Schlosshotel Karlsruhe

Schlosshotel Karlsruhe

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Schlosshotel Karlsruhe belongs to the Hotels category and the Hotels industry.

The company is located in Karlsruhe-Südweststadt, Germany.

Schlosshotel Karlsruhe

Bahnhofpl. 2, 76137 Karlsruhe-Südweststadt, Deutschland

0721 38320

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4.2

1.384 reviews

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Sentiment

What experiences with Schlosshotel Karlsruhe are like, separate from the star rating.

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Negative
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From 525 analyzed reviews

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November 10, 2026

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Schlosshotel Karlsruhe reviews and experiences (1384)

Reviews on Zoom.Reviews. Every review is published regardless of its star rating. Companies cannot delete reviews themselves; they can only report them for review. How we review ratings

S
Susanne Häberle-PflanzGoogle
Jan 16, 2025

Wie waren nur in der Bar, mussten mehrfach darum bitten bestellen zu dürfen, es ging nur um 2 Kaffee, sehr unfreundliche Bedienung und der kaffe war einfach nur dünn und labberig

Response from the company
Nov 14, 2025

Liebe Frau Häberle-Pflanz, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr, unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Dass Sie unzufrieden waren mit unserem Service, tut uns sehr leid und entspricht selbstverständlich nicht unseren Ansprüchen. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie erst nach mehrfacher Nachfrage Ihren Kaffee erhalten haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen. Sollten Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie bei uns willkommen zu heißen, möchten wir Sie davon überzeugen, dass wir es besser machen können. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

Y
Yv KlGoogle
Jan 11, 2025
Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Alexander ZeheGoogle
Jan 10, 2025

Waren dort zum candlelight Konzert! Sehr schöner Ort.

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Herr Zehe, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

W
Werner DeckGoogle
Jan 4, 2025

Wir waren vom 30.11.2024 bis zum 02.01.2025 im Rahmen des Silvesterarrangements Gast im Schlosshotel. Dabei buchten wir eine Junior-Suite, die luxuriös und großzügig ausgestattet war. Die Duschtasse w...

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Herr Deck, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihre 100% Bewertung. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

E
eduard beerGoogle
Jan 4, 2025
Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Eduard Beer, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

B
BERNARDGoogle
Jan 2, 2025

angenehmer Ort , ruhig und bequem . Die Zimmer sind sehr sauber und ziemlich geräumig

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Herr/ Liebe Frau Bernard, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Marc WambstGoogle
Jan 1, 2025

hotel superbe un vrai 4 étoiles

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Nov 14, 2025

Cher Monsieur Wambst, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous parler et de nous faire part de vos commentaires. Nous l’apprécions vraiment. Nous tenons à vous remercier particulièrement pour votre note de 100%. Nous avons déjà hâte de vous revoir aujourd'hui. Votre équipe du Schlosshotel Karlsruhe

G
Gerhard MäckleGoogle
Dec 29, 2024

Sehr schönes 4 Sterne Hotel, Exquisites reichhaltiges Frühstück, Wir haben gebruncht, freundliche Bedienung, Ambiente etwas in die Jahre gekommen

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Herr Mäckle, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

S
Steve H.Google
Dec 20, 2024

Das Hotel ist wirklich zentral am Bahnhof gelegen. Von hier aus kann man direkt die Tram nutzen um die Stadt zu erkunden. Auch zu Fuß ist alles sehr gut erreichbar. Ich hatte ein Zimmer mit Blick auf...

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Steve H., ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Alexander B.Google
Dec 19, 2024
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Nov 14, 2025

Lieber Alexander B., ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
Marius KleinGoogle
Dec 15, 2024
Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Herr Klein, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

C
Christine VockGoogle
Dec 14, 2024

Im November war ich für zwei Übernachtungen bei Ihnen zu Gast. Das Hotel atmet historische Schönheit! Gepflegt und ansprechend. Der Duschraum war etwas unpraktisch, Türe nicht ganz zu öffnen, weil die...

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Nov 14, 2025

Liebe Frau Vock, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen die historische Schönheit und die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses gefallen haben. Wir bedauern sehr, dass der Duschraum in Ihrem Zimmer unpraktisch gestaltet war. Ihre Rückmeldung hilft uns, solche Details in zukünftigen Renovierungen zu berücksichtigen, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Besonders möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie an der Bar keinen Service erhalten haben. Das hätte nicht passieren dürfen und entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen an einen aufmerksamen Gästeservice. Wir verstehen Ihren Unmut und möchten Ihnen versichern, dass wir dieses Thema mit unserem Team besprechen und Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt. Nochmals möchten wir unser Bedauern ausdrücken und hoffen, dass Sie uns bei einem weiteren Besuch die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

B
Big WGoogle
Dec 14, 2024
Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

E
Enes MeralGoogle
Dec 14, 2024

Der Koch war sehr gut der Auszubildende ich als Künstler (mero) wollte mich persönlich bedanken danke für das tolle happyend nach dem du mich so Gefühlsfoll gefüttert hast das war echt ein schöner Ab...

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Enes Meral, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Bensonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

K
Khalil CaglumGoogle
Dec 14, 2024
Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Herr Caglum, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

H
Helga PaparoniGoogle
Dec 13, 2024
Response from the company
Nov 14, 2025

Liebe Frau Paparoni, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

U
Uli MaurerGoogle
Dec 13, 2024

Ein leider etwas in die Jahre gekommenes 4-Sterne-Hotel, Zimmerausstattung nicht mehr zeitgemäß, Straßenbahngeräusche nachts deutlich wahrnehmbar/störend, Frühstück auf Standard-Niveau mit zu wenig Fr...

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Nov 14, 2025

Lieber Herr/ Liebe Frau Maurer, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

T
Tanja DohrGoogle
Dec 10, 2024

Das Frühstück war doch sehr beengt und es gab viel zu wenig Sitzplätze. Das doch eher sehr junge Personal war mit „ englisch „ sprechenden Gästen leider völlig überfordert und auch ungeduldig. Das war...

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Nov 14, 2025

Liebe Frau Dohr, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

N
Natalie PfaffGoogle
Dec 9, 2024
Response from the company
Nov 14, 2025

Liebe Frau Pfaff, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Jochen Dr BuechelGoogle
Dec 7, 2024

Alles angemessen. Sauna Bereich sehr gepflegt. Leider muss die Sauna extra bezahlt werden

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Dr. Buechel, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Annie HelmanGoogle
Dec 2, 2024

Nette Service, gut gemeint, sauber. Schöne Ambiente auch. Aber das Hotel hat schon bessere Tage gesehen. Wäre es ein billigeres 3 Sterne-Hotel, dann ok, aber für den verlangten Preis waren die winzige...

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Nov 14, 2025

Liebe Frau Helman, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Anja KochGoogle
Nov 30, 2024

Unglaublich schön 🤩 Ich war bereits zum zweiten Mal bei einem Candlelight Konzert des One World String Quartetts und es war wahnsinnig schön. Unglaublich, wie 4 Streichinstrumente die Lieder von Quee...

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Nov 14, 2025

Liebe Frau Koch, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

K
Karolina AdamikGoogle
Nov 24, 2024
Response from the company
Nov 14, 2025

Liebe Karolina Adamik, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

D
Denny JünemannGoogle
Nov 16, 2024

Ist ziemlich in die Jahre gekommen und benötigt dringend eine Renovierung der Zimmer

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Denny Jünemann, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

V
Viktoras DraginasGoogle
Nov 15, 2024
Response from the company
Nov 14, 2025

Liebe Viktoras Draginas, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Ahmed ElmarimiGoogle
Nov 9, 2024

فندق رائع انصح به لكن من أراد أن يقضى وقت ممتع

Response from the company
Nov 14, 2025

عزيزي أحمد المريمي، شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي أمضيته في التحدث إلينا وإرسال تعليقاتك إلينا. نحن نقدر ذلك حقا. ما الذي يمكننا القيام به بشكل أفضل لتحقيق 100٪؟ تعليقك يساعدنا كثيرًا على التفكير في أدائنا ومواصلة التحسن. نحن نتطلع بالفعل إلى رؤيتك مرة أخرى اليوم. فريق شلوسهوتيل كارلسروه الخاص بك

C
carmen stemperGoogle
Nov 5, 2024

Schlosshotel waren wir auf einem klassischen konzert.Candlelight Musik Queen.Tolles Ambiente-hat uns gut gefallen.

Response from the company
Nov 14, 2025

Liebe Carmen Stemper, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

K
Kritik KönigGoogle
Nov 5, 2024
Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Kritik König, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Ankita BoseGoogle
Nov 5, 2024

Located right next to the train station, the rooms have a traditional vibe with modern amenities.

Response from the company
Nov 14, 2025

Dear Ankita Bose, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

C
Christine LehmannGoogle
Nov 3, 2024

Bei der Suche nach einer stilvollen Hochzeitslocation sind wir auf das Schlosshotel Karlsruhe gestoßen. Uns haben vor allem der Spiegelsaal mit seinem Kronleuchter für ein tolles Ambiente angesprochen...

Response from the company
Nov 14, 2025

Liebe Frau Lehmann, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich für Ihre Hochzeit für das Schlosshotel Karlsruhe entschieden haben und dass wir dazu beitragen durften, Ihren besonderen Tag unvergesslich zu machen. Ihre lobenden Worte über Frau Drobeck und unser Team bedeuten uns besonders viel – wir sind stolz, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen umsetzen konnten und die Planung für Sie angenehm verlief. Es ist schön zu hören, dass auch der Ablauf am Hochzeitstag reibungslos war und sowohl das Essen als auch der Service Sie und Ihre Gäste begeistert haben. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin mit Herzblut daran zu arbeiten, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu ermöglichen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir wünschen Ihnen für Ihre gemeinsame Zukunft alles erdenklich Gute und hoffen, Sie vielleicht zu einem anderen Anlass wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

O
Olaf ZenkerGoogle
Nov 1, 2024

Super Hotel, Klasse Veranstaltung, Candlelight Konzert...!!

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Olaf Zenker, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

I
IsnogodGoogle
Oct 31, 2024

Altehrwürdiges Haus am Platz. Gemütliche und geschmackvoll eingerichtete Zimmer. Sehr freundliche und zuvorkommende Angestellte. Von der Rezeption über die Reinigungskräfte bis zum Service beim Frühst...

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Herr/ Liebe Frau Isnogod, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Jonas SuttererGoogle
Oct 27, 2024
Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Herr Sutterer, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

R
rene mergenGoogle
Oct 22, 2024
Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Her Mergen, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

A
Andreas NockerGoogle
Oct 14, 2024

Klassisch elegant mit viel Stil. Tolles Frühstück

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Andreas Nocker, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

I
Ibrahim SharafGoogle
Oct 13, 2024

Die Toilette war leider sehr klein, was wohl am Alter des Hotels und dem Denkmalschutz liegt. Zudem war der Lärm von der Straßenbahn nicht wirklich gedämpft. Für große Personen könnte die kleine Decke...

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Ibrahim Sharaf, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

B
Bettina ReimannGoogle
Oct 12, 2024
Response from the company
Nov 14, 2025

Liebe Bettina Reimann, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

E
Ethan HillGoogle
Oct 9, 2024

Classic little hotel that takes itself pretty seriously despite being a little older. Great spot right across from the train station with shopping and restaurants all withing a couple blocks. (Also a...

Response from the company
Nov 14, 2024

Dear Ethan Hill, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

T
Thomas NackeGoogle
Oct 5, 2024

Alles top

Response from the company
Nov 14, 2024

Lieber Thomas Nacke, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100 % Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

K
K TGoogle
Oct 5, 2024
Response from the company
Nov 14, 2024

Liebe Frau Riley, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Jens FreudenbergerGoogle
Sep 19, 2024

Altes Haus mit eigenem Charme (Trotzdem sollte man überlegen, ob Teppich noch State of the Art ist, und den zumindest mal gründlich reinigen). Guter Service und nette Mittarbeiter, prompte Reaktion be...

Response from the company
Nov 14, 2024

Lieber Herr Freudenberger, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Jacqueline ArthurGoogle
Sep 18, 2024

What a wonderful well appointed hotel. Right next to the train station. The location was wonderful. I have never been in a hotel that has SO MUCH granite! WOW! The breakfast was yummy. Scrambled...

Response from the company
Nov 14, 2024

Dear Jacqueline Arthur, thank you very much for your time to fill in the questionnaire. We appreciate your feedback as it is very important for us. The team is very happy that you had such a good time with us. We are looking forward to welcome you back soon again! Your Schlosshotel Karlsruhe Team

R
Rolf GauGoogle
Sep 13, 2024
Response from the company
Nov 14, 2024

Lieber Rolf Grau, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

T
Tobias SchlüterGoogle
Sep 11, 2024

Ich bewerte so schlecht, weil es mir total schleierhaft ist wo die vier Sterne herkommen. Hartes, durchgelegenes Bett. Super kleines Badezimmer, bei dem die Tür nur zu 50% auf geht, weil sie dann geg...

Response from the company
Nov 14, 2025

Lieber Tobias Schlüter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst und werden die genannten Punkte intern besprechen, um unsere Standards zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächten Aufenthalt zeigen zu dürfen, dass wir es besser können, um die Hürde ihrer 100% zu erreichen oder gar zu übertreffen. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

E
Edwin RisserGoogle
Sep 11, 2024
Response from the company
Nov 14, 2024

Lieber Edwin Risser, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

J
Jörg MelchertGoogle
Sep 10, 2024
Response from the company
Nov 14, 2024

Lieber Jörg Melchert, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Was können wir besser machen, um die 100% zu erreichen? Ihre Anmerkung hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbesser Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

T
tracey gardinerGoogle
Sep 8, 2024

I gave a 3 star only because of the noise from the tram. It was right under our window 0530 am till after 11 pm. It was close to train station which was handy but if you didn’t rely on trains I would...

Response from the company
Nov 14, 2025

Dear tracey gardiner, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your honest review. It’s great to know that our staff were helpful and polite during your stay. We sincerely apologize for the noise from the tram, as we understand how disruptive that can be. Your comfort is important to us, and we regret that this affected your experience. During your next stay, please feel free to request a quiet room facing the courtyard, and we will do our best to accommodate your preference. Thank you for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay. Your Schlosshotel Karlsruhe Team

M
MuPuGoogle
Sep 5, 2024

Sehr freundliches, schönes und sauberes Hotel. Mitarbeiter sehr sehr freundlich, Hotel sehr sauber. Immer wieder gerne.

Response from the company
Nov 14, 2024

Liebe Michaela Ullrich, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

L
LenaGoogle
Sep 1, 2024
Response from the company
Nov 14, 2024

Liebe Lena, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Besonders für Ihre 100% Bewertung unseren herzlichen Dank. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

M
MohnblumenwieseGoogle
Aug 30, 2024

Wir waren dort im Spiegelsaal zu einem Candlelight Konzert. Die Interpreten waren super. Phantastisches Könben! Keider konnte man hinterher im Hotel nichts mevr essen und trinken. Das fanden wir nicht...

Response from the company
Nov 14, 2024

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen unseren herzlichen Dank. Das hilft uns sehr unsere Leistung zu reflektieren und uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Ihr Schlosshotel Karlsruhe Team

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