies for the treatment of this complex organ. Current examination techniques and therapeutic procedures are used.

Patients, relatives and accompanying persons can find information on the first steps, consultation hours, online appointment booking and staying at the eye hospital. The website also provides information on clinical studies, current news, emergencies, directions to the hospital, accessibility, as well as awards, certifications, memberships and collaborations.

3.6

364 reviews

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Sentiment

What experiences with Universitäts-Augenklinik Bonn are like, separate from the star rating.

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Neutral
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From 104 analyzed reviews

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Last review

November 6, 2026

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Per month
2.3
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28

Since November 14, 2013

Universitäts-Augenklinik Bonn

Ernst-Abbe-Straße 2, 53127 Bonn, Deutschland

0228 28715505

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Universitäts-Augenklinik Bonn reviews and experiences (364)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

G
Günter ZeigerGoogle
Jun 12, 2026

Viel besuchte Klink. Gutes Fachpersonal und Ärzte. Aus diesem Grund viel Zeit einplanen. Wenn man das Parkhaus Nord verfehlt hat man schlechte Karten. Auch hier sind sind Wartezeiten angesagt.

M
Michadil1962Google
Jun 5, 2026
K
Kevin JastrzebskiGoogle
Jun 2, 2026

Absolute Katastrophe. Extreme Wartezeiten vor Ort, trotz Notfall und Kind. Wir wurden von unserem Augenarzt in die Klinik überwiesen als Notfallpatientin die unter Narkose operiert werden sollte.Wir h...

F
Fitim RedzaGoogle
May 27, 2026

Mit einer Akuten Krankheit und einer Überweisung mit stationärer Behandlung hingefahren und vorher beim Augenarzt gewesen. (Laut Augenarzt sehr schlimm, daher sofortige Behandlung nötig in der Klinik)...

A
Ariful BariGoogle
May 7, 2026

We had a very bad experience, even though we went there with an appointment, but the waiting period was over 3 hours! which was ridiculous experience!

C
chill bruhGoogle
May 5, 2026

Kam mit einer akuten Sehstörung in den Notdienst. Das Arztgespräch war unfreundlich und durchgehend suggestiv, und ich wurde trotz eingeschränkter Sicht wieder nach Hause geschickt. Da ich nicht bis i...

I
Issam IbrahimGoogle
May 2, 2026
M
MichelGoogle
Apr 28, 2026

Die Sicca Sprechstunde ist hier nicht zu empfehlen. So wie ich gegangen bin, bin ich auch zurück gekommen. Habe 2 Stunden umsonst dort gewartet. Meine Augen sind angeblich unauffällig und gesund und d...

K
Kevin HeutmannGoogle
Apr 22, 2026

Ich war jetzt 2 mal in kurzer Zeit hier und wurde immer schnell und freundlich untersucht und bisher wurde mir ausschließlich sehr gut geholfen. Kann ich nur empfehlen, gerade bei Notfällen.

V
vanessa H.Google
Apr 15, 2026

Sehr sympathisch

B
Birgitt FrostGoogle
Apr 7, 2026

Das Allerletzte!!! Tochter wegen krassem Augenflimmern zur Augenärztlichen Notfallpraxis gegen 19:15 Uhr. Die Mitarbeiterin fragte sehr unfreundlich nach dem Grund und erklärte mirt Achselzucken, das...

I
Ina BalthasarGoogle
Apr 6, 2026

Ich hatte seit Kindheit eine starke Kurzsichtigkeit von nun unterdessen 18 Dioptrien. Dazu ist noch ein grauer Star gekommen. Auf einem Auge hatte ich so selbst mit Brille unter 40% Sehkraft. Meine Au...

K
Kornelia StemmerGoogle
Apr 4, 2026

Ich wurde durch den Augenarzt in meiner Gegend nicht aussreichend versorgt und wurde notfallmäßig in der Augenklinik Bonn vorstellig. Man muss sehr viel Zeit mitbringen aber man bekommt die Hilfe die...

E
Elii :3Google
Mar 31, 2026

Super Klinik und alle kümmern sich gut um einen.

S
Sam SetGoogle
Mar 22, 2026

Immer freundlich, immer flott, immer sehr kompetent! Die Klinik macht immer einen sehr aufgeräumten und sauberen Eindruck! Wenns denn sein muss dann hier hin!

D
D. H.Google
Mar 17, 2026
M
Matthias KalmerGoogle
Mar 17, 2026
B
Bernd SchumacherGoogle
Mar 13, 2026

Als Notfall hingefahren zur Op.bekam eine Panikattacke im Op.Raum,bevor die Op.begonnen hatte mußte das abgebrochen werden.Zurück auf dem Zimmer kamen später verschiedene Ärzte zu mir von Anästesisten...

O
OTGoogle
Mar 9, 2026

Die Damen an der Rezeption sind super freundlich und kompetent, aber der behandelnde Arzt am Samstag Vormittag total unangenehm und kam sehr unprofessionell und inkompetent rüber. Er ist ja nicht ohne...

S
SchokokotelettGoogle
Mar 3, 2026

Katastrophe von Anfang bis Ende. Die Terminvergabe gleicht einem Glücksspiel. Meine Frau und ich haben getrennt von einander um einen Rückruf, zwecks Terminvergabe für unser Kind gebeten. Meine Frau e...

F
Florian KunzeGoogle
Feb 17, 2026

Habe vom Augenarzt eine Überweisung bekommen für mein Kind. Monatelang auf Rückruf gewartet, telefonisch sind sie nicht erreichbar. Dann, nach drei Monaten, der Anruf: Erst kam die Frage nach der Diag...

D
Daniel NikolausGoogle
Feb 6, 2026
H
Heinz-Erhardt ClermontGoogle
Feb 4, 2026

Super freundlicher und zuvorkommender Service

A
Anke HahnGoogle
Jan 27, 2026

Ich wurde ambulant operiert, sowohl alle Mitarbeiter bei der Anmeldung als auch die Mitarbeiterin bei der Vorbereitung zur OP als auch das Personal im OP : sehr freundlich und aufmerksam. Dr Herrmann...

R
Ralf HolzGoogle
Jan 25, 2026

Ich empfehle die Augenklinik des UKB uneingeschränkt. Die Augenklinik zählt zu den zehn weltbesten Augenkliniken. Jeder, der eine hochprofessionelle, kompetente, sorgfältige und fürsorgliche Behandlun...

J
Julia IsaakGoogle
Jan 24, 2026

Durchweg sehr nettes Personal!

G
GarrerGoogle
Jan 20, 2026

2 Tage über 5 h in der Warteschlange versuche einen Termin zu bekommen der Kurzfristig sein muss früher auch schon schlechte Erfahrungen gemacht mit der Uniklinik Bonn Grauenhaft.

H
Hans EibergGoogle
Jan 12, 2026

Das Personal der Augenklinik ist durchgängig sehr patientenorientiert und sehr professionell. Ich bedanke mich sehr für die sehr gute und erfolgreiche Behandlung über die letzten Jahre🫶👏besser geht...

I
ichGoogle
Jan 5, 2026

Top eckt top alles das kannse Team, war blind kann wieder sehen top 5sterne sind Zuwenig 👍🙏

B
Ben HenningGoogle
Dec 23, 2025

Nichtmal der Wasser Spender funktioniert, 10 Euro Parkgebühr. Als Notfall Patient Kein Wasser 5 Stunden Wartezeit obwohl gesamter Warteberreich leer. Man versteht das Notfälle reinkommen aber das ist...

A
Andrea BuhrGoogle
Dec 22, 2025

Mein Vater wurde notfallmäßig in die Augenklinik gebracht. Ihm ist ein Holzscheid gegen das Auge und die Nase geschlagen. Er sollte in der Augenklinik kontrolliert werden, ob es Schäden im Auge gibt....

M
Michaela TridicoGoogle
Dec 20, 2025

Also ich war gestern das erste mal in dieser Klinik. An der Anmeldung hatte ich das Gefühl das der Herr der dort saß nicht wirklich Lust an seiner Arbeit hat. Auch die Ärzte machten mir nicht den Eind...

L
Luise FaßbenderGoogle
Dec 19, 2025

Lange warte Zeiten trotz Termin Muss alle 6 Monate hin werden aber nie alle Untersuchungen gemacht weil zum Beispiel Ultraschall gerät entweder nicht da oder kaputt Das ist echt ärgerlich da man immer...

D
Daniel ReckerGoogle
Dec 12, 2025

Telefonischer Kontakt gestern am 11.12.25 um 23 Uhr war so desinteressiert und herablassend, das man den Eindruck hatte, der junge Mann am Telefon ist mit seinem Job komplett überfordert. An jeder Tan...

D
Dieter KortmannGoogle
Dec 11, 2025

Ich war vor zwei Wochen dort im Rahmen einer Notfallüberweisung. Ich habe ein sehr kompetentes und zugewandtes Team erlebt. Da mehrere Ärzte involviert sind, bekommt man direkt auch eine zweite Meinun...

R
R KGoogle
Dec 5, 2025

Das Personal ist immer sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Ich kann die Klinik sehr empfehlen!

M
Marigona QorriGoogle
Nov 26, 2025

Sowohl in der Ambulanz als auch auf Station sind Ärzte und Pflegekräfte freundlich und sehr kompetent. Es wird sich Zeit genommen und zugehört ! Das Team aus den Ärzten ist Lösungsorientiert und kommu...

M
Martin WinklerGoogle
Nov 14, 2025

Gut organisiert, sehr hilfreich und freundliches Personal

K
kronen iboGoogle
Nov 5, 2025

Parkplatz Situation ist katastrophal und die reinste Abzocke . Mitarbeiter sind nett und stets bemüht, was man aber von den beiden aus der Fotoabteilung nicht behaupten kann.

P
Petra HoffstadtGoogle
Oct 24, 2025

Sehr nettes Personal und dir Ärzte haben sich viel Zeit und alles gut erklärt.

Response from the company
Nov 7, 2025

Sehr geehrte Frau Hoffstadt, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Alles Gute Ihnen weiterhin!

J
Julia GattnerGoogle
Oct 21, 2025

Sehr, sehr freundliches Personal!

Response from the company
Nov 7, 2025

Sehr geehrte Frau Gattner , wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Alles Gute Ihnen weiterhin!

W
Werner CaesarGoogle
Oct 19, 2025

Ich war im August zum dritten Mal seit 2021 als Notfall mit OP dort.Vom Empfang über die einzelnen Untersuchungen bis zum stationären Aufenthalt sind allle Damen und Herren der Klinik sehr freundlich...

Response from the company
Nov 7, 2025

Sehr geehrter Herr Caesar, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne geben wir das Feedback an die Kolleg*innen weiter!

R
Rayan OsmanGoogle
Oct 16, 2025

Super wurde schnell dran genommen aber da war so eine frau die mir die augen kontrolliert hat nicht sehr nett konnte ich nicht wegen ihren akzent nicht so gut verstehen

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Nov 7, 2025

Sehr geehrte Frau Osman, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Auch Ihre Kritik werden wir intern besprechen. Alles Gute Ihnen weiterhin.

D
Dagmar GaertnerGoogle
Oct 9, 2025

Bin seit dem Jahr 2015 Patientin der UKB Augenklinik. Dort wurde mir auf Anraten meiner sehr guten Augenärztin aus Brühl (Dr. Mattern) eine umfassende Untersuchung zuteil, die mir seitdem hilft, mit s...

Response from the company
Nov 7, 2025

Sehr geehrte Frau Gaertner , wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne geben wir das Feedback an die Kolleg*innen weiter!

Y
Yvonne „eibe10“ H. eibe10Google
Oct 7, 2025

wWr waren heute mit einem Notfall in der Augenklinik Haus 5 in verschiedenen Abteilungen - ca. 5 Stunden lang. Auffällig war für uns, daß alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter "während der Rundreise"...

Response from the company
Nov 7, 2025

Sehr geehrte Damen und Herren , wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne geben wir das Feedback an die Kolleg*innen weiter! Alles Gute Ihnen weiterhin!

A
Anja KramGoogle
Oct 4, 2025

Notfall Ambulanz am Wochenende gewesen..Ultra lange gewartet aber sehr freundliche Dame an der Anmeldung.Sehr nette Ärztin,die einem das Gefühl vermittelt gut betreut zu werden.Danke

Response from the company
Nov 7, 2025

Sehr geehrte Frau Kram, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Alles Gute Ihnen weiterhin!

H
Heinz FernowGoogle
Oct 2, 2025
Response from the company
Nov 7, 2025

Sehr geehrter Herr Fernow, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Alles Gute Ihnen weiterhin!

N
Nicole NeebGoogle
Sep 26, 2025

Mein Mann fühlt sich immer wieder gut aufgehoben...

Response from the company
Nov 7, 2025

Sehr geehrte Frau Neeb, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung! Alles Gute Ihnen weiterhin!

M
Manfred HeßGoogle
Sep 19, 2025

Nicht wirklich

Response from the company
Nov 7, 2025

Sehr geehrter Herr Heß, wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gerne würden wir Ihr Feedback nutzen, um uns zu verbessern. Unsere Mitarbeiter*innen im Lob- und Beschwerdemanagement sind immer offen für Hinweise per E-Mail unter LobundBeschwerde@ukbonn.de.

H
Heidi KreutzGoogle
Sep 14, 2025

Als Notfallpatientin kam ich an einem Sonntagnachmittag sofort dran. Auch mein Mann war schon hier und sehr zufrieden

Response from the company
Nov 7, 2025

Sehr geehrte Frau Kreutz, vielen Dank für die positive Bewertung! Gerne geben wir das an die Klinik/Abteilung weiter!

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