Schlosshotel Karlsruhe

Schlosshotel Karlsruhe

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WebsiteKarlsruhe-Südweststadt0721 38320

Schlosshotel Karlsruhe belongs to the Hotels category and the Hotels industry.

The company is located in Karlsruhe-Südweststadt, Germany.

Schlosshotel Karlsruhe

Bahnhofpl. 2, 76137 Karlsruhe-Südweststadt, Deutschland

0721 38320

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4.2

1.384 reviews

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Sentiment

What experiences with Schlosshotel Karlsruhe are like, separate from the star rating.

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9%

From 563 analyzed reviews

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November 10, 2026

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Schlosshotel Karlsruhe reviews and experiences (1384)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

J
James FlemingGoogle
Aug 17, 2016

This is one of the only standing pre-war buildings in Karlsruhe, and has a lot of old world charm. The breakfast buffet is the best I've had in Germany, really top notch. The staff was friendly and...

Response from the company
Nov 14, 2016

Dear James, thank you very much. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

B
Bernie van KleefGoogle
Aug 8, 2016

Classical and beautiful hotel, pleasant people and close to the station and zoo.

Response from the company
Nov 14, 2016

Dear Bernie, thank you very much for your time. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

V
va waelGoogle
Aug 7, 2016

Very nice atmosphere and helpful employees.

Response from the company
Nov 14, 2016

Dear va wael, thank you very much for your time. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

R
Ramesh ShanmugamGoogle
Aug 7, 2016
B
Bru SteGoogle
Aug 3, 2016
R
Ronny FrankensteinGoogle
Jul 29, 2016

Alt aber gemütlich und direkt am Bahn, mit Sauna.

Response from the company
Nov 14, 2016

Lieber Ron Fra, das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Durch Ihre Rückmeldung können wir nun die Details im Team reflektieren. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe-Team

J
Joachim SeufertGoogle
Jul 14, 2016

Grundsätzlich habe ich mich - beim erste mal - sehr wohl gefühlt, mir gefallen einfach solche alten Bauwerke. Ähnlich wie Europäischer Hof Heidelberg oder das Brenners in Baden Baden. Natürlich wisse...

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Nov 14, 2016

Lieber Herr Seufert, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vor allem wissen wir Ihre Anregungen sehr zu schätzen, dass wir die angesprochenen Hausschuhe gerne intern besprechen werden um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Wir freuen uns schon heute auf ein hoffentlich baldiges wiedersehen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team.

B
Bünyamin YildirimGoogle
Jun 28, 2016
K
Korbinian WeichmannGoogle
Jun 9, 2016

Sehr angenehm und modern eingerichteter Konferenzraum - das Mittagessen war sehr lecker.

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Nov 14, 2016

Lieber Korbinian W., über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe-Team

A
Artur HetzelGoogle
Jun 8, 2016

Hotel war in Ordnung,Frühstück war prima,Lage war gut. Preis Leistung war OK

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Nov 14, 2016

Lieber Artur H., über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe-Team

M
Megan BruwerGoogle
Apr 18, 2016

A lovely hotel and very comfortable room. So conveniently located near to the Karlsruhe Hauptbahnhof and city trams.I had to leave earlier than breakfast was served, and the hotel was kind enough to p...

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Nov 14, 2016

Dear Megan, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

S
Stefan BekursGoogle
Apr 13, 2016

Grandioses altes Bauwerk (Hotel). Service war sehr gut, nett und zuvorkommend. Zimmer zwar nicht brandaktuell modisch eingerichtet aber zweckmäßig, sauber und mit Badewanne (zumindest unser Zimmer). D...

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Nov 14, 2016

Lieber Stefan B., über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe-Team

J
Jutta WollmannGoogle
Mar 21, 2016

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Hotel in zentraler Lage direkt am Hauptbahnhof und Zoo, saubere Zimmer,gutes und reichhaltiges Frühstück,freundliches Personal.

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Nov 14, 2016

Liebe Jutta W., über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe-Team

T
Thorben LindenbergGoogle
Mar 14, 2016

Günstiges Hotel mit gutem Frühstück. Hotelzimmeraustattung leider sehr in die Jahre gekommen. Standort ideal direkt am HBF. Personal sehr freundlich. Waren aber auf Grund Preis/Leistung sehr zufrieden...

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Nov 14, 2016

Lieber Thorben L. herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Annie ValentinGoogle
Mar 8, 2016

Zimmer ungemütlich und in die Jahre gekommen, fühlte mich wie in einem alten Sanatorium - Service überfordert und dementsprechend unfreundlich :(

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Nov 14, 2016

Sehr geehrte Annie V., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen mitteilen dürfen, dass wir in diesem Jahr mit der Renovierung unserer Hotelzimmer beginnen werden. Dies sieht auch die Erneuerung der alten Fenster durch Schallschutzfenster vor. Wir möchten unseren Gästen damit einen angenehmen und ruhigen Schlaf bereiten. Zutiefst bedauern wir das die Freundlichkeit unserer Servicemitarbeiter nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden die Details umgehend mit unserem Team besprechen um hier ein Optimierung zu schaffen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

R
Ralf HilbertGoogle
Feb 16, 2016

Zimmer war laut und zum Teil dreckig. Bettdecken mit Federn nicht zeitgemäß. Frühstück soweit ok.

Response from the company
Nov 14, 2016

Sehr geehrter Ralf H., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

F
FARKIL AHMEDGoogle
Jan 6, 2016

Very very Nice place

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Nov 14, 2016

Dear Farkil, thank you very much for your time. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

K
Kai StrahlGoogle
Dec 31, 2015

Könnte paar Renovierungsarbeiten vertragen.

Response from the company
Nov 14, 2016

Sehr geehrter Kai S., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Umso mehr freut es uns das wir mit der Renovierung unseres Hauses im Juli 2016 beginnen werden. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

D
Dominik GraserGoogle
Dec 28, 2015

Ich war Teilnehmer bei einer Tagung und habe nicht im Hotel übernachtet. Die Tagungsstätte ist sehr alt und rustikal eingerichtet. Trotzdem oder gerade deswegen war es hier gemütlich.

Response from the company
Nov 14, 2016

Lieber Dominik H., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

T
Thorsten WilmerGoogle
Dec 25, 2015

Decent Hotel, professional run. May feel a little old, but OK. Very good breakfast.

Response from the company
Nov 14, 2016

Dear Thorsten, thank you very much for your time. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

S
Sebastian PaulusGoogle
Dec 7, 2015

The hotel is situated directly at the mainstation. It is quite old, the rooms are ok, but you only get one key per room. The breakfast is ok, but nothing special.

Response from the company
Nov 14, 2016

Dear Sebastian, thank you very much for your time. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. Especially for your comments and suggestions our heartfelt thanks. Through your feedback we can now reflect the details with the team. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

J
JohannGoogle
Dec 5, 2015
D
Daniel PerucchiGoogle
Nov 29, 2015

Super Hotel, grosses und leckeres Frühstücksbuffet, freundliches Personal, saubere Zimmer, kein Problem mit Lärm von der Strasse, super bequemes Bett...natürlich sieht man, dass es ein wenig in die Ja...

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Nov 14, 2016

Lieber Daniel P., wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe-Team

M
Maurice EichhorstGoogle
Oct 21, 2015
K
Kira NietschGoogle
Oct 14, 2015

Sehr gute Lage mit unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof, wunderbares Frühstücksbuffett mit gutem Service, leider aber auch einige Mängelpunkte: -aufgesprungene Holzpanele und abgenutzter Teppich auf de...

Response from the company
Nov 14, 2016

Sehr geehrte Kira W., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

G
Gasvi TurkGoogle
Oct 3, 2015

Maravilloso

M
Markus FähGoogle
Sep 15, 2015

Wir haben im Schlosshotel in Karlsruhe uns eine Auszeit gegönnt. So waren wir mit dem Service als auch mit dem Personal und dem Zimmer total zufrieden. Auch das Frühstück hat keine Wünsche offen gelas...

Response from the company
Nov 14, 2015

Lieber Herr Fäh, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team.

O
Ollie (Ollie)Google
Aug 6, 2015

Hotel zonder airco. Formele bediening. Uitstekend ontbijt.

F
Frank GrohmannGoogle
Jul 28, 2015

War für ein we in Karlsruhe und von dem Hotel eher enttäuscht. Wie sich die 4 Sterne ergeben ist mir noch immer ein Rätsel. Die Einrichtung hat zwar Charme durch ihr Alter, aber ist deshalb leider auc...

Response from the company
Nov 14, 2015

Sehr geehrter Herr Holfert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

E
Elina GrigorjevaGoogle
May 5, 2015

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. :) Die Lage ist super, direkt am Tierpark und Hauptbahnhof gelegen. Das Frühstück war gut, freundlicher Service, warmes, ruhiges Zimmer. :( Das extrabett war bretth...

Response from the company
Nov 14, 2015

Liebe Elina Grigorjeva, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zur unserem Extrabett. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team.

T
Travel and food enjoyerGoogle
Apr 21, 2015

Schöne atmosphere, Personal 90% freundlich und kompetent. Essen war sehr gut bei abendessen und Frühstück.

Response from the company
Nov 14, 2015

Liebe Dani lovicin, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team.

T
Troy SteinGoogle
Jan 29, 2015

NOT for business travel. The internet connection was so bad that I could not do email during the evenings. The connection would break repeatedly and when it was connected, it was incredibly slow.

Response from the company
Nov 14, 2015

Dear Mr. Stein, thank you very much for your time. We appreciate your feedback as it is very important for us. We deeply regret the circumstances during your stay. We are glad to tell you that we will update our internet connection in January 2016. During this process we will update all our rooms with Wifi Access. We are looking forward to welcome you back soon! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

N
nachtalb66Google
Jul 16, 2014

Das Schlosshotel ist eine prima Adresse für mittelgroße Veranstaltungen wie z.B. Hochzeiten. Nahe am Bahnhof gelegen, mit genug Parkplätzen, ein sehr stilvolles, nicht modernes Ambiente,sehr saubere,...

Response from the company
Nov 14, 2015

Liebe nachtalb66, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team.

T
Thomas GersterGoogle
Jan 19, 2014

Nach wie vor ein von Grund auf renovierungsbedürftiges Hotel, das nur noch bei seiner Ansicht von außen (Foto) 4 Sterne verdient. Eine völlig interesselose Abfertigung durch den Rezeptionisten musste...

Response from the company
Nov 14, 2015

Sehr geehrter Herr Gerster, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Es freut uns uns, dass wir Ihnen mitteilen dürfen, dass wir in diesem Jahr mit der Renovierung unserer Hotelzimmer beginnen werden. Dies sieht auch die Erneuerung der alten Fenster durch Schallschutzfenster vor. Die Erweiterung der Zimmer mit einer Klimaanlage, sowie die Erneuerung der Möbil, sowie der Teppichböden ist ebenso geplant. Im Januar 2016 werden wir ebenso unser Internetangebot von kabelgebundenem Internet auf WLAN umstellen. Wir möchten unseren Gästen auch weiterhin den Komfort eines Vier Sterne Hotels bieten und tun alles dafür das sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Ebenso möchten wir uns für die Anregungen zu unserem Frühstücksbuffet bedanken. Wir werden diese intern besprechen um unser Frühstücksbuffet den Wünschen unserer Gäste anzupassen.Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

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