In the former magazine of the Nordstern coal mine, Heiner’s welcomes you with 36 modern rooms and suites in a four-star superior hotel at Nordsternpark. The hotel includes the Cloud7 Restaurant & Bar, a beer garden, wellness facilities, as well as rooms for conferences and seminars with technology, catering and a hotel on site.
Heiner’s combines industrial culture with modern hospitality and short distances to dining, events and relaxation. The setting for weddings, birthdays and corporate celebrations is planned together with you. The events programme includes, among other things, a wedding fair, Christmas magic, Christmas brunch and New Year’s Eve party.
881 reviews
Sentiment
What experiences with Heiner's Parkhotel are like, separate from the star rating.
From 590 analyzed reviews
Freshness
How regularly new reviews come in for Heiner's Parkhotel.
Last review
October 21, 2026
- Per week
- 1.2
- Per month
- 5.1
- Per year
- 61.1
Since May 30, 2012
Heiner's Parkhotel
Am Bugapark 1D, 45899 Gelsenkirchen-West, Deutschland
0209 1772222Heiner's Parkhotel reviews and experiences (881)
Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings
Vielen Dank für die 5 Sterne :-)
Super nettes Personal. Sehr schöne Zimmer. Leider aber kein kaltes Wasser in der Dusche, es kam nur sehr heisses Wasser aus der Brause, was zimlich unangenehm war. Es kam sofort jemand zur Hilfe aber...
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung :-) Der Schalter an der Dusche für Kalt/Warmwasser klemmte tatsächlich. Dies konnten wir leider nicht schnell beheben. Sorry dafür. Mittlerweile haben wir die ganze Armatur ausgewechselt. Bis bald wieder bei uns im Pott.
Hochwertiges Hotel (mit entsprechendem Preisniveau), mit gepflegtem Restaurant und Lounge/Bar sowie zugehörigem Biergarten. Service und Personal hervorragend, ebenso hilfsbereit wie freundlich. Die La...
Vielen Dank für Deine schöne Bewertung und für die Treue zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, das Du Dich bei uns wohl gefühlt hast. Beim nächsten Besuch gibt es eine Runde aufs Haus :-)
Top. Sehr zu empfehlen.
Danke sehr für die tolle Bewertung :-)
Ganz ehrlich,beim reinkommen im Hotel war ich positiv geflachst.Super netter Empfang,tolle Massage genossen,das Zimmer ein Traum,Balkon zum rauchen,die Dusche echt himmlisch,so sauber alles,das Frühst...
Hallo Dennis, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es hat uns sehr gefreut und Dein Lob geben wir gerne weiter an unsere Mitarbeiter. Bis bald wieder bei uns im Pott 😊
Danke sehr :-)
Danke für die tolle Bewertung.
Vielen Dank für die 5 Sterne :-)
Tolles gepflegtes Haus mit sehr freundlichen Mitarbeitern und einer tollen Bar zum Wohlfühlen.
Lieben Dank für die freundliche Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch hier bei uns im Pott :-)
Gute Location. Preise im oberen Bereich. Dennoch sehr zu empfehlen.
Vielen Dank für das tolle Feedback :-)
Danke sehr :-)
Vielen Dank :-)
Ich war sehr begeistert von dem Hotel, das Personal ist sehr zuvorkommend und bemüht alles möglich zu machen. Das Hotel ist sehr sauber und auch das Zimmer wurde immer sehr sauber gehalten. Das Restau...
Danke sehr. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal :-)
Wir haben letztes Jahr unsere Hochzeit dort gefeiert mit freier Trauung und Sektempfang auf dem Nordsternturm. Können wir nur empfehlen. Das Personal ist super nett und zuvorkommend, ist auf unsere Wü...
Die vom Haus belegten Kaese Frühstücks Brötchen waren sehr dürftig belegt gewesen. Spar mich tot.de Betrifft den Tagungsraum!!
Ein traumhaft schönes Hotel. Der Empfang unter war sehr herzlich. Die Mitarbeiter des Empfangs sowie im Restaurant waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war ein Traum. Alles sehr sa...
Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback - insbesondere haben wir uns über Ihren Kommentar zu unseren Mitarbeitern gefreut. Wir hoffen BIS BALD wieder bei uns in Gelsenkirchen!
Frühstück einfach super
Vielen Dank :-)
Danke sehr und bis bald wieder :-)
Lieben Dank für die 5 Sterne :-)
Lieben Dank für die tolle Bewertung :-)
Kann für alles 5sterne ver geben es war traumhaft
Vielen Dank für das freundliche Feedback und bis bald wieder bei uns im Pott :-)
Lage am Buga Gelände und Zeche neben Bürogebäuden. Ideal auch für Tagungen kleinerer Gruppen. Service zuvorkommend, Pasta schmackhaft, Frühstück reichhaltig
Danke sehr für Ihre freundliche Bewertung. Wir arbeiten daran auch noch den fünften Stern zu bekommen :-)
Optisch sehr ansprechend; leider sind die Flaschenbiere nicht gekühlt zum Mittagessen serviert worden, sondern nach Aussage der Angestellten nur „kellerkalt“. Für einen Biertrinker deutlich zu warm
Vielen Dank :-)
Danke sehr für die 5 Sterne :-)
Ein schöner Ort
Lieben Dank für die tolle Bewertung.
Haben dort nur die Gastronomie nach einem Spaziergang durch den schönen Park besucht . Gemütliches Lokal mit freundlichem Personal und sehr leckeren Kuchen
Vielen Dank und vielleicht bis bald :-)
Eine absolute Empfehlung! Saubere, modern ausgestattete Zimmer inkl. Fußbodenheizung und vielen kleinen technischen Details. Die Mitarbeiter sind professionell und sehr zuvorkommend. Der Wellness Bere...
Lieben Dank für die tolle Bewertung. Bis bald wieder bei uns im Pott :-)
Wunderbares und tolles Hotel und das Restaurant gefiel mir auch
Vielen Dank für die freundliche Bewertung und bis bald wieder bei uns in Gelsenkirchen :-)
Super schönes Hotel, nur das Frühstück lässt zu diesem Preis zu wünschen übrig.
Guten Tag, Danke für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback! Um ehrlich zu sein sind wir etwas irritiert, was Ihr Feedback zu unserem Frühstücksbuffet angeht, da wir großen Wert darauf legen unseren Gästen einen guten und gesunden Start in den Tag zu ermöglichen. Wir bekommen sonst sehr gute Rückmeldungen von unseren Gästen zu unserem Frühstücksbüffet. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns weitere Details zukommen lassen könnten, was genau Sie beim Frühstück vermisst haben, um unseren Standard hier weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten. Bis bald bei uns in Gelsenkirchen
Top Hotel, schön am Nordstern - Park gelegen. Das Hotel überzeugt durch die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, sehr schöne gut ausgestattete und saubere Zimmer, eine sehr gute Bar und Re...
Vielen Dank für die tolle Bewertung und bis bald wieder bei uns im Pott :-)
Danke sehr :-)
Das ist wirklich ein richtig schönes Hotel! Ich habe mich sehr wohlgefühlt und werde es gerne weiterempfehlen!
Vielen Dank für die freundliche Bewertung und vielleicht bis bald wieder bei uns in Gelsenkirchen.
Ein sehr schönes etwas abgelegenes Hotel im Industriepark.Ringsherum ein schöner Park und viele Bürogebäude. Zimmer sehr Stylisch,gehobene Ausstattung.Es war überall sauber und das Personal war nett....
vielen lieben Dank für solch eine schöne Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder im Heiner’s Parkhotel begrüßen zu dürfen.
Woah... Ganz im Ernst!? Die besten Zimmer mit dem besten Bad was wir je bewohnen durften. Riesig, top modern , sehr gepflegt mit einer riesigen Badewanne. Sehr stylisches Hotel. Modern, schlicht, Sich...
Sehr geehrter Herr Hungenbach, vielen lieben Dank für solch eine schöne Bewertung. Wir versuchen stets, unseren Gästen den schönst möglichen Aufenthalt in Gelsenkirchen zu ermöglichen. Es freut uns sehr, wenn uns dies bei Ihnen gelungen ist. Gerne heißen wir Sie auch in Zukunft als Gast unseres Hauses willkommen und verbleiben mit den besten Grüßen aus Gelsenkirchen.
Im Schatten des Förderturms mit viel Herz und Seele. Es war wie immer schön hier!
Lieben Dank für die freundliche Bewertung :-)
Direkt an der Zeche Nordstern liegt das wirklich schöne Restaurant/Hotel. Die Bedienung war sehr freundlich und locker drauf. Die Burger sind wirklich Spitzenklasse und die Getränkeauswahl ist wirklic...
Vielen lieben Dank für solch eine schöne Bewertung. Gerne heißen wir Sie auch in Zukunft als Gast unseres Hauses willkommen und verbleiben mit den besten Grüßen aus Gelsenkirchen.
Ein wunderbarer Aufenthalt! Die Zimmer sind modern mit allem Komfort ausgestattet. Super bequeme Betten und sogar elektrische Kerzen auf dem Tisch dieein romantisches Licht zaubern. Das Frühstücksbuff...
Vielen Dank für das tolle Feedback und bis bald wieder bei uns im Pott :-)