Schlosshotel Karlsruhe

Schlosshotel Karlsruhe

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WebsiteKarlsruhe-Südweststadt0721 38320

Schlosshotel Karlsruhe belongs to the Hotels category and the Hotels industry.

The company is located in Karlsruhe-Südweststadt, Germany.

Schlosshotel Karlsruhe

Bahnhofpl. 2, 76137 Karlsruhe-Südweststadt, Deutschland

0721 38320

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4.2

1.384 reviews

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What experiences with Schlosshotel Karlsruhe are like, separate from the star rating.

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From 524 analyzed reviews

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November 10, 2026

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Schlosshotel Karlsruhe reviews and experiences (1384)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

I
Irene SchwabGoogle
Feb 19, 2026

Candlelight Konzert war sehr schön🕯🕯🕯🕯

Response from the company
Apr 14, 2026

Liebe Frau Schwab, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Manuela RautioGoogle
Feb 18, 2026

Wir waren beim Candlelight dort. Es war ein sehr Schöner Abend. Unvergesslich.

Response from the company
Apr 14, 2026

Liebe Frau Rautio, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

D
Detlef StilleGoogle
Feb 17, 2026

Wir waren hier im Candlelight Konzert. Das war echt super schön. Vorher waren wir in der Bar und haben einen Cocktail PinaColada getrunken. Er hat sensationell geschmeckt. Besser wie im Hilton, da war...

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Mar 14, 2026

Lieber Herr Stille, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

S
Susanne ScheinostGoogle
Feb 16, 2026

Wir hatten die Hochzeit unserer Tochter gefeiert. Und nun Das Candyleid Sehr schönes Hotel

Response from the company
Mar 14, 2026

Liebe Frau Scheinost, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Michaela R.Google
Feb 15, 2026
Response from the company
Mar 14, 2026

Liebe Michaela R., ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

S
Sabine VollmerGoogle
Feb 15, 2026

Hotel hat Charme, ist natürlich alt, aber sehr sauber, unser Zimmer war mit Blick auf den Zoo und sehr ruhig. Schade, dass das Personal wenig engagiert war. Die Dame am Empfang war relativ gleichgülti...

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Apr 14, 2026

Liebe Frau Vollmer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Charme unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die ruhige Lage mit Blick auf den Zoo gefallen haben. Ebenso danken wir Ihnen herzlich für Ihr Lob an unsere Kollegin beim Frühstück – dieses geben wir sehr gerne weiter. Umso mehr bedauern wir, dass Sie in mehreren Bereichen unseres Services nicht die Aufmerksamkeit und Herzlichkeit erlebt haben, die Sie zu Recht erwarten dürfen. Insbesondere die geschilderten Situationen an der Rezeption sowie im Barbereich entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Servicequalität und Gastorientierung. Dass Sie unzureichend über den Ablauf der Saunanutzung informiert wurden und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind, tut uns sehr leid. Hier hätte eine klare und vorausschauende Kommunikation selbstverständlich erfolgen müssen. Auch die Situation an der Bar – sowohl in Bezug auf die Vorbereitung als auch auf das Verhalten unseres Teams – entspricht nicht unserem Standard. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback intern bereits aufgearbeitet und mit den entsprechenden Abteilungen besprochen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem gewohnten Service überzeugen zu dürfen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

T
Thomas WannackGoogle
Feb 15, 2026
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Mar 14, 2026

Lieber Herr Wannack, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

B
Berrie MutsaersGoogle
Feb 14, 2026

Centraal gelegen prima hotel

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Apr 14, 2026

Dear Berrie, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

G
Gosia SamosiaGoogle
Feb 12, 2026

„Das Schlosshotel Karlsruhe beeindruckt bereits von außen mit seiner stilvollen, historischen Architektur. Das Gebäude wirkt repräsentativ und verleiht der Umgebung eine besondere Eleganz. Beim Betret...

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Mar 14, 2026

Liebe Frau Samosia, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

N
NatalieGoogle
Feb 7, 2026
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Mar 14, 2026

Liebe Frau Enders, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

K
Kathrin KrenczerGoogle
Feb 1, 2026

Ein sehr gutes Hotel, das seine Vier Sterne wirklich verdient. Der Gast findet hier alles, was er braucht. Die Lage ist perfekt, egal ob man mit dem Auto unterwegs ist oder mit der Bahn. Das Frühstück...

Response from the company
Mar 14, 2026

Liebe Frau Krenczer, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

R
Ralf KlugeGoogle
Jan 26, 2026
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Feb 14, 2026

Lieber Herr Kluge, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Jens ZickerGoogle
Jan 22, 2026
Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr Zicker, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Jonathan HooperGoogle
Jan 20, 2026

Wonderful place to stay staff very helpful. Parking is easy,

Response from the company
Feb 14, 2026

Dear Jonathan, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

D
DLGoogle
Jan 19, 2026

Klassisches 4 Sterne Hotel. Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen (Ende 90er Jahre Style). Preislich ok, obwohl kaum noch Zimmer in Karlsruhe zu bekommen waren (Messe).

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Feb 14, 2026

Liebe Gäste, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

Y
Yvonne KirchnerGoogle
Jan 17, 2026
Response from the company
Feb 14, 2026

Liebe Frau Kirchner, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Michael BeisiegelGoogle
Jan 16, 2026
Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr Beisiegel, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

Y
Yaser KhajaGoogle
Jan 15, 2026

Ich war am 15.Januar 2026 um 19:15 mit einem Gutschein der Deutschen Bahn im Schlosshotel Karlsruhe. Leider war eine Mitarbeiterin(blond,älter als die andere Kollegin)an der Rezeption sehr unfreundlic...

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Feb 14, 2026

Lieber Herr Khaja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch nicht willkommen gefühlt haben und dass der Umgang an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass ein höflicher und respektvoller Umgang mit unseren Gästen für uns oberste Priorität hat. Ihr Feedback haben wir intern besprochen, um solche Situationen künftig zu vermeiden und den Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch von unserem gewohnten Service überzeugen dürfen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

C
ChristianeGoogle
Jan 12, 2026

Hotel ist sehr schön bezüglich dem "Schlossgefühl". Es war sehr wenig los, wehalb auch einiges nicjt geöffnet war. Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Kaffeemaschine fehlte auf dem Zimmer. Personal i...

Response from the company
Feb 14, 2026

Liebe Christiane, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

S
sam solyGoogle
Jan 10, 2026
Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr Soly, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Maamun GhalayiniGoogle
Jan 9, 2026
Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr Ghalayini, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

F
FlorianGoogle
Jan 5, 2026
Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Florian, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

L
love maxGoogle
Jan 4, 2026

It was terrible, especially considering the high price. Moreover, I stayed on Christmas Eve and New Year’s Eve, yet they only allowed a one-hour late checkout, and I had to pay €25 for each additional...

Response from the company
Feb 14, 2026

Dear Max, Thank you for your feedback. We are sorry that your stay did not meet your expectations. The €25 per hour late check-out fee covers the extra housekeeping required and ensures the room can be prepared for the next guest. Hot water is always available at the reception, and we apologize for any confusion at check-in. Your comments about the room and staff have been shared with the team to improve our service. We appreciate your feedback and hope to have the chance to provide you with a better experience in the future. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Manu KloiberGoogle
Dec 26, 2025

Alles bestens können das Hotel empfehlen

Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr Kloiber, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Matthias SauerteigGoogle
Dec 23, 2025

Tolles Frühstück

Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr Sauerteig, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Martin RGoogle
Dec 23, 2025
Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Martin R., ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Annette WeberGoogle
Dec 21, 2025

Sehr schönes historisches hotel mit viel Flair. Personal sehr nett und zuvorkommend. Lage tiptop

Response from the company
Feb 14, 2026

Liebe Frau Weber, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

C
Charles AboucharGoogle
Dec 19, 2025
Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr Abouchar, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

L
Laura SchwemmleGoogle
Dec 18, 2025

Candlelight Concert Ed Sheeran meets Coldplay im Schlosshotel in Karlsruhe - ein wunderschönes und magisches Erlebnis! Das Streichquartett hat großartig gespielt, war unglaublich sympathisch und hat m...

Response from the company
Feb 14, 2026

Liebe Frau Schwemmle, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

S
Sven NagelGoogle
Dec 18, 2025

Beste Hotel am Bahnhof! Das Team ist super freundlich, das Schlosshotel hat Charme und das leckerste Frühstück :)!

Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr Nagel, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

P
Pam KurthGoogle
Dec 16, 2025

A wonderfully quaint hotel very close to the Hbf. Our bathroom was recently remodeled and very nice. We would stay here again if we were back in Karlsruhe.

Response from the company
Feb 14, 2026

Dear Pam, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

S
Sibylle SchewskiGoogle
Dec 16, 2025

Sehr schönes. Altes Haus. Saubere Zimmer, beinhaltet alles was gebraucht wird. Vom Frühstück habe ich ein bisschen mehr erwartet als nur Standard.segr Hilfsbereitschaft an der Rezeption

Response from the company
Feb 14, 2026

Liebe Frau Schewski, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Julia F.Google
Dec 12, 2025

Nettes und gepflegtes Hotel direkt neben dem Bahnhof. Die Bahnhofsgegend kam uns, wie ganz Karlsruhe, ruhig und sauber vor und man war gut angebunden bzw. konnte auch zu Fuß in die Stadt laufen. Wir h...

Response from the company
Feb 14, 2026

Liebe Julia F., ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

D
Diana KGoogle
Dec 12, 2025

Das Hotel liegt sehr günstig für die ⁹Durchreisende am Bahnhof von Karlsruhe. Sehr interessant wegen seiner mehr als 100- jährigen Geschichte und nett eingerichtet. Das Problem ist leider das Personal...

Response from the company
Feb 14, 2026

Liebe Diana K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage am Karlsruher Hauptbahnhof, die Geschichte unseres Hauses sowie die Einrichtung gefallen haben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit unserem Personal und dem Management vor Ort enttäuschende Erfahrungen gemacht haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Damit wir Ihre Kritik besser nachvollziehen und gezielt verbessern können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns genauer mitteilen könnten, was Ihnen konkret nicht gefallen hat. Gerne können Sie uns hierzu auch direkt kontaktieren. Ihr Feedback hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

G
G. FreyGoogle
Dec 11, 2025
Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr/ Liebe Frau Frey, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

E
eckiGoogle
Dec 9, 2025

Das Schlosshotel hat wohl die besten Tage schon hinter sich, zumindest was unser Zimmer anging. Es sind auf keinen Fall 4 Sterne. Das Zimmer lag im 4. Stock nahe Aufzug [der 1914 Jahr erbaut wurde und...

Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr/ Liebe Frau Ecki, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass insbesondere Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Ihren Aufenthalt dadurch als nicht dem 4-Sterne-Standard entsprechend empfunden haben. Wir bedauern sehr, dass die Lage Ihres Zimmers in der Nähe des Aufzugs zu nächtlichen Geräuschbeeinträchtigungen geführt hat. Auch wenn unser historischer Aufzug aus dem Jahr 1914 technisch einwandfrei und ein besonderes Merkmal unseres Hauses ist, verstehen wir vollkommen, dass Geräusche in der Nacht als störend empfunden werden können. Ruhe und Erholung sind für einen angenehmen Aufenthalt entscheidend. Ihre Rückmeldung nehmen wir zum Anlass, die Zimmervergabe in sensiblen Bereichen noch bewusster zu prüfen und Gäste mit besonderem Ruhebedürfnis künftig gezielter unterzubringen. Zudem arbeiten wir kontinuierlich daran, den Zustand und Komfort unserer Zimmer weiter zu verbessern, um unserem Anspruch und der Klassifizierung unseres Hauses gerecht zu werden. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, denn nur so können wir uns weiterentwickeln. Es würde uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

F
Funda DoghanGoogle
Dec 7, 2025
Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Frau Doghan, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

P
Prisiyana Vlaeva-KolevaGoogle
Dec 7, 2025
Response from the company
Feb 14, 2026

Liebe Frau Vlaeva-Koleva, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

L
Lußberger MartinGoogle
Dec 4, 2025

Keine Zimmerbewertung da wir nur bei einem Galadinner "Rudi der Show Kellner" dort waren. Essen war echt top.

Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr Lußberger, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die Hürde Ihrer 100%igen Zufriedenheit zu erreichen oder gar zu übertreffen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

R
Robert NadjGoogle
Dec 2, 2025

Top

Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr Nadj, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

O
OlliGoogle
Nov 28, 2025

Ich war beruflich eine Woche im Schlosshotel am Karlsruher Bahnhofsvorplatz und bin vollkommen zufrieden. Es war eine sehr ruhige und schöne Erfahrung. Das Personal war stets Bemüht, das Zimmer etwas...

Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Olli, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

F
fort adrianGoogle
Nov 27, 2025

Aproape de gara,receptie foarte amabila,camerele curate si spatioase,raport pret calitate ok.Recomand.

Response from the company
Feb 14, 2026

Stimate Domnule Fort, Vă mulțumim foarte mult că v-ați făcut timp să ne trimiteți feedback-ul dumneavoastră. Îl apreciem cu adevărat. Ce putem face mai bine pentru a atinge sau chiar a depăși satisfacția dumneavoastră de 100%? Comentariile dumneavoastră sunt foarte utile în reflectarea asupra performanței noastre și în îmbunătățirea continuă. Așteptăm cu nerăbdare să vă revedem curând. Echipa dumneavoastră Schlosshotel Karlsruhe Echipa dumneavoastră Schlosshotel Karlsruhe

B
Bernd FrankGoogle
Nov 24, 2025

Alles top - schöner Abend - bei bester Unterhaltung- männerschnupfen und lecker Essen 🫶

Response from the company
Feb 14, 2026

Lieber Herr Frank, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

T
Tiger100티앤아이텍Google
Nov 22, 2025

So nice and quite

Response from the company
Feb 14, 2026

Dear Guest, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

U
UteGoogle
Nov 22, 2025

Hotel mit altem Charme und freundlicher Rezeption direkt gegenüber dem Bahnhof. Gepflegte Zimmer mit Bad, sogenannte Elegance Zimmer sind sehr zu empfehlen, da ruhig Richtung Zoo gelegen. Straßenseit...

Response from the company
Feb 14, 2026

Liebe Ute, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre positive Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Leider mussten wir unser À-la-carte-Restaurant aus wirtschaftlichen Gründen vorübergehend schließen. Wir bedauern dies sehr und hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder kulinarisch in unserem Haus verwöhnen zu dürfen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

C
Chris BehrensGoogle
Nov 19, 2025

Great hotel, staff very friendly and helpful. Great location and next to the train station

Response from the company
Feb 14, 2026

Dear Chris, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

S
Sabine PickGoogle
Nov 3, 2025

Sehr freundliches Personal, super Lage, ruhiges und gemütliches Zimmer.

Response from the company
Feb 14, 2026

Liebe Frau Pick, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

S
SharonGoogle
Oct 23, 2025

An und für sich ein wirklich cooles Hotel , Personal am Eingang relativ freundlich. Allerdings sollte meiner Meinung nach in einem 4 Sterne Hotel dir Reinigung schon richtig durchgeführt werden. In me...

Response from the company
Nov 14, 2025

Liebe Sharon, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

O
Oliver Pink (pnky)Google
Oct 23, 2025

Sehr schönes, gepflegtes und gut gelegenes Hotel. Tolles Essen und großartiger Service. Die Schwarzwaldstube ist ein Highlight.

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

L
Liz GilesGoogle
Oct 20, 2025
Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

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