At Mercedes-Benz Beresa in Münster, Mercedes-Benz used vehicles bearing the Junge Sterne seal, an exclusive AMG Performance Center and an off-road track take center stage. The offering is complemented by MB-Rent and premium service.
The BERESA Group has been active as a mobility partner for over 100 years and is one of the largest automotive dealership groups headquartered in Münster. Its market area extends across Münster, Osnabrück, Bielefeld and Hanover. In addition to Mercedes-Benz and smart, its product portfolio also includes vehicles from Hyundai, Genesis and Ford. Individual financing and leasing concepts as well as attractive rental offers create flexibility. The group provides comprehensive mobility solutions while taking into account the individual wishes of its customers.
1.020 reviews
Sentiment
What experiences with Beresa GmbH & Co. KG are like, separate from the star rating.
From 525 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Beresa GmbH & Co. KG.
Last review
November 8, 2026
- Per week
- 1.2
- Per month
- 5.3
- Per year
- 63.7
Since November 7, 2010
Beresa GmbH & Co. KG
Egbert-Snoek-Straße 2, 48155 Münster, Deutschland
0251 71830Beresa GmbH & Co. KG reviews and experiences (1020)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Keine Mitarbeiter die einen Empfangen
Guten Tag Walid Abdul Hadi, es tut uns leid, dass wir Sie nicht zu Ihrer Zufriedenheit empfangen haben. Senden Sie uns gerne Ihr Anliegen an online@beresa.de. Unser Team wird sich bei Ihnen melden und Ihnen alle Fragen persönlich beantworten. Viele Grüße Ihr BERESA Online-Team
Als jahreslanger Kunde muss hier mal eine ehrliche und verdiente Rezension her: Super Beratung, top Zuverlässigkeit, einfach nur sympathisch. Und Herr Lechman bekommt von mir persönlich 5 Sterne. So g...
Super Service, sehr netter Empfang, perfekt Auto , und der Patrick Lötschert ist ja einfach einem Perfekt Verkäufer ist immer freundlich nett und steht immer zur Verfügung für alle Gelegenheit
Super Gefühl was für die Umwelt zu tun besser als kleben
Sehr angenehm im Umgang, gute Beratung. Kompetent und freundlich.
Ich bin mit dem Service vor Ort immer bestens zufrieden. Hervorzuheben ist die kompetente Beratung von meinem Betreuer (Herr Feldmann), der für jedes Problem eine Lösung hat.
Kann den Service bei Beresa Münster und insbesondere die ausgezeichnete Betreuung durch Herrn Feldmann nur empfehlen! Transparente und faire Bearbeitung, tolles Ergebnis!
Vielen Dank für den super Service! Vielen Dank vor allem an Herrn Feldmann!!!! Der technische Support ist wirklich unschlagbar!
Top Service und sehr kompetent - so macht's Spaß ;-)
Gute Beratung und einen tollen Service!
Super nette Ansprechpartner 👍👌👍👌
Sehr schlechter Kundenservice. Seit einer Woche erreiche ich nicht den zuständigen Mitarbeiter. Rückruf erfolgt nicht Schade!
Guten Tag M P, es tut uns leid, dass Sie nicht zu Ihrer Zufriedenheit bedient wurden. Dies ist nicht unser Serviceanspruch. Senden Sie uns bitte eine E-Mail an online@beresa.de mit dem Namen der Person, die Sie erreichen wollten und Ihren Kontaktdaten. Wir werden uns umgehend Ihrer Nachricht widmen und Sie anschließend kontaktieren. Viele Grüße Ihr BERESA Online-Team
War vor Ort und habe von dem sehr netten Team direkt einen Kaffe angeboten bekommen. Sehr toller Kundenorientierter Service!
Ein großes Dankeschön geht an Herrn Feldkamp . Wir wurden zu unser vollsten Zufriedenheit bedient. Eine sehr gute und hilfreiche Beratung durch Herrn Feldkamp .Die Übergabe verlief ebenso reibungslo...
Super Beratung und sehr freundlich, bin sehr zufrieden!!! Immer wieder gerne
Vielen Dank an Herrn Weßel für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
Es wurde sich schnell und professionell um alle meine Anliegen gekümmert. Freundliche Mitarbeiter! Super Service! 5/5 Sternen.
💞💞💞
Excelente servicio agradecimiento especial a Víctor comercial que me atendió perfectamente y me guío en el proceso de compra desde España genial todo recomendable
Ich habe bereits in einem Zeitraum von etwa 2-3 Jahren das dritte Auto (Mercedes EQ) über Beresa, Münster gekauft. Für meinen Kauf stand mir immer Herr Marco El-Hallak beratend und unterstützend zur S...
Enttäuschender Service und unzureichende Betreuung: Ende März erwarb ich bei Beresa (in Ahaus) einen E400D als jungen Stern. Leider stellte ich schon bald fest, dass weder die Standheizung, Klimaanlag...
Der Mercedes-Händler meines Vertrauens!
Erstmailg bei BERESA gewesen; spontan unangemeldet an einem Samstag ; trotzdem fachlich und persönlich hervorragend beraten worden. Vielen Dank Herr Farwick für die sehr persönliche Betreuung.
Ich empfehle nie etwas weiter. ( mit Glatze und Bart in Mercedes Polizei hält ein an wo haben Sie das Auto geklaut ??? Bei Beresa :D )
Wie gewohnt unbürokratisch und professionell. Wieder eine sehr freundliche Übergabe meines neuen Fahrzeugs. .... und wieder freut sich ein sauberes Dieselfahrzeug auf Touren durch Deutschland und Euro...
Sehr nettes Team , immer freundlich und auch hilfsbereit. Top Service, absolut Empfehlenswert!
Wirklich nett und kompetent! Immer gute Erfahrungen gemacht.
Ich kann es mir offensichtlich nicht mehr leisten einen Mercedes zu fahren. Bzw. vielleicht werde ich mir auch einfach in Zukunft die Werkstatt bei Beresa nicht mehr leisten. Schon vor einem Jahr hatt...
Guten Tag Fabian Kloska, wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Unser Service und unser Kundendienst stehen immer im Vordergrund und wir sind bemüht, unseren Kunden eine angenehme Erfahrung zu bieten. Wir haben Ihre Beschwerde aufgenommen und werden daran arbeiten. Bitte zögern Sie nicht, uns unter online@beresa.de zu kontaktieren, damit wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden können. Viele Grüße, das BERESA Online Team.
Wie immer freundlich und hilfsbereit
Guten Tag Hamayon Safi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne wissen, was wir verbessern können, um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten. Teilen Sie uns gerne per Mail an online@beresa.de mit, was Ihnen nicht gefallen hat, sodass wir daran arbeiten können. Viele Grüße, das BERESA Online-Team.
richtig geiler service
E Smart Inspektion, günstiger als ca Preis, telefonisch Abgeklärt auf Wunsch gesaugt. Sehr nettes Personal
Aracimin ihtiyaclari icin gittigim yer. Fiyatlar biraz yüksek olabilir, alinan hizmete deger oldugunu düsünüyorum.
So ein Schlechter Service! EINFACH NUR UNFREUNDLICH UND ARROGANT ICH WERDE DORT NIEMALS MEHR HIN GEHEN ! Wenn es möglich wäre, würde ich sogar null Sterne geben. Ich habe bei meiner E Klasse eine Rü...
Guten Tag Till Offer, wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Unser Service und unser Kundendienst stehen immer im Vordergrund und wir sind bemüht, unseren Kunden eine angenehme Erfahrung zu bieten. Wir haben Ihre Beschwerde aufgenommen und werden daran arbeiten. Wir würden uns freuen wenn Sie uns eine Mail an online@beresa.de senden, sodass wir das Problem gemeinsam mit Ihnen lösen können. Viele Grüße, das BERESA Online-Team.
Sehr freundliche und kompetente Beratung....Kauf wurde mit absoluter Freundlichkeit abgewickelt
Kümmert man sich nicht selbst um eine Beratung, dann wird das nichts. Wahrscheinlich besser im Anzug und ohne Kinder vorbeikommen, dann handeln die Verkäufer eventuell auch proaktiv.
Guten Tag Joppe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie sich an unserem Standort unwohl gefühlt haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden versuchen, unseren Umgang mit Kunden zu verbessern. Viele Grüße, das BERESA Online-Team.
Leider lässt der Service in letzter Zeit arh zu wünschen übrig. Wenn man sich schon als Premium Autobauer aufführt müssen nicht nur die Fahrzeuge premium sein sondern auch der Service. Als Fahrer eine...
Guten Tag Ilse B, wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie sich nicht wertgeschätzt gefühlt haben. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und versuchen stets, die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir werden das Feedback an unseren Service-Team weitergeben und würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, das BERESA Online-Team.