Brotraum

Vielen Dank für dein Feedback. Wir haben uns bewusst für Kartenzahlung entschieden, um Hygiene und Abläufe zu vereinfachen. Wir verstehen natürlich, dass das nicht für alle ideal ist.

Hi there, you did in fact speak with (one of the) owners, so we are in fact well aware of how such situations are handled, and instruct our team do to the same. We cannot open before opening time because we are unable to complete preparations if we do - this means longer waiting times for everyone who comes after. Cash payment is in fact not possible - our register is not equipped for it. We communicate this with multiple signs in front of our bakery. After offering you the option of a voucher which can be purchased with bills, you declined and we had no viable option left for you - especially after you started being rude with inappropriate sentences. Your wish to pay with coins was not declined out of malice, but because it simply is not an option with our register. We very much do understand that one can be taken aback by a situation like this, and we hope you can understand us too.

Hi Alessandro, schade dass du dich so unwohl damit fühlst. Wir sind nicht gegen Bargeld - daher auch die Gutscheinoption gerade für Stammkunden - es ist nur schlicht nicht sinnvoll umsetzbar in unserem Konzept.

Wir sind uns nicht ganz sicher wie 'alles top' zu einer ein Stern Rezension führen kann. Unser Preis-/Leistungsverhältnis ist so wie es sein muss, um diese Leistung (eine offene Bio Backstube mit hochwertigen Produkten mitten in der Innenstadt) bieten zu können. Ohne den Preis könnte es sie leider nicht geben.

Lieber Herr König, vielen Dank für den Hinweis. Wir sind uns dieser Thematik sehr bewusst und haben diesen Weg gewählt. Es ist nachweislich hygienischer ohne Handschuhe zu verkaufen. Es schont unsere Mitwirkenden und Sie haben die Möglichkeit uns im Vorfeld darauf hinzuweisen, dann verwenden wir ein Tuch. In Liebe Fridolin