Auto Zentrum Nürnberg-Feser à Nuremberg est spécialisé dans les véhicules des marques Audi, SEAT, CUPRA, Škoda, VW, véhicules utilitaires VW et Lamborghini. Le site situé dans la Heisterstraße abrite le CUPRA Specialist Nürnberg.
Le groupe Feser-Graf est un prestataire automobile de services complets pour la région métropolitaine de Nuremberg et la Saxe-Anhalt. Les services proposés comprennent la vente de véhicules neufs et d’occasion, le service, les pièces et accessoires ainsi que la location de voitures.
Auto Zentrum Nürnberg-Feser
Heisterstraße 6-10, 90441 Nürnberg, Deutschland
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Voici les expériences avec Auto Zentrum Nürnberg-Feser, indépendamment des étoiles.
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13 novembre 2026
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Avis et expériences de Auto Zentrum Nürnberg-Feser (2177)
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Osjecam se prevareno . Auto koji sam kupio kod vas bio je opisan da je vozilo bez greske. Kad sam auto dobio dostavljen u zagreb naravno unaprijed placen iznos u cijelosti.vidio sam da auto ima ostece...
Guten Tag Zeljko Vukas, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen, bitte schreiben Sie uns diese gerne an: marketing.fgg@feser-graf.de. Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Sehr freundliche und kompetente Terminierung und auch am Schalter wird man immer freundlich bedient. Serviceberater ebenfalls sehr freundlich, kompetent und bemüht. Bei den Werkstatt-Arbeiten hatte ic...
Hallo D.H., wir freuen uns sehr über das Lob und die ausgezeichnete Bewertung. Dankeschön und weiterhin allzeit gute Fahrt! Ihr Feser-Graf Team.
Schneller Service-Termin, nette Damen an der Anmeldung
Guten Tag Manu B., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Danke an Herr Bjekovic. Sehr freundlich,zuverlässig,und macht einnen perfekten Job. Werde ich jedem empfehlen.
Hallo Jure Ivancic, vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung, welche wir gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Uns ist die Meinung unserer Kunden sehr wichtig und daher freuen wir uns umso mehr über Ihre Weiterempfehlung. Mit lieben Grüßen und bis bald, Ihr Feser-Graf Team.
Guten Tag Daniel Türk, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
War bei Hr. Bjeković und war sehr zufrieden mit dem Service
Guten Tag Slavisa Popadic, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Weiterhin gute Fahrt und viele Grüße Ihr Feser-Graf Team.
Zuverlässige Terminabsprache. Schneller und guter Service.
Guten Tag A B, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Auf der Suche nach einem "kurzfristig verfügbaren" Fahrzeug für unseren Betreuungsdienst wurde ich bisher noch nie so enttäuscht, wie in diesem Autohaus. Aus einem ursprünglich zugesagten Übernahmeter...
Hallo Norman Langer, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Die Reparatur dauerte leider sehr lange (1 Monat) und bei der Rückgabe gab es mehrere Verwirrungen, die mich viel Zeit gekosten haben … Next time better …!!!
Guten Tag RSCMED, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Sehr zufrieden toller Typ der Kollege Schneider!
Hallo Mudeser Abdulhadi, wir freuen uns sehr über das Lob und die ausgezeichnete Bewertung. Dankeschön und weiterhin allzeit gute Fahrt! Ihr Feser-Graf Team.
Ich war auf der Durchreise und bin auf der Autobahn 2x mit Antriebsproblemen liegengeblieben. In Nürnberg angekommen wollte ich bei Audi Faeser einen Termin „anfragen“, um den Fehlerspeicher auslesen...
Hallo Christian Bartels, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Leider sehr arrogante und überhebliche Mitarbeiter und völlig überteuerte Preise.
Hallo Melanie Kaletta, zunächst einmal Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Autohaus zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unseren Kunden sich wünschen und können darauf reagieren. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Haben vergangene Woche unseren Skoda Enyaq abgeholt. Dabei haben wir nicht nur ein voll geladenes Auto übergeben bekommen, sondern wurden auch von Herrn von Raben optimal betreut. Sowohl die Kommunika...
Hallo Patrick Hof, vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung, welche wir gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Uns ist die Meinung unserer Kunden sehr wichtig und daher freuen wir uns umso mehr über Ihre Weiterempfehlung. Mit lieben Grüßen und bis bald, Ihr Feser-Graf Team.
Ich empfehle Herrn Bedir Baykan als Berater, er ist professionell in dem, was er tut, hat einen sehr guten Kontakt zum Kunden, ist entspannt und lächelt. Grüße
Guten Tag Krystian Mi, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus so positiv in Erinnerung behalten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit Gute Fahrt. Ihr Feser-Graf Team.
Tolle Hilfe des gelben Engels 😇. Schade das nicht alle Abschleppdienste so sein können wie ihr. WEITER SO!!!
Guten Tag Stefan, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Schnelle terminvereinbarung und guter Service. Nur 3 sterne weil die Mitarbeiterinnen an der servicekasse / Kasse extrem herablassend und unhöflich sind. Alle anderen Mitarbeiter top.
Guten Tag bensdorp1993, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Guten Tag Gregor Stöhr, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Guten Tag Hakan Arslan, Kundenzufriedenheit ist uns wichtig, deshalb tut es uns leid, dass Sie mit unserem Autohaus nicht zufrieden waren. Um unser Autohaus zu verbessern, sind wir jedoch auf konkretes Feedback angewiesen – nur so wissen wir, für welche Probleme Lösungen gefunden werden müssen (marketing.fgg@feser-graf.de) Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Wir haben über das Autohaus ein Auto geleast und müssen sagen das es sehr angenehm war und alles reibungslos geklappt hat ! Auch mit Herrn Turnwald war die Kommunikation immer bestens und es wurde ein...
Guten Tag Sascha J., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Weiterhin gute Fahrt und viele Grüße Ihr Feser-Graf Team.
Ich habe von Herrn Vizzuso eine sehr freundliche, zuvorkommende und jederzeit kompetente Beratung erfahren. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf meines neuen gebrauchten CUPRA Formentor VZ. Hanna Grone...
Hallo Hanna Groner, wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne-Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt! Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Hr. Schneider hat mir super schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank.
Hallo Stephan Schambeck, wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne-Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt! Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Guten Tag Dominik Milenko, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Hallo Sabine Skorpion, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Im Gegensatz zu einem anderen Autohaus waren wir hier sehr zufrieden. Wir wurden bei unserem Anliegen von Herrn Tobias Lehmann betreut und haben uns sehr gut beraten und ernst genommen gefühlt. Er hat...
Guten Tag Zeki Korkmaz, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus so positiv in Erinnerung behalten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit Gute Fahrt. Ihr Feser-Graf Team.
Hallo Jens Ditterich, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt! Herzliche Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Guten Tag Natalya Torochta, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Hervorragendes Autohaus, welches ich sehr weiterempfehlen kann. Ich wurde durch Herrn von Raben ausgezeichnet und sehr nett beraten, von dem ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe hat alles reibungsl...
Hallo Verena Schörg, wir freuen uns sehr über das Lob und die ausgezeichnete Bewertung. Dankeschön und weiterhin allzeit gute Fahrt! Ihr Feser-Graf Team.
Hatte einen Termin zum Räderwechsel. Leider ist generell der Ablauf beim Auto Zentrum Feser sehr zeitaufwändig. Man wartet erst 20 Minuten auf den Kundenberater, folgt ihm dann an seinen Platz und übe...
Hallo Francesc F, wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sollte es ein bestimmtes Thema geben mit dem Sie nicht zufrieden waren, bitten wir Sie uns dieses in einer Mail an marketing.fgg@feser-graf.de zu senden. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
nettes Personal am Empfang, gute Beratung und Service
Hallo Andi W, zunächst einmal Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Autohaus zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unseren Kunden sich wünschen und können darauf reagieren. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Update: Leider ist in den letzten zwei Jahren der Kundenservice so schlecht geworden, dass ich Feser nicht mehr empfehlen kann. Sehr schade wie man das so "runterwirtschaften" kann und aus einer sehr...
Hallo Frau Mötsch, vielen lieben Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Sehr gerne geben wir Ihr tolles Lob an Herrn Bal weiter. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und bleiben Sie gesund, Ihr Feser-Graf Team
Schlechteste Neuwagenübergabe die ich je erlebt habe. Es wurde nicht mal das Fahrzeug frisch gewaschen übergeben. Auch innen war es nicht ordentlich sauber. Dort wird offenbar auf Masse gemacht. Und...
Sehr geehrte/r Jens P., es ist sehr schade, dass Sie einen schlechten Eindruck von uns bekommen haben. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden immer bestmöglich zu betreuen. Gerne kümmere ich mich daher persönlich um Ihr Anliegen und würde mich freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben. Sie erreichen mich unter der Mail: marketing.fgg@feser-graf.de. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Auf dem Weg von Österreich nach Norddeutschland hat mein Fahrzeug eine Fehlermeldung ausgespuckt. Also ohne Termin in Nürnberg zu dem Servicepartner gefahren und auf lange Wartezeit vorbereitet. Vor O...
Hallo K M, zunächst einmal Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Autohaus zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unseren Kunden sich wünschen und können darauf reagieren. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Wir haben vor zwei Wochen einen Cupra Jahreswagen gekauft. Die Abwicklung wurde mit dem Verkäufer Herrn Francesco Kienlein abgewickelt. Es war von der Bestellung bis zur Abholung alles perfekt organis...
Guten Tag Leonhard Wagner, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Wir hatten außerhalb der Garantie mit unserem Audi ein Lackproblem. Herr Rudolf Müller hat sich darum ausgezeichnet und freundlich darum gekümmert, dass unser Problem auf Kulanz gelöst wird. Wir sind...
Guten Tag F. B., es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unseren Mitarbeitern zufrieden waren! Wir danken Ihnen für diese tolle Bewertung und wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Ein spitzen Service, da passt einfach alles.
Hallo Herr Kreibohm, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf-Team
Bisherige Kundenserviceerfahrung: Note 6 Am 21.03. habe ich meinen Neuwagen in der Heisterstraße (Feser - Standort 1) entgegengenommen. Es waren Winterräder montiert. Der Verkäufer hat mir dazu gerat...
Hallo Marcel Helbig, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
Alle Probleme wurden behoben und das noch schneller als erwartet.
Guten Tag Guido Krag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Super nette Mitarbeiter vor Ort, allerdings ist die telefonische Erreichbarkeit eine Vollkatastrophe. Man kommt immer nur an der Zentrale raus (externes Callcenter) und man muss um einen Rückruf bitte...
Hallo M. L., wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sollte es ein bestimmtes Thema geben mit dem Sie nicht zufrieden waren, bitten wir Sie uns dieses in einer Mail an marketing.fgg@feser-graf.de zu senden. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.
👍
Guten Tag Karen Melikian, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Habe hier einen Neuwagen bestellt und gekauft. Ich bin von der Beratung, Abwicklung und vom Neuwagen absolut begeistert. Zur Werkstatt kann ich noch keine Aussage treffen, da ich diese noch nicht in A...
Hallo Jörn Schwarzbach , wir freuen uns sehr über das Lob und die ausgezeichnete Bewertung. Dankeschön und weiterhin allzeit gute Fahrt! Ihr Feser-Graf Team.
Beste Betreuung von unserem langjährigen Großkundenbetreuer Herrn Jens Mackert. Autobestellungen haben immer wunderbar geklappt. Perfekter Rundum Service. Da fühlt man sich als Kunde gut aufgehoben �...
Guten Tag Daniela Schmitt, Ihre Bewertung verschaffte uns einen super Start in die Woche. Zufriedene Kunden erfreuen uns logischerweise sehr und Kunden, die sich die Zeit dafür nehmen ihre Freude niederzuschreiben, natürlich noch mehr. Danke dafür. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Vielen Dank Herr Bjekovic für Ihre sehr professionelle und Kunden freundliche Beratung.
Guten Tag Figaro da Monika, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Weiterhin gute Fahrt und viele Grüße Ihr Feser-Graf Team.
Ich bin ein langjähriger Firmenkunde und habe zuletzt im Februar 2024 einen Cupra Leon ST abgeholt. Die Abwicklung sowohl bei der Beratung damals, als auch bei der Abholung zuletzt, war einwandfrei. D...
Guten Tag Wojciech Krok, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus so positiv in Erinnerung behalten. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit Gute Fahrt. Ihr Feser-Graf Team.
Ich möchte mich beim Herrn Savas Verkäufer Auto Zentrum Nürnberg-Feser Nopitschstr. bedanken für die tolle Beratung, seit mehreren Jahren. Wie immer sehr gut gelaunt und man fühlt sich sehr gut aufgeh...
Guten Tag Stefan Gottschalk, es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unseren Mitarbeitern zufrieden waren! Wir danken Ihnen für diese tolle Bewertung und wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.
Guten Tag Jana Hakel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Ich bin schon seit Jahren bei dem Autohaus Kunde und war bisher immer zufrieden. Leider hatte ich jetzt erst wieder ziemlich viele Probleme mit meinem neuen Auto, aber Herr Kleim hat sich wirklich Zei...
Guten Tag Philip Dittrich, vielen herzlichen Dank - wir freuen uns über die positive Bewertung für unser Autohaus! Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Reparatur von meinem Audi A6, 3,0 TDI competition !! Bester Service Berater, Herr S. Bjekovic. Nimmt sich der Probleme an und hat für alles eine Lösung. Reibungslose Garantieabwicklung durch seine Fac...
Guten Tag Jens Günther, vielen herzlichen Dank - wir freuen uns über die positive Bewertung für unser Autohaus! Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Wir haben vor einigen Wochen einen Gebrauchtwagen gekauft und sind mit dem Service sehr zufrieden. Vielen lieben Dank an Herrn Hermann.
Hallo Ulrike Ifftner, wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne-Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt! Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.
Mein Besuch im Auto Zentrum Nürnberg-Feser war äußerst zufriedenstellend. Der Salon bietet eine beeindruckende Auswahl an Fahrzeugen, von Luxusautos bis zu zuverlässigen Alltagswagen. Die Verkaufsmita...
Guten Tag Robert Czerwiec, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Weiterhin gute Fahrt und viele Grüße Ihr Feser-Graf Team.
Bewertung bis Januar 2024 5 Sterne Positiv: -Freundliches Personal -Kompetente Serviceberatung Update vom 03.03.2024: LED-Scheinwerfer von meinem Tiguan war/ist undicht und diese Tatsache wirkt sich...
Guten Tag Ersan Aslan, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.