Auto Zentrum Nürnberg-Feser

Auto Zentrum Nürnberg-Feser

Concessionnaires automobiles

Auto Zentrum Nürnberg-Feser à Nuremberg est spécialisé dans les véhicules des marques Audi, SEAT, CUPRA, Škoda, VW, véhicules utilitaires VW et Lamborghini. Le site situé dans la Heisterstraße abrite le CUPRA Specialist Nürnberg.

Le groupe Feser-Graf est un prestataire automobile de services complets pour la région métropolitaine de Nuremberg et la Saxe-Anhalt. Les services proposés comprennent la vente de véhicules neufs et d’occasion, le service, les pièces et accessoires ainsi que la location de voitures.

Auto Zentrum Nürnberg-Feser

Heisterstraße 6-10, 90441 Nürnberg, Deutschland

0911 42360

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13 novembre 2026

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Avis et expériences de Auto Zentrum Nürnberg-Feser (2177)

Avis sur Zoom.Reviews. Tous les avis sont publiés, quel que soit le nombre d'étoiles. Les entreprises ne peuvent pas supprimer les avis elles-mêmes ; elles peuvent seulement les signaler pour examen. Comment nous examinons les avis

Y
Yaroslav BurovGoogle
25 sept. 2025

Herr Schneider aus der Werkstatt hat mir super schnell geholfen und alle Fehler in meinem Fahrzeug beseitigen können. Sehr transparent, professionell und auf Zack! Komme definitiv wieder!

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Fantastisch, Yaroslav! Ihre Bewertung hat uns begeistert. Herzlichen Dank für die perfekten 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚘 Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus zu sehen. 👋 Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team

R
Roland KötelesGoogle
24 sept. 2025

Vielen Dank an Herrn Helldörfer und Herrn Schneider für den tollen Service & unkomplizierte Abwicklung. Sehr empfehlenswert, immer wieder gerne!

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Unglaublich, Roland! Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut. Herzlichen Dank für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚘 Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. 🙌 Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team

M
Musti ShamsGoogle
19 sept. 2025

Leider wird man beim Leasing, dazu gezwungen das Wartungspaket mit zu buchen, weil der Bonus des Verkäufers daran gekoppelt ist.

Réponse de l'entreprise
14 janv. 2026

Hallo Musti Shams, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne möchten wir klarstellen, dass bei uns weder ein Zwang zum Abschluss eines Wartungspakets besteht noch Verkäuferboni daran gekoppelt sind. Die Entscheidung für ein solches Paket liegt immer beim Kunden und dient ausschließlich der besseren Planbarkeit der laufenden Kosten.Sollten dennoch Unklarheiten oder ein anderes Beratungserlebnis entstanden sein, schauen wir uns das gerne gemeinsam an. Schreiben Sie uns dafür bitte eine kurze Mail an marketing.fgg@feser-graf.de. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.

G
Georgia KosmaGoogle
18 sept. 2025

Sehr gute Beratung, sehr netter Mitarbeiter Herr Arsumanjan hat sich sehr viel Zeit genommen um uns zu beraten. Vielen Dank

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Wow, Georgia! Ihre Rezension hat uns überwältigt. Dankeschön für die perfekten 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚗💨 Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus zu sehen. 🙌 Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team

M
melihGoogle
16 sept. 2025

Kommunikation, Service und Behandlung leider unter aller Sau. Hoffentlich werden andere Kunden besser behandelt…

Réponse de l'entreprise
14 déc. 2025

Guten Tag melih, danke für Ihr konstruktives Feedback. Ihre Hinweise helfen uns, die Qualität unseres Service laufend zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihr Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprach, und arbeiten daran, es in Zukunft besser zu machen. Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team

M
Majd AlsirafiGoogle
16 sept. 2025
Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Hallo Majd, wir bedanken uns für Ihre großartige Bewertung. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Viele Grüße Ihr Feser Graf Team 🚘

O
Oleksandr KamenievGoogle
15 sept. 2025
Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Hallo Oleksandr, dankeschön, für Ihre tolle Bewertung. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Liebe Grüße Ihr Feser Graf Team 🚗💨

B
Bastian LaubingerGoogle
15 sept. 2025

"Hier kann ich nur 5 Sterne vergeben! Von der Abholung bis zur Rückgabe und der kompletten Abwicklung des Leasings lief alles absolut einwandfrei. Reibungslos, professionell und kundenfreundlich – bes...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Vielen Dank Bastian, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. 🙂 Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team 😊

G
Geht Die nix OGoogle
14 sept. 2025
Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Hallo Geht, besten Dank, für Ihre großartige Bewertung. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Beste Grüße Ihr Feser Graf Team 🚘

H
Hans WernerGoogle
13 sept. 2025
Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Wow, Hans! Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut. Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚗💨 Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊 Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team

S
Susann BochmannGoogle
12 sept. 2025

Hallo, Vielen Dank an Herrn Vizzuso, G. für seine kompetente Beratung. Er ist aufrichtig, zeigt echtes Interesse und geht ohne Vorurteile in das Gespräch. Viele Grüße aus Thüringen!

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Fantastisch, Susann! Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut. Herzlichen Dank für die perfekten 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚗💨 Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. 🙌 Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team

D
Doris WeghoferGoogle
11 sept. 2025

Herr Bjekovic ist immer sehr freundlich und hilfsbereit seit 20 Jahren unbezahlbar.

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Hallo Doris, es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine großartige 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team

S
Sinan GenctürkGoogle
11 sept. 2025

Ich habe noch nie einen so schlechten Auto Händler gesehen. Statt 2 Wochen für eine Fahrzeug Übergabe hat es 4 Wochen gedauert. Und das auch nur weil ich selber jeden tag bis zu 10 mal angerufen habe...

Réponse de l'entreprise
14 déc. 2025

Hallo Sinan Genctürk, vielen Dank für Ihre offene Schilderung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns machen mussten – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und geben sie intern weiter, damit wir den Vorfall aufarbeiten und daraus lernen können. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team

S
StefanGoogle
8 sept. 2025

Hr. Savas ist ein extrem freundlicher und kompetenter Mitarbeiter in der Verkaufsberatung.

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2024

Guten Tag Stefan, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße von Ihrem Feser-Graf Team.

E
Edwin SchmelzerGoogle
8 sept. 2025
Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Guten Tag Edwin Schmelzer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen, bitte schreiben Sie uns diese gerne an: marketing.fgg@feser-graf.de. Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team.

E
EnjaGoogle
8 sept. 2025

Meine Erfahrungen mit dem Auto Zentrum Nürnberg - Feser waren durchweg positiv. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe habe ich mich rundum betreut gefühlt. Besonders möchte ich Jens Mackert hervorheben....

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Herzlichen Dank Enja, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Mit besten Grüßen, Ihr Team Auto Zentrum Nürnberg | Feser-Graf

M
Mrs MGoogle
7 sept. 2025

Als Frau muss man hier besonders aufpassen: Leasingfahrzeug mit bereits stark abgefahrenen Bremsen übernommen – ohne Hinweis. Sicherheit mit Kindern im Auto? Fehlanzeige. Niemand erreichbar, zuständig...

Réponse de l'entreprise
14 janv. 2026

Hallo JW, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.

E
Eika WeberGoogle
4 sept. 2025

Haben uns einen Audi in der Witschelstraße 80 gekauft. Der Verkäufer, die Probefahrt und alles was dazugehörigen war einwandfrei. Haben ein Jahr Garantie bekommen, was eigentlich auch super ist wenn m...

Réponse de l'entreprise
14 janv. 2026

Hallo Olga Nass, vielen Dank, dass Sie uns so detailliert schildern, was Sie gestört hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und besprechen diese mit dem zuständigen Team, um die Abläufe zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von uns bekommen haben. Ihr Feser-Graf Team

T
Thorsten RiemerGoogle
4 sept. 2025
Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Herzlichen Dank Thorsten, für Ihre positive 4 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team

J
Jürgen DiemGoogle
4 sept. 2025

Die Werkstatt in der Heisterstr. in Nürnberg ist eine prima Werkstatt. Bereits am Service-Tresen wird man sehr freundlich empfangen. Die Kundenberater klären prima auf. Das reparierte Auto bekommt man...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2022

Lieber Diem, vielen herzlichen Dank! Ihr positives Feedback geben wir gerne dankend an unser gesamtes Team weiter. Mit lieben Grüßen und bis bald, Ihr Feser-Graf Team.

S
Sabine GrafGoogle
31 août 2025

Der Ablauf des Kundendienstes hätte nicht besser laufen können. Herzlichen Dank an Herrn Strauch und dem Team im Hintergrund!

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Vielen Dank Sabine, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Mit besten Grüßen, Ihr Team Auto Zentrum Nürnberg | Feser-Graf

M
Mario E.Google
29 août 2025

Habe hier einen Neuwagen bestellt. Kontakt und Abwicklung mit Herrn Marvin Beer waren einwandfrei! Alle Fragen wurden schnell und ausführlich beantwortet. Auch die Abholung des Fahrzeugs in der Autost...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Guten Tag Mario, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre hervorragende Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team 🚘

T
Tanser HasanGoogle
27 août 2025
Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Herzlichen Dank Tanser, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Beste Grüße, Ihr Feser-Graf Team

I
Ibrahim HajiGoogle
27 août 2025
Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Guten Tag Ibrahim, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team

B
Bernd B.Google
23 août 2025

Vor ca. 4 Wochen einen Skoda Enyaq übernommen und es lief alles perfekt. Lieferzeit, Übergabe, Fahrzeug, alles toll. Dank an Herrn Aydinli für die kompetente und freundliche Beratung. Auch die Überga...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Unglaublich, Bernd! Ihre Rezension hat uns überwältigt. Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚗💨 Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus zu sehen. 🙌 Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team

V
VeronaGoogle
18 août 2025

Seit Jahren vertraue ich diesem Service und wurde nie enttäuscht. Mein Fahrzeug ist hier in den besten Händen – zuverlässig, professionell und freundlich. Kann ich absolut empfehlen!

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Guten Tag Verona, dankeschön, für Ihr ausgezeichnetes Feedback. Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Viele Grüße Ihr Feser Graf Team 🚗💨

M
Michael RETIGoogle
12 août 2025
Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Fantastisch, Michael! Ihre Rezension hat uns überwältigt. Dankeschön für die perfekten 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus zu sehen. 👋 Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team

D
Dilhan DilhannGoogle
10 août 2025

725,04€ ist noch schlimmer gemacht Ich hab sonst diese Geld bezahlt, Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Mitarbeiter waren unfreundlich und wenig hilfsbereit. Die Arbeit in der Werkstatt war nich...

Réponse de l'entreprise
14 janv. 2026

Hallo Dilhan Dilhannvielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.

D
Diet MerkelGoogle
7 août 2025

War bei Triumph Motorräder. Die Beratung und Erklärung war sehr kompetent. Ich muss zwar 80 km fahren um da hin zu kommen, aber das nehme ich dann gerne in Kauf. Man hat mir versichert das während de...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Guten Tag Diet, besten Dank, für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Liebe Grüße Ihr Feser Graf Team 😊

T
Torsten ProbstGoogle
5 août 2025

Ich habe hier mein ID4 bestellt und wurde stets gut beraten und es blieb keine Fragen unbeantwortet. Ein besonderer Dank geht an Herrn Jens Mackert, der mich wirklich sehr gut beraten hat und ein sehr...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Hallo Torsten, es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Herzlichen Dank. Wir schätzen Ihre Meinung. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team

A
Andreas KettererGoogle
5 août 2025

Absolut Top beim Neuwagenleasing. Es war alles von Beratung, Angeboten, Versicherung und Auslieferung perfekt , sehr fair und blitzschnell. Sogar die Urlaubsvertretung hat super funktioniert. Vielen D...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Guten Tag Andreas, wir möchten Ihnen ganz herzlich für Ihre fantastische 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team

R
Robin WaldmannGoogle
4 août 2025

Wir haben vergangene Woche unseren Skoda Enyaq abgeholt. Dabei haben wir nicht nur ein voll geladenes Auto übergeben bekommen, sondern wurden auch von Herrn von Raben optimal betreut. Sowohl die Berat...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Herzlichen Dank Robin, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. 🙂 Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team 😊

1
123 456Google
4 août 2025

28,07 2025 15:10 Uhr Ich habe mein Auto sauber in die Werkstatt gegeben, aber nach dem Service war es deutlich verschmutzt und es befand sich sogar Müll darin. So etwas erwarte ich nicht, wenn ich ein...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Hallo Sherzad Kheder vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.

S
Stfan MaxGoogle
28 juil. 2025

Sehr schlechte Werkstatt – Auto stark verschmutzt zurückgegeben Ich habe mein Auto sauber und frisch gewaschen in diese Werkstatt gebracht. Als ich es wieder abholte, war es innen und außen sehr schm...

Réponse de l'entreprise
14 févr. 2026

Hallo sherzad 1, vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.

K
Katalin ErdeiGoogle
28 juil. 2025

In retrospect, I thank ,Mr. Schneider for everything, Regards

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2022

Guten Tag Frau Erdei, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Gerne geben wir Ihre netten Worte natürlich weiter. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem Audi viel Spaß und allzeit gute Fahrt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.

G
Giannis MprakaiGoogle
25 juil. 2025
Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Guten Tag Giannis Mprakai, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade für uns zu lesen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Bitte schreiben Sie mir doch daher eine E-Mail an marketing.fgg@feser-graf.de, damit wir näher auf Ihre Unzufriedenheit eingehen können. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit lieben Grüßen, Ihr Feser-Graf Team.

J
jonas DUELLGoogle
24 juil. 2025

Mein Audi Q3 (7 Monate alt) war bei Feser in Reparatur. Leider wurde trotz eines offensichtlichen Fehlers (Automatikgetriebe schaltet nicht mehr in die Gänge 6-7) keine Ursache gefunden und anschließe...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Hallo jonas DUELL, vielen Dank, dass Sie uns so detailliert schildern, was Sie gestört hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und besprechen diese mit dem zuständigen Team, um die Abläufe zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von uns bekommen haben. Ihr Feser-Graf Team

J
Judith LenfernaGoogle
22 juil. 2025

Following the fourth breakdown for the same problem I wanted to make sure that it was thoroughly dealt with when it failed to start twice in one day. 3 out of 4 of the VW garages I went to had staff...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Hallo Judith, 😀 es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine großartige 4 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team

E
Engin_76Google
19 juil. 2025
Réponse de l'entreprise
14 nov. 2019

Guten Tag Herr Fikirleri, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen, bitte schreiben Sie uns diese gerne an: marketing.fgg@feser-graf.de. Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team.

N
Norwin SchneiderGoogle
18 juil. 2025

Ich kann diese Werkstatt nur voll empfehlen. Nette und zuvorkommende Mitarbeiter, die ihr Handwerk verstehen und ihr Wissen gerne weitergeben.

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Guten Tag Norwin, 😀 wir möchten uns herzlich für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team 🚘

M
MischaGoogle
18 juil. 2025

270 EUR fürs Auslesen des Fehlerspeichers bei einer nicht durchgeführten Reparatur. Null Dokumentation, außer einem Screenshot des Diagnose-Tools. Auf diesem Stand aber auch nur das was ich vorher sch...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Hallo Mischa, vielen Dank, dass Sie uns so detailliert schildern, was Sie gestört hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und besprechen diese mit dem zuständigen Team, um die Abläufe zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von uns bekommen haben. Ihr Feser-Graf Team

M
Marco KaraulaGoogle
18 juil. 2025

Die Fahrzeuge annahme und der Werkstattservice war top. Die Ersatzfahrzeugabteilung ist leider gar nix. Hatte hier explizit vorab erwähnt das ich ein Fahrzeug in gleicher Größe benötige(3Kindern). Als...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Hallo Marco Karaula, vielen Dank, dass Sie uns so detailliert schildern, was Sie gestört hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und besprechen diese mit dem zuständigen Team, um die Abläufe zu verbessern. Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von uns bekommen haben. Ihr Feser-Graf Team

K
Karsten GüntherGoogle
16 juil. 2025

Hat alles gepasst.

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Guten Tag Karsten, wir bedanken uns für Ihr großartiges Feedback. Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser Graf Team 🚗💨

M
Matthias FreundGoogle
15 juil. 2025

Vielen Dank für den reibungslosen Service meines VW Multivans und die Flexibilität bei der Probefahrt mit dem ID.4 inkl. toller Beratung.

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Wow, Matthias! Ihre Bewertung hat uns überwältigt. Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. 😊 Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team

S
Sandra TesarGoogle
14 juil. 2025

Ich bin nun seit 3 Jahren Kunde bei Feser-Graf und bin vollkommen zufrieden. Auch wenn es mal Herausforderungen mit dem Fahrzeug selbst gab, so habe ich mich von Herrn Jens Mackert immer gut betreut g...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Guten Tag Sandra, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team

M
Maks ZatonskiGoogle
14 juil. 2025

Ein Termin ein Monat Voraus bei der netten Dame gemacht, Auto abgegeben für Audi 4f Software und Airbag. Sollte noch am selben Tag der Abgabe fertig sein, war es aber nicht weil ein Airbag bestellt we...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Hallo Maks Zatonski vielen Dank für Ihr Feedback – Ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team.

Z
Zoltan LasseGoogle
11 juil. 2025

Vor einigen Monaten brauchte ich eine schnelle Hilfe, die ich in der Person eines gewissen Herrn Schneider erhielt, den ich hiermit respektvoll begrüße. Ein hilfsbereiter, freundlicher Mann, zu dem ic...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Fantastisch, Zoltan! Ihre Rezension hat uns begeistert. Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚗💨 Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. 👋 Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team

T
Till H.Google
9 juil. 2025

Vielen Dank für den perfekten Service an meinem VW Bus. Die Abwicklung einer großen Inspektion und einer Windschutzscheibenreparatur war einwandfrei, nach einer Begutachtung des Fahrzeuges in einer be...

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Hallo Till, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Vielen Dank. Wir schätzen Ihre Meinung. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Alles Gute und liebe Grüße, Ihr Feser-Graf Team

L
Luis ThiessenGoogle
2 juil. 2025

Sehr gute Beratung und schelle Abwicklung von Herr Von Raben. Komme gerne wieder.

Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Vielen Dank Luis, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen. 😀 Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team 😊

C
Cristina GeorgianaGoogle
28 juin 2025
Réponse de l'entreprise
14 nov. 2025

Guten Tag Cristina, 🙂 wir möchten uns ganz herzlich für Ihre hervorragende Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten. Mit besten Grüßen Ihr Feser-Graf Team 🚗💨

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