Schlosshotel Karlsruhe

Schlosshotel Karlsruhe

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WebsiteKarlsruhe-Südweststadt0721 38320

Schlosshotel Karlsruhe belongs to the Hotels category and the Hotels industry.

The company is located in Karlsruhe-Südweststadt, Germany.

Schlosshotel Karlsruhe

Bahnhofpl. 2, 76137 Karlsruhe-Südweststadt, Deutschland

0721 38320

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4.2

1.384 reviews

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49%
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From 524 analyzed reviews

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November 10, 2026

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Schlosshotel Karlsruhe reviews and experiences (1384)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

H
hamza howidyGoogle
Jul 9, 2026
Response from the company
Aug 14, 2026

Lieber hamza howidy, es ist uns eine große Freude, Ihre Bewertung zu erhalten und zu sehen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Ihr positives Gesamturteil bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und bestätigt unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste. Wir hoffen, Sie bald wieder im Schlosshotel Karlsruhe willkommen heißen zu dürfen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

C
Christian KratochwilGoogle
Jul 4, 2026

Sehr schönes Ambiente und super organisiert. Die Musiker waren spitze und sehr sympathisch.

Response from the company
Jul 14, 2026

Lieber Herr Kratochwil, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Schlosshotel Karlsruhe zu übermitteln. Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen das besondere Ambiente in unserem Haus gefallen hat und Sie die Organisation unseres Teams als durchweg positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob für unsere Veranstaltung und die Musiker, die Sie sowohl musikalisch als auch mit ihrer sympathischen Art begeistern konnten, leiten wir sehr gerne weiter – das gesamte Team und alle Beteiligten werden sich darüber freuen. Es ist schön zu lesen, dass Sie den Abend rundum genießen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

F
FalkoGoogle
Jul 1, 2026

Personal freundlich und hilfsbereit. Direkte Nähe zum Bahnhof und Zoo. Im Bad gibt es nur eine Badewanne und die Fenster (etwas in die Jahre gekommen) lassen viele Geräusche durch. Nur ein Fahrstuhl....

Response from the company
Jul 14, 2026

Lieber Falko, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Team sowie die zentrale Lage in direkter Nähe zum Bahnhof und Zoo positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig möchten wir uns für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dass der Speiseraum nicht wie geplant verfügbar war und die Kapazitäten bei Raum und Kaffeeautomat besonders beim Frühstück an ihre Grenzen gestoßen sind, entspricht keineswegs unserem eigenen Anspruch an Organisation und Gastkomfort. Ihr Feedback hierzu nehmen wir sehr ernst und reflektieren unsere Abläufe, um Engpässe bei Gruppenbuchungen künftig besser abzufangen. Auch Ihre Hinweise zu den Fenstern und zur Geräuschdämmung nehmen wir dankend an. Aufgrund der Lage und des Alters unseres Hauses kann es leider trotz Schallschutzmaßnahmen zu erhöhten Geräuschpegeln kommen – wir prüfen stetig Möglichkeiten zur Verbesserung. Der Hinweis zur Badausstattung hilft uns ebenfalls, den Komfort weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von einem rundum angenehmen Aufenthalt überzeugen zu dürfen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
André R. G. SchleGoogle
Jun 28, 2026
Response from the company
Jul 14, 2026

Lieber Herr Schle, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus rundum zufrieden waren. Ihre ausgezeichnete Bewertung ist für das gesamte Team eine großartige Anerkennung und bedeutet uns sehr viel. Sie bestätigt uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Schlosshotel Karlsruhe begrüßen zu dürfen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

S
Swiss blue mountain 2019Google
Jun 27, 2026

The best value ever ! This hotel deserves 5 star really ! With ercondition, with firm mattress, very clean, bath , balcony, great size room , I absolutely delighted. At the reception Iranian man was g...

Response from the company
Jul 14, 2026

Dear Guest, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

R
Reiss CGoogle
Jun 26, 2026
M
Melanie ErPunktGoogle
Jun 15, 2026
Response from the company
Jul 14, 2026

Liebe Melanie Er., ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Ihre Bewertung ist für uns eine wertvolle Motivation, unseren Service stetig weiterzuentwickeln und unseren Gästen auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder im Schlosshotel Karlsruhe begrüßen zu dürfen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

F
F ZGoogle
Jun 9, 2026

Sehr edles Hotel mit freundlichen Mitarbeiter. Die Zimmer waren auch Toll.

Response from the company
Jul 14, 2026

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Es freut uns sehr, dass Ihnen das elegante Ambiente unseres Hauses und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv in Erinnerung geblieben sind. Auch Ihr Lob für die Zimmer schätzen wir sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Andi 13Google
Jun 8, 2026
Response from the company
Jul 14, 2026

Lieber Andy, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

P
Peter STREITGoogle
Jun 8, 2026

Rezeption ist immer sehr hilfsbereit:):):)

Response from the company
Jul 14, 2026

Lieber Herr Streit, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu senden. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie die Hilfsbereitschaft unseres Rezeptionsteams besonders hervorheben. Ihre lobenden Worte sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation, auch weiterhin mit voller Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste da zu sein. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Schlosshotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

P
Paweł SklarekGoogle
Jun 7, 2026
Response from the company
Jul 14, 2026

Lieber Herr Sklarek, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

F
FlorianGoogle
Jun 6, 2026

Zunächst das Positive: das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist sehr zentral. Nettes kleines und leckeres Frühstücksbufett. Das Hotel und die Zimmer sind veraltet. Mein Zimm...

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Jul 14, 2026

Lieber Florian, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Wir wissen Ihre ehrlichen und ausgewogenen Rückmeldungen sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie das zentrale Ambiente und unser Frühstücksbuffet besonders positiv hervorheben konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter – anerkennende Worte motivieren uns immer sehr. Wir bedauern allerdings, dass Ihr Gesamteindruck durch verschiedene Punkte getrübt wurde. Auch Ihre Hinweise bezüglich des Zimmerzustands und des Geruchs nehmen wir sehr ernst. Es freut uns, dass Sie dennoch die Sauberkeit hervorheben konnten. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und in Zukunft für einen rundum angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder zu begrüßen und Sie dann noch mehr von unserem Haus zu überzeugen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

O
Oksana LavrentiiGoogle
Jun 5, 2026

Взагалі не 4 зірки

Response from the company
Jul 14, 2026

Liebe Frau Lavrentii, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

N
Nadja ReichGoogle
May 30, 2026

die Klimaanlage war zwar da aber nicht an

Response from the company
Jun 14, 2026

Liebe Frau Reich, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt grundsätzlich zufrieden waren. Ihr Hinweis zur Klimaanlage ist für uns sehr wertvoll, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste am Herzen liegt. Wir werden diesen Punkt intern aufnehmen und prüfen, wie wir unseren Service noch weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Joery VelthuizenGoogle
May 21, 2026
Response from the company
Jun 14, 2026

Dear Joery, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Juta SchnurGoogle
May 18, 2026
Response from the company
Jun 14, 2026

Liebe Frau Schnur, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

F
Franzi FreiGoogle
May 7, 2026

Wir haben im Mai 2026 unsere Hochzeit im Schlosshotel gefeiert. Die Abstimmung lief über die gesamte Vorbereitungszeit einwandfrei mit Frau Morina und es wurde sehr individuell auf unsere Wünsche eing...

Response from the company
Jun 14, 2026

Liebe Frau Frei, von Herzen vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen, Ihren besonderen Tag bei uns im Schlosshotel gefeiert zu haben. Es freut uns unglaublich zu hören, dass Ihre Hochzeit unvergesslich war. Besonders schön ist es für uns, dass Sie sich während der gesamten Vorbereitungszeit so gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihre Wünsche genauso umsetzen konnten, wie Sie es sich vorgestellt haben. Ihre lieben Worte über das Essen, den Service und die gesamte Feier bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind eine große Motivation für uns alle. Wir wünschen Ihnen für Ihren gemeinsamen Lebensweg von Herzen alles Liebe, Gesundheit und viele glückliche Momente und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
MichelleGoogle
May 4, 2026

Gleich am Bahnhof Ein schön restauriertes Hotel aus dem Jahr 1914 mit all dem Flair der damaligen Zeit.

E
Eray AlbayrakGoogle
May 2, 2026
Response from the company
May 14, 2026

Lieber Herr Albayrak, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Manuela KochGoogle
May 1, 2026
Response from the company
May 14, 2026

Liebe Frau Koch, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Marie N.Google
Apr 28, 2026

Ich habe nicht im Hotel übernachtet, sondern möchte das Management bzw. die Schulung des Personals bewerten. Wir hatten ein Krimi Dinner über "World of Dinner" gebucht, das im Schlosshotel hätte statt...

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May 14, 2026

Sehr geehrte Frau N., vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass der Abend für Sie nicht wie erwartet verlaufen ist und dass die Situation vor Ort als unangenehm empfunden wurde. Insbesondere verstehen wir, dass die kurzfristige Information über den Ausfall der Veranstaltung enttäuschend und verunsichernd war. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass die betreffende Veranstaltung nicht durch unser Haus organisiert oder verkauft wurde. Wir waren ausschließlich als Veranstaltungsort eingebunden. Das von Ihnen erwähnte Schreiben wurde uns intern zur Verfügung gestellt und war nicht zur Weitergabe bestimmt. Unser Mitarbeiter hat Ihnen Dieses dennoch aus Kulanz zur Einsicht vorgelegt, um Ihnen zumindest eine Orientierung zu geben. Wir legen großen Wert auf einen respektvollen und professionellen Umgang mit unseren Gästen. Es tut uns leid, wenn die Kommunikation in dieser Ausnahmesituation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass unser Team in einer für alle Beteiligten unerwarteten Lage handeln musste und dabei an bestimmte Vorgaben gebunden war und auch an seine Grenzen kommt. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das wir intern zur weiteren Sensibilisierung unserer Mitarbeiter nutzen werden. Mit freundlichen Grüßen aus dem Schlosshotel

R
RolandGoogle
Apr 27, 2026

Sehr schönes, historisches Hotel mit eigenem Parkplatz. Den Namen Schlosshotel hat es verdient. Es gibt auch mehrere Veranstaltungsräume, die von Firmen und Vereinen gebucht werden können. Im Bild ist...

Response from the company
May 14, 2026

Lieber Roland, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

B
Bart van Zijll LanghoutGoogle
Apr 26, 2026

Einfach zu erreichen und gelegen direct neben dem Tiergarten

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Bart van Zijll Langhout, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Amina HenschlGoogle
Apr 21, 2026

Ich bin ehrlich gesagt ziemlich schockiert über den Umgang in diesem Hotel. Am 21.04.2026 gegen ca. 16:00 Uhr wollte ich lediglich kurz die Toilette benutzen, da ich akute Frauenprobleme hatte. Ich wa...

Response from the company
May 14, 2026

Liebe Frau Henschl, es tut uns leid, dass Sie die Situation als unfreundlich erlebt haben. Das entspricht nicht dem Umgang, den wir uns in unserem Haus wünschen. Wir möchten uns für den entstandenen Eindruck ausdrücklich entschuldigen. Aufgrund unserer direkten Lage am Bahnhof können wir aus organisatorischen und sicherheitsbedingten Gründen keine öffentlichen Toiletten anbieten. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. In besonderen Situationen versuchen wir jedoch, soweit es möglich ist, kulant zu reagieren. Dass Ihr Besuch bei uns dennoch negativ in Erinnerung geblieben ist, bedauern wir sehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit noch einmal die Chance geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Jürgen Ta.Google
Apr 15, 2026
Response from the company
May 14, 2026

Lieber Jürgen Ta., ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Alina ArshiGoogle
Apr 11, 2026
Response from the company
May 14, 2026

Liebe Frau Arshi, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

F
Familie KrumpoltGoogle
Apr 10, 2026
Response from the company
May 14, 2026

Liebe Familie Krumpolt, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Mr7365Google
Apr 7, 2026

The staff were excellent and helped me have an enjoyable stay

Response from the company
May 14, 2026

Dear Guest, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Julia KraubergerGoogle
Apr 6, 2026

Direkt am Bahnhof, etwas in die Jahre gekommen, Renovierungsbedürftig, Badezimmer sehr klein mit alte Badewanne, statt Dusche Sauna sehr klein und alles weiß, nicht sehr gemütlich Personal war abe...

Response from the company
Jun 14, 2026

Liebe Frau Krauberger, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die positiven Worte über unser Team, dass geben wir gerne weiter. Wir bedauern, dass einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne dürfen Sie sich bei Ihrer nächsten Buchung direkt mit uns in Verbindung setzen, damit wir – je nach Verfügbarkeit – ein Zimmer mit Dusche für Sie reservieren können. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Anmerkungen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

D
Dominik WeißGoogle
Mar 29, 2026

Ein wirklich schönes Hotel mit großen, toll eingerichteten Zimmern. Hebt sich von heutigen Standardhotels absolut positiv ab. Auch das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Für mich wird es i...

Response from the company
May 14, 2026

Lieber Herr Weiß, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Andreas NeumannGoogle
Mar 26, 2026

Das Gebäude ist an sich beeindruckend und altehrwürdig. Ich würde aber dringend das Beleuchtungskonzept überdenken. Alles ist dermaßen sparsam ausgeleuchtet, dass sich eine gewisse Tristesse breit mac...

Response from the company
Jun 14, 2026

Lieber Herr Neumann, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Gebäude gefällt. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Beleuchtungskonzept und das Frühstücksbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerade die Balance zwischen dem historischen Charakter des Hauses und einer angenehmen Atmosphäre ist uns wichtig. Ihren Hinweis zur Beleuchtung werden wir intern besprechen. Auch Ihr Feedback zum Frühstück hilft uns dabei, unser Angebot weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

N
Nibelungen BBQGoogle
Mar 26, 2026

Zimmer: Die Zimmer waren sauber, wirkten jedoch deutlich in die Jahre gekommen. Die Zimmer haben wenige Steckdosen. Ich hatte keine Steckdosen am Bett um Handy oder Tablet zu laden. Die Dusche im Zimm...

Response from the company
May 14, 2026

Lieber Gast , ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv aufgefallen ist. Die technischen Anmerkungen haben wir gern aufgenommen und intern kommuniziert. An den Bädern ist es natürlich schwierig, etwas zu verändern, hier sind wir bereits mit den Immobilieneigentümern in Gesprächen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

L
LaraGoogle
Mar 25, 2026

Ich kann nichts zu den Zimmern sagen, weil ich nicht übernachtet habe. Das Personal ist jedoch super freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist auch top, alles in allem ein schönes Erlebnis.

Response from the company
May 14, 2026

Liebe Lara, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

L
Lo Graf von BlickensdorfGoogle
Mar 23, 2026

Nostalgisches Hotel direkt am Bahnhof mit historischem (und noch funktionierenden!) Fahrstuhl von 1914. Reichhaltiges Frühstück, super freundliches Personal. Wir haben fröhlich in der schönen Hotelbar...

Response from the company
May 14, 2026

Lieber Graf von Blickensdorf, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

R
Rainer SchneiderGoogle
Mar 23, 2026
Response from the company
May 14, 2026

Lieber Herr Schneider, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

G
GoteGoogle
Mar 18, 2026

Betagtes, aber schönes Hotel. Prima Lage, Zimmer und Frühstücksbuffett standard, der Service durch die vielen Angestellten war exzellent und immer sehr freundlich. Überall sehr sauber.

Response from the company
May 14, 2026

Lieber Herr/ Liebe Frau Gote ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

F
Friedrich BinderGoogle
Mar 15, 2026

Traditionsreiches, alt ehrwürdiges Hotel. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal, sehr sauber. Matratze super, wir haben sehr gut geschlafen und uns wohlgefühlt. Auf Standards wird wertgelegt. Es...

Response from the company
Apr 14, 2026

Lieber Herr Binder, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

V
Vanessa MinderGoogle
Mar 14, 2026
Response from the company
Apr 14, 2026

Liebe Frau Minder, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

K
Klaudyna ŚniadeckaGoogle
Mar 10, 2026
Response from the company
Apr 14, 2026

Liebe Frau Śniadecka, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Michał LisGoogle
Mar 9, 2026
Response from the company
Apr 14, 2026

Lieber Herr Lis, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Andrea SchleicherGoogle
Mar 3, 2026

We had a most wonderful stay. The staff were incredibly helpful and nothing was too much! Even down to arranging a scale and assisting us with confirming the weight of our bags before travelling. The...

Response from the company
Apr 14, 2026

Dear Andrea, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

L
Lino AmyGoogle
Mar 2, 2026

Wir waren Freitag abends zum candlelight Konzert und es war fantastisch...toller kleiner Saal.

Response from the company
Apr 14, 2026

Lieber Herr Amy, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

C
Caroline JonesGoogle
Mar 1, 2026

Great location. Clean, friendly hotel with a traditional feel.

Response from the company
Apr 14, 2026

Dear Caroline, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

H
Hurem FazlicGoogle
Mar 1, 2026
Response from the company
Apr 14, 2026

Liebe Frau Fazlic, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

S
SvenGoogle
Feb 28, 2026
Response from the company
Apr 14, 2026

Lieber Sven, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
alexandru cristeaGoogle
Feb 28, 2026
Response from the company
Apr 14, 2026

Lieber Herr Cristea, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

S
Silke Van VlotenGoogle
Feb 27, 2026
Response from the company
Apr 14, 2026

Liebe Frau Van Vloten, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

D
Doennerstag1965Google
Feb 23, 2026

Ich würde sagen noch ein sehr klassisches Hotel. Aber auch ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Nette Menschen, die hier arbeiten und sich bemühen, den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Gestört...

Response from the company
Apr 14, 2026

Liebe Gäste, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns, dass Sie das Engagement unseres Teams positiv wahrgenommen haben und dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Größe des Zimmers und der Lärm des Lüfters im Innenhof Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Gerne möchten wir Ihnen versichern, dass wir bei zukünftigen Buchungen gerne ein ruhigeres Zimmer zum Innenhof für Sie reservieren. Bitte wenden Sie sich bei Ihrer nächsten Buchung direkt an uns – so können wir sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt noch angenehmer und entspannter wird. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserem Haus überzeugen zu können. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Julian BonrathGoogle
Feb 23, 2026

Alles in allem war es ein perfekter Aufenthalt, das Frühstück war sehr reichhaltig und das Service Team war sehr auf die Zufriedenheit der Gäste fokussiert.

Response from the company
Apr 14, 2026

Lieber Herr Bonrath, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Marie BeereGoogle
Feb 21, 2026

Ganz tolles candle light concert heute erlebt! Problemloser professioneller Ablauf, tolle Künstler, super schöner Spiegelsaal. Ein kurzweiliges Vergnügen, kann ich nur empfehlen empfehlen!

Response from the company
Apr 14, 2026

Liebe Frau Beere, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

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